物业保洁服务合同书

物业保洁服务合同书合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方电子邮箱：乙方（受托方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方电子邮箱：一、合同主体1.甲方（委托方）甲方作为本合同的委托方，有权要求乙方按照合同约定提供物业保洁服务。甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助，以便乙方顺利开展保洁工作。甲方应按照合同约定及时支付服务费用。2.乙方（受托方）乙方作为本合同的受托方，应具备提供物业保洁服务的资质和能力。乙方应按照合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供高质量的物业保洁服务。乙方应遵守甲方的相关管理制度和规定，爱护甲方的物业设施和设备。二、服务内容及标准1.服务区域甲方委托乙方进行保洁服务的区域包括但不限于[具体区域名称]。服务区域的范围和边界应在合同中明确规定，如有需要，可附平面图进行说明。2.服务内容乙方应负责服务区域内的日常清洁工作，包括但不限于地面清扫、拖地、垃圾清理、卫生间清洁等。定期进行深度清洁，如窗户清洁、地毯清洗、家具保养等。根据甲方的要求，提供特殊清洁服务，如石材翻新、地板打蜡等。3.服务标准乙方应按照行业标准和甲方的要求，保证服务区域内的清洁卫生达到以下标准：地面干净整洁，无垃圾、污渍和积水。卫生间无异味，洁具表面光洁，洗手台、镜子等无污渍。窗户玻璃明亮，无灰尘和污渍。公共区域的设施和设备表面干净，无灰尘和污渍。乙方应制定详细的清洁工作计划和流程，并严格按照计划和流程进行操作，保证服务质量的稳定性和可靠性。三、服务费用及支付方式1.服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币[具体金额]元。服务费用总额包括乙方提供的所有服务内容的费用，以及乙方为完成服务工作所需的设备、物料、人工等费用。2.费用支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：本合同签订后[具体时间]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用总额的[百分比]作为预付款。每月[具体日期]，甲方向乙方支付上月的服务费用，支付金额为服务费用总额的[百分比]除以[月数]。服务期满后，甲方向乙方支付剩余的服务费用。甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户，乙方应在收到款项后及时为甲方开具发票。3.费用调整机制服务费用的调整应根据以下因素进行：服务区域的面积或范围发生变化。服务内容或标准发生变化。市场价格波动导致乙方的成本发生较大变化。如需要调整服务费用，双方应协商一致，并签订书面协议作为本合同的补充条款。四、服务期限1.起始日期本合同的服务期限自[起始日期]起开始计算。2.终止日期本合同的服务期限至[终止日期]止。3.合同续签本合同期满前，双方应提前[具体时间]协商续签事宜。如双方同意续签，应在本合同期满前签订书面续签协议。如双方未能在本合同期满前达成续签协议，本合同将自动终止，但双方应按照合同约定完成服务费用的结算和支付工作。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的保洁服务工作进行监督和检查，如发觉问题，有权要求乙方及时整改。甲方有权根据实际情况调整服务区域、服务内容和服务标准，但应提前通知乙方，并与乙方协商一致。甲方应按照合同约定及时支付服务费用，如逾期支付，应按照合同约定承担违约责任。甲方应为乙方提供必要的工作条件和协助，如提供清洁用水、用电等。2.乙方权利与义务乙方有权按照合同约定收取服务费用。乙方有权根据合同约定的服务内容和标准，自主安排保洁工作的时间和方式。乙方应按照合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供高质量的物业保洁服务。乙方应遵守甲方的相关管理制度和规定，爱护甲方的物业设施和设备，如因乙方原因造成设施和设备损坏，乙方应负责赔偿。乙方应定期对保洁人员进行培训和考核，提高保洁人员的业务水平和服务质量。乙方应制定完善的安全管理制度，保证保洁工作的安全进行，如因乙方原因造成安全，乙方应承担相应的责任。六、保洁人员管理1.人员配备乙方应根据服务区域的面积、服务内容和服务标准，合理配备保洁人员。乙方应保证保洁人员具备相应的资质和能力，身体健康，无不良记录。乙方应将保洁人员的名单和基本情况报甲方备案。2.人员培训乙方应定期对保洁人员进行培训，培训内容包括但不限于清洁技能、安全知识、服务意识等。乙方应根据甲方的要求，对保洁人员进行针对性的培训，提高保洁人员的服务质量和满足甲方的特殊需求。3.人员考核乙方应建立完善的保洁人员考核制度，对保洁人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括但不限于工作质量、工作效率、服务态度等。乙方应根据考核结果，对保洁人员进行奖惩，激励保洁人员提高工作积极性和服务质量。七、保洁设备及物料1.设备提供与维护乙方应根据服务内容和标准，配备必要的保洁设备，如扫地机、吸尘器、高压水枪等。乙方应负责保洁设备的日常维护和保养，保证设备的正常运行。如保洁设备发生故障，乙方应及时进行维修或更换，保证保洁工作的顺利进行。2.物料供应与管理乙方应根据服务内容和标准，采购必要的保洁物料，如清洁剂、垃圾袋、抹布等。乙方应保证保洁物料的质量符合国家相关标准和甲方的要求。乙方应合理使用保洁物料，避免浪费和滥用。八、质量监督与检查1.监督机制甲方应建立质量监督机制，对乙方的保洁服务工作进行监督和检查。甲方可以定期或不定期地对服务区域进行检查，如发觉问题，应及时通知乙方进行整改。2.检查标准与频次甲方应根据合同约定的服务标准，制定详细的检查标准和评分细则。甲方对服务区域的检查频次为[具体频次]，每次检查应填写检查记录和评分表。3.问题整改乙方应在接到甲方的整改通知后，及时制定整改方案，并在规定的时间内完成整改工作。乙方应将整改情况及时反馈给甲方，甲方应进行复查，保证问题得到彻底解决。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照合同约定及时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。如甲方违反合同约定，擅自调整服务区域、服务内容或服务标准，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照合同约定的服务内容、标准和期限提供保洁服务，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。如乙方违反甲方的相关管理制度和规定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。如乙方的保洁人员在工作中发生安全，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。十、合同变更与解除1.变更条件本合同的变更应经双方协商一致，并签订书面协议。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决，并签订书面协议对本合同进行变更。2.解除条件如乙方未按照合同约定的服务内容、标准和期限提供保洁服务，经甲方书面通知后仍未整改的，甲方有权解除本合同。如甲方未按照合同约定及时支付服务费用，经乙方书面通知后仍未支付的，乙方有权解除本合同。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本合同无法履行或部分无法履行，双方协商一致后，可以解除本合同。十一、争议解决1.协商解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后[具体时间]内开始，并在[具体时间]内达成协商结果。2.仲裁或诉讼如协商不成，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。或者，双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、保密条款1.双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用上述机密信息。3.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]。十三、通知与送达1.本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。2.通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。如一方变更地址，应提前[具体时间]书面通知对方。3.通知自送达之日起生效，如采用传真或邮件方式发送，发送成功之日视为送达之日。十四、其他条款1.不可抗力如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应互不承担责任。但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后[具体时间]内，提供相关证明文件。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。2.合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.合