专业化软件定制开发服务协议模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专业化软件定制开发服务协议模板一本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2软件定制开发服务1.3专用条款1.4附加服务2.服务内容与范围2.1软件定制开发2.2技术支持与维护2.3培训与技术交流3.服务期限与交付3.1服务期限3.2软件交付3.3验收与测试4.费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整5.知识产权与保密5.1知识产权归属5.2保密义务5.3信息使用限制6.风险与责任6.1不可抗力6.2合同解除6.3违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解7.3仲裁7.4法律适用8.其他条款8.1合同的修改与补充8.2通知与联系8.3合同解除或终止8.4法律效力9.附件9.1技术需求说明书9.2软件开发计划9.3培训资料10.签署信息10.1签署日期10.2签署地点10.3合同双方代表11.附加协议11.1附加协议一11.2附加协议二11.3附加协议三12.附件说明12.1附件一：软件定制开发需求清单12.2附件二：培训课程安排12.3附件三：技术支持服务条款13.合同变更记录13.1变更一13.2变更二13.3变更三14.签署页14.1合同签署确认14.2授权代表签字14.3盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2软件定制开发服务软件定制开发服务是指乙方根据甲方的具体需求，为甲方提供量身定制的软件产品，包括软件的设计、开发、测试、部署、培训及技术支持等服务。1.3专用条款专用条款是指本合同中专门针对某一项目或服务的特殊要求或约定，包括但不限于软件功能、性能、交付时间、技术支持等方面的具体条款。1.4附加服务附加服务是指在本合同约定的软件定制开发服务基础上，乙方为甲方提供的其他服务，包括但不限于软件升级、扩展、维护、培训等。第二条服务内容与范围2.1软件定制开发乙方应按照甲方的需求，进行软件定制开发，包括但不限于软件需求分析、系统设计、编码、测试、部署等环节。2.2技术支持与维护乙方在软件交付后，应提供一定期限的技术支持与维护服务，确保软件的正常运行。具体服务内容、方式和期限等详见专用条款。2.3培训与技术交流乙方应对甲方相关人员提供软件操作和维护培训，以及必要的技术交流，确保甲方能熟练使用和维护软件。第三条服务期限与交付3.1服务期限本合同项下的服务期限为自合同签订之日起至软件交付及验收合格之日止。具体服务期限见专用条款。3.2软件交付乙方应在合同约定的服务期限内，按照甲方的需求完成软件的开发，并交付甲方。软件交付的具体时间、方式等详见专用条款。3.3验收与测试甲方应对乙方交付的软件进行验收与测试，以确保软件满足合同约定的功能和性能要求。具体的验收测试标准、流程等详见专用条款。第四条费用与支付4.1服务费用本合同的服务费用为双方约定的软件定制开发费用，具体金额见专用条款。4.2支付方式甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限，向乙方支付服务费用。具体支付方式、付款期限等详见专用条款。4.3费用调整如因不可抗力等因素导致合同履行发生重大变更，双方可协商调整服务费用。具体调整方式和标准详见专用条款。第五条知识产权与保密5.1知识产权归属乙方应保证其提供的软件定制开发服务不侵犯他人的知识产权。软件的知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯。5.2保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.3信息使用限制除本合同约定外，未经对方同意，双方不得将合同相关信息用于其他目的或向第三方提供。第六条风险与责任6.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方可协商解决。不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等。6.2合同解除如双方协商一致，可以解除本合同。合同解除后，乙方应按照约定退还已收取的费用，并承担相应的违约责任。6.3违约责任双方应严格履行本合同的约定。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第八条其他条款8.1合同的修改与补充双方应友好协商，对本合同的内容进行修改和补充。修改和补充的内容应以书面形式签订，与本合同具有同等法律效力。8.2通知与联系双方应确保合同履行过程中的通知与联系畅通。如双方的联系方式发生变更，应及时通知对方。8.3合同解除或终止本合同履行完毕后，双方应及时解除或终止合同。合同解除或终止后，乙方应按照约定退还已收取的费用，并承担相应的违约责任。8.4法律效力本合同自双方代表签字盖章之日起生效，本合同未尽事宜，按国家法律法规执行。第九条附件9.1技术需求说明书乙方应根据甲方的需求，编制技术需求说明书，详细描述软件的功能、性能、界面等要求。9.2软件开发计划乙方应制定详细的软件开发计划，包括项目阶段、时间节点、人员配置、质量保证等。9.3培训资料乙方应提供培训资料，包括培训教材、操作手册、常见问题解答等。第十条附件说明10.1附件一：软件定制开发需求清单附件一应详细列明软件定制开发的需求，包括功能模块、性能指标、技术要求等。10.2附件二：培训课程安排附件二应详细描述培训课程的内容、时间、地点、讲师等。10.3附件三：技术支持服务条款附件三应详细描述技术支持与维护服务的内容、方式、期限等。第十一条合同变更记录11.1变更一（此处记录合同变更的内容，包括但不限于变更的原因、时间、涉及的条款等。）11.2变更二（此处记录合同变更的内容，包括但不限于变更的原因、时间、涉及的条款等。）11.3变更三（此处记录合同变更的内容，包括但不限于变更的原因、时间、涉及的条款等。）第十二条签署页12.1合同签署确认本合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.2授权代表签字（此处填写授权代表的名字和签字。）12.3盖章（此处填写合同盖章的信息。）第十三条附加协议13.1附加协议一（此处填写附加协议一的内容。）13.2附加协议二（此处填写附加协议二的内容。）13.3附加协议三（此处填写附加协议三的内容。）第十四条签署信息14.1签署日期本合同签署日期为____年____月____日。14.2签署地点本合同签署地点为____（填写地点）。14.3合同双方代表甲方代表：（填写甲方代表姓名）乙方代表：（填写乙方代表姓名）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件定制开发需求清单详细要求和说明：软件定制开发需求清单应详细描述甲方对软件的功能、性能、界面等具体需求。需求清单应包括各个功能模块的具体需求，性能指标要求，以及技术实现的具体要求。需求清单中应包含软件的预期输出结果，例如软件的界面设计、功能列表、系统架构等。需求清单中还应详细描述软件的兼容性要求，例如支持的操作系统、浏览器等。附件二：培训课程安排详细要求和说明：培训课程安排应详细描述培训的内容、时间、地点、讲师等。培训课程的内容应包括软件的操作教程、功能介绍、常见问题解答等。培训课程的时间安排应明确培训的开始和结束时间，以及每次培训的时长。培训地点应明确具体的位置信息，以便甲方安排参与培训的人员。附件三：技术支持服务条款详细要求和说明：技术支持服务条款应详细描述技术支持与维护服务的内容、方式、期限等。服务内容应包括软件的故障排查、系统升级、技术咨询等。服务方式应明确技术支持提供的渠道，例如电话支持、在线客服、现场支持等。服务期限应明确技术支持服务的开始和结束时间，以及服务的时间段，例如工作日的上班时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定的时间完成软件开发或交付。2.乙方交付的软件不符合合同约定的功能和性能要求。3.乙方未能按照约定提供技术支持与维护服务。4.甲方未能按照约定支付服务费用。5.甲方未履行合同中的其他约定义务。违约责任认定标准：违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。违约金的具体金额应根据违约行为的严重程度和给对方造成的损失来确定。违约方还应赔偿因此给对方造成的其他损失。示例说明：如果乙方未能按照合同约定的时间完成软件开发并交付，那么乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因延迟交付而造成的损失。说明三：法律名词及解释：本合同中涉及的法律名词及解释如下：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并无法克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。2.软件定制开发：根据甲方的具体需求，为甲方量身定制软件产品，包括设计、开发、测试、部署等服务。3.技术支持与维护：在软件交付后，为软件的正常运行提供一定期限的技术支持与维护服务。4.培训与技术交流：为甲方相关人员提供软件操作和维护培训，以及必要的技术交流。5.知识产权：软件的知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯。6.保密义务：双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。7.违约金：违约方应向守约方支付的违约赔偿金。8.损失赔偿：因违约行为导致的直接经济损失的赔偿。不可抗力条款应用于合同履行过程中遇到无法预见、