2024年北京电大工商本组织行为学考题库拼音版

到欧行为学综合练习题

单项选择题

E艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？（C.对组员的控制方式）

B表扬奖励员工，让他们参与管理,给他们提供培训机会，能满足员工M尊重需要）.山被称为研处的业部人的行为的里程碑是（耙桑试验》.

b不仅提出需要层次内"满足——上升”趋势，并且也指出“挫折一阳退”趋势的理论是哪一种（ERG理论一成长理论》.

B不能用现成的规范和程Jj■:处理所碰到的问题,而需要专业管理人处对环境有深入际M察力和丰富的知识.此类环境是（复杂-动态环境）.

B把社会作为一种整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性的科学是（B.社会学）

D大型组织拥有的组员一般在多少人左右”000~，15000人）.［注意：3〜30人——小；30〜1000人——中：45000人以上一巨型.」我.当某种行为出现后，予以某种带

有强制性或州郁・J不利后果，以期减少这种行为出现的也许性或消除该行为，这种强化方式是（惩罚）.M目前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反应是（B.知觉）。

D当群体目的和组织目的协•调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系（高凝聚力高生产率）・.何当与双方利益均有重大关系时.当侬内目的是向他人学习时.静要集思广益

时.需要依赖他人时.出于感情关系的考虑时，处理冲突方式是（A.开诚合作）。

D当一种人在爱情问题上受到捧折后并未消沉，而是愈加努地学习和工作，使工作做出了明显的成绩。这种行为反应是B.升华fl勺行为反应。

D独立性差，易接受暗示，不加批判地按照他人的遗旨办也在紧急和困难况下体现惊惶失措，这种性格类型是（A.顺从型性格）

C测量的稳定性或可并性，即对人H勺行为先后多次测量的一致性是指（A.测两,J信度）

c传递信息附1度最快时勾通网络是（C.链式）。

F弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）.

f弗洛姆的期例理论,。对工作积极性会（能高也许低）

G工作比较单他不需要笈杂的知识和技能,完毕一项工作需要大家的配合.或从事连锁性的工作.（同质群湖也许抵达最高H勺工作绩效•物工作规定与摔制能力向关系形成四种格局.

其中压力最大的一种是（A.高规定低控制）。

g.管理方格图中，最有效的领导方式有（团体式）.*g.管理系统理论是由（利克特）提出HU

G个体对人对本所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是8.态度）.

G个性中受“现实原则”所支战勺部分是指＜A.自我）

G过程型鼓励理论包括＜B.期望理论、公平理论）.

G鼓励者，协调者，折衷者，监督者属于（C.维护角色）。

G企业为了为了更好的开展业务.。。与中央数据库联冏意味若（分权化）

G企业经营扩大，总经理直营队伍3人增长100人，企业营销人员散漫，问踵原因（总经理投入的管理时间不够，使管理人员产生见解）

H赫兹伯格认为,鼓励力工的关键在于（设计出一种能让见工感到工作自身就是鼓励的工作任务）.1

J具有高水平内专长，善于在活动中进行发明性思维•引起灵瓯活动成果突出而异的人属于：（天才）.可决定人的心理活动动力特性的是:（气侦）.

j常常表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（D.尊市需要）。1老心理分析论的代表人物是：（佛洛依镌）.Aj央议者，信息加工者，总结者,

评价者属于（B.任务角色）,

将人视为自私门利、，好勺是哪•种假设？（经济人）

I.临时检查T性，学生抽查考试部演于什么样的制匕方式（可变间隔的强彳t）.

1领导的持续流理论是电坦南鲍母）提出的。

L两个或两个以上际土会单元在目的上互不相容或互相排片从而产生心理或行为上的矛后，是（C.冲突）。

I.老心理分析论的代表人物是：（佛洛依他）。

M明确目的.自觉支配行动I向性格属于（意志型）。

M麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（B.成就需要）.

M面谈法属于组织行为学研究措施啊：（调查法》.&m某企业年终进行奖励时，发给受奖员工每人•台电风扇，成果许多员工很不满意，认为企业花4焰*也们买了个没用乂占地方的东

西.导致这种现敢的原因是（企业没有做到奖人所需,形式多变）.

m某企业的一位年轻人工作非常突出，同步也获得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意,这种现象可用何种鼓励理论加以解释？（D.公平理论）

m.某人对完毕某项任务啊把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会（也许高也也许低）所某人患有先天性心脏病，不合适参与剧烈运动项目，但他却想成为•名长幽运动员，想而

不再，他很苦恼，他这种挫折感源于（个人自身能力有限）.

m目的很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相称叱处理冲突MJ方式是（A.•妥协）,

n.内容型鼓励理论包括（需要层次论，双原因理论，成就播要理论）.上

P.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的（社会功能）.

W.完毕复杂工作，需要有发明力的工作，或在作出决策太快也许产生不利后果时，（异质群体）招会抵达最知内工作绩效.即.我们平常所说的企业精神关键是一种（价值观念）.

x.下面哪一种不是组织的基本要素（人际关系）.AX下面哪一项不是以任务和技术为中心的揖要变革措施:D.建立规章制度。

y.研窕领导行为MJ管理系统理论是由（利克特）提出的

y要协助领导者对组一切“变化”做出有效管理B勺设计理论是（A.项目组织设计人

y.•种人常常出现向比较稳定啊心理倾向性和非倾向性特性R勺总和是：（个性）.”•种人对周IW•喀观事物（包括人.物.事）的意义.垂要件的总评价格总见解是（B.价值观）

y一种造纸J的商业环境最能反超物I环境I印哪一特性？（D.检定性）

y如下各项表达对IM内是（C保健原因一般与工作条件和工作环境有关，而鼓励原因与工作内容和工作自身有关）。

y以期望理论为基础H'、J波特T初馍型表明:职务1：作中的实乐成绩（A.重要取决于•一种人所作的努力）.也以组织构造为中，泗变革措帼&要是：（完善信息沟通系统）.母.由

力队正式文献引文规定咻群体组员有固定叫编制,有规定的权力和义芬,有明确内职费和分工的群体阑于:（正式群体）.

z在紧急状况下或与企业利益关系术大的问题上,冲突的处理方式是（A.强制）

z作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完毕一项I：作需要大家的配令或从事连锁性的I：作,（B.同质群体）也许抵达最高的【:作绩效。

z筑能提高士气的沟通网络是（D.因周式）。

Z在个性构造中居于可控制地位H勺最高层的是（C.超我）。

Z在管理方格图中“乡村俱乐部似I向管理”是那种领导方;r；（l.9型）

Z在进行社会知觉的整个过程中,对象最先给人留下的印象,往往“先入为生”，对后来对该对象的印象起答强烈时影响，这是（A.首因效应〉。

Z组织行为学综合应专心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学乖的知识，在组织管理工作向实践中，来解释组织中人的行为。反应了组织行为学期B.多学科交叉

性）AZ组织行为学是综合运用与人有关的多种知识，采用系统分析的1普施，研究（一定组织中）人的行为规律的一门科学.

Z组织设有,管理岗位持续几任,难以胜任被哭从管理角度看其原因（组织设计忽视/对于干部特点与能力规定）

Z组织发展活动的基本价值观念包括（权利均等:正视问题）

多选题

a按何种心理巩制占优势来划分,可把性格分为（理智型;情绪型;意志型；中间型）.*.按人际关系的构造分,人际关系的类型有（经济关系;政治关系;法律关系;伦理关系）.Aa按人际

关系形成的纽带分，人际关系的类型有（亲缘关系：地缘关系；业缘关系）.

a按沟通"勺组织系统分，沟通可分为（A.正式沟通B.非正式沟通）7按沟通的措施分，沟通可分为（A.口头沟通B.书面沟通C.非语视向信息沟通）Aa按何种心理机制占优势

来划分，可把性格分为（理智型;情绪型；意志型;中间型）.

B鲍莫尔认为企业领牛人应具有的条件是（合作精神：决策能力：勇于创新：尊重他人）。

B布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为：（理性型；政治型和审美型；社会型:宗教型:经济型）。

C冲突的来源有（沟通原因;构造原因;个人行为原因）.靛从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为（正式沟通和非正式沟通）。

D当出现认知不协调时,认知主体消除不协调内措施有A.变化行为:B.变化态度;C.引进新的认知元素。

Af菲德瑜提出对一种领导者的工作最起影响作用的是（职位权力：任务构造：上卜级的关系》。

G概括起来，我国优秀的领导者的索质应当包括（政治素质;知识素质：能力素质:身心索质）.

g个性I向特点是：（A社会性B组合性C独特性D稔定性E倾向性F整体性

G根据奥德弗的ERG理论，员工的互有关系需要正要包括（A,社交需要C,安全需要D,人际关系友好的需要E.互相尊克的需要）.

g根据捕兹伯林'J双原因理论,下列原因中属于鼓励原因If；有江作自身的特点：责任感提高和发展：上司内资识）.

g过程型鼓励理论术要有哪JLf中（弗罗姆的期望理论：亚当斯的公平理论）.

g过程型鼓励理论术要有哪几种？（A.赫兹伯格叼双原因理论B.弗罗姆啊期赳理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论》

G工作啊E新设」一眼采用哪几种即Ofi用的设il措施？（工作犷大化，工作丰富活,工作乩换）

G个性事焉点是《社会性：组合性:独特性;倾向性）.

J鼓励理论可划分为哪几大类（内容型鼓励理论：过程型鼓励理论:改造型鼓励理论》具有普遍意义的豉励方式有（思想政治工作动:奖励;工作内容丰富化；职工参与管理）.

j矩M组织，它内机构缺陷（组员位置不固定仃临时观念,贵任心不强:人员双重领导，贡任不清）

J处理或减少冲突的方略彳”设置超级目的：采用行政手段：迟延和平共处）。

K科的研究措施应遵照的原则是（A.研究柚和，J公开性B.搜集资料的客观性C.分析措施的系统性D.观测与试验条件的可控性!£.所得结论的再现性）

1.勒温认为存在着（专制方式；民主方式；放任自流方式）的领导工作方式

1领导的持续流理论是（坦南鲍母;施密特）提出ir-j.

1领导艺术是指领导者在行使领导职能时所体现出来MJ技巧，他具仃的特点是（A.随机性C.经验性D.多样性E.发明性）。

1领导规范模式领导参与理论提出了选择领导方式的原则是A,信息的原则；B.不接受型原则;C.冲突的原则;D.合理的原则E目的合适的原则。.▲

M某酒店的织蝮构造展现金字塔状.城往卜就会（管理难度大，管珅幅度小）

M麦克利兰的成就需要理论认为人的基本需要有A.成就需要;B.生存需要：D.权力需要：E,社交需要

N熊力是（性格：知识：体力:智基1I向综合体现。

N就力应用的原则也要有（A.能力阈限原则B.能力合理安排原则D.能力互补原则）

Q气顺差异的应用应遵照内原则是（气质绝对原则：气质互补原则;气质发展原则）.

q气顺差异的应用应遵照的原则是（气质绝对原则;气质互补原则；气侦发展原则:阙值原则）。

Q气质差异重要应用于（人机关系;人际关系;思想教育;）.

q气顺差异重要应用于（人机关系；人际关系;思想教育;特殊人员选拔）。

Q群体经典的角色有（自我为中心者；任务角也;维护角色）.

q.群体决策的方式仃（缺乏反应;独裁原则;少数原则;多数原则;完全•致原则;）.

Q群体决策的方式有（缺乏反应；独裁原则:少数原则；多数原则;完全•致原则;基本致）。

R人际关系的发展动力有（人的生产;物质生产;精神生产）。

R人际关系确立内条件有（人：人际接触：人际的需要）。

R人际交往的原则是（互利原则:平等原则:信用原则;相容原则）。

R任务角色包括（提议者;信息加工省;总结者;支配者）。

R任务角色包括（提议小：信息加T#:总结赤•：：评价皆）.”.人的行为铸件有：（白龙I肛有原因的:有目的内:持久性［以可变化成J）.

r人际关系的发展动力仃（人的生产：物质生产：精神生产）.“人际关系的发展趋势是（社会性增强，自然性减弱B.自主性增强.依附性减弱C.平等性增强，等线性减弱D.开放性增强,

封闭性战弱E发杂性增强，单•性减少F.合作性增强，分散性减弱）.

r人际关系的功能仃（产生合力;形成互补;鼓励功能;联络感情；交流信息）人际关系确立I内条件有（人Jf'J生产：人际接触;人际内需要）.

r人际交往的瓶则是（互利原则;平等原则；信用原则：相容原则）人们在群体中可以获得的需要和满足仃（安全需要;情感需要;尊重和认同需要;完毕任务的需要）•故人们在群体

中可以获得内需要和满足仃（A.安全需要B.情感需要C,尊重和认同需要D.尊重和认同需要）

r人们在群体中可以获得的需要和满足有A.安全需要；B.情感需要:C.尊重和认同需要：D.完毕任务的需要;E.实则阳目I降内需要。

r柔性化体现为（A.稳定和变革的统-D.集权与分权的统■）.

S斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为:（理性型;政治里和审美型：社会型;宗教型;经济型）.与斯托迪尔指出可以按（生理特性;智力和个性;与任务有关的特性;社会特性）

提成不同样的类.

s社会知觉重要包括（A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉）

T特成论啊R表人物有：（阿尔波特：艾森克;卡特尔）.

I同质构造啊用体抵达最高工作效率内条件是（工作比较单纯不需要复杂时知识和技能：完毕一项工作需要大家亲密配合;一种工作群体向组员从事连锁性向工作）.

t途径一目时理论认为，领导方式有（支持型;参与型：指导型;以成就为目『J）i

W完毕麓杂工作，需要仃发明力的工作，或在作出决策太快也许产生不利后果时，（异粉群体）将会抵达最高向工作绩效.

w维护角色包括:鼓励将协调者;折衷者;监督者）.

X希波克拉底划分的气痂类型有（多皿质:粘液质:胆汁质:抑但质）.

x下列制度中同于采用固定间隔强化指娜J有（计时工资：月度奖;年终分红）下面哪些是组织环境性?（ABCDA.稳定性B.有序性C.更杂性D.不痫定性）

X行为测破量表有：（名称届表;等级量表;等距fit表;比率量表）.

x行为型理论包括（挫折理论：归因理论:强化理论〉.

X行为特性有：（自发的;有原因【的右目的的;持久性的：可变化内）。

X需要层次论的内容有：（生理需要，安全需要，友爱和归属需要里为重需要;.算球需要;自我实现I叼需要）.蚁学习型组织H勺支持者们认为老式组织的问题是由其固有的特性引起的，这

些固有特性重要有《分工;竞争;反应性）.领信息沟通中时障碍有（A.语言障碍，产生理解差异B.环节过多,引起信息损耗C.信息沟通中的偏见猜疑威胁和恐惊，阻碍沟通D.地

位差异，限碍交流E.信息体现不清，沟

通规定不明,颊不畅,影响沟通）》xX理论认为:（人生来就是倏临孙人们天生的目的就是跟组织间那J背道而驰的：人们具有非理性的感情，不能自我约束小

Y一种人在组织内的职业生涯变动，一般是向（纵向变动，横向运动，关健变动）

y一种合理化的领导班子应当具有心肃性是（ABCDEA.梯形的年龄构造B.互补的知识构造C.配套的专业构造D.费加的智能构造E.协调的气质构造）.

Y以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（重要取淡于一种人对所做I：作的理解力［对口1肛所规定的活动以及任务的其他要溯内理解程度］）.

Y以人为中心向变革措施重要包括（调查反馈;群体提议；征询活动）.

y以任务和技术为中心的变革措施取要包括（工作再设计;目啊管理;建立社会技术系统）.

y如下做法中，属于消退强化措施的有（对爱打小汇报者采用冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为；对请客送礼莅关门拒之；对喜欢奉承柏马居尔冷脸相待》.

y片质构造群体抵达最高工作效率的条件是（完毕复杂的工作当作出决策太快也许产生不利后果时；需要有发明力的工作）ny引起冲突时方略有（委任态度开明的领导者;重新编组;

鼓励竞争）.ay影响人的行为的原因有：（个人主观内在原因:客观外在环境原因）."影响个性形成胪J原因我要有（A.先天遗传原因C.后天社会环境除因）包影响原因里要有:（先天遗

传原因：后天社会环境原因）.

Z在实践中常用打鼓励手段和措施有（A.思想政治工作B.奖励D.工作内容丰富化E.职工参与管理）

Z在勒温"校革程序模式中，强化的方式包括（持续强化，继埃强化）

Z总体来说，领导者与被领导名的关系是（ABDEA.指挥与服从I内关系B.沟通与信任的关系D.合作与支持的关系E.评价与监替|利关系）

Z在我国，员工产生不公平礴的客观原因重要有（奖励分派制度的不完善;领导都潸理素质较差;社会上向不正之风;人事管理制度际F合理）.

Z花行为研究中，时变故处理的方式有：：（置之不明的机化和不加控制，保持衡定，匹配，规定特定的原则和范国）%知觉偏差重要体既有（知觉防御:常轮效应;首因效应:近因效应；

定型效应）.必刍我为中心角色包括（阻碍者:寻求承认者:支配者:逃避者）.

Z组织行为学叼理论基础有：（A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E•生物学）.AZ组织行为学的两里性来自于:（管理的两重性;人的两重性;多学科性）"Z组织"为学町广

有：（边缘性：综合性;两地性:多层次性;实用性）JZ组织行为学的特点有:（A边缘性B综合性C两亚性E实用性）。

Z组织行为学的研究措施包括：（调金法:个案研究法;观测法;试蛉法）.

z组织行为学研究的J层次有:（个体:群体;组织:环境）.

组织变革大体波及（组乡购人员：组织I内任务及技术;组织I内构造:组织JWF境）JZ组织变革大体波及（A.组织时人员B.组织的任务及技术C.组织的构造E.组织II御员）

z组织变革的基本内容出映时人员;组织n勺任务及技术；组例向构造）

Z组织变革的K1力亚要来自（A.观念B.习惯C经济D.地位E.社会）

z组织变革模式刊变量（A技术B.人群C任务E.构造3

Z组织发展活动的基本价值观念包括（A.权利均等B.正视问题）。4z组织发展的干预措施（A.敏感性训练B.调查反爆C.过程征询D.团体建设）。

z组织文化内束要内容一般包括（A.价值观念B.组织目的&组织信念D.规琰制度E.职业道优）。

Z组织文化/J网造层次是A.物质层;C.制度层;D.精神层。

Z中华商务中心。。采用了何种划分方式（职能部门化:顾客部门化）

z组多1内平邺业生涯变动.一般是向（纵向变动：横向变动；关键变动）。

判断题：

A照群体组员中互有关系的J亲密程度，可以将群体划分为正式群体和非正式群体；（X）

A尔德弗的3RG理论认为，只有低层次的需要基本满足后，才会出现高层次的需要。（X）

B健原因同工作内容有关，鼓励原因与工作环境有关。（错）保健原因一般与工作条件和工作环境有关，而鼓励原因与工作内容和工作自身有关

B同类型的权力会引起服从、对抗和承担义务三方面成果论明显差异。（，）

B罗菲伊尔德等研究人员认为对工作所持态度与生产效率没有••对应关系。)

C造能力是指根据一定H勺设想，发明出新奇的、具有独特价fi•邯鼎神与物质产品的能力。（V）

C作条件反射理论以俄国生理学家巴普洛夫的刺激反应学说为代范（J）AC诚心意识指的是组织组员对组织的忠诚，不包织对社会的信誉.（XI

c某种意义上说，制度也是组织文化的一种有机构成部分.（7）

C沟通的速度来看，正式沟通较非正式沟通要快，（X）

C沟通的渠逆来石，可以将信息沟通分为正式沟通和非正式沟通。（J）

c存在于组织中啊参谋职权意味若做出决策，公布命令。（X）

d组织内部多种职能加以分类后构成J内专业化的亚单位，称为部门。（J）

d馀尔文法使匿名会议式的决策模式.（X）

d动态领导情境理论时•种重视上或维度的权变理论。（X）“l大群体比起小群体（7人如下），往往内聚力更强。（X）

f分二竞争和应对性三个组织特性代表「组织发展向趋势。（X>M洛姆和也顿认为•合理ft勺原则就是霰如决策的质量并不重要，而决策的接受性却很重要，那么最佳采用第二种领

导方式。（X）

f菲德初在研究中发现：关怀任务的领导者在不利或有利的伏况下，将是最有效的领导者（J）

g个体米用与自一一般仃为方式小一致啊仃为,一般应作内邪归因.（X）

g工作个性化方安照.照了个性特点却违反了组纵目的。（X）电工作满意度的测量表是专家们根据实际状况设计出来的，闪此具有绝时的可驱性。（X）依工作比较单纯,不需要比杂的

知识和技能，同质构造F*j群体也许抵达最周的J工作效率。7）

g工作压力敕是•种人所承担的工作任务。（错）

g工作设计的心理学原则不波及上卜级关系问题.（X）

g工作设计是指为了有效地抵达组织目的，而采用满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计（V）

g管理只能是物向管理,领H则只能是对人的领牛。（x）Ag感觉是人脑对客观事物的整体反应，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反应.（X）

g感觉是在知觉B勺基础上产生的。（x）

g觉是人脑对客观事伽勺整体反应，知觉是对事物个别属性（如颜色，气味等）的反应（x）

g工厂的车间、班组、科室，学松向班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群侬（x）

g沟通过程有七个重要环节:思想-编码一信息-传递一解码•接先反馈。（x“

g据波特劳勒模型,鼓励0勺程度取决于，效价和期望值的吸引力（J）

g据期望鼓励理论,加班皿J工资就能提高他们的工作积极性（X）

g根据马斯洛的需要层次理论，五个需要可以同步对人产生鼓励作用。（错），五个需要中只有涡足人的优势需要，才能对个人产生鼓励作用..

g个体行为瑟励的研究是整个处觊行为判勺关键部分。（V）

g个性对个体心理疲劳具有延缓作用。（X）

g个性就是个体独特地体现出来日勺心理特性。（X）

g个性心理特性与情境和身体条件没有任何关系。＜X）

g工作满意度与员工的生产率之间存在消晰的正有关关系.（X）

g工作满意度与员工流动率之间是负有关的。(J)

g公平理论的基木观点是:当一种人付出了代价并获得了战劳后，它重要关困我是酬劳的多少。(X)

g管理方擀理论是由美国心理学布莱克和莫顿提用的.是行为科学中有关企业领导方式向题的代表理论之:(X)

h好的I：作设计能在多样化的I：作环境中使个人获得更多的独立.性和自主权。(J)小赫兹伯格的鼓励-俣障双原因理论认为，当具有保障除因时，「•人没有不满意,但也没有带来满

意。3

h黑胆汁占优向属于胆汁质气质，(错)应：黑胆汁占优的属于抑郁质.人

j绩效评估的目的使处理工资酬劳等待遇问愿(X〉A」鼓励是通过满足个体或群体的某些需要，激发其工作动机，促使其提高水平的力以实现组织目的的管理手段.(V)

j价值观是相时稔定和持久的，它对人的态度和行为有里要影响。(V)

j角色特质强叫人不善于伪装自己。(X)

j决策就是在两个以上的也许性和备选方案中进行选择.(X)

j决策树模式提供了选择领导风格时也许会碰到的市要权变变量,(X)Aj绝大部分组纨为有专•门的语言作为识别组织文化心曲志，(Jhj坚持搜集资料的客观性是任何科学措施的

最基本的原则和歪要的特点之一。＜J)

j价值观是个性心理构造的关键原因，(J)

j集权和分权的统一•^关键是」呦和卜级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系(X)

1领导者的权利重要来自于职权(X)

1领导魅力时天生MJ，通过行为训练不也许学到。(X)

1领导情境理论乂称领导权变理论，重要研究有关的情境原因对卷导效果啊潜在响。<V)

1领导行为是以•定方式影响群体和加阳重现用内能力屣班与探作过程.3

1领导活动均有相通的地方，伴随时代发展和变迁，对领导的素垢也鼎出II新的规定。(V)

1领导工作的作用就在于引导组织中向全体人员有效地领会组织目的，使全体人员充斥信心。(J)

1领导持续流理论认为:很难判断哪种领导方式是对的I肛哪种方式是错误的•领导应根据详细状况，考虑多和原因选择图中向某种领导行为(4

1领导生命周期理论反应的是工作行为、工作关系和成熟度之间的曲线关系。(J>

1领导者的权力重要来自于职权。(错),领导者的权力垂要来自于职权和权威.a1勒温的冻结强化方式是团体强化方式和个体强化方式(x)

】勒温的群体动力理论.是从动态和系统II勺观点，分析了群体中人和环境两方面的许多原因。(V)

1流言是在群体中广为传播却未经证明的消息,其社会影响重要是消极的。(V)

m美国商用机器企业(IBM)的企业文化理念是“鹰的意志,用的精神"。(X)

m目的使一种俎织的边界明琳有别于外部环境和其他欧，(J)也敏感性训练是通过构造小组的互相作用变化行为啊措施。(错),改为：敏惠性训练是通过无构造小组的互相作用

变化行为的措施

m麦克利兰认为可以通过教行和培养造就高成就需耍的人,区此.无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要向人.(对A

n能力质的差异是指人们在完毕同样难度的任务时，所体现出来H勺能力类型上的差异。(J)

q气质决定一种人活动的社会价值和J及就大小。(X)

q强化理论认为强化可以塑造行为，强调控制行为的原因是外部强化物。（V）

q强化理论是美国心理学家勒温提出来的这一理论只讨论网激与行为的关系，而不设计主观判断等心理过程。（X）

n权力构造的层次性和有序性是权力构造合理化的函:要内容.（外勺权力是个人、尔然计会n勺支配力和影响力在•种人身卜侬宗合体现.（J）

q群体冲突未必是坏事，冲突水平太低反而会使群体缺乏活力。（，hq群体目的是长远的、稔定的、而不能是临时的、短暂的。（X）

q群体压力是由外部环境所引起向个人心理、生理不平衡的在感受。（V）

q群体压力垂要通过群体规范来维持。（J）

q群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。＜）

q群体行为是名图行为学的基础和出发点（错）个体行为是自改行为学研究的基础和出发点。

q群体规模趣大，工作绩效越高，（错）群体规模适中，工作绩效才越高。

q群体规模越大.匚作绩效越小（J）

q期望理论认为.目的的效价越高，鼓励力量越大。（错）改为:目的的效价越高,鼓励力量不一定越大，它还取决于期望值的大小

r人的能力是大生平等也（J）纣人际关系是一种社会资源，可以用它换取诸多利福（Sr人们的态度和行为之间常常会出现不协调於默况.（V）

r人们一旦参与作出某项决定，就会减少实际上的认同感。（X）阕人向行为是在外力的作用下引起也（X）.

r假如作业比枝攵杂，并且人们还没有掌握完毕作业的纯熟技巧，当有他人在场观测时则往往发生社会克剂作用。（J）

r假如作业比校简朴，并且人们能纯熟地完毕作业，当有他人在场观测时会发生社会克制作用。（）

r任何一种管理制度和管理措施都是针对一定R勺状况出炳，不能绝对的说哪种好,哪种坏,不能把管理措施债化（V）

£四分图理论认为,那种行为效果好结论是不愿定的J。•关系成正比。＜X）

S社会知觉中病规类效应指叼是，以概括性的知觉取代个别件MJ知觉。(J)

S社会组长指个人在群体环境中,由于他人在场而感到局促不安，从而减少工作绩效。(J5试验法原本是一种自然科学研究措施。(Os实现管理的目啊,就要实行合乎人情味啊

管理.建立以人为中心的而不是T作任务为中心I向管理制度：J)

s授权领导方式鼓励与下级共享权力和责任的民主风格。(X)

s伴随社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起，生产陶土会化程度越来越高，人与人之间的社会联络日益广泛、亲密，血缘关系、账象关系向影响大殍扩大。(X)

S伴随扬个社会向现代化跃迁,人际关系也由过去的开放转句封闭。(X)

S伴随群体规葭的增大,组员的「•作满意感提高。(X)

S事业部制组织形式打破了老式的一种工作人员只受一种部门领导向管理原则，是企业组£1构造形成了一种弧横结合啊联络。(x)

s伴随社会主义商品经济。。血缘关系M缘关系的影响不停犷大.(x)

t态度是天生的.(x)

t团体组员之间此讲能差异不是故龙出燧择的。(J)

t团体建设包括角色分派、组员啊察造、信任感的建立、团体精神口小等养等或要内容，(J)Al团体组织规定员工既是专才又是金才。(X)

w维护劳动者向合法权益是学习组织行为学的目的之一。(X)邛问即处理型团体对『I：作的成果要承担所有贡任。(X)*我们可以把鼓励看作由内外刺激原因、动机、行为、目的

等要紊构成的自上而下的管理过程.3

w我们一般所说的调查研究并不是组织行为学q的调查法0：X)

W我们掌握了一定组织中人的心理和行为规律，就能对有关的个人、群体和外囱曲J行为进行预测.(J)

W委见公是指从事执行某些方面管理职能的一组人和负出处理某一专题的集体.U)

W完毕组杂的工作，以同质构造为好。(X)

X心理学和社会学的研究措施并非组织行为学唯一的研究措施”(V)AX信息技术的发展也变化着深层次论人际关系.(V)AX虚拟组织是一种新的段囹1类型.(7)

X虚拟组织是一种规模较大，可以发挥承要商业职能的关键组纵(V)

x学;用画1行为学的目的是开发管理者的人际关系技能.(X)大性格没有社会意义，无好坏之分。(X)

x性格是个性心理特性的关键部分，气成是心理过程的动力特性,能力则是完毕某项活动所必备的心理特也(V)

x学院型组织文化适合于有才能的人充足体现并发挥其才能.<7)

x现彳。观点认为冲突是有害无益内。(X)

x现彳幽性理论认为，领导者小阳性和品质是先天遗传啊，是不可以通过教育训练培养啊。(错)：现彳C特性理论认为，领导者向特性和品质是实践中形成附，是可以通过教育训练培

养的，船血液占优势的属于粘液气质.(错)血液占优势的居于多血质气质。&

y亚当斯的公平理论认为.不应当关怀其他人的洲劳问即。(X)

y-•般来说，非常规性技术与正规化集权化内组织构造有关。(X)

y一种好的领导班子应当由一种类型的领导者构成，(X)

y一般来说，荏动作和反应速度方面，最佳的年龄是好49岁.(X)

y一种组织内聚力越高，则越能提高生产率.(x)

y异侦群体更适于发挥不I可样个体的发:明性和各组员之间的互补性。。

y应当把研究程)¥的公开性作为研究组织行为学唯一的研究楮施，(V)

y由本我支3州勺行为受社会规范道镌原则的约束。(X)

y由于领导体利对领导行为有更主线、更全局性的作用,因此组织行为学更侧重于研究领导体制问题。（X：.

y诱因是推进个人进行活动或采用行为的内部原因或动力。（V）

y影响个性形成的重要原因是先天遗传原因.（X）

y影响个性形成的重要原因是先天遗传原因.（错）影响个性形成H勺原因，既有先天遗传原因,也有后天社会环境原因.

y研究发目前任务角色和维护角色1门多少与群体绩效之间有反比关系。

y应付挫折的主线点就是发展建设性行为，减少破坏性行为。（J）

y要想一种领导班子更为有效，就必须尽量使领导班子组员具有同一种气质。（X）

z知觉是目前直接作用于感觉器窗的客观事物在大脑中H勺反应.（X）

z知觉是个体为「对自己所在环境赋予意义而螭释感观映象内过程。（，）

z自我知觉的调整是在自我意识的参与下实现的。（X）

S社会知觉实质上就是对人的知觉。（J）

z在不同样学科的接合部或边缘地带,很难产生新的学科。（X）

Z在淀条件下，非正式群体有也许转化为正式群体*<J）

z在马斯洛需要层次论中处在较低层次的需要依次是：生理需要、安全需要、自尊需要。（X）

葭住剌激和反应之间，由于受到个体许多心理原因的修响，故同一种剌•激对于不同样的人，也许产生不同样叼行为“（V>

Z只要我们能预测某些行为,我们就能对H勺解择这些行为的瓦因，（X）AZ综合部门管理代表上级意图对各部门的详细工作实行干预.（V）

z组织变革是机织不适应其内部和外部原因的变化规定,进行自我调整和自我更新的过程.（V）

Z力阳文化作为•种意义形成和控制机制，可以引导和塑造纨织组员的态度和行为。（J）坨组织行为学应当把政治经济学作为自己的理论来源之二与组织行为学就是在管理科

学的发展的基础上产生和发展起来的（对）他组织在衰退变革阶段已开始出现不定期H勺停滞迹象。（外

z组织设计是一种由管理机制决定的、用以协助抵达组织目的的信息沏通、权力、责任、利益和正规体制的过程。（对）

z组织文化是指在一定的历史条件下通过社会实践所形成为全体组协遵照的共同意识、价值观念、职业道悠、行为规范和准则的总和。（对）

z组为因、境是指对组织的生存和发展起着决定性作用啊、组织所处的内在与外在叫客观条件。（对）

Z,囱1构造的科整与完善是现代红国1变革的外部原因之一。（加

Z组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能.（错）组织既是群体的总称，也是管理（内一种职能0皿组次构造是要整组织的个体和群体以分散啊方式去完毕I：作任务.（错）组织构

造是将组乡部J个体和群体结合起来去完毕工作任务.

Z组织机构与否设置合理是衡量组织成熟程J殳和有效性的董要标志。（对）

z组织文化I"增理方式是以硬性管理为主.（X）

Z组织文化的关键是组织价值观.（4）

z织行为钠"行为”是指一定组用】中个体、群体和整个组织三者之间以及整个组织与外部环境之间互相作用所形成的多种行为。（J）

z织行为学运用了社公学的理论与知识来探索人在社会关系中体现出来的心理.（J）

z组织构造是姿将组织I内个体和群体以分散的方式去完毕工作任务（X）

z马路上围观车祸的人群就是一种很经典的群体。（X）

z任何种现实的组织中，直线人员和参谋人员口勺关系可以描述为种利益关系。（X）

z组织规模一定啊状况下，管理幅度与管理层次成正比。（X）

z能设计是以职能分析工作为关键，研究和确定企业的职能构造,为管理卸觉坪J层次、部门、职务和岗位的分工协作提供客观根据。3）

Z业管理制度是对各项专业管理工作If'J范用、内容、程序、措施等所作口勺规定。（V）

z自我管理团体的组员一般学习了广泛的有关技能，这使得他们可以顺利J也从一种领域转移到另一种领域<V）

案例1.-尊重、理解、信赖（王安电脑企业案例）

请你在认真阅读完该案例后,对下列同郎做出单项选择：

1、请你根据西方人性假设理论来判断，王安把企业中的员工看作是（C）

A、理性心」经济人…召、社会人

C、自我实现的人”