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文档简介
《公共管理理念》本课程将探讨公共管理的理论基础、实践应用以及未来发展趋势,旨在帮助学生理解公共管理的本质,掌握公共管理的工具和方法,提升公共管理能力。课程导引学习目标了解公共管理的基本概念、特点和价值取向;掌握公共政策制定和实施的基本方法;认识公共管理的创新与挑战。课程安排本课程将采用理论讲解、案例分析、课堂讨论等多种教学方法,并结合实际案例,帮助学生理解公共管理的理论和实践。什么是公共管理公共管理是指政府和其他公共组织运用各种手段,为实现公共利益而进行的管理活动,是公共组织的管理活动,以公共利益最大化为目标。公共管理的特点公共性公共管理的目标是实现公共利益,服务于全体社会成员。政治性公共管理受政治体制、政治制度和政治文化的影响。法治性公共管理必须依法进行,遵循法律的规范和程序。效率性公共管理要追求效率,提高公共资源的使用效益。公共管理的价值取向公共管理的价值取向是公平、正义、效率、民主、法治、责任、服务、创新等,以实现公共利益的最大化。公共管理的基本原则合法性原则公共管理必须符合宪法和法律的规定,以维护国家利益和人民利益。公开性原则公共管理的信息公开透明,接受公众监督。公正性原则公共管理要公平公正,不偏袒任何一方,维护社会公平和正义。效率性原则公共管理要提高效率,节约公共资源,提高公共服务质量。公共管理的主体公共管理的主体主要是政府,但也包括其他公共组织,如事业单位、社会团体、非政府组织等,共同承担公共管理的责任。公共政策的概念与特点概念公共政策是指政府为解决公共问题,通过制定和实施的行动方案,具有明确的目标、具体措施和可操作性。特点公共政策具有公共性、政治性、强制性、动态性等特点。公共政策的制定过程1议题设定2政策分析3政策选择4政策执行5政策评估公共利益与公共政策公共利益是公共政策制定的出发点和落脚点,公共政策的制定和实施要以维护公共利益为目标,确保政策的公平正义、效率效益和可持续发展。公共资源管理公共资源管理是指对公共资源进行有效利用和分配,以满足社会公共需要,实现资源的优化配置和可持续利用。绩效管理的内涵与重要性1内涵绩效管理是指通过目标设定、绩效衡量、绩效反馈和绩效改进等环节,提高组织绩效和个人绩效的管理过程。2重要性绩效管理可以提高组织效率、提升员工能力、促进组织发展。绩效考核的方法与技术1目标管理法以目标为导向,设定目标、衡量结果、反馈结果、改进措施。2平衡计分卡法从财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面衡量绩效。3关键绩效指标法选择关键绩效指标,进行量化评估,确保目标的达成。绩效管理的应用与实践1设定目标明确目标,制定可衡量的指标,确保目标的合理性和可实现性。2绩效评估定期评估绩效,收集数据,分析结果,及时发现问题。3绩效反馈及时反馈结果,与员工沟通,帮助员工改进不足,提高绩效。4持续改进不断改进绩效管理体系,优化管理流程,提高绩效管理的效率和效果。公共管理创新公共管理创新是指在公共管理领域引入新的理念、方法、技术和机制,以提高公共管理效率、改善公共服务质量、提升公共管理水平。政府重塑与电子政务政府重塑是政府改革的重要内容,旨在简化政府机构、优化政府职能、提高政府效能,电子政务是政府重塑的重要手段,利用信息技术提升政府服务效率和管理水平。公众参与与公共监督公众参与是现代公共管理的重要原则,鼓励公众参与公共决策、公共管理和公共监督,促进政府决策的科学性和民主性。政府廉洁建设政府廉洁建设是维护社会公平正义的重要保证,加强政府廉洁建设,可以提高政府公信力,增强人民对政府的信任。公共管理与社会公平正义公共管理的目的是维护社会公平正义,促进社会和谐发展,实现社会资源的公平分配,保障公民权利和自由。可持续发展与公共管理可持续发展是人类社会发展的目标,公共管理要坚持可持续发展理念,促进经济发展与环境保护、社会发展相协调。公共管理的新形势全球化、信息化、市场化、法治化等趋势深刻影响着公共管理,要求公共管理不断适应新形势,提升管理能力,增强竞争力。公共管理的新问题公共管理面临着新的挑战,如经济发展、社会转型、环境污染、资源短缺、社会公平、社会治理等问题,需要公共管理不断创新,寻找解决方案。公共管理的新理念公共管理需要不断学习和借鉴新的理念,如协同治理、服务型政府、政府创新、公共管理与信息技术融合等理念,以应对新的挑战。公共管理的新挑战公共管理面临着全球化、信息化、社会转型、环境保护、资源短缺等挑战,需要不断加强学习和研究,提升公共管理能力,应对新的挑战。公共管理的未来发展方向公共管理的未来发展方向是更加注重公
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