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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物流园区物业管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2物业服务方基本信息2.物业管理服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整机制4.物业服务期限4.1物业服务起始日期4.2物业服务终止日期5.物业服务责任与义务5.1物业管理方责任与义务5.2物业服务方责任与义务6.物业管理方权利6.1物业管理方对物业服务方进行监督的权利6.2物业管理方对物业服务进行整改的权利7.物业服务方权利7.1物业服务方对物业管理方提出意见的权利7.2物业服务方对物业管理方进行投诉的权利8.物业管理纠纷处理8.1物业管理纠纷解决方式8.2物业管理纠纷处理流程9.违约责任9.1物业管理方违约责任9.2物业服务方违约责任10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1合同附件一:物业管理服务清单12.2合同附件二:物业管理服务费用清单13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:________________________1.1.2物业管理方地址:________________________1.1.3物业管理方法定代表人:___________________1.1.4物业管理方联系方式:_____________________1.2物业服务方基本信息1.2.1物业服务方名称:________________________1.2.2物业服务方地址:________________________1.2.3物业服务方法定代表人:___________________1.2.4物业服务方联系方式:_____________________2.物业管理服务内容2.1物业服务范围2.1.1物业区域:________________________2.1.2物业类型:________________________2.1.3物业服务面积:________________________2.2物业服务项目2.2.1公共区域清洁2.2.2公共区域绿化2.2.3公共区域安保2.2.4公共设施维护2.2.5物业档案管理2.2.6物业投诉处理2.3物业服务标准2.3.1清洁标准:________________________2.3.2绿化标准:________________________2.3.3安保标准:________________________2.3.4维护标准:________________________3.物业服务费用3.1物业服务费用构成3.1.1物业服务费:________________________3.1.2物业专项维修资金:____________________3.2物业服务费用支付方式3.2.1付款方式:________________________3.2.2付款周期:________________________3.3物业服务费用调整机制3.3.1调整依据:________________________3.3.2调整频率:________________________4.物业服务期限4.1物业服务起始日期:________________________4.2物业服务终止日期:________________________5.物业服务责任与义务5.1物业管理方责任与义务5.1.1按照合同约定提供物业服务5.1.2保证物业服务质量5.1.3维护物业管理秩序5.2物业服务方责任与义务5.2.1按照合同约定提供物业服务5.2.2保证物业服务质量5.2.3遵守物业管理规定6.物业管理方权利6.1物业管理方对物业服务方进行监督的权利6.2物业管理方对物业服务进行整改的权利7.物业服务方权利7.1物业服务方对物业管理方提出意见的权利7.2物业服务方对物业管理方进行投诉的权利8.物业管理纠纷处理8.1物业管理纠纷解决方式8.1.1双方协商8.1.2仲裁8.1.3法律诉讼8.2物业管理纠纷处理流程8.2.1双方协商:物业服务方在接到物业管理方或业主的投诉后,应在7个工作日内给予答复,并积极协商解决。8.2.2仲裁:如双方协商不成,可申请仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决。8.2.3法律诉讼:如双方协商或仲裁不成,可依法向人民法院提起诉讼。9.违约责任9.1物业管理方违约责任9.1.1未按时提供物业服务的,应向物业服务方支付违约金,违约金为合同约定服务费的_____%。9.1.2未按约定标准提供物业服务的,物业服务方有权要求物业管理方进行整改,并承担由此产生的费用。9.2物业服务方违约责任9.2.1未按时收取物业服务费用的,应向物业管理方支付违约金,违约金为应收取费用的_____%。9.2.2未按约定标准提供物业服务的,物业管理方有权要求物业服务方进行整改,并承担由此产生的费用。10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致,且变更内容不违反法律法规和合同约定。10.1.2物业服务范围、服务标准、服务费用等重大变更需经物业管理方和物业服务方双方书面确认。10.2合同解除条件10.2.1双方协商一致解除合同。10.2.2一方严重违约,另一方有权解除合同。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章。11.1.2合同约定的物业服务期限开始。11.2合同终止条件11.2.1物业服务期限届满。11.2.2合同解除。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。12.合同附件12.1合同附件一:物业管理服务清单12.1.1物业服务项目及内容12.1.2物业服务标准及要求12.2合同附件二:物业管理服务费用清单12.2.1物业服务费用构成12.2.2物业服务费用标准13.合同争议解决13.1争议解决方式13.1.1通过双方协商解决。13.1.2协商不成,提交合同约定的仲裁机构仲裁。13.1.3仲裁不成,依法向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1仲裁机构:________________________13.2.2法院:________________________14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.3本合同如有修改,以书面形式为准。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同中所述第三方,是指除合同双方(甲方:物业管理方,乙方:物业服务方)以外的,为合同履行提供专业服务、咨询、评估、监督或其他相关服务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入范围a)物业管理服务质量的评估与监督;b)物业服务费用的审计与评估;c)物业管理纠纷的调解与仲裁;d)物业设施设备的检测与维修;e)物业管理政策的咨询与建议。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由双方在合同中约定,具体数额根据第三方服务的性质、风险和合同金额等因素确定。17.第三方介入程序17.1第三方介入程序17.1.1甲方或乙方提出第三方介入需求,经双方同意后,由乙方负责联系合适的第三方。17.1.2第三方应在接到介入通知后,按照合同约定的时间、地点和方式提供相关服务。17.1.3第三方服务结束后,应向甲方或乙方提交服务报告,报告内容包括但不限于服务内容、服务结果、存在问题及建议等。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方在履行合同过程中,应遵守甲方的要求,确保服务质量。18.1.2第三方对甲方负有保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露甲方商业秘密。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方在履行合同过程中,应遵守乙方的要求,确保服务质量。18.2.2第三方对乙方负有保密义务,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露乙方商业秘密。18.3第三方与合同双方的权利义务18.3.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。18.3.2第三方应按照合同约定提供专业、高效的服务。18.3.3第三方在履行合同过程中,如发现合同双方存在违约行为,有权向合同双方提出警告,并要求违约方承担相应责任。19.第三方介入的额外条款及说明19.1第三方介入的额外条款19.1.1第三方介入的费用由合同双方承担,具体承担比例由双方在合同中约定。19.1.2第三方介入的期限不得超过合同约定的物业服务期限。19.2第三方介入的说明19.2.1第三方介入的目的是为了保证物业服务的质量和效率,维护合同双方的合法权益。19.2.2第三方介入过程中,合同双方应积极配合,不得以任何理由阻碍第三方的工作。19.2.3第三方介入结束后,合同双方应就第三方提出的问题和建议进行讨论,并采取有效措施加以改进。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同附件一:物业管理服务清单详细要求和说明:a)列出物业管理服务的具体项目,如公共区域清洁、绿化、安保等。b)每项服务的内容、标准、执行频率等详细信息。c)服务过程中可能产生的费用及支付方式。2.合同附件二:物业管理服务费用清单详细要求和说明:a)列出物业管理服务的费用构成,如物业服务费、专项维修资金等。b)每项费用的计算依据、收费标准、支付周期等详细信息。c)费用调整机制及调整依据。3.合同附件三:第三方介入服务协议详细要求和说明:a)明确第三方介入的范围、服务内容、服务期限等。b)规定第三方介入的费用构成、支付方式及承担比例。c)规定第三方介入过程中合同双方的权利义务。4.合同附件四:物业管理纠纷处理流程详细要求和说明:a)列出物业管理纠纷的处理方式,如协商、仲裁、诉讼等。b)规定纠纷处理的具体流程、时限及责任承担。c)规定争议解决机构的名称、地址及联系方式。5.合同附件五:违约责任认定标准详细要求和说明:a)列出合同中可能出现的违约行为。b)规定违约行为的认定标准及责任认定。c)提供违约责任认定的示例说明。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)物业服务方未按时提供物业服务;b)物业服务方未按约定标准提供物业服务;c)物业服务方未按时收取物业服务费用;d)物业管理方未按时履行合同约定的责任;e)物业管理方未按约定标准履行合同约定的责任;f)第三方在介入过程中违反合同约定。2.责任认定标准:a)违约行为的认定依据合同约定及法律法规;b)违约责任的认定依据违约行为的性质、程度及损失情况;c)违约责任的承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任认定示例说明:a)物业服务方未按时提供物业服务,导致业主生活受到影响,经核实,物业服务方应向业主支付违约金,违约金为合同约定服务费的_____%。b)物业服务方未按约定标准提供物业服务,造成公共设施损坏,物业服务方应承担维修费用,并赔偿业主因此遭受的损失。c)物业管理方未按时收取物业服务费用,经提醒后仍未支付,物业管理方应向物业服务方支付违约金,违约金为应收取费用的_____%。d)第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密,第三方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于支付赔偿金、承担法律责任等。全文完。二零二四年度物流园区物业管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2物业使用方基本信息2.物业管理范围2.1物业区域范围2.2物业管理服务内容3.服务期限与费用3.1服务期限3.2服务费用及支付方式4.服务质量标准4.1安全管理4.2环境卫生4.3设施设备维护4.4人员服务规范5.物业使用方义务5.1物业使用规定5.2物业维护责任5.3物业使用方配合义务6.物业服务方义务6.1服务提供义务6.2信息沟通义务6.3应急处理义务7.违约责任7.1物业服务方违约责任7.2物业使用方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.附则11.1合同附件11.2合同解释12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署代表13.附件13.1物业管理服务标准13.2物业收费标准13.3物业使用规定14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称:物业管理有限公司1.1.2注册地址:省市区路号1.1.3法定代表人:1.1.4联系电话:1381.1.5传真:02156781.2物业使用方基本信息1.2.1物业使用方名称:物流有限公司1.2.2注册地址:省市区路号1.2.3法定代表人:1.2.4联系电话:13956781.2.5传真:021876543212.物业管理范围2.1物业区域范围2.1.1物业区域位于市区,占地面积平方米,包括办公区、仓储区、停车场等。2.2物业管理服务内容2.2.1安全管理:负责园区内24小时巡逻,确保园区安全。2.2.2环境卫生:负责园区内公共区域的清洁、绿化、垃圾清运等工作。2.2.3设施设备维护:负责园区内公共设施的日常维护和维修工作。2.2.4人员服务规范:对园区内工作人员进行培训,确保服务质量。3.服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2服务费用及支付方式3.2.1物业服务费用为每月每平方米人民币2元,按季度支付。3.2.2支付方式:物业使用方应于每季度第一个月的5日前,将上一季度物业服务费用支付至物业服务方指定账户。4.服务质量标准4.1安全管理4.1.1物业服务方应确保园区内24小时巡逻,对可疑人员进行询问和登记。4.1.2对园区内发生的突发事件,物业服务方应立即采取有效措施,确保人员安全。4.2环境卫生4.2.1物业服务方应确保园区内公共区域每日清洁,垃圾每日清运。4.2.2对园区内绿化区域进行定期修剪、施肥、浇水等工作。4.3设施设备维护4.3.1物业服务方应定期对园区内公共设施进行检查、维修,确保设施正常运行。4.3.2对园区内损坏的设施设备,物业服务方应在接到通知后及时进行修复。4.4人员服务规范4.4.1物业服务方应对园区内工作人员进行定期培训,提高服务质量。4.4.2物业服务方应对园区内工作人员进行考核,确保服务质量。5.物业使用方义务5.1物业使用规定5.1.1物业使用方应遵守国家有关物业管理的规定,不得擅自改变园区内设施设备的使用功能。5.2物业维护责任5.2.1物业使用方应负责自身使用区域内的设施设备维护,并及时通知物业服务方进行维修。5.3物业使用方配合义务5.3.1物业使用方应积极配合物业服务方进行园区内的管理工作。6.物业服务方义务6.1服务提供义务6.1.1物业服务方应按照合同约定,提供优质的物业管理服务。6.2信息沟通义务6.2.1物业服务方应定期向物业使用方通报园区内安全、环境卫生等情况。6.3应急处理义务6.3.1物业服务方应制定应急预案,对园区内发生的突发事件进行及时处理。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序8.2.1争议发生后,双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商。8.2.2若协商无果,任何一方均可向人民法院提起诉讼。9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致,可以变更合同内容。9.1.2变更内容不得违反法律法规,不得损害第三方的合法权益。9.2合同解除条件9.2.1合同约定的服务期限届满,合同自然终止。9.2.2双方协商一致解除合同。9.2.3因不可抗力导致合同无法履行。9.2.4一方严重违约,另一方有权解除合同。10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字盖章后,合同即生效。10.1.2合同经双方签字盖章后,自双方约定的生效日期起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同约定的服务期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3因不可抗力导致合同无法履行。10.2.4一方严重违约,另一方解除合同。11.附则11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于物业管理服务标准、物业收费标准、物业使用规定等。11.2合同解释11.2.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。11.2.2本合同解释权归物业服务方所有。12.合同签署12.1签署时间12.1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2签署地点12.2.1本合同签署地点为市区路号。12.3签署代表12.3.1物业服务方代表:12.3.2物业使用方代表:13.附件13.1物业管理服务标准13.1.1安全管理标准:详见附件一。13.2物业收费标准13.2.1物业服务收费标准:详见附件二。13.3物业使用规定13.3.1物业使用规定:详见附件三。14.其他约定事项14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,按国家有关法律法规执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指非合同双方当事人,但因其专业能力、技术支持或服务需求等原因,经合同双方同意参与本合同履行过程中的第三方机构、个人或其他实体。15.1.2.1专业咨询机构15.1.2.2技术支持公司15.1.2.3紧急救援服务提供者15.1.2.4法律、审计、评估等专业服务人员15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入原因包括但不限于:15.2.1.1提高服务质量15.2.1.2解决专业技术难题15.2.1.3应对突发事件15.2.1.4完成合同约定外的特殊任务16.第三方责任与权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照合同约定或其服务合同的规定,履行其职责,并对因其工作失误或疏忽导致的问题承担责任。16.1.2第三方权利16.1.2.1第三方有权要求合同双方提供必要的工作条件和支持。16.1.2.2第三方有权在履行职责过程中,提出合理的建议和改进措施。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与物业服务方17.1.1物业服务方应负责与第三方的协调和管理工作,确保第三方工作符合合同要求。17.1.2第三方应服从物业服务方的管理,遵守园区规定。17.2第三方与物业使用方17.2.1物业使用方应配合第三方的工作,提供必要的信息和条件。17.2.2第三方应在物业使用方的监督下开展工作。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额18.1.1第三方因履行合同义务造成的损失,其赔偿责任不超过其服务费用的一倍。18.1.2第三方责任限额的具体数额,由合同双方在合同中约定。19.第三方介入的审批程序19.1第三方介入审批19.1.1物业服务方拟引入第三方时,应提前向物业使用方提出申请,并说明第三方介入的原因、职责和预期效果。19.1.2物业使用方应在收到申请后15日内给予答复。20.第三方介入的合同约定20.1第三方介入合同20.1.1第三方介入时,应与物业服务方或物业使用方签订专门的合同,明确双方的权利义务。20.1.2第三方介入合同应作为本合同的附件。21.第三方介入的终止21.1第三方介入终止条件21.1.1第三方完成任务或达到合同约定的目的。21.1.2双方协商一致解除第三方介入合同。21.1.3因不可抗力导致第三方无法继续履行合同。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入争议22.1.1第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决。22.1.2协商不成的,按本合同第8条“争议解决”的约定处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务标准详细要求和说明:包含物业管理服务的具体内容和标准,如环境卫生、设施设备维护、安全管理等。标准应参照国家相关法规和行业标准。2.物业收费标准详细要求和说明:列明各类物业服务的收费标准,包括但不限于公共区域清洁、绿化、设备维修等。收费标准应明确计费单位、计费周期和计费方式。3.物业使用规定详细要求和说明:规定物业使用方在使用过程中的行为规范,如停车管理、垃圾处理、设施使用等。规定应明确使用方的权利和义务。4.第三方介入合同详细要求和说明:明确第三方介入的具体内容、职责、服务期限和费用。规定双方的权利和义务,以及违约责任。5.应急预案详细要求和说明:制定针对园区可能发生的各类突发事件的应急预案。应急预案应包括应急响应流程、应急物资准备、人员疏散等。6.物业服务方资质证明文件详细要求和说明:提供物业服务方的营业执照、资质证书等相关证明文件。证明文件应真实有效,符合国家相关法规要求。7.物业使用方资质证明文件详细要求和说明:提供物业使用方的营业执照、资质证书等相关证明文件。证明文件应真实有效,符合国家相关法规要求。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方违约行为违约责任认定标准:未按照合同约定提供物业服务,导致物业使用方利益受损。违反物业管理规定,造成园区安全、环境等问题。示例说明:物业服务方未按时清理公共区域垃圾,导致园区环境恶化。2.物业使用方违约行为违约责任认定标准:未按照合同约定支付物业服务费用。损坏园区公共设施,未及时修复或赔偿。示例说明:物业使用方未按时支付物业服务费用,导致物业服务方无法正常运营。3.第三方违约行为违约责任认定标准:未按照合同约定履行职责,导致园区利益受损。违反相关法律法规,造成园区或他人损失。示例说明:第三方在执行任务过程中,造成园区设施设备损坏。4.争议解决违约行为违约责任认定标准:未按照合同约定进行争议解决。拖延争议解决时间,导致双方利益受损。示例说明:一方在争议解决过程中,故意拖延时间,导致争议无法及时解决。全文完。二零二四年度物流园区物业管理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.2物业服务方1.3物业服务园区2.物业服务内容2.1园区环境管理2.2园区公共设施维护2.3园区安保服务2.4园区绿化养护2.5园区清洁卫生2.6园区停车场管理2.7园区消防设施管理2.8园区设施设备维修2.9园区客户服务3.物业服务费用3.1物业服务费用总额3.2物业服务费用构成3.3物业服务费用支付方式3.4物业服务费用调整机制4.物业服务期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同续签条件5.物业服务标准5.1环境管理标准5.2公共设施维护标准5.3安保服务标准5.4绿化养护标准5.5清洁卫生标准5.6停车场管理标准5.7消防设施管理标准5.8设施设备维修标准5.9客户服务标准6.物业服务责任6.1物业管理方责任6.2物业服务方责任6.3第三方责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约责任追究8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的责任10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同生效证明11.通知与送达11.1通知方式11.2通知送达地址11.3送达方式12.合同附件12.1附件一:物业服务收费标准12.2附件二:物业服务合同附件13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.其他约定事项14.1合同保密14.2合同附件14.3合同解除14.4合同终止14.5合同争议解决14.6合同生效14.7合同附件14.8合同变更14.9合同解除14.10合同终止14.11合同争议解决14.12合同生效14.13合同附件14.14合同变更14.15合同解除第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方1.1.1名称:物业管理有限责任公司1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:市区路号1.1.4联系人:1.1.5联系电话:1381.2物业服务方1.2.1名称:物流园区开发有限公司1.2.2法定代表人:1.2.3注册地址:市区路号1.2.4联系人:赵六1.2.5联系电话:13956781.3物业服务园区1.3.1名称:物流园区1.3.2地理位置:市区路号1.3.3占地面积:100,000平方米1.3.4建筑面积:50,000平方米2.物业服务内容2.1园区环境管理2.1.1负责园区内绿化带的日常维护和管理2.1.2保持园区内道路整洁,及时清理垃圾2.1.3确保园区内公共区域无乱贴乱画现象2.2园区公共设施维护2.2.1定期检查园区内照明设施,确保正常使用2.2.2维护园区内消防设施,确保消防通道畅通2.2.3定期检查园区内供水、供电设施,确保正常供应2.3园区安保服务2.3.124小时巡逻,确保园区安全2.3.2定期对安保人员进行培训,提高安保能力2.3.3及时处理园区内突发事件2.4园区绿化养护2.4.1每周对园区内绿化带进行修剪和浇水2.4.2定期对园区内花卉进行施肥和病虫害防治2.4.3确保园区内绿化植物生长良好2.5园区清洁卫生2.5.1每日对园区内公共区域进行清洁2.5.2定期对园区内垃圾桶进行清理和消毒2.5.3对园区内公共设施进行擦拭和清洁2.6园区停车场管理2.6.1负责园区内停车场的日常管理2.6.2维护停车场秩序,确保车辆停放整齐2.6.3定期对停车场进行清洁和消毒2.7园区消防设施管理2.7.1定期检查园区内消防设施,确保完好有效2.7.2对消防设施进行维护保养,提高消防设施的使用寿命2.7.3对园区内员工进行消防知识培训2.8园区设施设备维修2.8.1及时对园区内设施设备进行维修保养2.8.2确保园区内设施设备正常运行2.8.3对维修保养工作进行记录和存档2.9园区客户服务2.9.1设立园区客户服务,及时处理客户问题2.9.2定期对客户进行满意度调查,提高服务质量2.9.3对客户投诉进行及时处理和反馈3.物业服务费用3.1物业服务费用总额:人民币100万元/年3.2物业服务费用构成:3.2.1园区环境管理费用:人民币20万元/年3.2.2园区公共设施维护费用:人民币30万元/年3.2.3园区安保服务费用:人民币25万元/年3.2.4园区绿化养护费用:人民币10万元/年3.2.5园区清洁卫生费用:人民币5万元/年3.2.6园区停车场管理费用:人民币5万元/年3.2.7园区消防设施管理费用:人民币5万元/年3.2.8园区设施设备维修费用:人民币5万元/年3.2.9园区客户服务费用:人民币5万元/年3.3物业服务费用支付方式:3.3.1每季度支付一次物业服务费用3.3.2支付期限为每个季度一个工作日3.3.3支付方式为银行转账3.4物业服务费用调整机制:3.4.1物业服务费用根据物价上涨等因素进行调整3.4.2调整幅度不超过国家规定的标准3.4.3调整方案需经双方协商一致后执行4.物业服务期限4.1合同生效日期:2024年1月1日4.2合同期限:一年4.3合同续签条件:4.3.1双方均无违约行为4.3.3双方协商一致5.物业服务标准5.1环境管理标准:5.1.1园区内绿化带整洁,植物生长良好5.1.2园区内道路清洁,无乱贴乱画现象5.1.3园区内公共区域无杂物堆放5.2公共设施维护标准:5.2.1园区内照明设施完好,无损坏5.2.2园区内消防设施完好,无损坏5.2.3园区内供水、供电设施正常运行5.3安保服务标准:5.3.124小时巡逻,确保园区安全5.3.2安保人员着装整齐,佩戴证件5.3.3及时处理园区内突发事件5.4绿化养护标准:5.4.1每周对园区内绿化带进行修剪和浇水5.4.2定期对园区内花卉进行施肥和病虫害防治5.4.3确保园区内绿化植物生长良好5.5清洁卫生标准:5.5.1每日对园区内公共区域进行清洁5.5.2定期对园区内垃圾桶进行清理和消毒5.5.3对园区内公共设施进行擦拭和清洁5.6停车场管理标准:5.6.1负责园区内停车场的日常管理5.6.2维护停车场秩序,确保车辆停放整齐5.6.3定期对停车场进行清洁和消毒5.7消防设施管理标准:5.7.1定期检查园区内消防设施,确保完好有效5.7.2对消防设施进行维护保养,提高消防设施的使用寿命5.7.3对园区内员工进行消防知识培训5.8设施设备维修标准:5.8.1及时对园区内设施设备进行维修保养5.8.2确保园区内设施设备正常运行5.8.3对维修保养工作进行记录和存档5.9客户服务标准:5.9.1设立园区客户服务,及时处理客户问题5.9.2定期对客户进行满意度调查,提高服务质量5.9.3对客户投诉进行及时处理和反馈6.物业服务责任6.1物业管理方责任:6.1.1按照合同约定,提供优质的物业服务6.1.2确保园区内设施设备正常运行6.1.3对园区内突发事件进行处理6.2物业服务方责任:6.2.1按照合同约定,提供优质的物业服务6.2.2确保园区内设施设备正常运行6.2.3对园区内突发事件进行处理6.3第三方责任:6.3.1第三方应按照合同约定,承担相应的责任和义务6.3.2第三方责任范围包括但不限于:设施设备损坏、安全事故等7.违约责任7.1违约情形:7.1.1物业服务方未按照合同约定提供物业服务7.1.2物业服务方未按照合同约定维护园区内设施设备7.1.3物业服务方未按照合同约定处理园区内突发事件7.1.4物业服务方违反合同约定的其他行为7.2违约责任承担:7.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金7.2.2违约金数额根据违约情形和损失程度确定7.2.3违约金支付期限为违约行为发生后30日内7.3违约责任追究:7.3.1守约方有权要求违约方承担违约责任7.3.2违约方未在规定期限内支付违约金的,守约方有权向人民法院提起诉讼7.3.3诉讼费用由违约方承担8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决争议8.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地所在地的仲裁委员会仲裁8.2争议解决机构8.2.1争议提交至市仲裁委员会8.2.2仲裁规则适用《中华人民共和国仲裁法》及市仲裁委员会的仲裁规则8.3争议解决程序8.3.1仲裁申请应在争议发生后30日内提出8.3.2仲裁庭应在收到仲裁申请之日起45日内组成8.3.3仲裁庭应在组成后30日内作出仲裁裁决9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1物业服务方严重违反合同约定,经对方书面通知后仍未纠正9.1.2物业服务方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者被宣告破产9.1.3合同约定的其他解除条件9.2合同解除程序9.2.1任何一方解除合同,应提前30日书面通知对方9.2.2解除合同的通知应以挂号信方式寄送至对方地址9.2.3解除合同后,双方应按照合同约定进行财产清算9.3合同解除后的责任9.3.1解除合同后,物业服务方应按照合同约定退还剩余物业服务费用9.3.2双方应按照合同约定承担各自违约责任10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方法定代表人或授权代表签字10.1.2双方加盖公章或合同专用章10.1.3合同签订日期10.2合同生效日期10.2.1合同自双方签字盖章之日起生效10.3合同生效证明10.3.1合同双方应各自保存一份合同正本作为生效证明11.通知与送达11.1通知方式11.1.1书面通知11.1.2电子邮件通知11.1.3其他双方认可的通知方式11.2通知送达地址11.2.1物业管理方送达地址:市区路号11.2.2物业服务方送达地址:市区路号11.3送达方式11.3.1专人送达11.3.2邮寄送达11.3.3其他双方认可的方式12.合同附件12.1附件一:物业服务收费标准12.1.1物业服务收费标准明细12.1.2物业服务费用调整机制12.2附件二:物业服务合同附件12.2.1物业服务方资质证明12.2.2物业服务方服务承诺书13.合同变更13.1合同变更条件13.1.1双方协商一致13.1.2合同变更不影响合同目的的实现13.2合同变更程序13.2.1双方应以书面形式提出合同变更请求13.2.2合同变更请求应经双方签字盖章后生效13.3合同变更效力13.3.1合同变更对双方具有同等法律约束力13.3.2合同变更不影响合同其他条款的效力14.其他约定事项14.1合同保密14.1.1双方应对合同内容予以保密14.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容14.2合同附件14.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分14.3合同解除14.3.1本合同解除后,双方应按照合同约定进行财产清算14.4合同终止14.4.1合同期满或双方协商一致解除合同后,合同终止14.5合同争议解决14.5.1本合同争议解决方式为仲裁,仲裁机构为市仲裁委员会14.6合同生效14.6.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.7合同附件14.7.1本合同附件为本合同不可分割的一部分14.8合同变更14.8.1本合同变更应经双方签字盖章后生效14.9合同解除14.9.1本合同解除后,双方应按照合同约定进行财产清算14.10合同终止14.10.1合同期满或双方协商一致解除合同后,合同终止14.11合同争议解决14.11.1本合同争议解决方式为仲裁,仲裁机构为市仲裁委员会14.12合同生效14.12.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.13合同附件14.13.1本合同附件为本合同不可分割的一部分14.14合同变更14.14.1本合同变更应经双方签字盖章后生效14.15合同解除14.15.1本合同解除后,双方应按照合同约定进行财产清算第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方,是指合同双方以外的,为合同履行提供专业服务、技术支持或中介服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中,如遇专业性强、技术复杂或涉及中介服务的事项,双方可邀请第三方介入。15.3第三方责任限额15.3.1第三方介入合同履行,其责任限额由双方在合同中约定,并在第三方服务协议中明确。15.4第三方责权利15.4.1第三方在合同履行中的权利:15.4.1.1第三方有权根据合同约定和双方要求,独立开展专业服务、技术支持或中介服务。15.4.1.2第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料,以完成其服务。15.4.2第三方在合同履行中的义务:15.4.2.1第三方应按照合同约定和双方要求,提供专业、高质量的服务。15.4.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。15.4.3第三方在合同履行中的责任:15.4.3.1第三方因自身原因导致服务不符合合同约定,应承担相应的违约责任。15.4.3.2第三方在提供服务过程中,如造成合同双方损失,应承担相应的赔偿责任。16.甲乙方与第三方关系16.1甲乙方与第三方之间的关系由各自签订的服务协议或中介协议约定。16.2甲乙方应确保第三方服务协议或中介协议与本合同内容不冲突。16.3第三方服务协议或中介协议的签订,需经甲乙方书面同意。17.

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