2024年版综合业务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL[2024年版]综合业务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条业务外包范围2.1外包业务内容2.2外包业务地点2.3外包业务时间第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条人员配备4.1乙方应提供的服务人员数量4.2乙方服务人员的资质要求4.3服务人员的培训和管理第五条服务费用5.1服务费用计算方式5.2服务费用的支付方式5.3服务费用的调整机制第六条服务质量和标准6.1服务质量要求6.2服务标准考核6.3服务质量改进措施第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息的使用和保护7.3保密信息的泄露后果第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任认定8.3违约赔偿方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3诉讼时效第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更和解除的程序第十一条不可抗力11.1不可抗力的认定11.2不可抗力的后果11.3不可抗力的通知和证明第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决方式12.3诉讼地点第十三条合同的生效、终止和失效13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同失效后的处理第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件14.3签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××服务公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3丙方名称及地址丙方全称为：×××技术公司丙方地址：××省××市××区××路××号第二条业务外包范围2.1外包业务内容（1）人力资源管理服务（2）财务会计服务（3）信息技术支持服务（4）的文秘和行政支持服务2.2外包业务地点外包业务将在甲方所在地进行，即××省××市××区××路××号。2.3外包业务时间业务外包时间自合同签订之日起至合同到期日止。具体服务时间按照双方协商确定的工作时间执行。第三条合同期限3.1合同开始日期合同的开始日期为合同签订之日起。3.2合同结束日期合同的结束日期为合同到期日。第四条人员配备4.1乙方应提供的服务人员数量乙方根据甲方需求提供足够数量的服务人员，确保甲方业务的正常运营。4.2乙方服务人员的资质要求乙方服务人员应具备相关的工作经验和专业技能，符合甲方对服务人员的资质要求。4.3服务人员的培训和管理乙方负责对服务人员进行必要的培训和管理，确保服务人员的服务质量和工作效率。第五条服务费用5.1服务费用计算方式服务费用根据乙方提供的服务内容、服务人员数量和工作时间等因素，按照双方协商确定的计算方式进行计算。5.2服务费用的支付方式甲方按照双方协商确定的支付方式，按时支付服务费用给乙方。5.3服务费用的调整机制双方可以根据实际情况，协商调整服务费用。任何一方提出调整服务费用的请求，需提前一个月通知对方，并经双方协商一致后生效。第六条服务质量和标准6.1服务质量要求乙方应按照甲方的要求，提供高质量的服务，确保甲方业务的正常运行。6.2服务标准考核乙方应定期接受甲方对服务质量和标准的考核，以确保服务达到约定的标准。6.3服务质量改进措施乙方根据甲方的反馈和考核结果，及时采取改进措施，提高服务质量。第七条保密条款7.1保密信息范围保密信息包括合同内容、甲方业务信息、甲方客户信息等双方约定的保密信息。7.2保密信息的使用和保护双方在合同履行过程中，应严格保密对方的保密信息，不得泄露给任何第三方。7.3保密信息的泄露后果如任何一方泄露了对方的保密信息，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此造成的损失。第八条违约责任8.1违约行为双方在履行合同过程中，如有一方违反合同的约定，构成违约行为。8.2违约责任认定违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。8.3违约赔偿方式违约方应按照对方的要求，采取补救措施或者支付违约金等方式，赔偿对方的损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地。9.3诉讼时效双方在合同履行过程中发生的争议，诉讼时效为三年。第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.3合同变更和解除的程序合同变更或解除需双方签订书面协议，并按照约定程序办理。第十一条不可抗力11.1不可抗力的认定不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力的后果因不可抗力导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担责任。11.3不可抗力的通知和证明一方因不可抗力不能履行合同的，应及时通知对方，并提供相关证明文件。第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.3诉讼地点诉讼地点为合同签订地。第十三条合同的生效、终止和失效13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可终止合同。13.3合同失效后的处理合同失效后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事项。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，如需增加其他条款，应签订书面补充协议。14.2附件本合同附件包括：（1）服务内容清单；（2）服务人员名单；（3）其他双方约定的附件。14.3签字盖章页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义第三方指非甲方和乙方之外的其它个人或实体，包括但不限于中介方、监管机构、评估机构、咨询机构等。1.2第三方介入的范围（1）第三方对甲方乙方的业务进行监管或评估；（2）第三方为甲方乙方提供咨询服务；（3）第三方参与甲方乙方的业务流程；（4）其他双方约定的第三方介入情形。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序当合同履行过程中需要第三方介入时，甲方乙方应共同协商确定第三方的选择标准、选定程序和介入方式。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具有相关资质和能力；（2）第三方与甲方乙方无利益冲突；（3）第三方遵守相关法律法规；（4）其他双方约定的条件。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关职责，确保合同的顺利履行。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。3.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲方乙方均为独立的法律主体，第三方对甲乙方的义务和责任，不构成甲方乙方之间的义务和责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定甲乙双方应根据第三方的资质、能力和合同履行情况，共同协商确定第三方的责任限额。4.2第三方责任限额的支付第三方如因违约行为导致甲乙方的损失，第三方应按照甲乙双方的约定，承担相应的责任，并支付限额内的赔偿。4.3第三方责任限额的调整甲乙双方可根据第三方履行合同的情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方介入对合同其他各方的影响5.1第三方介入不影响甲方乙方的权利和义务第三方介入不影响甲方乙方按照合同约定享有的权利和承担的义务。5.2第三方介入不影响其他合同方的权利和义务第三方介入不影响其他合同方按照合同约定享有的权利和承担的义务。5.3第三方与其它合同方的划分第三方与其它合同方均为独立的法律主体，第三方对其它合同方的义务和责任，不构成其它合同方之间的义务和责任。第六条第三方介入的合同修改6.1第三方介入的合同修改程序当需要第三方介入时，甲乙双方应根据实际情况，修改和完善合同相关条款，确保合同的顺利履行。6.2第三方介入的合同修改内容修改内容应包括但不限于：（1）明确第三方的权利和义务；（2）明确第三方的责任限额；（3）明确第三方与甲乙方的关系；（4）其他双方约定的内容。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的争议解决地点争议解决地点为合同签订地。7.3第三方介入的诉讼时效第三方介入引起的争议，诉讼时效为三年。第八条第三方介入后的合同生效、终止和失效8.1第三方介入后的合同生效条件第三方介入的合同修改完成后，本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2第三方介入后的合同终止条件第三方介入的合同终止条件如下：（1）第三方退出合同；（2）第三方无法履行合同；（3）其他双方约定的终止条件。8.3第三方介入后的合同失效后的处理第三方介入的合同失效后，甲乙双方应按照约定处理合同失效后的相关事项。第九条附件本合同附件包括：（1）第三方介入的相关文件；（2）第三方与甲乙方的协议；（3）其他双方约定的附件。第十条签字盖章页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容清单详细列出乙方应提供的服务内容，包括人力资源管理服务、财务会计服务、信息技术支持服务和文秘行政支持服务的具体项目和要求。附件二：服务人员名单列出乙方提供服务的人员名单，包括姓名、职务、资质等信息。附件三：第三方与甲乙方的协议详细列出第三方与甲乙方的协议内容，包括第三方的权利义务、责任限额、介入条件等。附件四：第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件，包括营业执照、行业许可证、专业技术人员资格证书等。附件五：保密协议详细列出保密协议的内容，包括保密信息范围、保密信息的保护和泄露后果等。附件六：争议解决协议详细列出争议解决协议的内容，包括争议解决方式、解决地点、诉讼时效等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求；2.乙方服务人员未按照约定履行职责；3.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求；4.第三方未按照约定履行保密义务；5.其他双方约定的违约行为。违约的责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失；2.违约方的赔偿责任应根据违约行为的严重程度和给对方造成的损失程度进行认定；3.双方可根据实际情况，协商调整违约赔偿方式。示例说明：如果乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为，并支付违约金。如果乙方未能在规定时间内纠正违约行为，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约行为：指一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。3.违约责任：指违约方因违约行为应承担的法律责任