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文档简介
医疗器械维修协议范本合同编号:__________甲方(委托方):法定代表人:地址:联系方式:乙方(维修方):法定代表人:地址:联系方式:一、维修设备信息1.设备名称、型号及规格甲方委托乙方维修的医疗器械设备名称为[设备具体名称],型号为[设备型号],规格为[设备规格详细描述]。2.设备编号该设备的编号为[设备编号],此编号为设备唯一识别标识,在维修过程、记录以及后续质保等相关环节均以此编号为准。3.设备购买日期及保修情况设备的购买日期为[购买日期],自购买日起,该设备原厂商提供的保修服务情况为[详细说明保修范围、期限等情况,如是否已过保,原保修涵盖哪些部件或维修项目等]。二、维修服务范围1.常规维修项目常规维修项目包括但不限于设备的外观检查与修复(如外壳破损、漆面磨损等)、基础部件的检测与更换(如螺丝、旋钮等小型部件)、设备的清洁与保养(对设备内部及外部进行清洁,去除灰尘、污渍等可能影响设备运行的杂质,并对设备的活动部件进行润滑保养等)、电路系统的常规检测与维修(如线路连接检查、简单电路故障排除等)。2.特殊维修项目(如有)若设备存在特殊维修需求,例如核心部件(如主板、关键传感器等)的维修或更换、涉及设备软件系统的深度修复或升级等特殊项目,乙方将根据设备的具体情况进行评估,并在获得甲方同意后开展相关维修工作。此类特殊维修项目将单独列出维修方案、维修费用及维修周期等相关内容,并由双方另行签署补充协议。三、维修服务期限1.起始日期本维修协议的维修服务起始日期自[具体起始日期]起算,自该日起,乙方开始对设备进行维修相关的工作,包括但不限于设备的检测、故障诊断等前期工作。2.终止日期维修服务终止日期为[具体终止日期]。在终止日期前,乙方应完成设备的维修、调试以及向甲方交付可正常运行的设备等工作。若因特殊原因(如不可抗力、甲方提供必要信息或协助不及时等)导致无法按时完成维修工作,乙方应提前[X]个工作日通知甲方,并协商确定新的终止日期。四、维修费用及支付方式1.维修费用明细维修费用根据设备的故障情况、维修项目以及所需更换的零部件等因素确定。具体费用明细如下:常规维修项目费用为[X]元,包含人工费用[X]元以及常规维修所需材料及工具的损耗费用[X]元。若涉及特殊维修项目,根据具体项目单独计价。例如,核心部件[部件名称]的更换费用为[X]元,其中部件成本为[X]元,因特殊部件更换所需的特殊人工操作及技术支持费用为[X]元。在维修过程中,若发觉新的故障或需要额外的维修项目,乙方应及时通知甲方,并提供新增项目的费用明细及预估费用。甲方有权选择是否继续进行维修,若甲方同意继续维修,新增费用将计入总维修费用。2.支付方式甲方将采用以下支付方式向乙方支付维修费用:在乙方完成设备的检测并出具详细的故障报告及维修方案后,甲方支付维修费用的[X]%作为预付款,预付款金额为[预付款金额计算结果]元。乙方完成设备的维修并经甲方验收合格后,甲方在收到乙方提供的合法有效发票后的[X]个工作日内支付剩余的维修费用,即维修费用总额的[1X]%,金额为[剩余款项金额计算结果]元。3.发票开具乙方应在甲方支付每笔款项前,按照国家相关法律法规的规定,向甲方开具合法、有效的发票。发票内容应准确反映维修服务的内容、金额等相关信息,发票类型为[具体发票类型,如增值税专用发票或普通发票]。五、维修响应时间与维修周期1.响应时间要求乙方承诺在收到甲方的维修请求通知后的[X]小时内做出响应。响应方式包括但不限于电话联系、邮件回复等,向甲方确认已收到维修请求,并告知甲方初步的处理安排,如安排维修人员的预计到达时间(若需要上门维修)或设备送修的相关指引(若需要将设备送至乙方维修场所)。2.维修周期承诺自乙方开始对设备进行实质性维修工作之日起,乙方承诺在[X]个工作日内完成常规维修项目。对于特殊维修项目,乙方将根据设备的具体情况以及特殊维修项目的复杂程度,在开始维修工作后的[X]个工作日内提供初步的维修进度报告,并预估完成维修的剩余时间。乙方将尽最大努力缩短维修周期,保证设备尽快恢复正常使用。但因不可抗力、设备零部件供应延迟等不可预见、不可避免的因素导致维修周期延长的情况除外,在此情况下,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明材料,与甲方协商确定新的维修周期。六、设备维修后的质保1.质保期限自乙方将维修后的设备交付给甲方并经甲方验收合格之日起,乙方提供[X]个月的质保期。在质保期内,如设备出现因乙方维修原因导致的相同或相关故障,乙方将免费为甲方提供维修服务。2.质保期内的服务内容在质保期内,乙方的服务内容包括但不限于对设备进行免费的检测、故障诊断、零部件更换(若因乙方维修原因导致的故障所需更换的零部件)以及维修后的调试等工作。对于甲方提出的质保期内设备故障的维修请求,乙方应按照本协议中维修响应时间与维修周期的要求进行响应和维修。若设备故障需要乙方到甲方现场进行维修,乙方应在规定的响应时间内安排维修人员到达甲方现场开展维修工作。若经乙方检测判定设备故障并非由乙方维修原因导致,乙方应向甲方提供详细的检测报告及故障原因分析,并根据甲方的要求提供有偿维修服务,维修费用由双方另行协商确定。七、双方的权利与义务1.甲方权利与义务甲方权利有权要求乙方按照本协议约定的维修服务范围、维修服务期限、维修响应时间与维修周期等要求对设备进行维修。在乙方对设备进行维修期间,有权了解设备的维修进度、维修方案以及维修过程中发觉的问题等相关信息。有权对乙方维修后的设备进行验收,若设备不符合验收标准,有权要求乙方进行整改直至设备达到验收标准。在质保期内,如设备出现因乙方维修原因导致的故障,有权要求乙方免费提供维修服务。甲方义务在设备送修前,应向乙方提供设备的相关信息,包括设备的使用情况、故障现象、设备的历史维修记录(如有)等,以便乙方能够准确地对设备进行检测和维修。根据乙方的要求,提供设备维修所需的协助,如协助乙方搬运设备(若设备需要搬运至乙方维修场所)、提供设备的操作密码(若设备设置有操作密码且维修过程中需要使用)等。在本协议约定的时间内,按照约定的支付方式向乙方支付维修费用。在设备维修完成后,按照乙方提供的设备使用和保养建议,合理使用和保养设备,避免因不当使用或保养导致设备再次出现故障。2.乙方权利与义务乙方权利有权要求甲方按照本协议的约定提供设备的相关信息和协助,以便顺利开展维修工作。在甲方未按照本协议约定支付维修费用的情况下,有权暂停维修工作或拒绝交付维修后的设备,并按照本协议的约定追究甲方的违约责任。在对设备进行维修过程中,如发觉设备存在其他潜在的安全隐患或需要进行额外的维修项目,有权及时通知甲方,并提出合理的维修建议。乙方义务按照本协议约定的维修服务范围、维修服务期限、维修响应时间与维修周期等要求对设备进行维修,保证维修后的设备能够正常运行。维修过程中,应遵守国家相关法律法规以及行业规范,使用符合质量标准的零部件和维修工具,保证维修质量。在维修完成后,向甲方提供设备的维修报告,报告内容应包括设备的故障原因、维修内容、更换的零部件清单、维修后的设备功能测试结果等信息。在质保期内,按照本协议的约定为甲方提供质保服务,对因乙方维修原因导致的设备故障承担免费维修责任。八、保密条款1.保密信息范围双方同意,在本协议履行过程中,任何一方所知晓的对方的商业秘密、技术秘密、设备相关信息(包括但不限于设备的技术参数、设计图纸、使用情况等)以及本协议的内容均属于保密信息范畴。2.保密期限保密期限自本协议生效之日起,至本协议终止后[X]年止。在保密期限内,双方应严格遵守保密义务。3.违约责任若一方违反本保密条款的约定,泄露保密信息给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于对方因保密信息泄露所遭受的直接经济损失、商业机会损失以及为恢复保密状态所支付的合理费用等。同时非违约方有权根据本协议的约定解除本协议,并要求违约方承担违约责任。九、违约责任与争议解决1.双方违约责任甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成维修工作对应的维修费用以及违约金。若甲方未按照本协议的约定向乙方提供设备的相关信息或协助,导致乙方无法按时完成维修工作或增加维修成本的,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于额外的人工费用、零部件采购成本增加等。乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的维修服务范围、维修服务期限、维修响应时间与维修周期等要求对设备进行维修,每逾期一日,应按照维修费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照维修费用总额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方在维修过程中使用不符合质量标准的零部件或维修工具,导致设备在维修后出现新的故障或功能下降等问题,乙方应承担免费重新维修的责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于设备无法正常使用造成的生产经营损失、重新维修所产生的费用等。若乙方违反保密条款的约定,泄露甲方的保密信息,乙方应按照保密条款的约定承担违约责任。2.争议解决方式若双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议的其他条款。十、协议的变更与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。未经书面协商一致,任何一方不得擅自变更本协议的内容。2.协议终止本协议在双方按照本协议的约定履行完毕各自的义务后自然终止。若一方出现严重违约行为,另一方有权根据本协议的约定解除本协议,并要求违约方承担违约责任。协议自解除通知送达违约方之日起终止。在履行本协议过程中,若因不可抗力或法律法规政策的重大变化等
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