2024版软件销售协议核心细节一览版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版软件销售协议核心细节一览版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2软件产品1.3授权许可1.4销售渠道1.5商业机密1.6技术支持2.授权许可范围2.1软件使用权限2.2软件副本2.3限制性规定2.4兼容性与依赖性3.销售条款3.1销售数量与价格3.2支付方式3.3交货方式3.4退货政策3.5税收与关税4.技术支持与维护4.1技术支持期限4.2技术支持内容4.3升级与更新4.4问题响应与解决5.培训服务5.1培训范围5.2培训时间与地点5.3培训材料与费用6.知识产权保护6.1软件所有权6.2禁止侵权6.3知识产权侵权责任7.保密义务7.1保密信息范围7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露责任8.责任限制8.1合同履行保证8.2排除责任事项8.3赔偿责任限额9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定9.3违约赔偿方式10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律适用11.合同的生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止情形11.3合同终止后的权利与义务12.一般条款12.1合同修改与补充12.2通知与通讯12.3独立条款13.法律与监管13.1合同遵守法律13.2监管机构14.附录14.1软件产品清单14.2技术支持服务条款14.3培训计划与课程安排第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2软件产品软件产品指的是乙方根据本合同授权许可条款所提供的（软件名称、版本号、版本类型等详细信息）。1.3授权许可授权许可指的是甲方根据本合同的约定，获得乙方软件产品的合法使用、复制、安装、修改、发布等权利。1.4销售渠道销售渠道包括甲方在线上和线下销售软件产品的所有途径和方式。1.5商业机密商业机密指的是本合同履行过程中双方所获悉的对方的经营策略、客户信息、技术资料等非公开信息。1.6技术支持技术支持指的是乙方在合同约定的期限内，为甲方提供软件产品的安装、使用、维护、升级等远程或现场技术服务。第二条授权许可范围2.1软件使用权限甲方获得乙方软件产品的非独占性、不可转让的授权许可，有权将软件产品销售给最终用户。2.2软件副本甲方在销售软件产品时，可以制作必要的软件副本以供客户使用，但需确保副本的合法性和有效性。2.3限制性规定甲方不得将软件产品用于非法用途，不得将软件产品逆向工程、反编译或从中提取，不得未经乙方同意将软件产品与第三方软件捆绑销售。2.4兼容性与依赖性第三条销售条款3.1销售数量与价格甲乙双方协商确定软件产品的销售数量与价格，具体数量与价格详见附件。3.2支付方式甲方在合同签订后（时间段）内，通过银行转账、等途径向乙方支付合同约定的款项。3.3交货方式乙方通过线上或线下渠道向甲方提供软件产品，甲方在收到软件产品后应进行验收。3.4退货政策甲方在收到软件产品后，如发现软件产品质量问题，应在（时间段）内提出退货申请，乙方在确认退货原因后，应及时办理退货手续。3.5税收与关税甲方应按照法律规定缴纳销售软件产品所需的税收和关税，乙方协助甲方办理相关手续。第四条技术支持与维护4.1技术支持期限乙方自软件产品交付之日起（时间段）内为甲方提供技术支持服务。4.2技术支持内容技术支持服务包括但不限于软件安装、使用培训、故障排查、版本升级等。4.3升级与更新乙方应及时向甲方提供软件产品的升级与更新版本，确保甲方软件产品的持续合法使用。4.4问题响应与解决乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在（时间段）内响应并尽快解决甲方遇到的问题。第五条培训服务5.1培训范围乙方应为甲方提供关于软件产品的使用、操作和管理等方面的培训。5.2培训时间与地点培训时间与地点由甲乙双方协商确定，具体安排详见培训计划。5.3培训材料与费用乙方提供培训所需的教材、资料，并承担培训期间的场地、交通等费用。第六条知识产权保护6.1软件所有权软件产品的所有权归乙方所有，甲方应遵守相关法律法规，不得侵犯乙方的软件知识产权。6.2禁止侵权甲方不得擅自使用与软件产品相关的商标、专利、著作权等知识产权，不得制造、传播侵权软件产品。6.3知识产权侵权责任如甲方发生知识产权侵权行为，乙方有权要求甲方立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第八条保密义务7.1保密信息范围保密信息范围包括合同履行过程中双方披露的技术资料、商业计划、客户信息等非公开信息。7.2保密信息使用限制双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方披露或泄露保密信息。7.3保密信息泄露责任如一方违反保密义务导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿受损方因此遭受的损失。第九条责任限制8.1合同履行保证双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，确保合同的顺利实施。8.2排除责任事项双方不对因不可抗力、第三方行为等无法预见、无法避免且无法克服的原因导致的违约行为承担责任。8.3赔偿责任限额双方同意，就因违约行为导致的损失，赔偿责任限额不超过合同总金额的（百分比）。第十条违约责任9.1违约行为违约行为包括未履行合同约定的义务、迟延履行义务、履行义务不符合约定等。9.2违约责任认定违约责任的具体认定依据合同约定、法律规定和双方协商的结果。9.3违约赔偿方式违约方应承担守约方因违约行为所导致的损失，损失赔偿方式包括实际损失赔偿、合同违约金等。第十一条争议解决10.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2调解解决如协商解决不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。10.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的生效与终止11.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。11.2合同终止情形合同终止的情形包括合同履行完毕、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等。11.3合同终止后的权利与义务合同终止后，双方仍需继续履行合同中有关终止后事项的约定，并按照合同约定处理合同终止后的相关事宜。第十三条一般条款12.1合同修改与补充本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方共同签署后生效。12.2通知与通讯双方通过书面形式互相通知和通讯，通知与通讯的方式包括邮件、短信、电话等。12.3独立条款本合同的各条款相互独立，任何条款的无效不影响其他条款的效力。第十四条附录13.1软件产品清单软件产品清单详见附件，附件为本合同不可分割的一部分。13.2技术支持服务条款技术支持服务条款详见附件，附件为本合同不可分割的一部分。13.3培训计划与课程安排培训计划与课程安排详见附件，附件为本合同不可分割的一部分。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品清单详细列出软件产品的名称、版本号、版本类型、授权许可key等信息。附件二：技术支持服务条款详细说明技术支持服务的期限、内容、升级与更新政策、问题响应与解决标准等。附件三：培训计划与课程安排详细列出培训的时间、地点、内容、培训师、培训材料等。说明二：违约行为及责任认定：1.未按照合同约定履行义务。2.延迟履行义务，超过合同约定的期限。3.履行义务不符合约定，导致软件产品质量问题或服务质量问题。4.未经对方同意，擅自使用对方商标、专利、著作权等知识产权。5.违反保密义务，泄露对方保密信息。违约责任认定标准：1.违约方应承担守约方因违约行为所导致的实际损失赔偿。2.违约方应按照合同约定支付违约金。3.违约方应承担因违约行为所产生的相关税费、诉讼费等费用。示例说明：若甲方未按照合同约定时间交付软件产品，视为甲方延迟履行义务，甲方应按照合同约定支付违约金，并承担因延迟履行所产生的相关税费。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.第三方：指本合同之外的任何个人或组织。3.知识产权：指商标、专利、著作权等法律赋予的权利。4.技术支持服务：指乙方在合同约定的期限内，为甲方提供软件产品的安装、使用、维护、升级等远程或现场技术服务。5.保密