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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)1.3甲方旅客1.4乙方旅行社第二条合同标的2.1旅游服务内容2.2旅游服务时间2.3旅游服务地点第三条合同价格3.1旅游服务费用3.2旅游服务费用支付方式3.3旅游服务费用退还政策第四条旅游服务内容4.1旅游交通4.2旅游住宿4.3旅游餐饮4.4旅游游览4.5旅游活动第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条旅游服务变更7.1合同变更条件7.2合同变更程序7.3合同变更产生的费用第八条旅游服务取消8.1合同取消条件8.2合同取消程序8.3合同取消产生的费用第九条旅游保险9.1甲方购买旅游保险9.2乙方协助甲方购买旅游保险9.3旅游保险理赔程序第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点11.3争议解决时效第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同解除条件第十三条一般规定13.1合同的履行地点13.2合同的履行时间13.3合同的履行方式第十四条附则14.1合同的修订14.2合同的解释权14.3合同的终止日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者):指签订本合同并支付旅游服务费用的自然人。1.2乙方(旅行社):指具有合法经营资质,提供旅游服务的旅行社。1.3甲方旅客:指与甲方同行的亲属或朋友,需按照甲方要求签订相关旅游服务协议。1.4乙方旅行社:指根据本合同约定,为甲方提供旅游服务的旅行社。第二条合同标的2.1旅游服务内容:乙方根据甲方的需求,为甲方提供包括交通、住宿、餐饮、游览等活动在内的旅游服务。2.2旅游服务时间:本合同约定的旅游服务时间,具体以行程安排为准。2.3旅游服务地点:本合同约定的旅游目的地,具体以行程安排为准。第三条合同价格3.1旅游服务费用:甲方应支付给乙方的旅游服务费用,包括交通、住宿、餐饮、游览等费用。3.2旅游服务费用支付方式:甲方可以通过银行转账、、等方式支付旅游服务费用。3.3旅游服务费用退还政策:如因不可抗力等原因导致合同无法履行,乙方应在扣除已发生费用后,退还剩余旅游服务费用。第四条旅游服务内容4.1旅游交通:乙方负责安排甲方的旅游交通,包括飞机、火车、长途汽车等。4.2旅游住宿:乙方负责安排甲方的旅游住宿,确保住宿安全、舒适。4.3旅游餐饮:乙方负责安排甲方的旅游餐饮,提供符合卫生标准的餐食。4.4旅游游览:乙方负责安排甲方的旅游游览活动,确保游览项目真实、合法。4.5旅游活动:乙方负责安排甲方的旅游活动,包括文化体验、娱乐项目等。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利:(1)按照合同约定,享受乙方提供的旅游服务。(2)要求乙方按照合同约定履行义务,保障自身合法权益。(3)在合同履行过程中,对乙方服务提出建议和意见。5.2甲方义务:(1)按照合同约定支付旅游服务费用。(2)遵守旅游活动中的安全规定,配合乙方工作。(3)尊重当地风俗习惯,爱护旅游设施,保持环境卫生。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利:(1)按照合同约定,要求甲方支付旅游服务费用。(2)按照合同约定,为甲方提供旅游服务。(3)在合同履行过程中,对甲方不合理要求予以拒绝。6.2乙方义务:(1)按照合同约定,为甲方提供安全、优质的旅游服务。(2)保障甲方在旅游过程中的安全和合法权益。(3)按照合同约定,及时答复甲方的咨询和疑问。本部分仅为合同的框架,具体内容需根据实际情况进行补充和修改。合同的完整履行需双方共同努力,遵守合同约定,确保旅游活动的顺利进行。第八条旅游服务变更8.1合同变更条件:(1)双方同意且在不影响合同履行的情况下,可以变更合同内容。(2)因不可抗力等客观原因导致合同无法履行,双方均可要求变更合同。8.2合同变更程序:(1)甲方需向乙方提出书面的变更请求。(2)乙方收到甲方变更请求后,应在3个工作日内回复。(3)双方就变更内容达成一致,签订书面变更协议。8.3合同变更产生的费用:(1)因甲方原因导致的合同变更,产生的额外费用由甲方承担。(2)因乙方原因导致的合同变更,产生的额外费用由乙方承担。(3)因不可抗力等客观原因导致的合同变更,双方互不承担额外费用。第九条旅游服务取消9.1合同取消条件:②提前取消时间在合同出发日期前1530天,支付旅游服务费用的20%作为取消费用。③提前取消时间在合同出发日期前715天,支付旅游服务费用的30%作为取消费用。④提前取消时间在合同出发日期前37天,支付旅游服务费用的50%作为取消费用。⑤提前取消时间在合同出发日期前24小时以内,支付旅游服务费用的80%作为取消费用。①赔偿金为旅游服务费用的10%。②赔偿金为旅游服务费用的20%。③赔偿金为旅游服务费用的30%。9.2合同取消程序:(1)甲方如需取消合同,应向乙方提出书面取消请求。(2)乙方收到甲方取消请求后,应在3个工作日内回复。(3)双方就取消事项达成一致,签订书面取消协议。9.3合同取消产生的费用:(1)因甲方原因导致的合同取消,产生的费用由甲方承担。(2)因乙方原因导致的合同取消,产生的费用由乙方承担。(3)因不可抗力等客观原因导致的合同取消,双方互不承担费用。第十条旅游保险10.1甲方购买旅游保险:甲方应按照乙方的建议购买旅游保险,保障自身在旅游过程中的安全和权益。10.2乙方协助甲方购买旅游保险:乙方应提供旅游保险购买建议,并协助甲方完成购买手续。10.3旅游保险理赔程序:甲方在旅游过程中发生意外伤害或疾病,应立即向乙方报告,并按照旅游保险公司的理赔程序进行理赔。第十一条违约责任11.1甲方违约责任:甲方违反合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此造成的损失。11.2乙方违约责任:乙方违反合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同变更条件:双方同意且在不影响合同履行的情况下,可以变更合同内容。12.3合同解除条件:双方同意且符合合同约定的解除条件,可以解除合同。第十三条一般规定13.1合同的履行地点:本合同的履行地点为合同约定的旅游目的地。13.2合同的履行时间:本合同约定的旅游服务时间,具体以行程安排为准。13.3合同的履行方式:双方按照合同约定的方式履行各自的权利和义务。第十四条附则14.1合同的修订:本合同的修订应由双方协商一致,并以书面形式进行。14.2合同的解释权:本合同的解释权归双方共同所有。14.3合同的终止日期:本合同在双方履行完各自义务后终止。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方:指在甲乙方合同履行过程中,除甲乙方之外,参与并提供服务或产品的其他个人或机构。(1)旅游目的地的地接社、景点、酒店等。(2)交通工具的运营商,如航空公司、铁路部门等。(3)旅游保险的保险公司。(4)其他甲乙方同意的第三方。第二条第三方责任2.1第三方责任:第三方应按照约定提供服务或产品,并保证服务或产品的质量、安全。2.2第三方责任限额:如第三方因提供服务或产品导致甲方损失,第三方的赔偿责任应限于其收取的费用范围内。2.3第三方权益保护:甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得损害第三方利益。第三条第三方介入的协调与监督3.1第三方协调:乙方应负责与第三方的沟通协调,确保第三方按照合同约定提供服务或产品。3.2第三方监督:甲方有权对第三方提供的服务或产品进行监督,并向乙方提出意见和建议。第四条第三方变更及通知4.1第三方变更:如因特殊情况,乙方需要更换第三方提供服务或产品,应提前通知甲方。4.2第三方变更程序:乙方应提供新的第三方信息,并与甲方协商一致。第五条第三方责任承担5.1第三方责任承担:如第三方未按照合同约定提供服务或产品,导致甲方损失,乙方应承担协调责任。5.2第三方责任追究:甲方有权向第三方追究其违约责任,并要求乙方协助。第六条第三方费用支付6.1第三方费用支付:甲方应按照乙方的指示支付第三方服务或产品费用。6.2第三方费用支付确认:乙方应向甲方提供第三方服务或产品费用的支付确认。第七条第三方服务或产品争议解决7.1第三方服务或产品争议:如甲方对第三方提供服务或产品有异议,应向乙方提出。7.2第三方争议解决:乙方应积极协调,解决甲方与第三方之间的争议。第八条第三方介入的合同效力8.1第三方介入合同:第三方介入本合同,应视为对合同内容的认可。8.2第三方介入效力:第三方介入后,本合同对第三方具有法律约束力。第九条第三方信息披露9.1第三方信息披露:乙方应向甲方披露与第三方相关的服务或产品信息。9.2第三方信息更新:乙方应及时更新第三方信息,确保甲方了解第三方服务或产品的最新情况。第十条第三方评价与反馈10.1第三方评价:甲方有权对第三方提供服务或产品进行评价。10.2第三方反馈:甲方应向乙方提供第三方服务或产品的反馈意见。第十一条第三方违约处理11.1第三方违约:如第三方未按照合同约定提供服务或产品,甲方有权要求乙方协调解决。11.2第三方违约处理:乙方应积极处理第三方违约事宜,确保甲方权益。第十二条第三方权益保护12.1第三方权益保护:甲方和乙方应尊重第三方的合法权益,不得损害第三方利益。12.2第三方权益维护:乙方应协助第三方维护其合法权益,确保合同履行。第十三条第三方介入的合同修订13.1第三方介入修订:如因第三方介入导致合同内容需要修订,乙方应与甲方协商一致。13.2第三方介入修订程序:乙方应提供修订后的合同内容,并与甲方确认。第十四条第三方介入的解除14.1第三方介入解除:如因特殊情况,需要解除第三方介入,乙方应与甲方协商一致。14.2第三方介入解除程序:乙方应提供解除第三方介入的书面协议,并与甲方确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游服务详细行程安排附件二:旅游服务费用明细表附件三:旅游保险购买指南附件四:第三方服务或产品提供清单附件五:旅游目的地介绍附件六:旅游安全指南附件七:旅游权利和义务声明附件八:合同修订记录附件一:旅游服务详细行程安排详细要求和说明:本附件应包括旅游服务的详细行程安排,包括但不限于出行日期、交通工具、住宿地点、游览景点、餐饮安排等。行程安排应具体、明确,以便甲方了解并安排好旅行计划。附件二:旅游服务费用明细表详细要求和说明:本附件应详细列明旅游服务的各项费用,包括交通费、住宿费、餐饮费、门票费、活动费等。费用明细表应清晰展示费用的计算方式和金额,以便甲方核对和支付。附件三:旅游保险购买指南详细要求和说明:本附件应提供旅游保险的购买指南,包括保险的种类、保障范围、保险费用、理赔程序等。购买指南应简洁明了,以便甲方了解并选择合适的旅游保险。附件四:第三方服务或产品提供清单详细要求和说明:本附件应列明第三方提供服务或产品的详细信息,包括服务内容、产品规格、提供方信息等。清单应详细、准确,以便甲方了解并接受第三方服务或产品。附件五:旅游目的地介绍详细要求和说明:本附件应提供旅游目的地的介绍,包括地理、文化、历史、风俗习惯等信息。介绍应客观、全面,以便甲方了解目的地并做好旅行准备。附件六:旅游安全指南详细要求和说明:本附件应提供旅游安全指南,包括旅途中的安全注意事项、紧急情况应对措施等。指南应实用、易懂,以便甲方掌握并确保旅行安全。附件七:旅游权利和义务声明详细要求和说明:本附件应明确甲乙双方在旅游过程中的权利和义务,包括合同履行、服务质量、隐私保护等方面。声明应简洁、明了,以便甲方了解并维护自身权益。附件八:合同修订记录详细要求和说明:本附件应记录合同的修订过程,包括修订日期、修订内容、修订方等信息。记录应完整、清晰,以便甲方和乙方查阅和追溯合同的修订历史。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:(1)甲方未按照约定支付旅游服务费用。(2)乙方未按照约定提供旅游服务或产品。(3)第三方未按照约定提供服务或产品。(4)甲方未遵守旅游活动中的安全规定,导致损失。(5)乙方未履行合同约定的协调和监督职责。责任认定:(1)甲方未支付旅游服务费用,应承担违约责任,支付迟延履行违约金。(2)乙方未提供旅游服务或产品,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。(3)第三方未提供服务或产品,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。(4)甲方未遵守旅游安全规定,导致损失,应自行承担责任。(5)乙方未履行协调和监督职责,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。示例说明:假设甲方未能在约定时间内支付旅游服务费用,乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金。违约金的计算方式可以根据合同约
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