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组织制度设计——松下集团松下公司简介松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业以来,作为企业人,通过提供商品服务,始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适,并为了世界文化的发展作出贡献”为经营理念从事着企业经营活动。经历八十多年的奋斗,现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业,并在世界各国开展着事业活动。松下公司是一个跨国性公司,在全世界设有230多家公司,员工总数超过290,493人。其中在中国有54000多人。2001年全年的销售总额为610多亿美元,为世界制造业500强的第26位。自创业以来,始终以“力图社会生活之改善和提高、为世界文化之发展作出贡献”作为社会使命和企业纲领。为了实现更丰富的社会生活及促进社会的发展,松下电器积极地进行从基础技术、商品技术到新生产技术等世界性的全方位的研究开发与经营活动。松下并没有把它在其他地区的成功经验直接地搬过来套用,针对中国的实际情况和文化背景,力求松下的企业文化与中国文化的融合和再发展。所以,松下在投资的初期就确立能够为中国文化和国人所接受的企业目标,统一了经营理念上的熟悉。松下的价值观、治理模式和企业精神在潜移默化中就被广大中方员工接受,并为员工在工作中积极地贯彻推行。这对松下在中国的发展发挥了巨大的作用。在现代化大生产的今天,企业治理已不仅是一种简单的方法问题,而是一种意识的培养和企业文化的建设。只有形成了前后连贯一致的开放式企业文化,才能培养出驾驭市场的高素质治理人才和员工,企业的长远发展才能布满生气和动力。松下在华的成功是一种交叉文化背景下的成功,它植根于悠悠的中华文化沃土之中,它的成功的经验对我国的企业来说也会有一种很好的启迪。松下集团的管理制度为适应外部环境变化的需要,从2001年起松下电器(中国)有限公司首先在公司内部进行了人事制度改革。改革的主导思想是:组织机构设置做到扁平化、管理干部任免制度的能上能下、薪资福利制度要体现出能力贡献主义、奖金按照贡献程度进行分配等。人事管理制度一、组织机构的扁平化改革的主要方向是在原来组织机构的基础上减少了管理层次,在实行权限委让的前提下,缩短公司内部决裁事项的批准时间。增加直接人员的数量和比例,减少间接人员在全部职工中的比重,其最终目的是提高员工和公司的整体工作效率。二、与薪资水平相结合的管理干部任免制度一直以来,松下电器在管理干部的任用上执行的是以体现职工能力为主的“特称升格制度”。其主要做法是根据职工的工作能力,经过严格的升格考核后,符合条件者即可升格到相应的特称位置,同时享受相应的特称待遇。而管干部的任命条件是只有具备一定特称资格的人,才有资格被任命为相应级别的管理干部。管理干部的任命与本人的薪资福利待遇没有关系。职工一旦升格到相应的特称位置,不论是否担任管理职务,薪资福利待遇是一样的。其结果是职工的薪资福利待遇“只升不降”。三、薪资福利制度松下幸之助先生曾经说过,“制造产品之前先制造人”。松下电器公司非常注重对人的培养,其薪资福利制度也是围绕把每一个职工都培养成优秀人才而制定的。作为松下公司的一个管理干部,除做好本职工作以外,更重要的工作是对部下的培养。基于上述培养人才的目的,薪资福利制度也按照“年功序列”的方式制定。四、奖金分配办法在松下电器的薪资福利制度中,奖金是作为全部工资收入的一部分进行分配的。虽然分配奖金的主要依据也是对职工的考核评价结果,但在一般情况下奖金分配不能出现“零”分配,否则将被视做为降低了职工总体收入水平。松下电器对奖金的认识是:“工资的滞后支付”。松下企业组织结构松下成功的主要因素一、是其合理的组织结构松下电器采用分级管理、分级核算,实行事业部制。公司经营管理分为两级,即总公司一级,事业部一级。总公司的最高领导层是董事会,董事会设会长(即董事长)一人,在会长主持下,由社长(总经理)、副社长、专业董事参加的经营战略会议是公司的最高决策机构。在董事会之下,由社长主持、副社长和常务董事参加的常务会议是公司的最高经营管理部。二、健全的职能机构在总公司一级设有一套健全的职能机构、包括总务部、人事部、资料部、经理部、技术本部、生产技术部、制品检查本部、法规管理本部、海外事业本部、营业本部、宣传事业部、经营计划室、环境管理室、中国室等几十个部门,有研究人员、技术人员、管理人员2000多人。公司在组织体制上设置三个独立核算的营业本部,即家用电器设备营业部、住宅用电气设备营业部和电机设备营业部,并建立了全日本和国际性的销售网点,统一组织产品销售。三、事业部制的优化总公司下面按产品建立事业部,如电视机事业部、录像机事业部、电子零件事业部、电池事业部等。事业部设部长一人,对事业部的经营管理负总责。他定期召开事业部各职能部长和工场长参加的部务会议,研究决定事业部经营管理方面的重大问题。事业部也设有一套职能机构,包括总务部、人事部、经理部、技术部、品质保证部、财务部、采购部、营业部等。松下电器在1933年就建立了三个事业部,是日本最早采用事业部制的企业。事业部门是一个自负盈亏、独立核算的经营单位,因此,事业部制可以更好的明确各部门的职责和权限,发挥他们的积极性和主动性,进一步进行专业化分工。然而,各事业部门独立以后,比较容易脱离中央控制,各部门间的合作也日益困难。同时高度专业化的部门不一定会有全局观念去应付所有产品的危机。因此,总裁松下幸之助以集中四个主要功能来平衡分权之举。对松下组织管理制度的评价:企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度,构成企业制度的基本内容有三个:企业的产权制度,企业的组织制度,企业的管理制度。
从松下公司的管理制度中,我们了解到其中几个典型的板块,从它的组织机构、管理干部任免,到薪资和福利制度的分配,它是与企业总体战略和经营目标相承接,并以松下企业文化为行动指南,科学和合理地设计和制定的。与此同时,也是根据公司的实际人力资源情况来制定的,
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