旅游度假行业出行安全责任免除协议

旅游度假行业出行安全责任免除协议合同编号：__________甲方（旅行社）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________乙方（旅行者）：姓名：__________身份证号码：__________地址：__________联系方式：__________一、协议的介绍与说明1.协议的背景与目的本协议旨在明确甲乙双方在旅游度假活动中的权利和义务，保证旅行者的出行安全，并对可能出现的责任免除情况进行约定。2.定义与解释（1）“旅游度假活动”指由甲方组织的，包括但不限于观光、休闲、度假等形式的旅行活动。（2）“不可抗力因素”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。二、旅游服务的提供与安排1.旅游行程的描述甲方将为乙方提供详细的旅游行程安排，包括出发时间、行程路线、停留地点、游览项目等。具体行程以附件《旅游行程安排表》为准。2.服务内容与标准（1）甲方将按照行业标准和合同约定，为乙方提供交通、住宿、餐饮、导游等服务。（2）交通服务将根据行程安排，提供合适的交通工具，并保证其安全性和舒适性。（3）住宿服务将提供符合标准的酒店或民宿，保证房间的清洁、卫生和设施的完好。（4）餐饮服务将提供符合当地特色和卫生标准的饮食，满足乙方的基本需求。（5）导游服务将由具备专业资质和经验的导游人员提供，保证乙方能够充分了解旅游目的地的文化、历史和风土人情。三、旅行者的责任与义务1.旅行者的健康状况声明乙方应如实向甲方提供自己的健康状况信息，包括但不限于过往病史、过敏史等。如因乙方隐瞒健康状况而导致的任何后果，由乙方自行承担。2.遵守行程安排与规定（1）乙方应严格按照甲方安排的行程进行旅游活动，不得擅自离队或改变行程。（2）乙方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯，尊重当地居民的权益和文化传统。（3）乙方应爱护旅游景点的环境和设施，不得随意破坏或涂鸦。四、安全注意事项与警示1.一般性安全提示（1）甲方将在旅游行程开始前，向乙方提供一般性的安全提示，包括但不限于交通安全、个人财物安全、饮食卫生安全等方面的注意事项。（2）乙方应认真听取甲方的安全提示，并严格遵守相关规定。2.特定活动的安全要求（1）对于一些具有一定危险性的特定活动，如登山、潜水、滑雪等，甲方将提前向乙方说明安全要求和注意事项，并提供必要的安全装备和指导。（2）乙方应根据自己的身体状况和能力，谨慎选择参加特定活动，并严格遵守安全要求和操作规范。如因乙方违反安全要求而导致的任何后果，由乙方自行承担。五、责任免除的范围与情形1.不可抗力因素如因不可抗力因素导致旅游行程无法正常进行或造成乙方损失的，甲方不承担责任。但甲方应及时采取措施，尽量减少不可抗力因素对乙方造成的影响，并按照相关法律法规和合同约定协助乙方处理后续事宜。2.旅行者自身行为导致的风险（1）如因乙方自身原因，如违反法律法规、违反行程安排、擅自离队、从事危险行为等，导致自身伤亡或财产损失的，甲方不承担责任。（2）如因乙方自身健康原因，如突发疾病、旧病复发等，导致无法继续旅游行程或需要紧急救治的，甲方将尽力协助乙方进行救治，但相关费用由乙方自行承担。六、旅行社的安全保障措施1.安全管理制度甲方将建立健全安全管理制度，加强对旅游服务过程的安全管理，保证旅游活动的安全进行。（1）甲方将对旅游服务供应商进行严格的筛选和评估，保证其具备相应的资质和安全保障能力。（2）甲方将定期对旅游车辆、酒店、景区等进行安全检查，及时发觉和消除安全隐患。（3）甲方将加强对导游人员的安全培训和管理，提高其安全意识和应急处理能力。2.应急处理预案甲方将制定完善的应急处理预案，应对可能出现的各类突发事件。（1）应急处理预案将包括火灾、地震、洪水、交通等各类突发事件的应对措施和处理流程。（2）甲方将定期组织演练，保证应急处理预案的有效性和可行性。（3）在发生突发事件时，甲方将按照应急处理预案及时采取措施，组织救援和处理，最大限度地减少乙方的损失。七、保险与赔偿1.旅行社购买的保险范围甲方将按照相关法律法规和合同约定，为乙方购买旅行社责任险，保障乙方在旅游活动中的人身和财产安全。（1）旅行社责任险的保险范围包括但不限于因甲方疏忽或过失导致乙方人身伤亡或财产损失的赔偿责任。（2）具体的保险条款和赔偿标准以保险公司的规定为准。2.旅行者自行购买保险的建议为了更好地保障乙方的权益，甲方建议乙方自行购买旅游意外险等相关保险。（1）乙方应根据自己的需求和实际情况，选择合适的保险产品，并仔细阅读保险条款，了解保险责任和免责范围。（2）乙方自行购买的保险与甲方购买的旅行社责任险相互补充，共同为乙方提供更全面的保障。八、争议解决与法律适用1.争议解决的方式如甲乙双方在本协议的履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.适用的法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。九、协议的变更与终止1.协议变更的条件与程序（1）如因不可抗力因素或其他客观原因，需要对本协议的内容进行变更的，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。（2）如乙方提出变更协议内容的请求，应提前通知甲方，并说明变更的原因和具体内容。甲方将根据实际情况进行评估，并在合理的时间内给予答复。如甲方同意变更，双方将签订书面变更协议；如甲方不同意变更，乙方应按照原协议履行。2.协议终止的情形（1）本协议在履行完毕后自动终止。（2）如甲乙双方协商一致，可以提前终止本协议。（3）如因不可抗力因素或其他不可预见、不可避免的原因，导致旅游行程无法正常进行，甲方有权终止本协议，并按照相关法律法规和合同约定处理后续事宜。十、通知与沟通1.双方的通知方式与要求（1）甲乙双方应在本协议中明确各自的通知方式和联系人信息，包括但不限于联系电话、电子邮箱、通讯地址等。（2）如一方需要向另一方发送通知，应按照对方提供的通知方式进行发送，并保证通知内容的准确性和完整性。通知一经发出，视为对方已收到。2.信息沟通与反馈机制（1）甲乙双方应建立良好的信息沟通与反馈机制，及时沟通旅游行程中的相关信息，包括但不限于行程变更、服务质量问题、安全事项等。（2）乙方如对旅游服务有任何意见或建议，应及时向甲方反馈。甲方将认真对待乙方的反馈，并及时采取措施进行改进和完善。十一、隐私保护1.旅行者个人信息的处理（1）甲方将严格遵守相关法律法规，对乙方的个人信息进行保护。甲方仅在为乙方提供旅游服务的必要范围内收集、使用和存储乙方的个人信息。（2）甲方将采取合理的安全措施，防止乙方的个人信息被泄露、篡改或丢失。如因甲方原因导致乙方个人信息泄露的，甲方将承担相应的法律责任。2.隐私政策的说明甲方将向乙方提供详细的隐私政策说明，包括个人信息的收集、使用、存储、共享等方面的内容。乙方应仔细阅读隐私政策说明，并同意甲方按照隐私政策的规定处理其个人信息。十二、协议的生效与效力1.协议的生效日期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.协议的份数与效力本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。十三、其他条款1.补充约定事项（1）本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（2）如本协议中的任何条款与法律法规相冲突，应以法律法规的规定为准，但不影响本协议其他条款的效力。2.未尽事宜的处理如在本协议的履行过程中出现未尽事宜，甲乙双方应本着公平、合理的原则，协商解决。十四、附