2024年都市酒店联盟会员协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年都市酒店联盟会员协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1都市酒店联盟1.2会员1.3酒店1.4会员协议第二条会员资格2.1会员资格条件2.2会员申请流程2.3会员有效期限第三条会员权益3.1预订优惠3.2积分奖励3.3会员等级3.4特权服务第四条预订与入住4.1预订流程4.2预订确认4.3入住与退房第五条积分政策5.1积分获取5.2积分兑换5.3积分有效期5.4积分丧失第六条会员升级与降级6.1升级条件6.2降级条件6.3升级与降级流程第七条费用与支付7.1会员费用7.2支付方式7.3费用变更第八条服务条款8.1服务范围8.2服务时效8.3服务变更第九条隐私与保密9.1个人信息保护9.2保密义务9.3数据安全第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约解决方式第十一条争议解决11.1争议范围11.2协商解决11.3法律适用第十二条合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3变更生效时间第十三条合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3终止后权益处理第十四条一般条款14.1通知与送达14.2完整协议14.3不可抗力14.4合同解除第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1都市酒店联盟：指由多家酒店组成的联盟组织，旨在为会员提供优惠的住宿服务及其他相关权益。1.2会员：指符合本协议规定条件，并按照本协议约定加入都市酒店联盟的个体或单位。1.3酒店：指参与都市酒店联盟的各成员酒店。1.4会员协议：指本协议，是会员与都市酒店联盟之间关于会员资格、权益、义务等方面的约定。第二条会员资格（1）年满18周岁的自然人；（2）合法注册的企事业单位、社会团体或其他组织；（3）认同并遵守都市酒店联盟的规章制度；（4）提供真实、准确、完整的个人信息。2.2会员申请流程：（1）申请人向都市酒店联盟提交书面或在线申请；（2）都市酒店联盟审核申请资料，符合条件的予以通过；（3）申请人支付会员费用，获得会员资格；（4）都市酒店联盟为申请人发放会员账号及密码，申请人完成注册。2.3会员有效期限：会员资格有效期为一年，自会员注册成功之日起计算。会员有效期内享有本协议约定的权益。第三条会员权益3.1预订优惠：会员通过都市酒店联盟平台预订酒店，可享有如下优惠：（1）预订成功后，可获得一定额度的积分；（2）预订特定酒店或房间类型，可享受特殊价格或折扣；（3）累积积分可兑换商品、服务或延长会员有效期。3.2积分奖励：会员通过消费、参与活动等方式获得积分，积分可用于兑换商品、服务或享有特权服务。3.3会员等级：根据会员的消费金额、积分数量等因素，将会员分为不同等级，不同等级享有不同的权益。3.4特权服务：高等级会员可享有如下特权服务：（1）优先预订酒店权利；（2）免费升级房间；（3）专属客服接待；（4）生日礼物及优惠。第四条预订与入住4.1预订流程：会员通过都市酒店联盟平台或会员专属APP进行酒店预订。（1）选择目的地、入住日期、退房日期；（2）选择酒店、房间类型、数量；（3）填写联系人信息、特殊需求；（4）确认预订信息，支付预订费用。4.2预订确认：都市酒店联盟向会员发送预订确认信息，包括订单号、预订酒店、房间类型、入住日期等。4.3入住与退房：会员按照预订信息入住酒店，退房时按照酒店规定办理。第五条积分政策5.1积分获取：会员通过消费、参与活动等方式获得积分。（1）消费金额满100元，可获得1积分；（2）参与都市酒店联盟组织的活动，根据活动规定获得积分。5.2积分兑换：会员可用积分兑换商品、服务或享有特权服务。5.3积分有效期：积分自获取之日起有效期为一年，过期失效。（1）违反本协议或都市酒店联盟规章制度；（2）账户被盗用或涉嫌违法行为；（3）都市酒店联盟认为其他可能导致积分丧失的情形。第六条会员升级与降级6.1升级条件：会员积分达到一定数量，且符合其他升级条件，可申请升级。6.2降级条件：会员积分低于一定数量，或发生违约行为，可能导致降级。6.3升级与降级流程：（1）会员提交升级或降级申请；（2）都市酒店联盟审核申请，符合条件的予以通过；（3）会员升级或降级生效。第八条费用与支付8.1会员费用：会员需支付一定费用以获得和维持其会员资格。具体费用标准如下：（1）会员年费人民币1200元；（2）新会员加入费人民币500元；（3）每次预订酒店需支付服务费，费率为预订金额的5%。（1）在线支付：通过都市酒店联盟平台或会员专属APP进行在线支付；（2）银行转账：将费用转账至都市酒店联盟指定的银行账户；（3）现金支付：前往都市酒店联盟办公地点现金支付。8.3费用变更：都市酒店联盟有权根据业务需要调整会员费用。如有费用调整，都市酒店联盟将在平台上发布通知。第九条服务条款9.1服务范围：都市酒店联盟提供的服务包括但不限于酒店预订、积分奖励、会员专属活动等。9.2服务时效：都市酒店联盟提供的服务应保证在正常情况下24小时内响应会员的咨询与需求。9.3服务变更：都市酒店联盟有权根据业务发展需要变更服务内容。如有变更，都市酒店联盟将在平台上发布通知。第十条隐私与保密10.1个人信息保护：都市酒店联盟将采取合理措施保护会员的个人信息，未经会员同意，不得向第三方披露。10.2保密义务：会员应对在会员资格期间获得的都市酒店联盟的商业秘密、技术秘密等信息保密，未经允许不得泄露给第三方。10.3数据安全：都市酒店联盟将采取措施确保会员数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。第十一条违约责任（1）违反本协议或都市酒店联盟的规章制度；（2）未按约定支付会员费用；（3）其他都市酒店联盟认为违约的行为。（1）要求会员支付违约金；（2）取消会员资格；（3）要求会员赔偿因此造成的损失。11.3违约解决方式：违约事宜应通过双方协商解决。协商不成的，任何一方均有权向都市酒店联盟所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同变更12.1合同变更条件：在合同有效期内，如双方同意变更合同内容，可进行合同变更。12.2合同变更程序：双方签订书面变更协议，明确变更内容、生效时间等。12.3变更生效时间：合同变更自双方签署书面协议之日起生效。第十三条合同终止（1）会员自愿申请终止合同；（2）都市酒店联盟取消会员资格；（3）合同约定的有效期届满。13.2合同终止程序：合同终止前，会员应结清所有费用。双方签署书面终止协议，明确终止日期等。13.3终止后权益处理：合同终止后，会员享有的权益随即失效。已支付的费用不予退还。第十四条一般条款14.1通知与送达：都市酒店联盟通过平台、电子邮件或其他方式向会员发出的通知，视为有效送达。14.2完整协议：本协议构成双方之间关于会员资格、权益、义务等方面的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。14.3不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行本协议的，受影响方有权请求免除责任。14.4合同解除：任何一方未履行本协议的任何义务，对方均有权解除合同。第二部分：第三方介入后的修正为明确本合同中第三方的概念、责任限额以及第三方与其他各方的划分，特对原合同进行如下修正和补充：第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲乙方之外的参与本合同的各方，包括但不仅限于中介方、服务提供方、支付平台等。（1）为甲乙方提供预订、支付、通讯等服务的外部服务提供商；（2）参与甲乙方交易、提供商品或服务的商家；（3）本合同涉及的任何行政、司法机关及其工作人员；（4）其他甲乙方同意的参与方。第二条第三方介入情形2.1第三方介入：当本合同的履行需要第三方的参与时，甲乙方应与第三方建立相应的合同关系。2.2第三方义务：第三方应按照甲乙方的约定，提供必要的服务或协助，确保合同的履行。2.3第三方责任：第三方对甲乙方承担的责任以其与甲乙方签订的合同为准，第三方对乙方的直接责任限于第三方与乙方签订的合同约定。第三条第三方责任限额3.1责任限制：第三方对甲乙方的责任限额以其与甲乙方签订的合同约定为准。（1）第三方提供的服务或商品的质量、性能、安全等方面的责任；（2）第三方未按约定提供服务或协助导致的合同履行障碍；（3）第三方因违约、侵权等行为给甲乙方造成的损失。3.3责任限额的调整：甲乙方与第三方可以协议调整责任限额，但需遵循公平原则，并确保甲乙方的合法权益不受损害。第四条第三方介入后的合同变更4.1合同变更：当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲乙方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。4.2变更内容：变更协议应明确第三方介入的范围、责任、权益等。4.3变更生效：变更协议自甲乙方与第三方签署之日起生效。第五条第三方介入后的违约责任5.1违约行为：第三方如发生违约行为，应承担违约责任。5.2违约责任：第三方的违约责任以其与甲乙方签订的合同约定为准。5.3违约解决：甲乙方与第三方应通过协商解决违约事宜。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条第三方介入后的权益处理6.1权益处理：第三方介入后，其享有的权益应按照甲乙方与第三方签订的合同约定处理。6.2权益转让：第三方可以将其在合同中的权益部分或全部转让给其他第三方，但需甲乙方同意。6.3权益终止：第三方退出合同的，其权益立即终止。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方：第三方与甲方之间的权利义务关系，应以第三方与甲方签订的合同为准。7.2第三方与乙方：第三方与乙方之间的权利义务关系，应以第三方与乙方签订的合同为准。7.3第三方与其他第三方：第三方与其他第三方之间的权利义务关系，应以第三方之间签订的合同为准。第八条第三方介入的告知义务8.1告知义务：甲乙方应在合同中明确告知第三方关于合同的内容、义务、责任等。8.2第三方确认：第三方应在合同中确认已充分了解并同意本合同的内容。第九条第三方介入的保密义务9.1保密义务：第三方应对本合同的内容、甲乙方的商业秘密等信息保密，未经甲乙方同意，不得向第三方披露。9.2保密期限：保密义务的期限自本合同终止之日起计算，最长不超过五年。第十条第三方介入的不可抗力10.1不可抗力：第三方因不可抗力导致无法履行本合同的，应立即通知甲乙方。10.2不可抗力后果：第三方因不可抗力导致无法履行本合同的，不承担违约责任。第十一条合同解除与第三方11.1合同解除：当本合同履行过程中出现合同解除情形时，甲乙方应与第三方协商一致，并按照合同约定处理与第三方的关系。11.2第三方权益：合同解除后，第三方对甲乙方的未履行义务不再承担责任。第十二条适用法律与争议解决12.1第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.会员申请表2.会员注册确认函3.会员等级标准及权益说明4.积分获取与兑换规则5.酒店预订流程图6.会员特权服务申请表7.会员费用支付方式说明8.个人信息保护声明9.保密协议10.第三方服务协议11.合同变更协议12.合同终止协议13.违约责任确认函14.法律适用及争议解决方式15.不可抗力声明附件的详细要求和说明：1.会员申请表：申请人需填写个人信息、申请原因及期望权益等，并承诺遵守本协议及相关规定。2.会员注册确认函：都市酒店联盟向申请人发送的确认函，包含会员账号、密码及注意事项。3.会员等级标准及权益说明：详细介绍不同等级会员的权益、积分获取方式、升级条件等。4.积分获取与兑换规则：说明积分获取途径、积分有效期、积分兑换流程及兑换比例等。5.酒店预订流程图：直观展示会员预订酒店的整个流程。6.会员特权服务申请表：会员申请特权服务的申请表，需填写服务类型、期望时间等。7.会员费用支付方式说明：详细说明会员费用的支付方式、支付流程及支付注意事项。8.个人信息保护声明：声明都市酒店联盟将采取措施保护会员的个人信息，未经同意不得向第三方披露。9.保密协议：要求会员对都市酒店联盟的商业秘密、技术秘密等信息保密，未经允许不得泄露给第三方。10.第三方服务协议：甲乙方与第三方签订的服务协议，明确第三方提供的服务内容、责任、义务等。11.合同变更协议：甲乙方与第三方就合同内容变更签订的书面协议。12.合同终止协议：甲乙方与第三方就合同终止签订的书面协议。13.违约责任确认函：确认违约方违约责任及违约处理方式的书面文件。14.法律适用及争议解决方式：明确合同适用的法律及争议解决方式，如协商、仲裁、诉讼等。15.不可抗力声明：声明在不可抗力情况下，甲乙方及第三方不承担违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.违反本协议规定：包括但不限于未支付会员费用、未遵守会员等级标准、未按约定提供服务等。2.泄露商业秘密：包括但不限于泄露都市酒店联盟的客户信息、酒店预订信息等。3.未按约定提供服