2024年门窗安装工程故障排除服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年门窗安装工程故障排除服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同当事人1.2门窗安装工程1.3故障排除服务1.4服务期限1.5合同金额1.6违约责任1.7争议解决第二条服务内容与要求2.1服务范围2.2服务标准2.3服务流程2.4服务响应时间2.5服务人员资质第三条合同的履行3.1甲方义务3.2乙方义务3.3交付与验收3.4付款方式与时间3.5验收标准与程序第四条合同的变更与解除4.1合同变更条件4.2合同解除条件4.3变更与解除的程序第五条合同的终止与违约5.1合同终止条件5.2违约责任5.3违约赔偿第六条保密条款6.1保密内容6.2保密义务6.3保密期限第七条不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力后果7.3不可抗力的通知与证明第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖8.3仲裁委员会第九条合同的生效、修改与补充9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同补充条款第十条合同的解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除与终止的程序第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任11.3违约赔偿方式第十二条合同的转让12.1转让条件12.2转让程序12.3转让后果第十三条附件13.1服务项目清单13.2技术参数与要求13.3付款凭证13.4其他重要文件第十四条其他条款14.1合同的解释权14.2合同的修订权14.3合同的废止权14.4附件的补充权第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同当事人甲方：指合同签订时的门窗安装工程的委托方。乙方：指合同签订时提供故障排除服务的承包方。1.2门窗安装工程指按照双方约定，由乙方负责安装的门窗工程，包括门窗的安装、调试、验收等全部工作。1.3故障排除服务指在门窗安装工程过程中，由于设计、材料、施工等原因导致的门窗无法正常使用或者存在安全隐患，乙方提供的修复、调整、更换等故障排除工作。1.4服务期限本合同约定的服务期限为自门窗安装工程验收合格之日起一年。1.5合同金额本合同的金额为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付乙方在服务期限内提供的故障排除服务。1.6违约责任违约方应承担因其违约给守约方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。1.7争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条服务内容与要求2.1服务范围乙方应按照甲方的要求，提供包括但不限于门窗故障的检测、维修、更换等在内的故障排除服务。2.2服务标准乙方应按照行业标准和合同约定的技术参数进行服务，确保门窗安装工程的安全、稳定、正常使用。2.3服务流程乙方在接到甲方故障报告后，应在【】小时内到达现场进行查看，并在【】小时内提供解决方案，并在【】小时内完成故障排除。2.4服务响应时间乙方应在接到甲方故障报告后【】小时内做出响应，并按照约定时间完成故障排除。2.5服务人员资质乙方应保证提供服务的人员具备相应的资质，并保证其提供的服务符合行业标准和合同约定。第三条合同的履行3.1甲方义务甲方应按照合同约定支付合同金额，并配合乙方进行故障排除服务。3.2乙方义务乙方应按照合同约定提供故障排除服务，并保证服务质量符合行业标准和合同约定。3.3交付与验收门窗安装工程验收合格后，乙方应向甲方交付相关资料，并保证资料的完整、准确。3.4付款方式与时间甲方应在合同签订后【】日内向乙方支付合同金额的【】%，剩余款项在故障排除服务完成后支付。3.5验收标准与程序门窗安装工程的验收标准应按照国家和行业的相关标准进行，验收程序应由双方共同协商确定。第四条合同的变更与解除4.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并书面确认。4.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并书面确认。4.3变更与解除的程序合同变更或解除应按照双方协商确定的程序进行，并书面确认。第五条合同的终止与违约5.1合同终止条件合同终止应由双方协商一致，并书面确认。5.2违约责任违约方应承担因其违约给守约方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。5.3违约赔偿违约方应按照守约方的损失金额支付违约赔偿金。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖诉讼管辖地为合同签订地人民法院。8.3仲裁委员会如双方同意仲裁解决争议，应共同选择一家具有管辖权的仲裁委员会，仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第九条合同的生效、修改与补充9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致，并书面确认。9.3合同补充条款合同的补充条款应由双方协商一致，并书面确认。第十条合同的解除与终止10.1合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并书面确认。10.2合同终止条件合同终止应由双方协商一致，并书面确认。10.3解除与终止的程序合同解除或终止应按照双方协商确定的程序进行，并书面确认。第十一条违约责任11.1甲方违约责任甲方未按约定支付合同金额的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。11.2乙方违约责任乙方未按约定提供故障排除服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。11.3违约赔偿方式违约方应按照守约方的损失金额支付违约赔偿金。第十二条合同的转让12.1转让条件未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2转让程序合同转让应由转让方与受让方共同协商，并书面确认。12.3转让后果合同转让后，受让方应继续履行合同约定的权利和义务。第十三条附件13.1服务项目清单附件一：服务项目清单，详细列明乙方应提供的故障排除服务内容。13.2技术参数与要求附件二：门窗安装工程的技术参数与要求，包括材料、施工、验收等标准。13.3付款凭证附件三：合同金额的付款凭证，包括银行转账凭证、现金收据等。13.4其他重要文件附件四：其他与合同履行相关的文件，包括但不限于验收报告、维修记录等。第十四条其他条款14.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。14.2合同的修订权合同的修订权归双方共同所有。14.3合同的废止权合同的废止权归双方共同所有。14.4附件的补充权附件的补充权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在合同履行过程中，除甲方和乙方之外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）中介方：提供介绍、协调、推广等服务的个体或机构；（2）监管方：对合同履行进行监督、检查、评估的政府机构或社会组织；（3）协助方：在合同履行过程中提供必要协助、支持、咨询的其他个体或机构。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序（1）甲方、乙方书面同意第三方介入；（2）第三方与甲方、乙方签订书面介入协议；（3）第三方按照介入协议的约定履行相关义务；（4）甲方、乙方对第三方履行情况进行监督、评估。2.2第三方介入条件（1）第三方具备介入所需的资质、能力、资源；（2）第三方与甲方、乙方不存在利益冲突；（3）第三方介入不会损害甲方、乙方的合法权益；（4）甲方、乙方书面同意第三方介入。第三条第三方介入后的权利与义务3.1第三方权利（1）按照介入协议的约定履行相关义务；（2）获得甲方、乙方支付的合理报酬；（3）对合同履行情况进行监督、评估；（4）其他合同约定的权利。3.2第三方义务（1）按照介入协议的约定提供服务；（2）确保服务质量和效果；（3）保密合同和介入协议的相关信息；（4）其他合同约定的义务。第四条第三方责任限额4.1第三方责任第三方应就其介入行为产生的后果承担责任。4.2责任限额第三方承担的责任限额为其介入协议约定的报酬金额。4.3责任范围第三方承担的责任范围包括但不限于：（1）因第三方原因导致的甲方、乙方损失；（2）第三方未按照约定履行义务所产生的违约责任；（3）第三方违反法律法规、社会公德所产生的责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定（1）第三方介入时，甲方、乙方与第三方为合同当事人；（2）第三方不介入时，甲方、乙方为合同当事人。5.2第三方与甲乙方的权利划分第三方介入时，甲乙方的权利如下划分：（1）甲方享有对第三方的监督、评估权；（2）乙方享有要求第三方按照约定履行义务的权利；（3）甲方、乙方均有权要求第三方承担违约责任。5.3第三方与甲乙方的义务划分第三方介入时，甲乙方的义务如下划分：（1）甲方、乙方应按照约定支付第三方报酬；（2）甲方、乙方应履行合同约定的其他义务。第六条第三方介入的终止与解除6.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件如下：（1）介入协议约定的服务期限届满；（2）甲方、乙方书面同意第三方解除介入；（4）其他合同约定的终止条件。6.2第三方介入解除程序（1）甲方、乙方书面同意第三方解除介入；（2）第三方与甲方、乙方签订书面解除协议；（3）第三方按照解除协议的约定履行相关义务；（4）甲方、乙方对第三方履行情况进行确认。第七条第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2诉讼管辖诉讼管辖地为合同签订地人民法院。7.3仲裁委员会如双方同意仲裁解决争议，应共同选择一家具有管辖权的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目清单详细列明乙方应提供的故障排除服务内容，包括但不限于故障类型、故障处理方法、服务流程等。附件二：技术参数与要求详细列出门窗安装工程的技术参数与要求，包括材料、施工、验收等标准。附件三：付款凭证包括银行转账凭证、现金收据等，作为合同金额支付的证明。附件四：其他重要文件包括验收报告、维修记录等与合同履行相关的文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付合同金额。2.乙方未按约定提供故障排除服务。3.第三方未按约定履行相关义务。违约责任认定标准：1.违约方应承担因其违约给守约方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。2.违约方应按照守约方的损失金额支付违约赔偿金。示例说明：如果甲方未按约定支付合同金额，乙方有权拒绝提供故障排除服务，并要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同当事人：指甲方和乙方，双方签订合同并履行合同义务的个体或机构。2.违约：指合同当事人未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。3.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括违约金、赔偿金等。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并且不能克服的客观