航空公司乘客健康筛查流程_第1页
航空公司乘客健康筛查流程_第2页
航空公司乘客健康筛查流程_第3页
航空公司乘客健康筛查流程_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

航空公司乘客健康筛查流程一、制定目的及范围为确保航空公司在疫情防控及乘客健康管理方面的有效性，特制定本健康筛查流程。该流程适用于所有航班的乘客，涵盖登机前、登机时及飞行中的健康监测，旨在最大程度地保障乘客及机组人员的健康安全。二、健康筛查原则1.健康筛查应遵循“科学、规范、及时”的原则，确保每位乘客的健康状况得到有效评估。2.所有健康信息应严格保密，遵循相关法律法规，保护乘客隐私。3.筛查流程应简洁高效，减少乘客等待时间，提高整体服务质量。三、健康筛查流程1.登机前健康筛查1.1信息告知：在航班起飞前，航空公司通过官方网站、手机应用及登机口等渠道，向乘客告知健康筛查的相关要求及流程。1.2健康申报：乘客在登机前需填写健康申报表，内容包括近期健康状况、旅行史及接触史。1.3体温检测：乘客在登机口接受体温检测，体温超过37.3℃的乘客需接受进一步检查。1.4健康问询：对于体温异常的乘客，工作人员需进行详细问询，了解其健康状况及症状表现。1.5健康证明：如有需要，乘客需提供相关健康证明，如核酸检测阴性报告或疫苗接种证明。1.6筛查结果记录：所有健康信息及筛查结果需记录在案，以备后续追踪。2.登机时健康管理2.1登机口管理：在登机口设置专门的健康筛查区域，确保乘客在登机前接受必要的健康检查。2.2佩戴口罩：所有乘客在登机过程中必须佩戴口罩，确保个人及他人健康安全。2.3社交距离：在登机过程中，乘客需保持适当的社交距离，避免人员聚集。2.4健康监测：机组人员在登机时对乘客进行再次体温检测，确保无异常情况后方可登机。3.飞行中健康监测3.1机上健康宣导：在飞行过程中，机组人员需向乘客宣导健康注意事项，包括保持个人卫生、定期洗手等。3.2定期巡查：机组人员需定期巡查乘客健康状况，关注有无异常症状表现。3.3应急处理：如发现乘客出现健康异常，机组人员需立即启动应急预案，进行隔离处理，并通知相关医疗机构。四、备案与反馈所有健康筛查记录需在航班结束后进行整理，形成健康筛查报告，存档备查。航空公司应定期对健康筛查流程进行评估与优化，确保流程的有效性与适应性。五、健康筛查纪律1.工作人员职责：所有参与健康筛查的工作人员需接受专业培训，确保其具备必要的健康知识与应急处理能力。2.乘客配合：乘客应积极配合健康筛查工作，提供真实的健康信息，确保筛查的有效性。3.违规处理：对于拒绝配合健康筛查的乘客，航空公司有权拒绝其登机，并采取相应的处理措施。六、流程优化与改进机制为确保健康筛查流程的持续有效，航空公司应建立反馈机制，定期收集乘客及工作人员的意见与建议。通过数据分析与评估，及时调整与优化健康筛查流程，提升服务质量与效率。七、总结本健康筛查流程旨在通过科学、规范的管理

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论