04版国际物流与供应链管理服务长期合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL[04版]国际物流与供应链管理服务长期合作协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1国际物流1.2供应链管理1.3长期合作协议第二条服务内容2.1物流服务范围2.2供应链管理服务范围2.3服务项目的具体执行与协调第三条服务期限3.1合作期限的起止时间3.2服务续约的条件与流程3.3提前终止合作的条件与后果第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式4.2费用的支付期限与支付方式4.3服务费用调整的条件与流程第五条服务质量与标准5.1服务项目的质量要求5.2服务响应时间与处理速度5.3服务质量的评估与反馈第六条信息共享与保密6.1共享信息的范围与内容6.2保密信息的保护措施与期限6.3信息共享的终止条件与处理方式第七条风险管理7.1物流风险的识别与评估7.2供应链风险的预警与应对措施7.3风险责任的分担与补偿第八条沟通协作与变更管理8.1双方沟通的渠道与方式8.2变更管理的流程与责任分配8.3紧急情况的应对与协调第九条违约责任与争议解决9.1违约行为的表现与后果9.2争议解决的途径与方法9.3法律适用与司法管辖第十条强制性法律规定10.1合同执行过程中应遵守的法律10.2双方在合同执行中的法律义务10.3合同无效或部分无效的法律后果第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义与范围11.2不可抗力事件的应对措施11.3不可抗力事件对合同执行的影响与处理第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同的生效条件12.2合同的变更条件与程序12.3合同终止的条件与后续处理第十三条双方的权利与义务13.1双方在合同执行中的权利13.2双方在合同执行中的义务13.3双方在合同执行中的责任第十四条其他条款14.1合同的附件与补充协议14.2双方签署的合同正本与副本14.3合同的翻译版本与解释权第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1国际物流（2）1.1.2物流服务提供商应根据客户的要求，确保货物安全、准时、快速地送达指定地点。1.2供应链管理（1）1.2.1指在本合同项下，物流服务提供商为客户提供包括物流、信息流、资金流在内的全方位供应链管理服务。（2）1.2.2物流服务提供商应优化客户供应链，降低运营成本，提高供应链效率。1.3长期合作协议（1）1.3.1指双方在本合同中约定的合作期限，以及在此期间内双方应遵守的条款和规定。（2）1.3.2长期合作协议不包括任何一方在未来提出的、与本合同内容不一致的新条款或要求。第二条服务内容2.1物流服务范围（1）2.1.1物流服务提供商应根据客户的要求，提供包括但不限于海运、空运、陆运、多式联运等国际运输服务。（2）2.1.2物流服务提供商应提供货物仓储、分拣、包装、配送等服务。（3）2.1.3物流服务提供商应协助客户完成报关、清关、保险等事宜。2.2供应链管理服务范围（1）2.2.1物流服务提供商应根据客户需求，提供供应链咨询、规划、执行等服务。（2）2.2.2物流服务提供商应协助客户进行供应商管理、采购管理、库存控制等工作。（3）2.2.3物流服务提供商应通过信息技术的手段，为客户提供实时、准确的供应链数据支持。2.3服务项目的具体执行与协调（1）2.3.1物流服务提供商应制定详细的服务执行计划，并按照计划完成服务项目。（2）2.3.2物流服务提供商应定期与客户沟通，了解客户需求的变化，及时调整服务内容。（3）2.3.3物流服务提供商应在服务过程中，积极与相关政府部门、第三方服务机构等沟通协调，确保服务项目的顺利进行。第三条服务期限3.1合作期限的起止时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务续约的条件与流程（1）3.2.1在合作期限届满前____个月，双方可协商续约。（2）3.2.2双方续约应签订书面协议，明确续约后的服务内容、期限、费用等事项。（3）3.2.3双方在合作期限内，如需提前终止合同，应提前____个月书面通知对方。3.3提前终止合作的条件与后果（1）3.3.1在合作期限内，如一方违反本合同的约定，严重损害另一方利益，对方有权提前终止合同。（2）3.3.2提前终止合同的一方应承担因合同终止而产生的相关费用，并向另一方支付违约金。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式（1）4.1.1物流服务费用根据客户实际运输需求、货物重量、体积、运输距离等因素确定。（2）4.1.2供应链管理服务费用根据客户管理需求、服务内容、服务期限等因素确定。（3）4.1.3服务费用计算公式如下：服务费用=基本费用+实际发生的额外费用其中，基本费用=货物重量（或体积）×单价额外费用包括但不限于：运输途中发生的变更费用、延误费用、保险费用等。4.2费用的支付期限与支付方式（1）4.2.1客户应按照本合同约定的付款周期，向物流服务提供商支付服务费用。（2）4.2.2支付方式可以为银行转账、支票支付等，具体支付方式由双方协商确定。（3）4.2.3客户第八条沟通协作与变更管理8.1双方沟通的渠道与方式（1）8.1.1双方应通过电子邮件、电话、等方式保持日常沟通。（2）8.1.2双方应定期举行会议，讨论服务执行情况、需求变更等问题。（3）8.1.3双方应设立专门的项目管理团队，负责服务项目的协调与推进。8.2变更管理的流程与责任分配（1）8.2.1客户如需变更服务内容、服务期限等，应提前书面通知物流服务提供商。（2）8.2.2物流服务提供商应在收到客户变更通知后，按照客户要求的时间和质量要求，调整服务方案，并与客户确认。（3）8.2.3变更导致的额外费用，双方应按照本合同约定的费用计算方式进行确认和支付。8.3紧急情况的应对与协调（1）8.3.1如遇突发事件、自然灾害等导致服务项目无法正常进行，双方应立即启动紧急应对机制。（2）8.3.2物流服务提供商应采取一切合理措施，减少损失，并及时通知客户。（3）8.3.3双方应共同协商，调整服务方案，确保服务项目的顺利完成。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为的表现与后果（1）9.1.1如一方未按照本合同约定提供服务，应承担违约责任。（2）9.1.2如一方泄露对方商业秘密，造成对方损失，应承担赔偿责任。（3）9.1.3如一方迟延履行合同义务，应按照迟延部分服务费用的__%支付违约金。9.2争议解决的途径与方法（1）9.2.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）9.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。（3）9.2.3诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同约定的其他义务。9.3法律适用与司法管辖（1）9.3.1本合同适用中华人民共和国法律。（2）9.3.2本合同的签订地、履行地、争议解决地均为合同签订地。第十条强制性法律规定10.1合同执行过程中应遵守的法律（1）10.1.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国国际货物运输代理法》等。（2）10.1.2双方在合同执行过程中，应遵守国际惯例和相关国家的法律法规，包括但不限于《联合国国际货物销售合同公约》等。10.2双方在合同执行中的法律义务（1）10.2.1双方应按照本合同约定，履行各自的义务。（2）10.2.2双方在合同执行过程中，应遵守国家的出口控制、进口限制等相关法律法规。10.3合同无效或部分无效的法律后果（1）10.3.1如本合同任何条款与法律、行政法规、部门规章相抵触，该条款将无效，但不影响本合同其他条款的效力。（2）10.3.2如本合同因违反法律规定而部分无效，其他条款仍然有效，双方应继续履行。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义与范围（1）11.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。（2）11.1.2双方应尽力避免不可抗力事件的发生，减少损失。11.2不可抗力事件的应对措施（1）11.2.1一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并提供相关证明文件。（2）11.2.2双方应共同评估不可抗力事件对合同执行的影响，并采取相应措施。11.3不可抗力事件对合同执行的影响与处理（1）11.3.1如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商终止或变更合同。（2）11.3.2如不可抗力事件导致合同迟延履行第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与分类1.1第三方指除甲乙方之外，参与本合同执行过程的个体或实体。第三方可以包括但不限于中介机构、运输代理、仓储服务商、检验检疫机构等。1.2第三方分为两类：一类是甲乙方同意介入的第三方，另一类是因不可抗力或意外情况不得不介入的第三方。第二条第三方介入的条件与程序2.1甲乙方同意介入的第三方（1）2.1.1甲乙方应在合同中明确第三方介入的条件和程序。（2）2.1.2第三方介入前，需得到甲乙方的书面同意。（3）2.1.3甲乙方应尽到合理审慎义务，确保第三方的资质、信誉及能力。2.2不可抗力或意外情况导致的第三方介入（1）2.2.1如发生不可抗力或意外情况，导致第三方不得不介入，甲乙方应尽快通知对方。（2）2.2.2甲乙方应共同协商，评估第三方介入对合同执行的影响，并采取相应措施。（3）2.2.3不可抗力或意外情况消失后，甲乙方应尽力恢复合同的正常执行。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙方的要求，提供相应的服务或参与合同的执行。3.2第三方应保证其提供的服务或参与的合同执行符合法律法规及行业标准。3.3第三方应对因其原因导致的合同迟延、中断或其他损失承担责任。3.4第三方不得擅自变更合同内容或违反甲乙方的指令。第四条第三方责任限额4.1第三方应对其提供的服务或参与的合同执行中产生的损害承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过甲乙方因第三方服务或参与而实际支付的金额。4.2甲乙方应尽到合理审慎义务，选择有良好信誉和实力的第三方，确保合同的顺利执行。4.3甲乙方不得因第三方的介入而免除其根据本合同应承担的责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方均为独立的主体，各自对自己的行为承担法律责任。5.2第三方与甲乙方之间不存在任何形式的隶属或代理关系。5.3甲乙方与第三方之间的任何协议或承诺，均不影响本合同的执行。第六条第三方介入的终止6.1甲乙方同意介入的第三方，在完成其任务后，应退出合同的执行。6.2因不可抗力或意外情况导致的第三方介入，在不可抗力或意外情况消失后，第三方应退出合同的执行。6.3第三方退出合同执行后，其对甲乙方的义务终止。第七条争议解决7.1如本合同执行过程中出现争议，甲乙方应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3诉讼期间，除争议事项外，甲乙方应继续履行本合同约定的其他义务。第八条法律适用与司法管辖8.1本合同适用中华人民共和国法律。8.2本合同的签订地、履行地、争议解决地均为合同签订地。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容确认书：包括物流服务范围、供应链管理服务范围、服务项目的具体执行与协调等内容的详细说明和确认。2.费用报价单：包括服务费用的详细报价，包括基本费用和额外费用。3.付款计划表：包括付款周期、付款方式、付款账户等信息的详细说明。4.服务执行计划：包括服务项目的执行时间表、责任人、执行步骤等内容的详细说明。5.风险评估报告：包括物流风险、供应链风险的识别与评估，以及应对措施的详细说明。6.沟通协作计划：包括双方沟通的渠道、方式、频率等内容的详细说明。7.变更管理流程：包括变更管理的流程、责任分配、审批流程等内容的详细说明。8.保密协议：包括保密信息的范围、保护措施、保密期限等内容的详细说明。9.合同履行证明：包括服务项目的完成情况、履行情况的详细说明。10.合同解除证明：包括合同解除的原因、解除的流程、解除后的处理等内容的详细说明。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定提供服务：如物流服务提供商未按约定时间、地点提供服务，或供应链管理服务提供商未按约定提供服务。2.未按约定支付服务费用：如客户未按约定时间、方式支付服务费用。3.未履行保密义务：如一方泄露另一方的商业秘密。4.未履行信息共享义务：如一方未按约定向另一方共享信息。5.未履行风险管理义务：如一方未按约定识别、评估、应对物流风险或供应链风险。违约的责任认定标准如下：1.违约行为导致的直接经济损失，违约方应承担赔偿责任。2.违约行为导致的服务质量下降，违约方应承担改善服务的责任。3.违约行为导致合同无法履行，违约方应承担解除合同的责任。（1）如物流服务提供商未按约定时间、地点提供服务，导致客户损失，物流服务提供商应承担相应的赔偿责任。（2）如客户未按约定时间、方式支付服务费用，物流服务提供商有权解除合同，并要求客户支付违约金。（3）如一方泄露另一方的商业秘密，泄露方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.合同：指本合同双方之间达成的、具有法律约束力的协议。2.服务：指物流服务提供商根据客户的要求