建筑智能化系统应用服务协议

建筑智能化系统应用服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中的“建筑智能化系统”是指利用计算机技术、通信技术、自动控制技术等现代信息技术，对建筑内的设备、设施进行智能化管理和控制的系统。1.1.2“服务”是指甲方为乙方提供的建筑智能化系统应用服务，包括系统设计、安装、调试、维护及售后服务等。1.2合同背景1.2.1甲方具备专业的建筑智能化系统应用服务能力，乙方因业务需要，委托甲方提供相关服务。1.2.2双方为明确权利义务，经充分协商，达成一致，特订立本协议。1.3合同期限1.3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。1.3.2双方同意，在合同期限内，如需延长合同期限，应提前____个月书面通知对方，并签订补充协议。1.4合同的变更、解除和终止1.4.1双方同意，在合同期限内，如因特殊情况需变更、解除或终止本协议，应提前____个工作日书面通知对方，并达成一致意见。1.4.2在合同期限内，如一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，另一方有权要求解除或终止本协议。第二章服务内容2.1系统设计2.1.1甲方应根据乙方的需求，提供专业的建筑智能化系统设计方案，包括系统架构、设备选型、功能模块等。2.1.2乙方应对甲方提供的设计方案进行审核，并在____个工作日内给予反馈。2.2系统安装与调试2.2.1甲方负责按照设计方案进行系统安装，保证系统正常运行。2.2.2甲方应在系统安装完成后进行调试，保证系统满足乙方的使用需求。2.3系统维护2.3.1甲方负责对系统进行定期维护，保证系统稳定运行。2.3.2乙方应在发觉系统故障或异常时，及时通知甲方，甲方应在接到通知后____小时内响应。2.4售后服务2.4.1甲方提供____年的售后服务，包括系统升级、设备更换等。2.4.2乙方在售后服务期间，如有任何问题，均可随时联系甲方，甲方应在____小时内给予答复。第三章费用与支付3.1费用3.1.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付服务费用。3.1.2双方应在合同签订后____个工作日内，就费用支付方式、时间等达成一致，并签订补充协议。3.2支付3.2.1乙方应按照补充协议约定的支付方式、时间向甲方支付服务费用。3.2.2甲方应在收到服务费用后，向乙方开具正规发票。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。4.1.2甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方的需求。4.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供优质服务。4.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用。4.2.3乙方应协助甲方完成系统安装、调试等工作。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1如甲方未按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.1.2如甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.2乙方违约责任5.2.1如乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。5.2.2如乙方违反本协议约定的保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第六章保密与知识产权6.1保密6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业、技术、财务等信息，均应予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议终止或解除之日起算，持续____年。6.1.3除非法律法规要求或双方书面同意，任何一方均不得向第三方披露保密信息。6.2知识产权6.2.1甲方对其提供的建筑智能化系统拥有完整的知识产权。6.2.2乙方不得未经甲方同意，对系统进行反向工程、复制或传播。6.2.3乙方在使用过程中产生的数据和信息，其所有权归乙方所有。第七章运营管理7.1系统运行7.1.1乙方负责系统的日常运行管理，并保证系统运行符合本协议规定。7.1.2甲方应定期对系统运行状况进行评估，并提供运行报告。7.2用户培训7.2.1甲方负责对乙方操作人员进行系统使用培训，保证乙方能够熟练操作。7.2.2培训内容包括系统操作、故障处理等，乙方应保证操作人员掌握相关知识。7.3信息反馈7.3.1乙方应定期向甲方反馈系统运行情况，包括系统稳定性、功能使用情况等。7.3.2甲方应根据乙方的反馈，及时调整服务内容和方式。第八章质量保证8.1服务质量8.1.1甲方保证其提供的服务符合本协议约定的标准和要求。8.1.2乙方有权对服务质量进行监督，如发觉质量问题，有权要求甲方整改。8.2质量控制8.2.1甲方应制定服务质量控制体系，并保证体系的有效运行。8.2.2甲方应定期对服务质量进行自我评估，并对外公布评估结果。8.3质量改进8.3.1甲方应根据乙方反馈及市场变化，不断改进服务质量。8.3.2乙方应积极参与质量改进活动，提供合理化建议。第九章法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.1.2如本协议中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将自动失效，但不影响其他条款的效力。9.2争议解决9.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1通知10.1.1双方之间的任何通知、要求等，应以书面形式送达对方。10.1.2通知送达后，视为对方已收到。10.2合同的完整性10.2.1本协议是双方之间关于建筑智能化系统应用服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。10.2.2本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方签署。10.3合同的副本10.3.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.3.2双方所持合同副本具有同等法律效力。第十一章保险与安全11.1保险11.1.1甲方应为其提供的服务投保相应的责任保险，保险额度不少于人民币____元。11.1.2乙方应为其人员及财产投保相应的商业保险，保险额度不少于人民币____元。11.2安全11.2.1甲方在进行服务过程中，应遵守国家有关安全生产的规定，保证操作安全。11.2.2乙方应提供必要的安全措施，保障甲方人员在提供服务过程中的安全。第十二章合同的转让与分包12.1转让12.1.1未经乙方书面同意，甲方不得将本协议项下的任何权利或义务转让给第三方。12.1.2未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的任何权利或义务转让给第三方。12.2分包12.2.1甲方可以将本协议项下的部分服务内容分包给具备相应资质的第三方，但不得影响其对乙方的服务质量和责任。12.2.2分包前，甲方应将分包计划通知乙方，并取得乙方的书面同意。第十三章违约赔偿13.1甲方违约赔偿13.1.1如果甲方违反本协议的规定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。13.1.2甲方因违约所应支付的赔偿金额，不得超过乙方因违约所受到的直接损失。13.2乙方违约赔偿13.2.1如果乙方违反本协议的规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。13.2.2乙方因违约所应支付的赔偿金额，不得超过甲方因违约所受到的直接损失。第十四章终止后的权利义务14.1终止后的权利14.1.1本协议终止或解除后，双方仍应享有本协议项下的未履行权利。14.1.2甲方有权要求乙方支付在本协议终止前已经提供的服务费用。14.2终止后的义务14.2.1本协议终止或解除后，双方应继续履行本协议项下的保密义务。14.2.2甲方应按照乙方的请求，协助乙方进行系统的平稳过渡。第十五章其他15.1语言15.1.1本协议以中文书写，如出现任何歧义，应以中文为准。15.2合同附件15.2.1本协议附件为