《企业与管理概述》课件

企业与管理概述企业概念及特征企业的定义企业是将各种生产要素，如资金、技术、人力等进行有效组织和协调，以生产商品或提供服务，并以盈利为目标的经济组织。企业的特征独立的法人资格自主经营、自负盈亏以盈利为目标具有独立的组织机构和管理体系企业的定义企业是指为了生产和销售商品或提供服务，而进行经营活动的经济组织。企业是市场经济的基本单元，在现代社会扮演着重要的角色。企业的基本特征生产经营企业以生产或经营活动为核心，创造产品或提供服务，满足社会需求。独立核算企业拥有独立的财务制度，进行独立的财务核算，对自身经营负责。自主经营企业在法律允许的范围内，拥有自主经营权，自行决定生产经营活动。追求利润企业通过生产经营活动获取利润，以实现股东价值最大化。企业的功能和作用1生产商品或服务企业通过生产经营活动创造价值,满足人们的需求.2创造就业机会企业雇佣员工,为社会提供就业机会,推动经济发展.3促进科技进步企业不断进行技术革新,推动社会生产力的进步.4增加社会财富企业创造的利润,为社会创造财富,提高人民生活水平.企业的类型按所有制性质划分国有企业、集体企业、私营企业、外资企业等。按规模大小划分大型企业、中型企业、小型企业等。按所有制性质划分国有企业由国家拥有和控制的企业，以公共利益为目标，通常在基础设施、能源和公共服务领域发挥重要作用。集体企业由集体所有制经济组织拥有和控制的企业，通常由农村集体经济组织、城市集体经济组织等组建，以共同利益为目标。私营企业由私人或家庭拥有和控制的企业，以利润最大化为目标，通常在制造、零售和服务业等领域发挥重要作用。混合所有制企业由两种或两种以上所有制形式共同投资和控制的企业，通常结合了国有资本、集体资本、私人资本等，以实现协同发展。按规模大小划分小型企业员工人数少于50人，资本规模小，经营范围有限。中型企业员工人数50-500人，资本规模中等，经营范围相对较广。大型企业员工人数超过500人，资本规模大，经营范围广泛，拥有完整的管理体系。按行业性质划分制造业生产和加工产品，如汽车、电子产品等。服务业提供无形的服务，如金融、旅游、餐饮等。农业从事农产品种植、养殖等活动。3.企业经营管理的基本要素人力资源企业经营管理的核心资源，包括员工的知识、技能、经验和创造力等。资金资源企业开展经营活动所需的资金，包括流动资金和固定资产投资等。人力资源员工企业最重要的资源，是企业发展的基础。人才具有专业知识和技能的人员，能够为企业创造价值。人力资本员工的知识、技能、经验和能力，是企业的无形资产。资金资源资金来源企业资金主要来源包括：企业自有资金、银行贷款、债券融资、股权融资等。资金运用企业资金主要用于：固定资产投资、流动资金周转、研发投入、员工薪酬等。物质资源设备机器、工具、车辆等，是生产过程必不可少的物质基础。原材料生产产品所需的各种材料，直接影响产品的质量和成本。厂房提供生产和办公的空间，满足生产经营活动的需要。信息资源数据分析收集、整理和分析来自各种来源的信息，以支持决策和提高效率。沟通交流内部和外部沟通，确保信息传递准确及时，促进协作和理解。网络协作利用互联网和其他网络工具实现信息共享、协作和知识管理。企业管理的含义与特点企业管理是指企业为了实现既定目标，对企业内部各要素进行有效组织和协调的过程。它是一种综合性的活动，涵盖了企业经营的各个方面。1目标导向性企业管理活动都是为了实现企业的经营目标而进行的。2整体性企业管理是一个整体，各个部分之间相互联系、相互影响。3效率性企业管理追求的是以最小的投入获得最大的产出。管理的概念管理是指在一定的环境下，为了实现组织目标，对组织资源进行有效地计划、组织、领导和控制的过程。管理是一个动态的过程，它需要不断地进行调整和改进，以适应不断变化的环境。管理的基本特点目标性管理活动以实现组织目标为导向，所有管理工作都围绕目标展开。普遍性管理存在于各个组织和各个层面，从企业到政府机构，从个人到团队，都需要管理。效率性管理追求通过有效利用资源，实现组织目标的效率最大化，以最小的投入获得最大的产出。管理的基本功能1计划制定目标和行动方案，明确方向和步骤。2组织整合资源，建立结构，分配任务，形成团队。3领导激励团队，协调行动，推动目标实现。4控制监控执行过程，评估结果，及时纠正偏差。企业管理的层次战略管理层制定企业发展战略，并对企业整体运营进行决策战术管理层将战略目标分解为可执行的计划，并负责监督执行操作管理层负责具体任务的执行和管理，确保计划的顺利实施战略管理层最高决策者负责制定企业整体发展战略，并对企业未来发展方向和目标做出决策。宏观视野需要对市场环境、行业趋势、竞争对手等进行分析，制定出符合企业实际情况的战略。领导力能够有效地激励和领导团队，将战略目标转化为行动，推动企业持续发展。战术管理层部门主管负责具体部门的日常运营和管理。项目经理负责特定项目的规划、执行和监控。团队领导激励和协调团队成员，实现部门目标。操作管理层直接执行负责执行具体的生产、销售、财务等日常操作工作。一线接触与客户、供应商等外部人员直接接触，收集和反馈信息。数据分析收集和分析相关数据，进行日常工作改进。管理理论的发展历程管理理论的发展历程是一个从经验积累到系统化研究的过程，不断吸取不同学派的精华，为现代企业管理提供了理论基础。1古典管理理论强调科学管理方法，以提高效率为目标2行为科学管理理论关注人的行为和心理，强调团队合作和激励3现代管理理论综合运用各种理论，适应复杂多变的现代环境古典管理理论科学管理理论强调提高效率，通过时间和动作研究优化工作流程。行政管理理论关注组织结构和管理职能，制定了一系列管理原则。人际关系学派重视人际关系和团队合作，强调员工士气的重要性。行为科学管理理论人际关系学说强调人际关系和团队合作对工作效率的影响。激励理论探讨如何激励员工，提高员工的积极性和工作效率。现代管理理论系统管理理论将企业视为一个复杂的系统，强调各要素之间的相互联系和整体优化。权变管理理论认为没有最好的管理方法，应根据具体情况选择最合适的方案。质量管理理论强调以顾客为中心，追求卓越品质，提升企业竞争力。战略管理理论关注企业长期发展目标，制定和实施战略，引导企业走向成功。科学管理的基本原则1目标导向原则设定明确目标，并将其分解到各个环节，指导工作方向。2系统性原则将企业视为一个有机整体，各要素相互联系、协调运作。3协调统一原则确保各部门、各环节协同一致，避免内耗，提高效率。4过程控制原则对工作流程进行监控和评估，及时发现问题，采取改进措施。目标导向原则明确目标制定明确、可衡量、可实现的目标，为企业发展指明方向。目标分解将总体目标分解为具体的、可操作的子目标，便于各部门和个人执行。目标导向以目标为导向，将企业资源和行动集中于实现目标，提高效率和效益。系统性原则整体性将企业视为一个有机整体，各个部门、环节相互联系、相互作用。协调性各部门、环节之间要协调一致，避免相互矛盾、冲突。效率性通过系统优化，提高资源利用率，降低成本，提高效率。协调统一原则各个部门、环节之间相互协调，避免相互冲突，确保企业目标一致。各部门之间信息畅通，资源共享，共同努力实现企业目标。企业内部各要素之间保持平衡，避免某一方面过度发展而导致其他方面失衡。过程控制原则目标导向确保管理活动朝着既定目标进行。实时监控及时发现偏差，并采取措施纠正。反馈机制收集信息，分析结果，改进决策。企业管理的主要职能计划职能制定企业目标，确定行动方案，是企业管理的基础。组织职能建立组织结构，配置资源，是企业管理的关键。计划职能目标设定明确企业发展方向，确定具体目标。制定计划根据目标制定行动方案，明确时间、资源和步骤。预算控制合理分配资源，控制成本，确保计划可行。组织职能人员配置确定岗位职责，招聘合适的人才。部门划分将人员按职能或业务进行分组，形成部门。协调合作建立沟通机制，确保部门之间协同运作。领导职能激励员工激发员工的积极性和创造力，提高工作效率。沟通协调建立良好的沟通机制，协调团队成员之间的合作。决策指挥制定决策，并有效地指挥团队成员执行。控制职能偏差分析将实际绩效与计划目标进行对比，找出差距并分析原因。纠正措施针对偏差采取措施，确保实际绩效符合计划目标。绩效评估定期评估控制效果，及时调整控制措施。管理者的角色与素质管理者的角色管理者需要扮演多种角色，例如领导者、决策者、沟通者和协调者。管理者应具备的素质管理者需要具备一定的专业知识、管理技能、沟通能力、领导能力和团队合作能力。管理者的角色1领导者为团队设定方向，激励和鼓舞团队成员。2沟通者有效传达信息，倾听员工意见，促进团队合作。3决策者基于数据和分析，做出明智的决策，引领企业发展。4资源分配者合理分配