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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同(住宅小区)本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2业主委员会或业主大会名称1.3法定代表人或负责人姓名及联系方式1.4注册地址及联系方式2.物业服务范围及内容2.1小区公共区域管理2.2公共设施设备维护保养2.3安全保卫与消防管理2.4环境卫生与绿化管理2.5业主公共活动组织与协调3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务收费标准3.2费用结算周期3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.物业服务期限4.1合同起止日期4.2合同续签条件及程序4.3合同终止条件及程序5.业主权益保障5.1业主参与物业服务决策的权利5.2业主投诉处理机制5.3业主个人信息保护6.物业服务企业责任6.1物业服务企业的基本职责6.2服务质量保证措施6.3违约责任7.保险责任7.1物业服务企业投保范围7.2业主投保责任7.3保险理赔程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.合同附件10.1附件一:物业服务收费标准10.2附件二:物业服务企业资质证明10.3附件三:业主大会或业主委员会决议11.其他约定11.1物业管理用房11.2物业共用部分收益分配11.3公共广告资源利用12.合同份数及保管12.1合同份数12.2合同保管责任13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.合同附件清单14.1附件一:物业服务收费标准14.2附件二:物业服务企业资质证明14.3附件三:业主大会或业主委员会决议第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限责任公司1.2业主委员会或业主大会名称:小区业主大会1.3法定代表人或负责人姓名及联系方式:,联系电话:138xxxx56782.物业服务范围及内容2.1小区公共区域管理:包括但不限于小区道路、绿化带、公共设施、垃圾收集点等的管理与维护。2.2公共设施设备维护保养:包括电梯、供水、供电、供气、供暖、排水、消防等设施设备的日常维护和保养。2.3安全保卫与消防管理:负责小区内的安全巡逻、门禁管理、消防设施检查及应急处理。2.4环境卫生与绿化管理:负责小区内的环境卫生清洁、绿化带养护及病虫害防治。2.5业主公共活动组织与协调:组织小区内各类公共活动,如节日庆祝、文体活动等,并协调各方关系。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务收费标准:按照国家相关法律法规和市物价局规定执行,具体收费标准详见附件一。3.2费用结算周期:每月结算一次,业主应在每月的15日前缴纳当月物业服务费。3.3费用支付方式:业主可选择银行转账、现金或委托物业代收等多种支付方式。3.4费用调整机制:如遇政策调整或成本变动,物业服务费将按相关规定进行调整。4.物业服务期限4.1合同起止日期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2合同续签条件及程序:合同期满前3个月,双方可协商续签事宜,续签程序与原合同一致。5.业主权益保障5.1业主参与物业服务决策的权利:业主有权通过业主大会或业主委员会参与小区物业管理的决策过程。5.2业主投诉处理机制:物业服务企业设立投诉处理机构,及时受理并处理业主的投诉。5.3业主个人信息保护:物业服务企业严格遵守国家有关个人信息保护的规定,对业主个人信息进行保密。6.物业服务企业责任6.1物业服务企业的基本职责:按照合同约定,全面履行物业服务职责,确保小区物业管理的正常运行。6.2服务质量保证措施:设立服务质量监督机构,定期对服务质量进行评估,确保服务质量符合合同约定。6.3违约责任:物业服务企业如违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等。7.保险责任7.1物业服务企业投保范围:物业服务企业应依法为其员工投保社会保险,并投保财产保险、责任保险等。7.2业主投保责任:业主应自行投保个人财产保险、人身意外伤害保险等。7.3保险理赔程序:发生保险事故时,双方应按照保险合同约定及时进行理赔。8.争议解决8.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构:如双方同意,可约定仲裁机构进行仲裁,仲裁裁决为终局裁决。8.3争议解决程序:仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规的规定,及时提交证据,并按时参加庭审或仲裁听证。9.合同生效与终止9.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同终止条件:合同到期、双方协商一致解除、因不可抗力导致合同无法履行或法律法规规定其他终止情形。9.3合同解除条件:任何一方违约,另一方有权书面通知违约方解除合同。10.合同附件10.1附件一:物业服务收费标准10.2附件二:物业服务企业资质证明10.3附件三:业主大会或业主委员会决议10.4附件四:物业服务合同附件清单11.其他约定11.1物业管理用房:物业服务企业根据合同约定使用小区内的物业管理用房,并保持其正常使用状态。11.2物业共用部分收益分配:小区共用部分的收益按照业主大会或业主委员会的决定进行分配。11.3公共广告资源利用:公共广告资源的利用需经业主大会或业主委员会同意,所得收益用于小区公共事业。12.合同份数及保管12.1合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。12.2合同保管责任:双方应妥善保管合同原件,防止遗失或损坏。13.合同签署13.1签署日期:本合同于2024年X月X日签署。13.2签署地点:市区路号物业管理有限责任公司13.3签署人员:甲方(物业服务企业)代表:,乙方(业主委员会或业主大会)代表:14.合同附件清单14.1附件一:物业服务收费标准14.2附件二:物业服务企业资质证明14.3附件三:业主大会或业主委员会决议14.4附件四:物业管理公约14.5附件五:物业服务企业服务流程14.6附件六:业主入住指南14.7附件七:其他双方约定的附件清单第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中,由甲乙双方同意介入合同执行的独立法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。2.2第三方介入的目的应为提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益或解决合同履行中的特定问题。3.第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中因自身过错导致甲乙双方损失的,应根据合作协议约定承担相应的赔偿责任,但责任限额不得超过合作协议中约定的金额。4.第三方责权利划分4.1第三方在合同履行过程中的权利:a.按照合作协议约定,获得必要的信息和数据;b.在合同履行过程中,对甲乙双方的行为进行监督和指导;c.对合同履行过程中发现的问题提出建议和解决方案。4.2第三方在合同履行过程中的义务:a.严格按照合作协议约定,履行职责,确保合同履行的效率和质量;b.对甲乙双方提供的信息和数据保密;c.对合同履行过程中发现的问题及时反馈给甲乙双方。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方的合同关系:第三方与甲方之间的合同关系仅限于合作协议,与物业服务合同无关。5.2第三方与乙方的合同关系:第三方与乙方之间的合同关系仅限于合作协议,与物业服务合同无关。5.3第三方与物业服务合同的关系:第三方作为物业服务合同的第三方介入方,其行为不影响物业服务合同的效力,但应遵守物业服务合同的相关规定。6.第三方介入程序6.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的目的、范围、职责、权利和义务等事项进行充分协商,达成一致意见。6.2第三方介入后,甲乙双方应定期召开会议,对第三方介入工作进行评估和监督,确保第三方履行职责。6.3第三方介入过程中,如发生争议,甲乙双方应通过协商解决;协商不成的,可按照合作协议约定的争议解决方式处理。7.第三方介入终止7.1第三方介入终止的条件:合同履行完毕、第三方完成工作任务、甲乙双方协商一致终止介入或法律法规规定的其他情形。8.第三方介入的费用8.1第三方介入的费用由甲乙双方根据合作协议约定承担,费用支付方式、支付时间等事项应在合作协议中明确。8.2第三方介入费用超出协议约定的部分,由第三方自行承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务收费标准详细要求:列明各项物业服务的具体收费标准,包括但不限于公共区域管理费、公共设施设备维护保养费、安全保卫与消防管理费、环境卫生与绿化管理费等。说明:本附件为合同的重要组成部分,业主委员会或业主大会应保证收费标准的公开透明,并定期进行审查和调整。2.附件二:物业服务企业资质证明详细要求:提供物业服务企业的营业执照、资质证书、相关资质证明文件等。说明:本附件用于证明物业服务企业具备提供物业管理服务的资格和能力。3.附件三:业主大会或业主委员会决议详细要求:提供业主大会或业主委员会就物业服务合同签订、续签、解除等事项的决议文件。说明:本附件为合同生效的重要依据,业主委员会或业主大会的决议应充分体现业主意愿。4.附件四:物业管理公约详细要求:制定物业管理公约,明确业主和物业服务企业双方的权利、义务和责任。说明:本附件为物业服务合同的补充协议,旨在规范业主和物业服务企业的行为。5.附件五:物业服务企业服务流程详细要求:详细列出物业服务企业提供服务的工作流程,包括服务内容、服务标准、服务时间等。说明:本附件用于指导物业服务企业的服务工作,确保服务质量。6.附件六:业主入住指南详细要求:提供业主入住指南,包括入住流程、注意事项、服务联系方式等。说明:本附件为业主入住小区的指导性文件,有助于业主更好地了解小区服务。7.附件七:其他双方约定的附件清单详细要求:列出双方约定的其他附件,如协议书、补充协议、补充条款等。说明:本附件用于补充合同内容,确保合同条款的完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1物业服务企业未按照合同约定提供物业服务。1.2物业服务企业未按时缴纳物业服务费用。1.3业主未按时缴纳物业服务费用。1.4业主违反物业管理规定,造成公共设施设备损坏。1.5第三方介入过程中出现违约行为。2.责任认定标准2.1物业服务企业违约:按照合同约定的违约金标准进行赔偿。2.2业主违约:按照合同约定的违约金标准进行赔偿,并承担恢复原状、赔偿损失等责任。2.3第三方违约:按照合作协议约定的违约金标准进行赔偿,并承担恢复原状、赔偿损失等责任。3.示例说明3.1物业服务企业未按时清理小区垃圾,造成环境污染,应按照合同约定的违约金标准赔偿业主损失。3.2业主未按时缴纳物业服务费用,物业服务企业有权暂停提供部分服务,并按照合同约定的违约金标准追缴欠费。3.3第三方介入过程中,因第三方自身原因导致合同无法履行,第三方应按照合作协议约定的违约金标准赔偿甲乙双方损失。全文完。二零二四年度物业服务合同(住宅小区)1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.服务范围2.1小区绿化维护2.2小区环境卫生2.3小区公共设施维护2.4小区安全保障2.5小区秩序维护3.服务内容3.1日常服务3.2定期服务3.3应急服务4.服务标准4.1绿化维护标准4.2环境卫生标准4.3公共设施维护标准4.4安全保障标准4.5秩序维护标准5.服务费用5.1费用组成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.合同期限9.1合同生效日期9.2合同终止条件9.3合同续签10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.其他约定12.1不可抗力12.2通知方式12.3合同附件13.合同生效14.合同签署第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息甲方名称:________甲方地址:________甲方联系人:________甲方联系电话:________1.2合同乙方基本信息乙方名称:________乙方地址:________乙方联系人:________乙方联系电话:________2.服务范围2.1小区绿化维护2.2小区环境卫生2.3小区公共设施维护2.4小区安全保障2.5小区秩序维护3.服务内容3.1日常服务3.2定期服务3.3应急服务4.服务标准4.1绿化维护标准4.2环境卫生标准4.3公共设施维护标准4.4安全保障标准4.5秩序维护标准5.服务费用5.1费用组成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务7.乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定提供服务的;8.1.2甲方未按照合同约定支付服务费用的;8.1.3任何一方违反合同约定造成另一方损失的;8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的直接损失;8.2.2违约方应立即采取措施纠正违约行为,并承担由此产生的合理费用;8.2.3违约方如未能履行合同义务,守约方有权解除合同,并要求违约方支付违约金。9.合同期限9.1合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效;9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满;9.2.2双方协商一致解除合同;9.2.3发生合同约定的解除情形;9.3合同续签合同期满前一个月,双方可就续签事宜进行协商,如无异议,合同自动续签。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行中的争议,协商不成的,提交合同约定的争议解决机构;10.2争议解决机构争议解决机构为________;10.3争议解决程序争议解决机构按照其内部规定和程序进行调解或仲裁。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同;11.1.2发生合同约定的解除情形;11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的方应提前三十日书面通知对方;11.2.2双方应就合同解除后的事宜进行协商,达成一致后签署解除协议。12.其他约定12.1不可抗力如因不可抗力导致合同不能履行,双方互不承担责任,但应及时通知对方并提供相应的证明;12.2通知方式12.2.1直接送达;12.2.2传真;12.2.3邮寄;12.3合同附件本合同附件如下:12.3.1小区服务内容明细表;12.3.2服务费用明细表;12.3.3其他相关文件。13.合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同签署本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方,是指除甲方、乙方以外的,根据本合同约定,提供专业服务、咨询、监理或其他相关服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围15.2.1提供物业服务咨询;15.2.2进行物业服务监理;15.2.3提供专业技术服务;15.2.4协助解决合同履行中的争议。16.第三方介入程序16.1第三方选择16.1.1甲方、乙方应共同选择第三方;16.1.2第三方的选择应基于专业能力、服务质量、信誉等因素。16.2第三方介入协议16.2.1甲方、乙方应与第三方签订独立的合作协议,明确双方的权利和义务;16.2.2合作协议应与本合同内容相一致,并作为本合同的补充。17.第三方责任限额17.1第三方责任第三方在本合同项下提供的服务,应承担相应的责任。第三方责任限额如下:17.1.1因第三方自身原因导致的损失,由第三方承担;17.1.2因第三方违反合作协议导致的损失,由第三方承担;17.1.3因第三方提供的错误信息或服务导致的损失,由第三方承担。17.2责任限额的具体规定17.2.1第三方责任限额应依据第三方提供的专业服务内容、服务范围、合同金额等因素确定;17.2.2第三方责任限额应不低于合同总金额的10%。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方应遵守甲方的要求,按照甲方指定的服务标准和流程提供服务;18.1.2第三方应向甲方提供必要的服务报告和资料。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方应遵守乙方的要求,按照乙方指定的服务标准和流程提供服务;18.2.2第三方应向乙方提供必要的服务报告和资料。18.3第三方与合同其他各方的关系18.3.2第三方应遵守本合同及其他相关法律法规。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更程序19.1.1任何一方提出变更第三方介入事项的,应书面通知对方;19.1.2双方协商一致后,签订补充协议,作为本合同的附件。19.2合同变更的效力19.2.1经双方同意的合同变更,自双方签字盖章之日起生效;19.2.2合同变更不影响本合同其他条款的效力。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议,应通过协商解决。协商不成的,提交合同约定的争议解决机构。20.2争议解决机构第三方介入产生的争议,争议解决机构应为本合同约定的争议解决机构。20.3争议解决程序第三方介入产生的争议,应按照本合同约定的争议解决程序进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.小区服务内容明细表要求:详细列出小区提供的各项服务内容,包括服务项目、服务标准、服务时间等。说明:该表格作为合同附件,用于明确双方提供服务的具体内容和标准。2.服务费用明细表要求:详细列出各项服务的收费标准,包括绿化维护、环境卫生、公共设施维护、安全保障、秩序维护等。说明:该表格作为合同附件,用于明确双方约定的服务费用和支付方式。3.第三方介入合作协议要求:明确第三方介入的具体服务内容、服务期限、费用、责任等。说明:该协议作为合同附件,用于补充第三方介入的相关条款,确保服务质量和责任承担。4.不可抗力事件证明文件要求:发生不可抗力事件时,提供相关证明文件,如自然灾害、政府行为等。说明:该文件作为合同附件,用于证明不可抗力事件的发生,以减轻或免除合同双方的责任。5.争议解决协议要求:明确争议解决的方式、机构、程序等。说明:该协议作为合同附件,用于补充合同中争议解决的相关条款,确保争议得到公正、高效的解决。6.服务报告及资料要求:第三方提供的服务报告应包括服务内容、服务结果、存在问题及改进措施等。说明:该报告作为合同附件,用于评估第三方提供的服务质量和效果。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照合同约定提供服务责任认定标准:乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供服务,造成甲方损失的。示例说明:乙方未按照合同约定进行绿化维护,导致小区绿化状况恶化,甲方因此遭受名誉损失,乙方应承担相应责任。2.甲方未按照合同约定支付服务费用责任认定标准:甲方未按照合同约定的支付方式和时间支付服务费用的。示例说明:甲方未在约定的时间内支付物业服务费用,导致乙方无法正常开展服务,乙方有权要求甲方支付滞纳金。3.任何一方违反合同约定造成另一方损失责任认定标准:任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。示例说明:甲方因乙方未按约定提供安全保障,导致小区发生安全事故,甲方因此遭受财产损失,乙方应承担相应责任。4.第三方违反合作协议责任认定标准:第三方违反合作协议,给甲方或乙方造成损失的。示例说明:第三方在提供服务过程中出现重大失误,导致小区设施损坏,第三方应承担修复费用及赔偿责任。5.合同解除责任认定标准:合同解除后,任何一方未按照合同约定处理合同解除后的事宜,造成另一方损失的。示例说明:合同解除后,甲方未按照约定归还乙方提供的物品,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四年度物业服务合同(住宅小区)2本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同双方名称及地址1.6合同签订地点2.物业服务内容2.1服务区域范围2.2服务项目及标准2.3服务时间2.4服务费用及支付方式3.物业管理事项3.1物业使用规定3.2物业维修养护3.3物业安全防范3.4物业环境维护3.5物业档案管理4.物业使用人责任4.1物业使用人义务4.2物业使用人禁止事项4.3物业使用人违规处理5.物业收费标准5.1基础服务费5.2专项服务费5.3节约能源奖励费5.4其他费用6.物业服务费用支付6.1费用支付时间6.2费用支付方式6.3费用结算方式6.4费用违约责任7.物业服务合同变更7.1合同变更条件7.2合同变更程序7.3合同变更内容8.物业服务合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.物业服务合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后果10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决方式10.3争议解决期限11.违约责任11.1违约行为界定11.2违约责任承担11.3违约责任赔偿12.合同附件12.1附件一:物业服务项目及标准12.2附件二:物业管理规约12.3附件三:其他相关文件13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同其他约定13.4合同份数及效力14.合同签署14.1双方签字盖章14.2日期第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二四年度物业服务合同(住宅小区)”。1.2合同编号本合同编号为20240001。1.3合同签订日期本合同签订日期为二零二四年X月X日。1.4合同有效期本合同自签订之日起至二零二四年X月X日止。1.5合同双方名称及地址甲方:物业管理有限公司地址:市区路号乙方:住宅小区业主委员会地址:市区路号1.6合同签订地点本合同签订地点为市区路号物业管理有限公司办公室。第二条物业服务内容2.1服务区域范围本合同服务区域范围为住宅小区,包括但不限于住宅楼、地下车库、公共设施等。2.2服务项目及标准2.2.1日常管理服务2.2.1.1住宅楼内公共区域的清洁、消毒、垃圾清运;2.2.1.2公共设施设备的日常维护保养;2.2.1.3住宅小区安全巡查;2.2.1.4业主咨询接待;2.2.2专项服务2.2.2.1电梯、消防、供水、供电等设施的维修保养;2.2.2.2绿化养护;2.2.2.3物业档案管理;2.2.2.4物业保险;2.2.3其他服务2.2.3.1应急处理;2.2.3.2业主活动组织;2.2.3.3临时性服务需求响应。2.3服务时间本合同服务时间为每日X时X分至次日X时X分。2.4服务费用及支付方式2.4.1服务费用本合同服务费用为人民币元/平方米/月。2.4.2支付方式乙方应于每月X日前向甲方支付当月服务费用。第三条物业管理事项3.1物业使用规定3.1.1业主应遵守国家有关物业管理的规定,爱护小区公共设施;3.1.2业主应合理使用物业,不得擅自改变房屋结构及用途;3.1.3业主应自觉维护小区环境卫生,不得乱扔垃圾。3.2物业维修养护3.2.1甲方应定期对小区公共设施进行维修养护;3.2.2乙方发现公共设施损坏,应及时向甲方报告;3.2.3甲方应在接到报告后及时进行维修。3.3物业安全防范3.3.1甲方应加强小区安全管理,确保业主人身及财产安全;3.3.2甲方应配备必要的安全设施,如监控设备、消防设施等;3.3.3业主应自觉遵守小区安全规定,不得在小区内从事危害他人安全的活动。3.4物业环境维护3.4.1甲方应负责小区绿化养护,保持环境整洁;3.4.2业主应共同维护小区环境,不得在小区内乱贴乱画。3.5物业档案管理3.5.1甲方应建立完善的物业档案管理制度;3.5.2甲方应及时更新物业档案,确保档案的准确性和完整性。第四条物业使用人责任4.1物业使用人义务4.1.1物业使用人应遵守国家有关物业管理的规定,爱护小区公共设施;4.1.2物业使用人应合理使用物业,不得擅自改变房屋结构及用途;4.1.3物业使用人应自觉维护小区环境卫生,不得乱扔垃圾。4.2物业使用人禁止事项4.2.1物业使用人不得在小区内从事违法活动;4.2.2物业使用人不得在小区内乱贴乱画;4.2.3物业使用人不得占用公共区域。4.3物业使用人违规处理4.3.1物业使用人违反本合同约定,甲方有权对其进行警告、罚款等处理;4.3.2物业使用人拒不改正,甲方有权向相关部门报告。第五条物业收费标准5.1基础服务费本合同基础服务费为人民币元/平方米/月。5.2专项服务费本合同专项服务费为人民币元/平方米/月。5.3节约能源奖励费本合同节约能源奖励费为人民币元/平方米/月。5.4其他费用本合同其他费用包括但不限于公共设施维修费、绿化养护费等,具体费用以实际发生为准。第六条物业服务费用支付6.1费用支付时间乙方应于每月X日前向甲方支付当月服务费用。6.2费用支付方式乙方应通过银行转账或现金支付方式向甲方支付服务费用。6.3费用结算方式甲方应于每月X日前向乙方出具费用结算清单,乙方应在收到结算清单后X日内确认并支付费用。6.4费用违约责任如乙方未按时支付服务费用,甲方有权采取法律手段追究乙方违约责任。第八条物业服务合同变更8.1合同变更条件8.1.1合同签订后,如因国家政策调整、法律法规变动等原因,导致合同内容需要变更的,双方应协商一致后进行变更。8.2合同变更程序8.2.1双方协商一致后,应签署书面变更协议,作为本合同的附件。8.3合同变更内容8.3.1合同变更内容应包括但不限于服务内容、服务费用、合同期限等。第九条物业服务合同解除9.1合同解除条件9.1.1甲方因不可抗力导致无法继续履行合同,或甲方违反合同约定,乙方有权解除合同。9.2合同解除程序9.2.1乙方应书面通知甲方解除合同,并说明解除原因。9.3合同解除后果第十条物业服务合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同期满,双方无续约意向,合同自然终止。10.2合同终止程序10.2.1双方应在合同期满前X个月书面通知对方终止合同。10.3合同终止后果第十一节争议解决方式11.1争议解决途径11.1.1双方应友好协商解决合同履行中的争议。11.2争议解决方式11.2.1如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决期限11.3.1双方应在争议发生后X日内协商解决,如未能在规定期限内解决,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二节违约责任12.1违约行为界定12.1.1违约行为包括但不限于:未按时提供服务、服务质量不符合约定、未按时收取费用等。12.2违约责任承担12.2.1甲方违约,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。12.3违约责任赔偿12.3.1违约赔偿金额应根据实际损失和违约情况由双方协商确定。第十三节合同附件13.1附件一:物业服务项目及标准13.1.1附件一详细列明了本合同约定的物业服务项目及标准。13.2附件二:物业管理规约13.2.1附件二明确了业主在使用物业时应遵守的规约。13.3附件三:其他相关文件13.3.1附件三包括合同签订双方提供的其他相关文件,如身份证复印件、营业执照复印件等。第十四节合同签署14.1双方签字盖章本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2日期本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入概述1.1第三方概念本合同所称第三方,指在物业服务过程中,因合同履行需要,经甲乙双方同意,介入合同关系的外部主体,包括但不限于中介机构、专业服务机构、监理单位等。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高物业服务效率,确保合同履行质量,维护甲乙双方的合法权益。第二条第三方介入程序2.1第三方介入申请2.1.1甲方或乙方在认为有必要引入第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入原因、目的和预期效果。2.1.2对方应在收到申请后X日内给予答复,如无异议,视为同意第三方介入。2.2第三方介入方式2.2.1第三方介入可以通过中介机构进行,也可以直接与第三方签订合作协议。2.3第三方介入费用2.3.1第三方介入费用由甲方或乙方承担,具体费用由双方在协议中约定。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方在介入合同关系过程中,因其自身原因造成的损失,应承担相应的法律责任。3.2责任限额3.2.1第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定,不得超过合同总金额的一定比例。3.3责任承担3.3.1第三方责任限额内的损失,由第三方自行承担。3.3.2超过责任限额的损失,由甲乙双方根据合同约定分担。第四条第三方与其他各方的责任划分4.1第三方与甲方责任划分4.1.1第三方在执行合同过程中,应遵守甲乙双方的要求,确保服务质量和安全。4.1.2第三方因自身原因造成的损失,应向甲方承担赔偿责任。4.2第三方与乙方责任划分4.2.1第三方在执行合同过程中,应尊重乙方的合法权益,不得损害乙方利益。4.2.2第三方因自身原因造成的损失,应向乙方承担赔偿责任。4.3第三方与甲乙双方共同责任4.3.1若第三方在执行合同过程中,因甲乙双方共同原因导致损失,甲乙双方应承担连带责任。第五条第三方介入合同变更5.1第三方介入合同变更5.1.1在第三方介入过程中,如需变更合同内容,应经甲乙双方同意,并与第三方签订补充协议。5.2第三方介入合同解除5.2.1若第三方介入不符合合同约定或造成损失,甲乙双方可解除第三方介入协议。第六条第三方介入争议解决6.1第三方介入争议解决6.1.1第三方介入过程中发生的争议,应由甲乙双方协商解决。6.2第三方介入争议解决方式6.2.1如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3第三方介入争议解决期限6.3.1双方应在争议发生后X日内协商解决,如未能在规定期限内解决,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入合同终止7.1第三方介入合同终止条件7.1.1第三方介入合同期满,双方无续约意向,合同自然终止。7.2第三方介入合同终止程序7.2.1双方应在合同期满前X个月书面通知对方终止合同。7.3第三方介入合同终止后果第八条第三方介入合同附件8.1附件一:第三方介入协议8.1.1附件一详细列明了第三方介入的协议内容,包括第三方职责、责任限额、费用等。8.2附件二:第三方资质证明8.2.1附件二包括第三方的资质证明文件,如营业执照、专业许可证等。8.3附件三:其他相关文件8.3.1附件三包括第三方介入合同签订双方提供的其他相关文件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务项目及标准详细要求:详细列明物业服务内容、服务标准、服务质量要求等。说明:本附件为合同的重要组成部分,用于明确甲乙双方的权利义务。2.附件二:物业管理规约详细要求:明确业主在使用物业时应遵守的规约,包括公共秩序、环境卫生、安全保障等。说明:本附件为业主行为的规范,有助于维护小区的和谐与安宁。3.附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的目的、职责、责任限额、费用等。说明:本附件为第三方介入的依据,确保第三方在介入过程中履行职责。4.附件四:第三方资质证明详细要求:包括第三方的营业执照、专业许可证等证明文件。说明:本附件用于证明第三方具备介入合同关系的资质和能力。5.附件五:合同变更协议详细要求:详细列明合同变更的内容、原因、双方签字盖章等。说明:本附件为合同变更的正式文件,用于明确变更后的合同内容。6.附件六:费用结算清单详细要求:详细列明各项费用的计算依据、金额、支付时间等。说明:本附件为费用结算的依据,有助于双方核对费用情况。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、期限、程序等。说明:本附件为争议解决的依据,有助于双方快速解决纠纷。8.附件八:合同解除协议详细要求:详细列明合同解除的原因、程序、双方签字盖章等。说明:本附件为合同解除的正式文件,用于明确解除后的合同关系。9.附件九:第三方责任限额协议详细要求:明确第三方责任限额的具体数额和适用范围。说明:本附件为第三方责任限额的依据,用于保障甲乙双方的权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时提供服务或服务质量不符合约定。责任认定标准:甲方应按照合同约定提供相应服务,如未履行或服务不符合标准,应承担违约责任。示例:甲方未按时维修电梯,导致业主出行不便,应承担违约责任。2.违约行为:乙方未按时支付服务费用。责任认定标准:乙方应按照合同约定支付服务费用,如未按时支付,应承担违约责任。示例:乙方未按时支付一个月的服务费用,应按照合同约定支付滞纳金。3.违约行为:第三方未履行协议约定的职责。责任认定标准:第三方应按照协议约定履行职责,如未履行或履行不到位,应承担违约责任。示例:第三方未按时完成绿化养护工作,导致小区环境恶化,应承担违约责任。4.违约行为:任何一方违反合同约定的其他条款。责任认定标准:根据合同约定,任何一方违反合同条款均应承担违约责任。示例:任何一方泄露对方商业秘密,应承担违约责任。全文完。二零二四年度物业服务合同(住宅小区)3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方1.1.1名称1.1.2地址1.1.3联系方式1.2业主方1.2.1名称1.2.2地址1.2.3联系方式2.合同标的及服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用缴纳时间4.物业服务期限4.1合同生效时间4.2合同终止时间4.3合同续签及终止条件5.物业服务责任及义务5.1物业服务方责任5.2业主方责任6.物业服务设施设备维护与管理6.1设施设备维护保养责任6.2设施设备更新改造6.3设施设备安全责任7.物业服务纠纷处理7.1纠纷处理原则7.2纠纷处理程序7.3纠纷处理机构8.物业服务监督与考核8.1监督考核方式8.2考核内容8.3考核结果运用9.合同变更及解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更及解除程序10.违约责任10.1违约责任承担方式10.2违约责任承担期限10.3违约责任承担范围11.不可抗力及免责条款11.1不可抗力定义11.2不可抗力发生时的处理原则11.3免责条款12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及附件13.1合同生效条件13.2合同附件13.3合同附件内容14.其他约定事项14.1双方约定事项14.2本合同未尽事宜另行协商解决第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方1.1.1名称:物业管理有限公司1.1.2地址:市区街道号1.2业主方1.2.1名称:住宅小区业主大会1.2.2地址:市区街道号2.合同标的及服务内容2.1物业服务范围:包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化、安保、维修、停车管理等。2.2物业服务项目:2.2.1公共区域清洁:每日进行公共区域清扫,保持环境整洁。2.2.2绿化管理:负责小区绿化带的养护,定期修剪树枝,施肥浇水。2.2.3安保服务:24小时巡逻,确保小区安全。2.2.4维修服务:对小区设施设备进行定期检查,及时维修。2.2.5停车管理:负责小区停车位的管理,包括停车费收取、车位分配等。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务收费标准:按照国家规定和当地政府指导价执行。3.2物业服务费用支付方式:业主应按时缴纳物业服务费用,可通过银行转账、现金或委托物业代收等方式支付。3.3物业服务费用缴纳时间:每月1日至10日为缴纳物业服务费用的时间。4.物业服务期限4.1合同生效时间:自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止时间:合同期限为一年,自合同生效之日起计算。4.3合同续签及终止条件:合同期满前一个月,双方可协商续签。如一方提出终止,需提前一个月书面通知对方。5.物业服务责任及义务5.1物业服务方责任:5.1.1保证物业服务质量和安全。5.1.2按时完成物业服务工作。5.1.3对业主提出的问题及时处理。5.2业主方责任:5.2.1按时缴纳物业服务费用。5.2.2遵守小区规章制度。5.2.3维护小区公共秩序。6.物业服务设施设备维护与管理6.1设施设备维护保养责任:物业服务方负责小区公共设施的日常维护和保养。6.2设施设备更新改造:根据实际情况,物业服务方可对老旧设施设备进行更新改造。6.3设施设备安全责任:物业服务方确保设施设备安全运行,防止事故发生。8.物业服务纠纷处理8.1纠纷处理原则8.1.1公平、公正、公开原则8.1.2合同约定优先原则8.1.3和谐解决原则8.2纠纷处理程序8.2.1业主与物业服务方协商解决8.2.2业主可向物业管理委员会或业主大会反映8.2.3业主可向相关行政管理部门投诉8.2.4业主可向人民法院提起诉讼8.3纠纷处理机构8.3.1物业服务方设立专门的纠纷处理机构8.3.2物业服务方与业主大会或物业管理委员会协商解决9.物业服务监督与考核9.1监督考核方式9.1.1定期检查与评估9.1.2业主满意度调查9.1.3第三方机构评估9.2考核内容9.2.1物业服务质量9.2.2物业服务效率9.2.3物业服务安全9.2.4物业服务费用使用9.3考核结果运用9.3.1考核结果作为物业服务费调整的依据9.3.2考核不合格的物业服务方应进行整改10.合同变更及解除10.1合同变更条件10.1.1合同双方协商一致10.1.2法律法规变更10.2合同解除条件10.2.1合同到期10.2.2一方违约10.2.3不可抗力导致合同无法履行10.3合同变更及解除程序10.3.1变更或解除合同应书面通知对方10.3.2变更或解除合同需双方签字盖章11.违约责任11.1违约责任承担方式11.1.1支付违约金11.1.2恢复原状11.1.3赔偿损失11.2违约责任承担期限11.2.1违约发生后30日内11.2.2法律法规规定的期限11.3违约责任承担范围11.3.1物业服务费用11.3.2业主损失12.不可抗力及免责条款12.1不可抗力定义12.1.1因自然灾害、政府行为等不可预见、不可避免、无法克服的因素12.2不可抗力发生时的处理原则12.2.1尽快通知对方12.2.2采取措施减轻损失12.3免责条款12.3.1不可抗力事件导致合同无法履行12.3.2不可抗力事件导致损失由双方合理分担13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1协商解决13.1.2仲裁13.1.3诉讼13.2争议解决机构13.2.1争议双方协商确定13.2.2仲裁机构13.2.3人民法院13.3争议解决程序13.3.1协商程序13.3.2仲裁程序13.3.3诉讼程序14.其他约定事项14.1双方约定事项14.1.1物业服务方应定期向业主公布物业服务费用的使用情况14.1.2业主应配合物业服务方进行物业服务活动14.2本合同未尽事宜另行协商解决第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指本合同之外的独立第三方机构或个人,包括但不限于评估机构、审计机构、调解机构、律师事务所等。15.1.2第三方的介入应经合同双方同意,并签订书面协议。15.2第三方介入的条件15.2.1双方协商一致,认为有必要引入第三方介入。15.2.2法律法规或合同约定需要第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.1双方共同选定第三方。15.3.2第三方与双方签订介入协议。15.3.3第三方按照介入协议的规定开展工作。16.

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