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文档简介

2023年企业人力资源管理师之(四级)

人力资源管理师试题

一,单选题

1、下面说法中不是劳动合同履行规定的是()。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延迟履行

D.无能力履行

正确答案:D

2、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点()。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

正确答案:B

3、在运用五阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这五个阶段包

括:①绩效诊断;②绩效沟通;③绩效总结;④绩效计划;⑤绩效考

评。排序正确的是()o

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

正确答案:A

4、()是员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.报酬

正确答案:D

5、()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的

行使者。

A.行政机关

B.法人机关

C.监督机关

D.策划机关

正确答案:B

6、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划

正确答案:A

7、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回

报,也称()

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

正确答案:C

8、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

正确答案:C

9、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利

正确答案:B

10、以下关于工作时间的说法错误的是()

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

正确答案:B

11、()的优点是应用广泛,可用于基层生产工人,如让受训者

通过观察指导者工作和实际操作,掌握机械操作技能。

A.特别任务法

B.个别指导法

C.工作指导法

D.工作轮换法

正确答案:C

12、劳动合同的()是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,

由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。

A.变更

B.解除

C.终止

D.无效

正确答案:B

13、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”,这体

现了绩效管理的()

A.激励功能

B.规范功能

C.发展功能

D.沟通功能

正确答案:B

14、()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制

度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.就业培训制度

D.社会保险和福利制度

正确答案:A

15、()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业,必须经过改

造才能用于市场经济下的企业。

A.职能制

B.矩阵制

C.直线制

D.事业部制

正确答案:A

16、()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

正确答案:C

17、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

正确答案:C

18、以下关于雇主的说法中错误的是()

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理权的载体

正确答案:C

19、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定

正确答案:C

20、()是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场

组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

正确答案:A

21、根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,

在正常情况下,每月也不能超过()小时。

A.36

B.48

C.12

D.72

正确答案:A

22、相对于其他组织结构,矩阵制组织结构对()有利。

A.权责分明

B.组织关系简化

C.任务的传达与接受

D.执行临时性、跨部门的工作

正确答案:D

23、在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的

结果影响很大,约占()o

A.30%〜40%

B.40%〜50%

C.50%〜60%

D.60%〜70%

正确答案:D

24、事业部制结构遵循的主要原则是()0

A.以成果为中心

B.集中决策,分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策,分散投资?

正确答案:B

25、依照我国《劳动法》的规定,合同期限3个月以上不满1年的,

试用期不得超过()。

A.0.5个月

B.1个月

C.1.5个月

D.2个月

正确答案:B

26、我国《劳动法》第15条规定:“我国的最低就业年龄为()周岁”。

A.15

B.16

C.17

D.18

正确答案:B

27、以下各项不能决定员工计件工资多少的是()

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

正确答案:D

28、在计件工资制中,()规定着单位生产时间内完成合格产品

数量的标准尺度,它是计件单价的依据之一,是实行计件工资制的关

键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

D.产品定额

正确答案:B

29、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。

工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

正确答案:A

30、下列有关培训考核评估制度的说法,错误的是()

A.目的在于检验培训的最终效果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

正确答案:D

31、对员工而言,绩效管理不具有的功能是()

A.互相沟通

B.互相激励

C.互相促进

D.互相竞争

正确答案:D

32、()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员

与雇主之间的权利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系管理

D.劳动法律规范

正确答案:B

33、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个

阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的

是()。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

正确答案:A

34、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评

正确答案:A

35、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确授权,

放手大胆使用,使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

正确答案:B

36、从规划的期限上看,()年以上属于长期规划。

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

正确答案:C

37、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为()。

A.要约

B.承诺

C.求职

D.招聘

正确答案:A

38、在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料;②确

定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问

题的方案。排序正确的是()

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

正确答案:B

39、你工作干得很出色,公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你,

有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得请客吧。不然我们一起让领导

把你的薪水降下来。”你会()。

A.认为工作是自己干出来的,没有必要请大家的客

B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已,没有必要当真

C.感谢大家对自己的帮助,口头上答应请客,但不一定兑现

D.顺势借这个机会请客,和大家共同聚一聚

正确答案:D

40、在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是()

A.雇主与雇主的关系

B.雇员与雇员的关系

C.雇主与雇员的关系

D.劳动分工协作关系

正确答案:C

41、在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

正确答案:D

42、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承

担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样

具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种

能力的体现。

A.劳动能力

B.义务能力

C.劳动行为能力

D.劳动义务能力

正确答案:C

43、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的

反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率

正确答案:C

44、()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理

活动的费用支出。

A.工资项目

B.保险福利项目

C.人工成本

D.人力资源管理费用

正确答案:D

45、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平

和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

正确答案:D

46、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会,为了提高招聘质量,

可采用()形式。

A.统一的企业内面试

B.深入电话访谈

C.单独的校园内面试

D.先笔试,后面试

正确答案:C

47、下列有关培训前期准备工作的说法,错误的是()

A.培训部门应建立起员工的背景档案,密切关注员工的变化

B.培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系

C.培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报

D.培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记

正确答案:C

48、制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度

时间内规定的总工作任务量和各类人员的()

A.工作成果

B.时间效益

C.劳动效率

D.工作能力

正确答案:C

49、调查企业从业员工现状的目的是为了确定()o

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

正确答案:B

50、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括()。

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

正确答案:B

51、管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中,一级培

训是()

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

正确答案:D

52、衡量收入差距最常用的指标是()

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

正确答案:B

53、企业提供()福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生

活质量。

A.非必要性

B.必要性

C.经济性

D.非经济性

正确答案:D

54、()是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分

的等级。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

正确答案:B

55、以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是()。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关

正确答案:A

56、关于职业化管理,正确的说法是()。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施

正确答案:C

57、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()o

A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬

B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金

C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件

D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?

正确答案:B

58、处理劳动争议的过程中发生的费用统称为()o

A.劳动争议处理费用

B.劳动争议诉讼费用

C.劳动争议咨询费用

D.劳动争议赔偿费用

正确答案:A

59、管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是()。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

正确答案:C

60、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划?

正确答案:A

61、()是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场

组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

正确答案:A

62、生活中,你能够认可的观点是()o

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口银金?

正确答案:C

63、社会主义职业道德确立了以()为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信

正确答案:B

64、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

正确答案:C

65、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工

资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长

幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

正确答案:B

66、用人单位通过第三者对应聘者的情况进行了解和验证的人员选拔

方式通常被称为()。

A.背景调查

B.猎头公司

C.招聘调查问卷

D.简历筛选

正确答案:A

67、各种项目的预算要客观合理,防止人为加大加宽,以至于出现有

预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的()o

A.合法合理原则

B.客观准确原则

C.整体素质原则

D.认真对待原则

正确答案:B

68、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为()。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划

正确答案:C

69、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所

构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费

正确答案:B

70、心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类

是()

A.人格测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验

正确答案:A

71、在绩效管理中,以上级主管的考评,其考评分数对被考评者的结

果影响()o

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

正确答案:A

72、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人

特点,其影响最大的是()o

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

正确答案:B

73、以下有关奖金总额的计算公式错误的是()o

A.奖金总额二成本节约额X计奖比例

B.奖金总额二实际利润总额义超额利润奖金系数

C.奖金总额二(年度实现销售额-年度目标销售额)X计奖比例

D.奖金总额=生产总量X标准人工成本费用-实际支付工资总额

正确答案:B

74、()是岗位的职务、任务与责任的简称。

A.职权

B.职责

C.权限

D.全责

正确答案:B

75、总供给等于()之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入?

正确答案:A

76、()是岗位的职务、任务与责任的简称。

A.职权

B.职责

C.权限

D.全责

正确答案:B

77、企业录用职工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管

理中心办理缴存登记。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

正确答案:A

78、员工的动态特征不包括()。

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

正确答案:A

79、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.劳动定额应用范围广

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

正确答案:A

80、()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

正确答案:C

81、()是指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所形成的雇员

与雇主之间的权利和义务关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系管理

D.劳动法律规范

正确答案:B

82、以下不属于员工信息内容的是()o

A.参加党团组织的材料

B.兴趣、特长、爱好等信息

C.奖励和模范先进事迹材料

D.劳动合同

正确答案:D

83、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业

正确答案:C

84、我国劳动法调整的主要对象是()

A.劳务关系

B.劳动关系

C.与劳动关系有密切联系的其他关系

D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系

正确答案:B

85、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的

过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

正确答案:D

86、下列项目中,属于经济性福利的是()。

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理?

正确答案:A

87、员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;

③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的

是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①©③

正确答案:D

88、职工因工致残被鉴定为(),应当退出生产、工作岗位,终止劳动

关系,发给工伤伤残抚恤证件。

A.一至三级

B.一一至四级

C.八至十级

D.七至十级

正确答案:B

89、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理

人员的培训方式是()。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

D.个别指导法?

正确答案:A

90、运动员体育津贴属于()。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资?

正确答案:A

91、人力资源管理专家认为,“()是企业对付经济与技术变化的

第一道防线

A.员工培训

B.员工考核

C.员工招聘

D.员工激励

正确答案:A

92、在人员录用原则中,()强调用人既然要用,就一定要明确

授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则?

正确答案:B

93、我国现行的社会保障体系不包括()o

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

正确答案:A

94、()是指以人为核心,以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

正确答案:A

95、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难

度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的

作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

正确答案:C

96、()不属于劳动关系的基本特征。

A.劳动性

B.隶属性

C.平等性

D.合作性

正确答案:D

97、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.薪资

C.薪金

D.工资

正确答案:D

98、以下不属于外部招募主要方法的是()。

A.广告法

B.中介法

C.熟人推荐法

D.布告法

正确答案:D

99、企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不

包括()

A.工资结构设计与完善

B.调整不同员工薪酬项目的构成

C.薪酬等级标准设计

D.薪酬支付形式设计

正确答案:A

100、以下关于工资计算的说法,不正确的是()。

A.根据考勤记录,扣除缺勤工资

B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用

C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额

D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

正确答案:B

二,多选题

101、常用的反映失业程度的指标有0。

A.就业人数

B.失业率

C.平均劳动时间

D.失业人数

E.失业持续期

正确答案:B

102、内部招募来源有()o

A.内部提拔

B.工作调换

C.工作轮换

D.重新聘用

E.校园招聘?

正确答案:ABCD

103、对培训效果监控情况的总结报告的内容包括()

A.培训|目的

B.培训对象和内容

C.培训计划

D.培训分析与评估

E.培训方法

正确答案:ABD

104、内部回报包括()

A.参与企业决策

B.更大的责任

C.更大工作空间

D.免费工作餐

E.更加有趣的工作

正确答案:ABC

105、绩效管理四阶段模型之一,包含()环节。

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.绩效改善

E.绩效考评

正确答案:ABC

106、人力资本是()共同投资的结果。

A.国家

B.企业

C.社会团体

D.家庭

E.个人

正确答案:ABCD

107、企业人力资源规划从内容上看,可以区分为()

A.战略规划

B.组织规划

C.财务管理规划

D.人员规划

E.人力资源费用计划

正确答案:ABD

108、()按本单位上年职工月平均工资总额的

1.5%缴纳失业保险费。

A.国有企业

B.各类联营企业

C.股份制企业

D.私营企业和事业单位

E.合同制工人

正确答案:ABCD

109、对劳动关系的正确表述是()

A.劳动关系是劳动法所调整的唯一过程

B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程

C.劳动关系是劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系

D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所

发生的关系

E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿职业劳动活动之后发生

的关系

正确答案:BCD

110、关于爱岗敬业,正确的说法是()。

A.爱岗敬业是职业精神的重要内容

B.树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的

C.爱岗才能敬业。对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题

D.物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提

正确答案:ACD

111、培训机构是培训的物质载体,其必须承担的任务包括()

A.培训的规模

B.规划培训的内容

C.培训的时间和活动场所

D.培训的成本核算

E.培训的师资配备

正确答案:AC

112、下列属于网络招聘优点的有()

A.成本较低

B.选择余地大,涉及范围广

C.方便快捷

D.不受到地点和时间的限制

E.成功率高

正确答案:ABCD

113、()属于新型组织结构模式。

A.多维立体组织结构

B.子公司与母公司

C.模拟分权组织结构

D.分公司与总公司E:企业集团

正确答案:ABCD

114、影响劳动环境的自然因素包括()

A.噪音

B.温度

C.空气

D.湿度

E.厂区绿化

正确答案:ABCD

115、在制定培训规划时,培训策略规定了受训者将要参加的培训的

0

A.类型

B.成本

C.特征

D.性质

E.评估方法

正确答案:ACD

116、劳动合同的条款分为()。

A.法定条款

B.约定条款

C.协商条款

D.履行条款

E.终止条款

正确答案:AB

117、以下关于关键事件法的说法正确的有()

A.对事不对人

B.考虑到行为的情境

C.考评特定的工作行为

D.也可考评品质特征

E.具有较小的时间跨度

正确答案:ABC

118、关于新员工上岗前的集中训练,以下说法正确的是()。

A.目的是要解决一些共同的问题

B.让新员工尽快了解企业的基本情况

C.可以采用发行内部刊物的形式

D.可以采用观看企业相关录像的形式

E.可以采用现场演练法的形式

正确答案:ABCD

119、集体合同的特征包括()

A.主体平等性

B.意思表示一致性

C.合法性

D.是规定劳动关系的协议

E.是定期的书面合同,其生效需经特定程序

正确答案:ABCD

120、劳动者在()时,依法享受社会保险待遇。

A.生育

B.疾病

C.因工伤残

D.失业

E.辞职

正确答案:ABCD

121、执行未成年工特殊保护制度的具体内容有()

A.禁忌劳动范围

B.实行登记制度

C.实行定期健康检查

D.最低就业年龄规定

E.上岗前进行职业安全卫生教育、培训

正确答案:ABCD

122、人员录用必须遵循的原则包括()。

A.因事择人原则

B.任人唯贤原则

C.用人不疑原则

D.严爱相济原则

E.谨慎小心原则

正确答案:ABCD

123、从标准的具体内容上看,行业定员标准包括()

A.用人的数量和质量要求

B.规定各类人员划分标准

C.各工种工序的工艺流程

D.核算定员的基本原理和方法

E.采用的典型设备和技术条件

正确答案:ABC

124、在工作岗位评价结果误差的调整中,平衡系数可用于调整总分,

也可用于调整各要素结构和各项目指标,适用于测评过程的()阶段。

A.初始调整

B.中期调整

C.跟踪调整

D.终结调整

E.纠偏完善

正确答案:ABD

125、绩效管理能够充分调动员工的积极性、主动性和创造性,其基

本特点表现为()。

A.绩效管理的目标是不断改善组织氛围,优化作业环境,持续激励员

工,提高组织效率

B.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管理

C.绩效管理是指一套正式的、非结构化的制度

D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统

E.绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统?

正确答案:ABD

126、以下属于以任务为中心的企业管理哲学内容的有()

A.重视员工职业生涯规划

B.着眼于企业的近期目标

C.认为员工是人工成本的承担者

D.单一的物质刺激手段

E.着眼于企业长远发展

正确答案:BCD

127、属于劳动合同的因故终止的情形包括()

A.定期劳动合同到期

B.劳动者退休

C.劳动关系主体一方消失

D.劳动合同约定的终止条件出现

E.劳动者辞职

正确答案:CD

128、企业应选择符合本企业需要的学校,采取多种方式来招聘人才,

校园招聘的方式主要包括()。

A.企业到校园招聘

B.学校自办企业

C.企业和学校联手培养

D.学生提前到企业实习

E.学校上门联系企业

正确答案:ACD

129、劳动者在()时,依法享受社会保险待遇。

A.退休

B.患病

C.因工伤残

D.失业

E.辞职

正确答案:ABCD

130、劳动力市场的制度结构要素包括()。

A.劳动力供给量

B.最低社会保障

C.劳动力需求量

D.最低劳动标准

E.工会?

正确答案:BD

131、福利管理的主要原则包括()

A.合理性原则

B.必要性原则

C.计划性原则

D.协调性原则

E.针对性原则

正确答案:ABCD

132、人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括()。

A.吸引合格的应聘者,以达到适当的效果

B.进行人员招聘的需求分析,明确哪些岗位需要补充人员

C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求

D.制订各类人员的招聘计划,提出切实可行的人员招聘策略

E.及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策?

正确答案:BCD

133、绩效目标应该是()

A.可测量的

B.具有针对性

C.过程描述性的

D.长期与短期并存

E.由上级领导制定的

正确答案:ABD

134、产品的心理定价策略包括()o

A.整数定价策略

B.尾数定价策略

C.声望定价策略

D.招徒定价策略

E.分级定价策略

正确答案:ABCD

135、根据调查者与被测查者接触方式方法的不同,信息采集方法中

的询问法可分为()。

A.当面调查询问法

B.电话调查法

C.行为记录法

D.邮寄调查法

E.问卷调查法

正确答案:ABD

136、下列有关劳动法的概念,表述正确的是()。

A.狭义的劳动法是劳动法律部门的非核心法律

B.狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律

C.劳动法在法律科学中是相对独立的

D.广义的劳动法指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一

些社会关系的法律规范的总和

E.劳动法是法律科学中的一个亚学科

正确答案:BD

137、群体和组织层面的绩效薪资不包括()。

A.收益共享

B.奖金共享

C.利润共享

D.加薪共享

E.员工持股

正确答案:BD

138、汇总作业测时数据时,需计算稳定系数,对其正确的表述是()。

A.稳定系数超过规定的限度,就需要重新测定

B.稳定系数越接近1,说明测时数列波动小,比较可靠

C.稳定系数越大于1,说明测时数列波动大,可靠性低

D.计算稳定系数是为检验每项操作平均延续时间的准确和可靠程度

E.稳定系数等于测时数列中最大的数值乘以测时数列中最小的数值

正确答案:ABCD

139、为弄清各种规章制度及其他因素对劳动定额的影响,需要了解

()

A.本企业的作息换班制度

B.劳动纪律的情况

C.工资及奖励制度的推行效果

D.劳动组织的状况

E.车间的平面布置及工作地分布情况

正确答案:ABC

140、一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上分为三个层面,

其中基础数据层()

A.包含的是变动很小的静态数据

B.包含员工个人属性数据

C.包括单位数据

D.包括绩效考核数据

E.是整个系统正常运转的基础

正确答案:ABC

141、职业是指劳动者为获得劳动报酬或收入所从事的社会劳动类别。

职业具有哪些特征()。

A.目的性

B.社会性

C.稳定性

D.规范性

E.群体性

正确答案:ABCD

142、劳动合同管理制度的内容包括()

A.试用期考查办法

B.企业内部劳动规则

C.集体合同草案的拟订、协商程序

D.劳动定员定额规则

E.劳动合同管理制度修改、废止的程序

正确答案:AC

143、培训需求产生的原因有()o

A.战略变化

B.工作变化

C.工资变化

D.管理变化

E.绩效低下

正确答案:AB

144、人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括()。

A.吸引合格的应聘者,以达到适当的效果

B.进行人员招聘的需求分析,明确哪些岗位需要补充人员

C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求

D.制订各类人员的招聘计划,提出切实可行的人员招聘策略

E.及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策?

正确答案:BCD

145、人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括()。

A.吸引合格的应聘者,以达到适当的效果

B.进行人员招聘的需求分析,明确哪些岗位需要补充人员

C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求

D.制订各类人员的招聘计划,提出切实可行的人员招聘策略

E.及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策

正确答案:BCD

146、企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括()。

A.对员工具有激励性

B.对内具有公正性

C.对社会具有贡献性

D.对外具有竞争性

E.对成本具有控制性

正确答案:ABD

147、用人单位内部劳动规则的其他制度包括()

A.工资制度

B.福利制度

C.考核制度

D.工作说明书

E.培训制度

正确答案:ABC

148、提高笔试的有效性应注意阅卷及成绩复核,这其中的关键是要

0

A.客观

B.公平

C.打分的宽严尺度

D.成绩复核制度

E.不徇私情

正确答案:AB

149、技术等级工资制由()组成。

A.工资等级

B.工资等级线

C.工资标准

D.工资等级表

E.技术等级标准

正确答案:CD

150、劳动定额的内容包括()o

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的统计分析

C.劳动定额的修订

D.劳动定额的贯彻执行

E.劳动定额的审核

正确答案:ABCD

151、下列属于工作质量的衡量指标的有()

A.工时利用率

B.顾客不满意率

C.顾客投诉率

D.不合格返修率

E.产品包装缺损率

正确答案:BCD

152、面试可以使用人单位全面了解应聘者的()

A.社会背景

B.专业能力

C.反应能力

D.心理素质

E.身体能力

正确答案:AC

153、招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行()o

A.分类

B.记录

C.打印

D.保存

E.报送审批?

正确答案:ABCD

154、经济性裁员的条件主要有()。

A.依照企业破产法规定进行重整

B.生产经营发生严重困难

C.用人单位产品结构调整期间

D.用人单位外迁期间

E.用人单位产品滞销期间

正确答案:AB

155、我国《劳动法》规定,禁止安排女职工从事不利于身体健康

的工作,主要包括()等。

A.矿山井下作业

B.森林业伐木及流放作业

C.第四级体力劳动强度作业

D.建筑、电力、电信高空作业

E.标准以下的负重作业

正确答案:ABCD

156、实证研究方法的特点包括()。

A.研究现象自身的运动规律及内在逻辑

B.研究现象自身的活动规律及内在逻辑

C.研究现象自身认识客观的规律

D.可根据经验和事实进行检验

E.对经济现象研究所得出的结论具有客观性

正确答案:AD

157、心理运动机能测试的内容主要包括()

A.思维能力

B.想象能力

C.身体能力

D.体质素质

E.心理运动能力

正确答案:C

158、企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境。其中微观

环境包括()

A.经济环境

B.法律环境

C.行业环境

D.市场环境

E.政治环境

正确答案:CD

159、态度考评的重点是()

A.工作的认真度

B.工作的努力程度

C.是否遵守各种规章制度

D.是否有干劲、有热情

E.在企业中处于何种地位及其能力大小

正确答案:ABCD

160、一般情况下,考评时间要与()相协调,以定期提薪和奖金分配

为目的的绩效考评总是定期进行的,而且与企业的薪酬奖励制度的要

求相适应、相配套。

A.考评目的

B.企业管理制度

C.考评期限

D.奖罚制度

E.激励发展

正确答案:AB

161、工作有多种含义,下列选项符合工作含义表述的是()。

A.为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动

B.专指职业

C.特指若干项专门任务

D.指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对

物或对人所承担的各种义务

E.泛指体力和脑力劳动活动

正确答案:BC

162、以下属于成长期企业采取的营销策略的是()。

A.改进和完善产品

B.完善旧的市场

C.增强销售渠道功效

D.树立产品形象

E.适时降价

正确答案:ACD

163、从企业层面来看,绩效管理的功能包括()。

A.诊断功能

B.监测功能

C.激励功能

D.导向功能

E.竞争功能

正确答案:ABD

164、

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