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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度酒店客房清洁服务合同示范本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1客房清洁服务内容2.2服务区域与范围2.3服务时间与班次3.服务质量标准3.1客房清洁质量标准3.2服务态度与礼仪要求3.3客房设施设备维护标准4.服务费用与支付方式4.1服务费用计算方式4.2费用支付时间与方式4.3付款凭证与发票开具5.服务期限与终止5.1服务期限5.2合同终止条件5.3合同终止程序6.违约责任与赔偿6.1违约责任承担6.2违约赔偿计算方式6.3违约赔偿支付方式7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同终止后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一:客房清洁服务标准11.2附件二:服务班次安排11.3附件三:服务费用明细12.合同修订与补充12.1合同修订程序12.2合同补充内容12.3合同修订生效日期13.合同解除与终止通知13.1解除与终止通知方式13.2通知期限13.3通知内容14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1酒店名称:酒店1.1.2服务方名称:客房清洁服务公司1.2合同双方地址1.2.1酒店地址:市区路号1.2.2服务方地址:市区路号1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1客房清洁服务内容2.1.1客房日常清洁2.1.2客房卫生用品补充2.1.3客房设施设备清洁与维护2.2服务区域与范围2.2.1酒店所有客房2.2.2公共区域清洁(如电梯、走廊、卫生间等)2.2.3客房区域绿化维护2.3服务时间与班次2.3.1服务时间:每日7:00至19:002.3.2班次安排:分早班、中班、晚班,每班8小时3.服务质量标准3.1客房清洁质量标准3.1.1客房地面无污渍,床单、被褥干净整洁3.1.2客房卫生间无异味,设施设备清洁3.1.3客房内所有物品摆放整齐3.2服务态度与礼仪要求3.2.1服务人员着装整洁,佩戴工作牌3.2.2服务人员礼貌用语,微笑服务3.2.3服务人员不得擅自进入客人房间3.3客房设施设备维护标准3.3.1定期检查客房设施设备,确保正常运行3.3.2发现故障及时报修,确保客房设施设备完好4.服务费用与支付方式4.1服务费用计算方式4.1.1按实际服务天数计算费用4.1.2每天服务费用为人民币X元4.2费用支付时间与方式4.2.1每月1日前支付上一个月的服务费用4.2.2支付方式:银行转账4.3付款凭证与发票开具4.3.1服务方需提供收款凭证4.3.2酒店需在收到收款凭证后开具正规发票5.服务期限与终止5.1服务期限5.1.1本合同服务期限为自2025年1月1日至2025年12月31日5.2合同终止条件5.2.1服务方无法履行合同5.2.2酒店因经营需要提前终止合同5.3合同终止程序5.3.1双方协商一致,签订合同终止协议5.3.2服务方需在合同终止后及时清理现场,归还酒店物品6.违约责任与赔偿6.1违约责任承担6.1.1服务方未按时提供服务,每延迟一天赔偿酒店人民币X元6.1.2服务方服务质量不符合标准,每发现一处赔偿酒店人民币X元6.2违约赔偿计算方式6.2.1违约赔偿金额以实际损失为准6.2.2违约赔偿金额不得超过合同总金额的10%6.3违约赔偿支付方式6.3.1违约赔偿金额在合同终止后30日内支付6.3.2支付方式:银行转账7.保密条款7.1保密内容7.1.1酒店运营数据、客户信息、服务流程等商业秘密7.1.2双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密7.2保密期限7.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年7.2.2在保密期限结束后,双方仍需对保密信息承担保密义务7.3违约责任7.3.1如一方违反保密义务,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1双方协商一致解除合同8.1.2一方严重违约,另一方有权解除合同8.2合同解除程序8.2.1提前30日书面通知对方8.2.2双方就合同解除后的事宜进行协商8.3合同终止后的处理8.3.1双方需将合同终止后的剩余服务费用结算清楚8.3.2服务方需将酒店所有物品清理干净,并归还酒店9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议9.1.2如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1如双方同意,可约定仲裁机构进行仲裁9.3争议解决费用9.3.1争议解决费用由败诉方承担,除非另有约定10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后生效10.1.2合同签订后需向相关部门备案10.2合同备案要求10.2.1酒店应在合同签订后15日内向当地工商行政管理部门备案10.2.2服务方应在合同签订后15日内向当地工商行政管理部门备案10.3合同生效日期10.3.1合同生效日期为双方签字盖章之日起11.合同附件11.1附件一:客房清洁服务标准11.1.1清洁标准细则11.1.2服务流程图11.2附件二:服务班次安排11.2.1班次时间表11.2.2班次人员名单11.3附件三:服务费用明细11.3.1服务费用计算表格11.3.2服务费用调整说明12.合同修订与补充12.1合同修订程序12.1.1双方协商一致后,可签订补充协议对合同进行修订12.1.2修订后的协议作为合同附件12.2合同补充内容12.2.1补充协议应明确修订内容12.2.2补充协议应明确生效日期12.3合同修订生效日期12.3.1补充协议签订之日起生效13.合同解除与终止通知13.1解除与终止通知方式13.1.1以书面形式通知对方13.1.2通知内容应包括解除或终止的原因13.2通知期限13.2.1解除或终止通知应在合同约定的期限前发出13.2.2特殊情况可适当延长通知期限13.3通知内容13.3.1通知内容应明确合同解除或终止的具体日期14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.1.1如有未尽事宜,双方可另行协商解决14.2其他约定事项二14.2.1本合同未尽事宜,可参照相关法律法规执行14.3其他约定事项三14.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同履行的任何个人或组织,包括但不限于中介方、监理方、监督方等。15.1.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、监督合同履行情况或协助解决合同履行中的问题。15.2第三方责任限额15.2.1第三方在介入合同履行过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额不得超过甲乙双方约定的金额。15.2.2责任限额由甲乙双方在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方需在合同中约定第三方介入的具体条件和程序。15.3.2任何一方提出第三方介入的请求,应提前通知对方,并提供第三方介入的合理理由。15.4第三方权利与义务15.4.1第三方有权监督合同的履行情况,并提出改进建议。15.4.2第三方应遵守甲乙双方约定的合同条款,不得损害甲乙双方的合法权益。15.5第三方介入协议15.5.1第三方介入时,甲乙双方应与第三方签订第三方介入协议,明确各方的权利、义务和责任。a.第三方介入的背景和目的b.第三方的权利和义务c.第三方的责任限额d.第三方介入的具体工作内容和时间安排e.第三方介入的费用及支付方式f.第三方的退出条件和程序16.甲乙方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款及说明16.1甲方的额外条款及说明16.1.1甲方应确保第三方介入不损害其合法权益,并承担因第三方介入产生的相关费用。16.1.2甲方应与第三方保持沟通,确保第三方了解甲方的需求和期望。16.2乙方的额外条款及说明16.2.1乙方应积极配合第三方的工作,提供必要的信息和协助。16.2.2乙方应确保第三方的工作不违反合同约定,并对第三方的工作结果负责。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间不存在直接的法律关系,其责任仅限于第三方介入协议中约定的内容。17.1.2第三方对甲方承担的责任不涉及本合同中甲乙双方的权利义务。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方之间不存在直接的法律关系,其责任仅限于第三方介入协议中约定的内容。17.2.2第三方对乙方承担的责任不涉及本合同中甲乙双方的权利义务。17.3第三方与合同履行的其他方的关系17.3.1第三方与其他合同履行方(如供应商、客户等)之间不存在直接的法律关系。17.3.2第三方的介入不影响其他合同履行方的权利义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:客房清洁服务标准详细要求:包括客房清洁的具体流程、清洁用品的使用规范、清洁效果的评估标准等。说明:本附件作为合同附件,用于规范客房清洁服务的质量标准。2.附件二:服务班次安排详细要求:包括每个班次的具体时间、人员安排、工作内容等。说明:本附件作为合同附件,用于明确服务班次的具体安排。3.附件三:服务费用明细详细要求:包括服务费用的计算方式、各项费用的具体金额、支付时间等。说明:本附件作为合同附件,用于详细列出服务费用的构成。4.附件四:第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的背景、目的、权利义务、责任限额、费用及支付方式等。说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入的细节和条件。5.附件五:违约责任认定标准详细要求:包括各种违约行为的定义、违约责任认定标准、赔偿金额等。说明:本附件作为合同附件,用于规范违约行为的处理。6.附件六:保密协议详细要求:包括保密内容的范围、保密期限、违约责任等。说明:本附件作为合同附件,用于保护双方的商业秘密。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务方未按时提供服务责任认定标准:每延迟一天,服务方需向酒店支付人民币X元违约金。示例说明:若服务方未能在约定时间内完成清洁工作,每延迟一天,需支付X元违约金。2.违约行为:服务方服务质量不符合标准责任认定标准:每发现一处不符合标准,服务方需向酒店支付人民币X元赔偿金。示例说明:若客房清洁后,发现地面有污渍,服务方需支付X元赔偿金。3.违约行为:服务方泄露酒店商业秘密责任认定标准:服务方需承担违约责任,赔偿酒店因此遭受的损失。示例说明:若服务方泄露酒店客户信息,需赔偿酒店因信息泄露造成的损失。4.违约行为:酒店未按时支付服务费用责任认定标准:每延迟一天,酒店需向服务方支付人民币X元违约金。示例说明:若酒店未在约定时间内支付服务费用,每延迟一天,需支付X元违约金。5.违约行为:酒店违反保密条款责任认定标准:酒店需承担违约责任,赔偿服务方因此遭受的损失。示例说明:若酒店泄露服务方商业秘密,需赔偿服务方因信息泄露造成的损失。全文完。二零二五年度酒店客房清洁服务合同示范2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方之间的客房清洁服务关系,规范双方的权利义务,确保客房清洁服务的质量和效率,共同维护酒店的良好形象。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,结合双方实际情况,经友好协商达成一致。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“客房清洁服务”指乙方按照甲方要求,对酒店客房进行清洁、消毒、整理等工作。3.2关键词解释(1)客房:指甲方酒店内供客人居住的房间;(2)清洁:指对客房进行打扫、擦拭、整理等;(3)消毒:指对客房进行杀灭细菌、病毒等有害微生物的作业;(4)整理:指对客房内物品进行摆放、归位等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)有权要求乙方按照合同约定提供客房清洁服务;(2)有权对乙方的服务质量进行监督和检查;(3)有权要求乙方在服务过程中遵守国家法律法规和酒店规章制度;(4)有权根据乙方服务质量的变化,调整合同内容。4.2乙方的权利和义务(1)按照合同约定,按时、按质、按量提供客房清洁服务;(2)遵守国家法律法规和酒店规章制度,确保服务质量;(3)对甲方提供的客房清洁服务过程中出现的问题,及时与甲方沟通解决;(4)根据甲方要求,对客房进行必要的维护和保养。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年度结束。5.2合同履行地点乙方应在甲方指定的酒店客房内履行本合同。5.3合同履行方式乙方应按照甲方要求,提供客房清洁服务,确保客房清洁、消毒、整理等工作符合约定标准。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同;(3)双方协商一致解除合同。6.3终止程序(1)一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方;(2)双方应就合同终止后的相关事宜进行协商,达成一致意见;(3)合同终止后,双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定结清各自的权利义务;(2)合同终止后,乙方应将甲方提供的客房恢复原状;(3)合同终止后,双方应互相提供必要的协助,确保合同终止后的相关工作顺利进行。七、费用与支付7.1费用构成(1)基础服务费:根据甲方提供的客房数量和乙方提供的清洁服务标准,按月计算;(2)特殊服务费:因甲方特殊需求而产生的额外清洁服务费用;(3)物料费:乙方为完成清洁服务所消耗的清洁剂、工具等物料费用;(4)税费:根据国家相关法律法规,乙方应缴纳的税费。7.2支付方式(1)基础服务费:甲方应在每月前五日内,将上月的基础服务费支付至乙方指定账户;(2)特殊服务费:甲方应在特殊服务完成后五个工作日内,将特殊服务费支付至乙方指定账户;(3)物料费:甲方应在乙方提交物料费用清单后五个工作日内,将物料费用支付至乙方指定账户。7.3支付时间甲方应按照本合同约定的支付时间,及时足额支付乙方费用。7.4支付条款(1)甲方支付的费用应准确无误,如因甲方原因导致支付错误,甲方应承担相应责任;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具合法有效的税务发票;(3)如因国家政策调整导致税费发生变化,双方应按照调整后的税费标准执行。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五;(2)甲方违反合同约定,导致乙方无法正常履行合同义务的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约(1)乙方未按约定提供清洁服务的,应向甲方支付违约金,违约金为应提供服务费用的千分之五;(2)乙方违反合同约定,泄露甲方商业秘密或造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金和赔偿金额的具体数额,由双方根据实际情况协商确定;(2)赔偿金额的支付方式,应与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方的客户信息、经营策略、财务状况等;(2)乙方的服务流程、技术秘密、客户信息等;(3)双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起计算,至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风、暴雨等;(2)政府行为:政策调整、法律法规变更等;(3)社会异常事件:罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)双方应共同努力,采取措施减轻不可抗力事件的影响;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致酒店无法正常运营;(2)政府出台政策,要求酒店进行大规模装修;(3)罢工导致乙方无法正常提供清洁服务。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊情况的;(2)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对客房清洁服务的最终验收权;(2)乙方保留对客房清洁服务的改进建议权。13.2特殊权力保留(1)在合同履行期间,甲方保留对客房清洁服务标准的调整权;(2)在合同履行期间,乙方保留对清洁服务流程的优化权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对合同的修改和补充,均应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力合同的修改和补充作为合同的一部分,具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方应提供乙方所需的客房清洁服务所需的设施和条件;(2)乙方应配合甲方对客房清洁服务的监督和检查。15.2协作与配合方式(1)定期召开会议,讨论合同履行情况;(2)及时沟通,解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于客房清洁服务的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何对合同条款的增减,均应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:________年________月________日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方酒店客房清洁服务标准2.乙方清洁服务流程及规范3.清洁服务所需物料清单4.费用明细表5.保密协议6.不可抗力事件清单7.争议解决机制8.合同修改和补充记录二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付费用:认定甲方违约,应支付违约金。未按约定提供客房:认定甲方违约,应承担相应责任。违反保密条款:认定甲方违约,应承担赔偿责任。2.乙方违约行为及认定:未按时提供清洁服务:认定乙方违约,应支付违约金。清洁服务不符合标准:认定乙方违约,应承担相应责任。泄露甲方商业秘密:认定乙方违约,应承担赔偿责任。三、法律名词及解释:1.合同法:调整合同关系的法律规范。2.民法典:调整民事关系的法律规范。3.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.违约金:违约方因违约行为应向守约方支付的金钱。5.赔偿责任:违约方因违约行为应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方清洁服务不符合标准。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方整改,如整改后仍不符合标准,甲方有权要求乙方支付违约金。2.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方支付费用,如甲方仍不支付,乙方有权采取法律手段维护自身权益。3.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应及时沟通,协商解决合同无法履行的问题,如协商不成,可按照合同约定的争议解决方式处理。4.问题:保密内容泄露。解决办法:双方应立即采取措施,防止保密内容进一步泄露,并追究泄露方的责任。5.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决争议,如协商不成,可按照合同约定
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