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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理合同服务违约与损害赔偿本合同目录一览1.违约行为的定义及分类1.1业主违约行为1.2物业服务企业违约行为1.3第三方违约行为2.违约通知及处理程序2.1通知方式2.2通知内容2.3通知期限2.4处理程序3.违约责任的承担3.1业主违约责任3.2物业服务企业违约责任3.3第三方违约责任4.损害赔偿的计算方法4.1直接经济损失计算4.2间接经济损失计算4.3精神损害赔偿计算4.4其他损失赔偿计算5.损害赔偿的支付方式5.1支付期限5.2支付方式5.3支付条件6.损害赔偿的争议解决6.1争议解决途径6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.违约金及罚款的规定7.1违约金比例7.2罚款标准7.3违约金及罚款的适用范围8.违约责任的免除条件8.1不可抗力8.2因政府行为导致的违约8.3因合同约定导致的违约8.4因不可预见的原因导致的违约9.违约行为的记录与公示9.1记录方式9.2公示方式9.3公示期限10.违约行为的追溯期限10.1追溯期限10.2追溯条件的确定11.违约行为的法律效力11.1合同效力11.2法律效力12.违约行为对合同其他条款的影响12.1合同解除权12.2合同终止权12.3合同变更权13.违约行为的统计与分析13.1统计方法13.2分析方法13.3统计分析报告14.本合同违约与损害赔偿的其他约定第一部分:合同如下:1.违约行为的定义及分类1.1业主违约行为业主未按时缴纳物业管理费、公共收益分成等费用;业主擅自改变房屋结构,影响物业管理;业主违反规定饲养宠物,影响他人正常生活;业主违反规定占用公共区域;业主故意损坏公共设施设备。1.2物业服务企业违约行为物业服务企业未按时提供物业服务;物业服务企业未按照合同约定维护公共设施设备;物业服务企业未履行安全保障义务,导致业主或他人人身财产受损;物业服务企业泄露业主个人信息;物业服务企业违反合同约定,擅自改变物业管理方式。1.3第三方违约行为第三方违反合同约定,影响物业管理;第三方故意损坏公共设施设备;第三方违反公共秩序,影响业主正常生活。2.违约通知及处理程序2.1通知方式书面通知;电子邮件通知;口头通知。2.2通知内容违约行为的具体内容;违约方的名称或姓名;违约行为发生的时间;处理建议。2.3通知期限业主违约行为:自违约行为发生之日起3日内;物业服务企业违约行为:自违约行为发生之日起5日内;第三方违约行为:自违约行为发生之日起7日内。2.4处理程序违约方收到通知后,应在通知期限内采取改正措施;如违约方未在规定期限内改正,物业服务企业可采取相应措施;如违约方拒绝改正,物业服务企业可向相关管理部门投诉。3.违约责任的承担3.1业主违约责任支付违约金;恢复被损坏的公共设施设备;承担因违约行为导致的其他损失。3.2物业服务企业违约责任支付违约金;承担因违约行为导致的业主或其他第三方损失;改正违约行为。3.3第三方违约责任支付违约金;承担因违约行为导致的业主或其他第三方损失;改正违约行为。4.损害赔偿的计算方法4.1直接经济损失计算按实际损失金额计算;如无实际损失,按违约行为可能造成的损失计算。4.2间接经济损失计算按实际损失金额计算;如无实际损失,按违约行为可能造成的损失计算。4.3精神损害赔偿计算按国家规定的标准计算;如无标准,按实际情况计算。4.4其他损失赔偿计算按实际损失金额计算;如无实际损失,按违约行为可能造成的损失计算。5.损害赔偿的支付方式5.1支付期限自违约行为发生之日起15日内。5.2支付方式银行转账;支票;现金。5.3支付条件违约方承认违约事实;双方达成赔偿协议。6.损害赔偿的争议解决6.1争议解决途径双方协商;仲裁;诉讼。6.2争议解决机构仲裁委员会;法院。6.3争议解决程序双方协商解决;向争议解决机构申请仲裁或诉讼;遵守争议解决机构的规定。7.违约金及罚款的规定7.1违约金比例业主违约:按应缴纳费用的一定比例计算;物业服务企业违约:按合同约定比例计算;第三方违约:按实际损失的一定比例计算。7.2罚款标准业主违约:按应缴纳费用的一定比例计算;物业服务企业违约:按合同约定比例计算;第三方违约:按实际损失的一定比例计算。7.3违约金及罚款的适用范围违约金及罚款适用于所有违约行为。8.违约责任的免除条件8.1不可抗力因自然灾害、政府行为、社会事件等不可抗力因素导致的违约,违约方无需承担违约责任,但应及时通知对方并采取合理措施减轻损失。8.2因政府行为导致的违约因政府调整政策、发布禁令等政府行为导致的违约,违约方无需承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明材料。8.3因合同约定导致的违约因合同中明确约定的免责条款导致的违约,违约方无需承担违约责任。8.4因不可预见的原因导致的违约因双方在签订合同时无法预见的原因导致的违约,违约方无需承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明材料。9.违约行为的记录与公示9.1记录方式违约行为记录应采用书面形式,包括违约行为的时间、地点、当事人、违约事实等。9.2公示方式违约行为记录应在物业管理区域内公示,公示期为30日。9.3公示期限如违约方在公示期内未提出异议,视为对记录的认可。10.违约行为的追溯期限10.1追溯期限违约行为的追溯期限为自违约行为发生之日起三年。10.2追溯条件的确定追溯条件包括违约行为的性质、严重程度、损害后果等。11.违约行为的法律效力11.1合同效力违约行为不影响合同的效力,双方仍应履行合同约定的权利和义务。11.2法律效力违约行为违反法律法规的,应承担相应的法律责任。12.违约行为对合同其他条款的影响12.1合同解除权如一方违约达到合同约定的严重程度,另一方有权解除合同。12.2合同终止权如一方违约达到合同约定的严重程度,另一方有权终止合同。12.3合同变更权因违约行为导致合同无法履行的,双方可协商变更合同内容。13.违约行为的统计与分析13.1统计方法违约行为统计应按违约类型、违约方、违约次数等进行。13.2分析方法违约行为分析应从违约原因、损害后果、预防措施等方面进行。13.3统计分析报告统计分析报告应定期提交,包括违约行为统计和分析结果。14.本合同违约与损害赔偿的其他约定14.1违约金及罚款的适用条件违约金及罚款适用于违约行为达到合同约定的严重程度时。14.2违约金及罚款的上限违约金及罚款的上限不得超过合同总金额的20%。14.3违约金及罚款的退还如违约行为已得到改正,违约方有权请求退还已支付的违约金及罚款。14.4违约行为的证据保全违约行为的证据应妥善保管,以备后续调查和处理。14.5本合同违约与损害赔偿的最终解释权归物业服务企业所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及类型15.1第三方的定义第三方是指本合同签订的甲乙双方之外的任何个人或组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、维修保养单位等。15.2第三方介入的类型中介服务:如合同履行过程中需要第三方提供信息、协调、评估等服务。评估服务:如对物业价值、损失等进行评估。监理服务:如对物业项目的施工、维护过程进行监督。维修保养服务:如对物业设施设备进行定期维护和紧急维修。16.第三方介入的程序16.1介入申请甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请,并说明介入的目的、类型和预期效果。16.2介入审批对方应在收到申请之日起5个工作日内审批,并给予书面答复。16.3介入实施经双方同意后,第三方介入方应在约定的时间内开始履行职责。17.第三方介入的责权利17.1责任第三方在介入过程中应遵守国家法律法规和合同约定,对因其介入行为造成的损失承担相应的法律责任。17.2权利第三方有权获取合同履行所需的必要信息,并有权要求甲乙双方提供相关支持。17.3利益第三方有权获得合同约定的服务费用和其他报酬。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分第三方介入方应明确其职责范围,并与甲乙双方明确分工。18.2信息共享第三方介入方应与甲乙双方共享相关信息,确保信息的一致性和及时性。18.3决策参与第三方介入方可根据合同约定,参与部分决策过程,但最终决策权仍归甲乙双方所有。19.第三方责任限额的明确19.1责任限额的定义责任限额是指第三方介入方因介入行为所承担的最大赔偿责任。19.2责任限额的确定责任限额应根据第三方介入方的资质、能力、服务内容等因素确定,并在合同中明确。19.3责任限额的调整在合同履行过程中,如第三方介入方的能力或服务内容发生变化,双方可协商调整责任限额。20.第三方介入的费用承担20.1费用构成第三方介入费用包括服务费、交通费、通讯费等。20.2费用支付第三方介入费用由甲乙双方根据合同约定承担,支付方式可在合同中约定。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决途径第三方介入过程中发生的争议,由第三方介入方与甲乙双方协商解决。21.2争议解决机构协商不成的,可向相关管理部门申请仲裁或诉讼。22.第三方介入的合同解除22.1解除条件如第三方介入方严重违反合同约定,甲乙双方有权解除合同。22.2解除程序解除合同应提前通知第三方介入方,并给予合理的解除期限。22.3解除后果合同解除后,第三方介入方应立即停止介入行为,并承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理合同详细要求和说明:合同应包含甲乙双方的基本信息、服务内容、费用、违约责任等内容,并由双方签字盖章。2.物业管理费收据详细要求和说明:收据应包含收据编号、收款人、收款时间、收款金额、收款事由等信息。3.违约通知详细要求和说明:通知应包含违约行为描述、违约方信息、通知时间、处理建议等信息。4.损害赔偿协议详细要求和说明:协议应包含赔偿金额、赔偿方式、赔偿期限、双方签字盖章等信息。5.第三方介入协议详细要求和说明:协议应包含第三方介入方信息、介入目的、职责范围、费用、争议解决等内容。6.违约行为记录详细要求和说明:记录应包含违约时间、地点、当事人、违约事实、处理结果等信息。7.第三方评估报告详细要求和说明:报告应包含评估对象、评估方法、评估结果、评估依据等信息。8.第三方监理报告详细要求和说明:报告应包含监理时间、监理内容、监理结果、监理依据等信息。9.维修保养记录详细要求和说明:记录应包含维修保养时间、维修保养项目、维修保养结果、维修保养依据等信息。10.争议解决协议详细要求和说明:协议应包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等内容。说明二:违约行为及责任认定:1.业主违约行为及责任认定未按时缴纳物业管理费:业主应按约定时间缴纳物业管理费,逾期未缴纳的,应支付违约金。擅自改变房屋结构:业主应遵守房屋管理规定,擅自改变房屋结构的,应承担恢复原状的责任。2.物业服务企业违约行为及责任认定未按时提供物业服务:物业服务企业应按合同约定提供物业服务,未按时提供的,应支付违约金。未按约定维护公共设施设备:物业服务企业应定期维护公共设施设备,未按约定维护的,应承担维修责任。3.第三方违约行为及责任认定第三方违反合同约定:第三方应遵守合同约定,违反约定的,应承担相应的违约责任。第三方故意损坏公共设施设备:第三方应赔偿损坏的公共设施设备的损失。示例说明:业主A未按时缴纳物业管理费,逾期15天,应支付违约金500元。物业服务企业B未按时清理小区垃圾,导致垃圾堆积,应支付违约金1000元。第三方C在维修过程中损坏了小区公共设施,应赔偿维修费用2000元。全文完。二零二四年度物业管理合同服务违约与损害赔偿1本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订时间1.3合同有效期1.4合同目的2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理服务内容3.服务标准与要求3.1服务质量标准3.2服务流程规范3.3服务时间要求3.4服务人员资质4.违约责任4.1违约情形4.2违约责任承担4.3违约赔偿方式4.4违约赔偿标准5.损害赔偿5.1损害情形5.2损害赔偿范围5.3损害赔偿标准5.4损害赔偿程序6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决期限6.4争议解决费用7.合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除程序7.4合同变更与解除后的责任8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同终止程序8.4合同终止后的责任9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3违约责任10.法律适用与争议管辖10.1法律适用10.2争议管辖11.其他约定11.1其他条款11.2附件12.合同签订日期13.合同双方签字13.1甲方签字13.2乙方签字14.合同份数与生效14.1合同份数14.2合同生效第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同签订双方甲方(物业管理方):【甲方名称】乙方(业主方):【乙方名称】1.2合同签订时间本合同于二零二四年【具体日期】签订。1.3合同有效期本合同自签订之日起生效,有效期为一年。1.4合同目的本合同旨在明确甲方对乙方所管理物业的服务内容和违约责任,保障双方的合法权益。第二条物业管理范围2.1物业管理区域本合同所指物业管理区域为【具体地址】。2.2物业管理项目甲方负责对乙方物业管理区域内下列项目进行管理:(1)住宅小区公共区域;(2)公共设施设备;(3)绿化环境;(4)环境卫生;(5)安全保卫;2.3物业管理服务内容(1)物业维修与维护;(2)公共区域清洁;(3)绿化养护;(4)安全巡查;(5)应急处理。第三条服务标准与要求3.1服务质量标准甲方应按照国家、行业及地方规定的标准,提供优质的物业管理服务。3.2服务流程规范甲方应制定详细的服务流程,确保服务质量和效率。3.3服务时间要求甲方应按照规定时间提供服务,特殊情况应提前通知乙方。3.4服务人员资质甲方派遣的服务人员应具备相应的资质证书,确保服务质量。第四条违约责任4.1违约情形(1)甲方未按照合同约定提供物业管理服务;(2)甲方未按照规定标准提供服务;(3)甲方违反保密义务;(4)甲方违反合同约定的其他违约情形。4.2违约责任承担甲方违反本合同约定的,应承担相应的违约责任。4.3违约赔偿方式(1)甲方应向乙方支付违约金;(2)甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。4.4违约赔偿标准违约赔偿标准根据具体违约情形及损失程度确定。第五条损害赔偿5.1损害情形甲方在履行合同过程中,因自身原因造成乙方或第三方损失的,应承担损害赔偿责任。5.2损害赔偿范围损害赔偿范围包括乙方或第三方因此遭受的直接损失和间接损失。5.3损害赔偿标准损害赔偿标准根据具体损失程度及原因确定。5.4损害赔偿程序(1)乙方应在发现损害情形后及时通知甲方;(2)甲方应在接到通知后及时调查、核实并处理;(3)如甲方未在规定期限内处理,乙方有权自行处理并追究甲方责任。第六条争议解决6.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。6.3争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起计算,不超过一年。6.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。第七条合同变更与解除7.1合同变更条件(1)双方协商一致;(2)符合法律法规规定。7.2合同解除条件(1)合同约定的解除条件成就;(2)一方违约,另一方解除合同;(3)法律法规规定的其他解除条件。7.3合同变更与解除程序(1)双方书面提出变更或解除合同;(2)经双方签字确认;(3)变更或解除合同自双方签字之日起生效。7.4合同变更与解除后的责任(1)变更或解除合同后,双方应按照变更或解除后的约定履行合同;(2)如因变更或解除合同给对方造成损失的,应承担相应的责任。第一部分:合同如下:第八条合同生效与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律法规规定应当终止合同的其他情形。8.3合同终止程序(1)一方提出终止合同,应提前【具体天数】书面通知对方;(2)双方应按照约定履行合同终止后的相关事宜;(3)合同终止后,双方应按照规定办理财产和档案移交手续。8.4合同终止后的责任(1)合同终止后,双方应按照约定结算各自的权利和义务;(2)因合同终止给对方造成损失的,应承担相应的责任。第九条保密条款9.1保密信息范围(1)甲方和乙方的商业秘密;(2)物业管理过程中的敏感数据;(3)双方约定的其他保密信息。9.2保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3违约责任任何一方违反保密义务,造成对方损失的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十条法律适用与争议管辖10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖本合同的争议解决,适用合同签订地人民法院管辖。第十一条其他约定11.1其他条款本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2附件(1)物业管理服务内容明细;(2)物业管理服务收费标准;(3)物业管理服务流程;(4)物业管理服务人员名单。第十二条合同签订日期本合同签订日期为【具体日期】。第十三条合同双方签字13.1甲方签字【甲方法定代表人或授权代表签字】13.2乙方签字【乙方法定代表人或授权代表签字】第十四条合同份数与生效14.1合同份数本合同一式【具体份数】份,甲方和乙方各执【具体份数】份。14.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的,根据合同约定或法律规定,介入本合同履行过程中的个人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围(1)提供专业服务,如法律、审计、评估等;(2)作为中介方,协助甲乙双方达成交易;(3)执行合同中的特定任务或项目;(4)其他经甲乙双方同意的情况。第二条甲乙方在第三方介入时的额外条款2.1甲方责任(1)甲方应确保第三方具备履行相关职责的能力和资格;(2)甲方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务;(3)甲方应监督第三方的工作,确保其按照合同约定履行职责。2.2乙方责任(1)乙方应积极配合第三方的工作,提供必要的协助和便利;(2)乙方应监督第三方的工作,确保其不损害自身的合法权益;(3)乙方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利和义务。第三条第三方的责权利3.1第三方责任(1)第三方应按照合同约定或法律规定履行职责;(2)第三方因自身原因导致甲乙双方权益受损的,应承担相应的责任;(3)第三方在履行职责过程中,不得违反法律法规和公序良俗。3.2第三方权利(1)第三方有权要求甲乙双方按照合同约定支付费用;(2)第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和资料;(3)第三方有权在履行职责过程中,根据实际情况提出合理化建议。3.3第三方义务(1)第三方应保守甲乙双方的商业秘密;(2)第三方应按照合同约定的时间和标准完成工作;(3)第三方应积极配合甲乙双方的工作,确保合同履行。第四条第三方的责任限额4.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方因违约、侵权或其他原因对甲乙双方造成的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。4.2责任限额确定(1)第三方责任限额由甲乙双方在签订合同时约定;(2)如未约定,第三方责任限额按照法律规定执行。4.3责任限额的调整(1)在合同履行过程中,如因客观原因导致责任限额不足以覆盖损失,甲乙双方可协商调整;(2)调整后的责任限额应书面通知第三方,并经第三方同意。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系,按照双方签订的协议执行,甲方对第三方的行为承担责任。5.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系,按照双方签订的协议执行,乙方对第三方的行为承担责任。5.3第三方与甲乙双方第三方与甲乙双方的关系,应基于本合同及双方签订的协议执行。第三方对甲乙双方承担的责任,应根据合同约定及法律规定确定。第六条第三方的退出与替换6.1第三方退出(1)如第三方无法继续履行职责,应提前【具体天数】书面通知甲乙双方;(2)甲乙双方应协商确定新的第三方或调整合同履行方式。6.2第三方替换(1)如甲乙双方同意替换第三方,应签订补充协议,明确双方的权利和义务;(2)替换后的第三方应按照本合同及补充协议的约定履行职责。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细详细列出甲方应提供的各项物业管理服务内容,包括但不限于日常维护、清洁、绿化、安保等。要求:服务内容应具体明确,便于双方监督和评估。2.物业管理服务收费标准列出各项服务的收费标准,包括但不限于物业管理费、清洁费、绿化费等。要求:收费标准应公开透明,合理合法。3.物业管理服务流程描述各项服务的具体流程,包括服务前准备、服务执行、服务结束后反馈等环节。要求:流程应简洁明了,便于操作。4.物业管理服务人员名单列出甲方派驻物业管理服务的人员名单,包括姓名、职务、联系方式等。要求:人员名单应准确无误,便于双方联系。5.第三方合作协议如有第三方介入,提供第三方与甲乙双方签订的协议副本。要求:协议内容应完整,包括双方的权利义务、服务内容、费用等。6.合同补充协议如合同内容需变更或补充,提供双方签订的补充协议。要求:补充协议应明确变更或补充的内容,并与原合同具有同等法律效力。7.争议解决相关文件如发生争议,提供双方协商或诉讼过程中的相关文件,包括但不限于沟通记录、判决书等。要求:文件应真实有效,便于查证。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方未按合同约定提供物业管理服务。甲方未按合同约定标准提供服务。甲方未按合同约定时间提供服务。乙方未按合同约定支付物业管理费用。乙方未按合同约定配合甲方工作。第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准甲方违约:甲方应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方违约:乙方应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。第三方违约:第三方应向甲乙双方支付违约金,并赔偿因此遭受的损失。3.示例说明示例一:甲方未按时完成小区绿化养护,导致绿化面积减少,乙方要求赔偿。经核实,甲方应赔偿乙方绿化损失及相应的违约金。示例二:乙方未按时支付物业管理费,甲方要求支付违约金。经核实,乙方应支付违约金。示例三:第三方在执行服务过程中造成甲方财产损失,甲方要求第三方赔偿。经核实,第三方应承担赔偿责任。全文完。二零二四年度物业管理合同服务违约与损害赔偿2本合同目录一览1.违约行为概述1.1违约行为的定义1.2违约行为的分类1.3违约行为的判定标准2.违约行为的处理程序2.1违约行为的报告2.2违约行为的调查2.3违约行为的处理决定3.违约责任承担3.1违约责任的认定3.2违约责任的承担方式3.3违约责任的承担期限4.损害赔偿的范围4.1直接损失的赔偿4.2间接损失的赔偿4.3特殊损失的赔偿5.损害赔偿的计算方法5.1直接损失的赔偿计算5.2间接损失的赔偿计算5.3特殊损失的赔偿计算6.违约金的适用与计算6.1违约金的适用条件6.2违约金的计算方法6.3违约金的支付方式7.违约赔偿的争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决结果8.违约赔偿的期限与方式8.1违约赔偿的期限8.2违约赔偿的方式8.3违约赔偿的支付9.违约赔偿的减免9.1减免条件的认定9.2减免程序9.3减免结果10.违约赔偿的追偿10.1追偿对象的认定10.2追偿程序10.3追偿结果11.违约赔偿的特别规定11.1特殊情况的认定11.2特殊情况的处理11.3特殊情况的结果12.违约赔偿的法律适用12.1法律适用原则12.2法律适用范围12.3法律适用结果13.违约赔偿的合同条款变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更结果14.违约赔偿的其他规定第一部分:合同如下:第一条违约行为概述1.1违约行为的定义本合同所称违约行为,是指物业管理服务提供方或物业管理服务接受方未履行本合同约定的义务,或者履行义务不符合约定的行为。1.2违约行为的分类违约行为分为轻微违约、一般违约和重大违约。轻微违约是指违约行为对物业管理服务质量的影响较小,一般违约是指违约行为对物业管理服务质量有一定影响,重大违约是指违约行为对物业管理服务质量有严重影响,可能导致合同解除。1.3违约行为的判定标准违约行为的判定标准依据本合同的具体约定以及物业管理相关法律法规。第二条违约行为的处理程序2.1违约行为的报告一旦发生违约行为,任何一方应及时向对方报告,并提供相关证据。2.2违约行为的调查收到违约报告后,双方应组织调查,查明违约事实,明确违约责任。2.3违约行为的处理决定调查结束后,双方应依据合同约定和相关法律法规,共同作出处理决定。第三条违约责任承担3.1违约责任的认定违约责任的认定应基于违约事实、违约行为的性质、违约行为的后果等因素。3.2违约责任的承担方式违约责任的承担方式包括但不限于:赔偿损失、支付违约金、采取补救措施、解除合同等。3.3违约责任的承担期限违约责任的承担期限自违约行为发生之日起计算,至违约责任履行完毕之日止。第四条损害赔偿的范围4.1直接损失的赔偿直接损失包括但不限于:合同约定的物业服务费、维修基金、设施设备损坏修复费用等。4.2间接损失的赔偿间接损失包括但不限于:业主或物业使用人因此遭受的财产损失、人身伤害等。4.3特殊损失的赔偿特殊损失是指因违约行为导致的特殊损失,如合同约定外的损失。第五条损害赔偿的计算方法5.1直接损失的赔偿计算直接损失的赔偿计算应依据合同约定的计算方式或相关法律法规。5.2间接损失的赔偿计算间接损失的赔偿计算应依据实际损失与违约行为之间的因果关系,按照合理比例计算。5.3特殊损失的赔偿计算特殊损失的赔偿计算应依据合同约定或相关法律法规。第六条违约金的适用与计算6.1违约金的适用条件违约金的适用条件为:一方违约,且违约行为符合本合同约定的违约金适用条件。6.2违约金的计算方法违约金的计算方法应依据合同约定的计算方式或相关法律法规。6.3违约金的支付方式违约金的支付方式应按照合同约定或相关法律法规执行。第七条违约赔偿的争议解决7.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁、诉讼等。7.2争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和合同约定。7.3争议解决结果争议解决结果应以书面形式确定,并具有法律效力。第八条违约赔偿的期限与方式8.1违约赔偿的期限违约赔偿的期限自违约行为发生之日起计算,对于轻微违约应在违约行为发生后7日内支付赔偿,一般违约应在30日内支付赔偿,重大违约应在60日内支付赔偿。8.2违约赔偿的方式违约赔偿的方式包括但不限于现金支付、财产返还、修理、更换等。8.3违约赔偿的支付违约赔偿的支付应通过银行转账、现金交付或其他双方认可的支付方式进行。第九条违约赔偿的减免9.1减免条件的认定减免条件包括但不限于:违约方能够证明其违约行为是由于不可抗力导致的、违约方在违约行为发生后积极采取措施减少损失等。9.2减免程序减免程序包括违约方提出减免申请,并提供相关证明材料,由双方协商确定减免幅度。9.3减免结果减免结果应以书面形式通知对方,并作为合同附件。第十条违约赔偿的追偿10.1追偿对象的认定追偿对象包括但不限于:直接责任人、连带责任人、担保人等。10.2追偿程序追偿程序包括向追偿对象发出追偿通知,要求其履行赔偿义务,必要时可采取法律手段。10.3追偿结果追偿结果应以书面形式通知对方,并作为合同附件。第十一条违约赔偿的特别规定11.1特殊情况的认定特殊情况包括但不限于:合同履行过程中的自然灾害、战争、政策调整等。11.2特殊情况的处理特殊情况的处理应根据实际情况,采取相应的补救措施,如延长履行期限、减少赔偿金额等。11.3特殊情况的结果特殊情况的结果应以书面形式通知对方,并作为合同附件。第十二条违约赔偿的法律适用12.1法律适用原则法律适用原则包括但不限于:合同法、物权法、侵权责任法等。12.2法律适用范围法律适用范围包括但不限于:违约行为的认定、赔偿金额的确定、争议解决等。12.3法律适用结果法律适用结果应以书面形式通知对方,并作为合同附件。第十三条违约赔偿的合同条款变更13.1变更条件变更条件包括但不限于:法律法规的修改、市场环境的变化、双方协商一致等。13.2变更程序变更程序包括双方书面协商、签订变更协议等。13.3变更结果变更结果应以书面形式通知对方,并作为合同附件。第十四条违约赔偿的其他规定14.1保密义务双方对本合同及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。14.2合同解除如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。14.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为二零二四年度。14.4合同解除后的处理合同解除后,双方应按照本合同约定或法律法规的规定处理未履行的义务和已经履行的部分。14.5合同争议的解决本合同的争议解决应优先通过协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方的概念本合同所指的第三方,是指除甲乙双方以外的,在合同履行过程中提供专业服务、咨询、调解、仲裁或诉讼等服务的个人或机构。15.2第三方的范围第三方包括但不限于中介机构、专业顾问、调解机构、仲裁机构、律师事务所、会计师事务所等。16.第三方介入的程序16.1介入申请当甲乙双方协商不成或一方认为需要第三方介入时,任何一方均可向对方提出介入申请,并说明介入的原因和目的。16.2介入同意对方应在收到介入申请后7日内给予书面回复,同意或拒绝第三方介入。16.3介入选择双方应共同选择合适的第三方,并协商确定第三方介入的具体方式和期限。17.第三方介入的权利与义务17.1第三方的权利第三方有权根据合同约定和法律法规,独立行使职权,包括但不限于调查、评估、调解、仲裁、诉讼等。17.2第三方的义务第三方应遵循诚实信用原则,公正、公平地履行职责,维护甲乙双方的合法权益。18.第三方介入的费用18.1费用承担第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,可根据具体情况由一方或双方共同承担。18.2费用支付第三方介入的费用应在合同约定的时间内支付,支付方式应按照合同约定或法律法规执行。19.甲乙双方在第三方介入时的额外条款19.1合作与配合甲乙双方在第三方介入时,应积极配合第三方的工作,提供必要的信息和资料。19.2争议解决第三方介入期间,甲乙双方应继续履行合同义务,并就争议问题与第三方共同协商解决。19.3结果接受甲乙双方应接受第三方介入的结果,并按照结果履行相应的责任。20.第三方的责任限额20.1责任限额的定义本合同所指的责任限额,是指第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方遭受损失的,第三方应承担的最高赔偿金额。20.2责任限额的确定责任限额应根据第三方提供的专业服务内容、服务标准、市场行情等因素确定。20.3责任限额的适用责任限额的适用范围限于第三方在履行

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