2025年度新能源汽车销售与售后服务一体化合同模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新能源汽车销售与售后服务一体化合同模板合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同终止日期6.合同双方基本信息7.合同签订地点8.合同目的二、产品与服务内容1.新能源汽车产品概述2.新能源汽车销售范围3.售后服务项目4.配件供应5.技术支持6.培训与交流三、销售政策1.销售价格2.优惠条件3.销售渠道4.销售目标5.销售进度6.销售考核四、售后服务政策1.售后服务范围2.售后服务标准3.售后服务流程4.售后服务费用5.售后服务保障6.售后服务投诉处理五、双方权利与义务1.甲方权利与义务2.乙方权利与义务3.双方合作与协调4.双方保密义务5.双方知识产权保护六、合同履行与变更1.合同履行期限2.合同履行地点3.合同履行方式4.合同变更与解除5.合同终止条件七、违约责任1.违约行为认定2.违约责任承担3.违约金计算4.违约赔偿5.违约纠纷解决八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用九、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止程序4.合同解除与终止后的处理十、合同附件1.产品清单2.服务内容清单3.售后服务流程图4.合同附件清单十一、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案要求3.合同备案机构4.合同备案程序十二、合同解释与适用1.合同解释原则2.合同适用法律3.合同解释争议解决十三、合同附件1.产品说明书2.售后服务手册3.技术参数表4.合同附件清单十四、其他约定1.合同未尽事宜2.特殊约定事项3.合同补充条款4.合同修改与补充程序合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度新能源汽车销售与售后服务一体化合同2.合同编号：_________3.合同签订日期：____年__月__日4.合同生效日期：____年__月__日5.合同终止日期：____年__月__日6.合同双方基本信息：甲方（销售方）：公司名称：法定代表人：地址：联系人：电话：乙方（服务方）：公司名称：法定代表人：地址：联系人：电话：7.合同签订地点：____市____区____街道____号8.合同目的：为实现新能源汽车的销售与售后服务一体化，双方本着平等互利的原则，达成如下协议。二、产品与服务内容1.新能源汽车产品概述：新能源汽车包括纯电动汽车、插电式混合动力汽车等，具体车型及配置详见附件产品清单。2.新能源汽车销售范围：甲方在合同有效期内，在全国范围内销售乙方指定的新能源汽车。3.售后服务项目：a.售后维修服务b.保养服务c.配件供应d.技术支持e.培训与交流4.配件供应：甲方负责向乙方提供合同约定的配件，保证配件的质量与性能。5.技术支持：乙方为甲方提供必要的技术支持，包括但不限于产品技术、维修技术等。6.培训与交流：双方定期组织培训与交流活动，提高售后服务人员的技术水平。三、销售政策1.销售价格：a.新能源汽车销售价格按市场行情及双方协商确定。b.甲方有权根据市场变化调整销售价格，并提前通知乙方。2.优惠条件：a.甲方提供一定期限的优惠销售政策。b.优惠条件详见附件优惠条件明细。3.销售渠道：甲方通过线下经销商、线上电商平台等渠道进行销售。4.销售目标：甲方在合同有效期内实现新能源汽车销售目标，具体目标详见附件销售目标明细。5.销售进度：甲方每月向乙方报送销售进度报告，包括销售数量、销售额等。6.销售考核：甲方根据销售进度和目标进行考核，考核结果作为双方后续合作的重要依据。四、售后服务政策1.售后服务范围：a.在合同有效期内，乙方为甲方提供全国范围内的售后服务。b.售后服务范围包括但不限于维修、保养、配件供应等。2.售后服务标准：a.乙方按照国家标准和行业标准提供售后服务。b.乙方确保售后服务质量，满足甲方和消费者的需求。3.售后服务流程：a.甲方在出现售后服务需求时，应及时通知乙方。b.乙方接到通知后，应在规定时间内进行处理。4.售后服务费用：a.售后服务费用按照乙方收费标准执行。b.甲方承担乙方提供的售后服务费用。5.售后服务保障：a.乙方对售后服务质量承担连带责任。b.乙方确保售后服务效果，如因乙方原因导致的服务不满意，乙方应予以补偿。6.售后服务投诉处理：a.甲方对售后服务提出投诉时，乙方应及时调查处理。b.乙方在接到投诉后，应在规定时间内答复甲方，并采取相应措施解决问题。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务：a.甲方享有销售新能源汽车的权利。b.甲方按照合同约定，及时支付售后服务费用。c.甲方协助乙方处理售后服务投诉。2.乙方权利与义务：a.乙方享有提供售后服务的权利。b.乙方按照合同约定，提供高质量的售后服务。c.乙方对售后服务质量承担连带责任。六、合同履行与变更1.合同履行期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，至____年__月__日止。2.合同履行地点：a.新能源汽车销售地点：____市____区____街道____号b.售后服务地点：全国范围内3.合同履行方式：a.新能源汽车销售：甲方通过指定渠道销售。b.售后服务：乙方提供全国范围内的售后服务。4.合同变更与解除：a.合同内容变更：双方协商一致，签订补充协议。b.合同解除：符合合同约定或法定解除条件时，任何一方有权解除合同。5.合同终止条件：a.合同期限届满。b.双方协商一致解除合同。c.发生不可抗力，致使合同无法履行。6.合同终止程序：a.一方提出终止合同，应提前__天通知对方。b.双方协商确定终止合同的具体事宜。七、违约责任1.违约行为认定：a.甲方未按合同约定完成销售任务。b.乙方未按合同约定提供售后服务。c.双方违反合同约定的其他行为。2.违约责任承担：b.乙方未提供售后服务，应向甲方支付违约金。c.双方违反合同约定的其他违约行为，应承担相应的违约责任。3.违约金计算：a.违约金按合同约定比例计算。b.违约金最高不超过合同总额的__%。4.违约赔偿：a.违约方应赔偿因违约行为给对方造成的损失。b.赔偿金额由双方协商确定，或由仲裁机构裁决。5.违约纠纷解决：a.双方协商解决违约纠纷。b.协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。八、争议解决1.争议解决方式：a.双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。b.协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构：a.争议解决机构为合同签订地人民法院。3.争议解决程序：a.争议解决程序按照相关法律法规及法院规定执行。4.争议解决费用：a.争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。九、合同解除与终止1.合同解除条件：a.双方协商一致解除合同。b.发生不可抗力，致使合同无法履行。c.一方严重违约，经另一方催告后仍未纠正。2.合同终止条件：a.合同期限届满。b.双方协商一致终止合同。c.发生不可抗力，致使合同无法履行。3.合同解除与终止程序：a.一方提出解除或终止合同，应提前__天通知对方。b.双方协商确定解除或终止合同的具体事宜。4.合同解除与终止后的处理：a.合同解除或终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。b.合同解除或终止后，双方应相互退还已支付的款项。十、合同附件1.产品清单2.服务内容清单3.售后服务流程图4.合同附件清单十一、合同生效与备案1.合同生效条件：a.双方签字盖章。b.合同签订日期。2.合同备案要求：a.双方应在合同签订后__个工作日内向相关部门备案。b.备案材料包括合同文本、双方营业执照等。3.合同备案机构：a.合同备案机构为合同签订地工商行政管理部门。4.合同备案程序：a.双方按照备案机构要求提交备案材料。b.备案机构审核备案材料，并出具备案证明。十二、合同解释与适用1.合同解释原则：a.合同解释应遵循诚实信用原则。b.合同解释应遵循公平原则。2.合同适用法律：a.本合同适用中华人民共和国法律。b.合同解释适用法律。3.合同解释争议解决：a.合同解释争议由双方协商解决。b.协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。十三、合同附件1.产品说明书2.售后服务手册3.技术参数表4.合同附件清单十四、其他约定1.合同未尽事宜：a.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。b.新增条款或变更条款，双方应签订补充协议。2.特殊约定事项：a.特殊约定事项详见合同附件。3.合同修改与补充程序：a.合同修改或补充，双方应签订书面协议。b.修改或补充后的合同，自双方签字盖章之日起生效。甲方（销售方）签字：_________日期：____年__月__日乙方（服务方）签字：_________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.市场推广与品牌宣传a.甲方负责制定市场推广计划，包括广告、展会、公关活动等。b.乙方配合甲方进行市场推广活动，提供必要的资源和支持。c.甲方有权使用乙方的品牌和标识进行宣传，但需事先取得乙方书面同意。2.销售渠道管理a.甲方有权对销售渠道进行管理，包括经销商的选择、培训、考核等。b.乙方应按照甲方的要求，提供销售渠道的名单和相关信息。c.甲方对销售渠道的管理决策具有最终决定权。3.销售数据统计与分析a.甲方负责收集和分析销售数据，包括销售量、销售额、客户反馈等。b.乙方应提供真实、准确的销售数据，不得隐瞒或篡改。c.甲方有权根据销售数据分析结果，调整销售策略和产品结构。4.价格调整机制a.甲方有权根据市场情况调整新能源汽车的销售价格。b.乙方应接受甲方制定的价格调整方案，并积极配合。c.价格调整方案应提前通知乙方，并给予乙方合理的调整过渡期。5.促销活动安排a.甲方有权安排促销活动，包括限时折扣、赠品等。b.乙方应积极参与促销活动，并提供必要的支持。c.促销活动的具体方案由甲方制定，乙方应予以执行。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.技术研发与创新a.乙方负责新能源汽车的技术研发和创新，提高产品竞争力。b.甲方应提供必要的研发资金和技术支持。c.乙方研发成果的知识产权归乙方所有，甲方享有优先使用权。2.售后服务网络建设a.乙方负责在全国范围内建设售后服务网络，确保服务质量和效率。b.甲方应提供必要的资源和支持，包括场地、设备、人员等。c.乙方有权对售后服务网络进行管理和调整。3.售后服务标准制定a.乙方负责制定售后服务标准，包括维修、保养、客户服务等。b.甲方应遵守乙方制定的售后服务标准，确保服务质量。c.售后服务标准如有调整，乙方应提前通知甲方。4.售后服务费用结算a.乙方有权根据实际服务成本和合同约定，向甲方收取售后服务费用。b.甲方应按时支付售后服务费用，不得拖欠。c.售后服务费用结算方式由双方协商确定。5.培训与发展a.乙方负责对售后服务人员进行专业培训，提高服务技能。b.甲方应提供必要的培训资源和支持。c.乙方有权对售后服务人员进行考核和晋升。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介机构职责a.中介机构负责协调双方关系，监督合同履行情况。b.中介机构有权对双方的行为进行评估和监督，并提出改进建议。c.中介机构应保持中立，不得偏袒任何一方。2.中介机构费用a.中介机构费用由双方协商确定，并在合同中明确。b.中介机构费用支付方式由双方协商确定。c.中介机构费用应在合同履行过程中按约定支付。3.中介机构报告a.中介机构应定期向双方提交合同履行情况报告。b.报告内容应包括合同履行进度、存在问题、改进建议等。c.双方应认真阅读中介机构报告，并采取相应措施。4.中介机构责任a.中介机构应确保合同履行情况的客观、公正。b.中介机构对合同履行情况的评估和监督不构成对任何一方的法律约束。c.中介机构对合同履行情况的评估和监督不承担法律责任。5.中介机构更换a.双方如对中介机构的评估和监督不满意，可协商更换中介机构。b.更换中介机构应提前通知对方，并签订新的中介协议。c.更换中介机构不影响合同其他条款的效力。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品清单2.服务内容清单3.售后服务流程图4.合同附件清单5.优惠条件明细6.销售目标明细7.市场推广计划8.销售渠道名单9.售后服务网络建设方案10.售后服务标准11.中介机构协议12.培训与发展计划13.价格调整方案14.促销活动方案二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按合同约定完成销售任务。b.乙方未按合同约定提供售后服务。c.一方未按时支付款项。d.一方未遵守合同约定的保密义务。e.一方未履行合同约定的其他义务。2.违约行为的认定：a.违约行为应按照合同约定和法律法规进行认定。b.违约行为的认定应以事实为依据，以合同条款为准。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方自愿将争议提交给仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.保密义务：指双方在合同履行过程中，对对方提供的信息负有保密责任。4.知识产权：指权利人对自己的智力成果依法享有的专有权利，如专利权、商标权等。5.连带责任：指多个当事人共同承担同一债务或权利，任何一个当事人都有义务履行全部债务或享有全部权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：销售目标未达成。解决办法：调整销售策略，增加促销活动，优化销售渠道。2.问题：售后服务质量不达标。解决办法：加强售后服务人员培训，提高服务标准，设立客户投诉处理机制。3.问题：合同履行过程中的沟通不畅。解决办法：建立定期沟通机制，明确沟通渠道和责任人。4.问题：合同条款理解不一致。解决办法：召开会议，详细解释合同条款，达成共识。五、所有应用场景：1.新能源汽车销售与售后服务一体化合作。2.新能源汽车市场推广与品牌宣传。3.新能源汽车销售渠道管理。4.新能源汽车技术研发与创新。5.新能源汽车售后服务网络建设。6.新能源汽车售后服务标准制定。7.新能源汽车售后服务费用结算。8.新能源汽车培训与发展。9.新能源汽车价格调整与促销活动。10.第三方中介机构参与合同执行。全文完。2025年度新能源汽车销售与售后服务一体化合同模板1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3联系人及联系方式1.4合同签订日期第二条销售车型及数量2.1销售车型2.2销售数量2.3销售时间第三条销售价格及付款方式3.1销售价格3.2付款方式3.3付款期限第四条售后服务内容及标准4.1售后服务项目4.2售后服务标准4.3售后服务期限第五条售后服务责任及处理流程5.1售后服务责任5.2售后服务处理流程5.3客户投诉处理第六条质量保证及三包政策6.1质量保证6.2三包政策6.3质量问题处理第七条保修及维修服务7.1保修期限7.2维修服务内容7.3维修服务费用第八条合同履行及违约责任8.1合同履行8.2违约责任8.3违约金的计算及支付第九条合同解除及终止9.1合同解除9.2合同终止9.3合同解除或终止后的处理第十条保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3违反保密义务的处理第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用第十二条合同生效及解除12.1合同生效12.2合同解除条件12.3合同解除程序第十三条合同附件13.1附件名称13.2附件内容第十四条其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定内容第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：新能源汽车有限公司乙方：汽车销售有限公司1.2双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3联系人及联系方式甲方联系人：联系电话：138xxxx5678乙方联系人：联系电话：139xxxx56781.4合同签订日期2025年5月20日第二条销售车型及数量2.1销售车型（1）纯电动汽车（2）插电式混合动力汽车2.2销售数量乙方在合同有效期内购买甲方的新能源汽车数量为：100辆2.3销售时间乙方在合同签订后60日内完成购买，具体购买时间由双方另行协商确定。第三条销售价格及付款方式3.1销售价格甲方提供的新能源汽车销售价格为：人民币万元/辆（含税）3.2付款方式乙方采用分期付款方式，首付款为合同总金额的30%，剩余款项在车辆交付后30日内付清。3.3付款期限首付款在合同签订后10日内支付，尾款在车辆交付后30日内支付。第四条售后服务内容及标准4.1售后服务项目（1）整车保修服务（2）零部件更换服务（3）维修保养服务（4）道路救援服务4.2售后服务标准甲方承诺按照国家相关标准和行业规范，提供优质的售后服务。4.3售后服务期限整车保修期限为自车辆交付之日起三年或行驶里程达到10万公里，以先到者为准。第五条售后服务责任及处理流程5.1售后服务责任甲方对乙方提供的售后服务承担全部责任，确保服务质量。5.2售后服务处理流程（1）乙方发现车辆故障，应及时向甲方反馈；（2）甲方接到反馈后，应在24小时内进行响应；（3）甲方派技术人员对故障车辆进行检测、维修；（4）维修完成后，将车辆返还给乙方。第六条质量保证及三包政策6.1质量保证甲方保证向乙方提供的新能源汽车符合国家相关质量标准，无重大质量问题。6.2三包政策甲方承诺对乙方购买的新能源汽车实行三包政策，具体如下：（1）包修：在保修期内，因产品质量问题导致的故障，甲方负责免费维修；（2）包换：在保修期内，因产品质量问题导致的故障，甲方负责免费更换同型号、同规格的新车；（3）包退：在保修期内，因产品质量问题导致的故障，甲方负责免费退货。第七条保修及维修服务7.1保修期限甲方提供的新能源汽车整车保修期限为三年或行驶里程达到10万公里，以先到者为准。7.2维修服务内容（1）整车维修（2）零部件更换（3）维修保养7.3维修服务费用甲方提供的新能源汽车维修服务费用按照国家规定和行业标准执行，具体费用由双方另行协商确定。第八条合同履行及违约责任8.1合同履行双方应严格按照合同约定履行各自的义务，确保合同目的的实现。8.2违约责任（1）若甲方未能按照合同约定提供车辆，每延迟一日，应向乙方支付合同总价款的1%作为违约金；（2）若乙方未能按照合同约定支付款项，每延迟一日，应向甲方支付逾期付款金额的0.1%作为违约金；（3）若任何一方违反保密条款，应对因此造成的损失承担赔偿责任。第九条合同解除及终止9.1合同解除（1）在合同履行期间，任何一方有权因对方违约而解除合同；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行时，双方均有权解除合同。9.2合同终止合同因解除或履行完毕而终止，双方应立即停止合同约定的权利义务。第十条保密条款10.1保密信息双方在本合同履行过程中所获得的技术、商业信息及客户信息均为保密信息。10.2保密义务双方对本合同所涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3违反保密义务的处理违反保密义务的一方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构仲裁委员会11.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁定。第十二条合同生效及解除12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除条件合同解除条件包括但不限于：违约、不可抗力、双方协商一致等。12.3合同解除程序合同解除应提前30日书面通知对方，并经双方确认后生效。第十三条合同附件13.1附件名称（1）销售清单（2）售后服务细则（3）付款计划13.2附件内容附件内容与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1其他约定事项本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2其他约定内容双方在履行合同过程中，如需对合同内容进行修改，应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同目的而介入的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、维修保养机构、物流公司等。第二条第三方介入的授权2.1甲乙双方均有权根据合同需要引入第三方，但必须事先取得对方的书面同意。2.2第三方介入需符合法律法规及合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方的责任3.1第三方在合同履行过程中的行为，应视为甲乙双方共同行为的一部分，第三方应承担相应的法律责任。3.2第三方在履行职责时，应严格按照合同约定及行业标准执行，确保服务质量。第四条第三方的权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，包括但不限于提供技术支持、信息资料等。4.2第三方有权根据合同约定收取合理的服务费用。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：（1）第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、合同约定及行业标准确定；（2）第三方责任限额应不低于合同总金额的10%。5.2第三方责任限额的适用：（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担不超过责任限额的赔偿责任；（2）第三方责任限额不适用于因不可抗力、甲方或乙方责任导致的损失。第六条第三方介入的具体条款6.1第三方介入的具体条款应在合同附件中明确，包括但不限于：（1）第三方名称、地址、联系方式；（2）第三方服务内容、标准及期限；（3）第三方服务费用及支付方式；（4）第三方责任及赔偿方式。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的划分：（1）第三方在履行职责过程中，应服从甲方的指导和监督；（2）甲方有权对第三方的工作进行考核，并提出改进意见。7.2第三方与乙方的划分：（1）第三方在履行职责过程中，应服从乙方的指导和监督；（2）乙方有权对第三方的工作进行考核，并提出改进意见。7.3第三方与其他各方的划分：（1）第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规及合同约定；（2）第三方与其他各方之间发生争议，应通过协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼。第八条第三方变更及退出8.1第三方变更：（1）甲乙双方协商一致，可对第三方进行变更；（2）第三方变更后，原第三方责任及权利义务由新第三方继承。8.2第三方退出：（1）第三方因故退出合同，应提前30日书面通知甲乙双方；（2）第三方退出后，甲乙双方应另行协商确定替代第三方或自行履行合同。第九条第三方介入的费用承担9.1第三方介入的费用：（1）第三方介入产生的费用，包括但不限于服务费、交通费、通讯费等；（2）费用承担方式由甲乙双方在合同中约定。9.2费用支付：（1）甲乙双方应按照合同约定支付第三方介入费用；（2）第三方有权要求甲乙双方及时支付费用，逾期未支付的，甲方或乙方应承担违约责任。第十条第三方介入的争议解决10.1第三方介入产生的争议，应通过协商解决，协商不成的，可提交仲裁或诉讼。10.2争议解决机构：（1）争议解决机构为仲裁委员会；（2）仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁定。第十一条第三方介入的其他事项11.1第三方介入的其他事项，如需修改或补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。11.2修改或补充的内容，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.销售清单详细要求：列出销售车型、数量、单价、总价、付款方式等信息。说明：销售清单是合同附件的重要组成部分，用于明确双方销售车辆的详细信息。2.售后服务细则详细要求：包括售后服务项目、服务标准、服务期限、责任及处理流程等。说明：售后服务细则是双方履行合同的重要依据，明确了售后服务的内容和标准。3.付款计划详细要求：列出分期付款的具体金额、支付时间、付款方式等信息。说明：付款计划是合同附件，用于明确双方支付款项的具体安排。4.质量保证证书详细要求：包括车辆型号、生产日期、质量保证期限等信息。说明：质量保证证书是证明车辆质量的重要文件，双方应妥善保管。5.保修卡详细要求：包括车辆信息、保修期限、维修保养记录等。说明：保修卡是车辆保修的重要凭证，双方应妥善保管。6.第三方合作协议详细要求：包括第三方名称、服务内容、费用、责任等。说明：第三方合作协议是双方引入第三方时的必要文件，明确了第三方的职责和权利。7.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、机构、费用等。说明：争议解决协议是双方在发生争议时，解决争议的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按合同约定履行付款义务。甲方未按合同约定提供符合质量标准的车辆。乙方未按合同约定提供售后服务。第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为对守约方造成的损失进行赔偿。赔偿金额应包括直接损失和间接损失。违约方应承担违约行为产生的全部责任。3.违约责任示例：甲方未按合同约定在规定时间内提供车辆，导致乙方无法按时交付订单，甲方应向乙方支付合同总价款的5%作为违约金。乙方未按合同约定提供售后服务，导致甲方车辆出现故障，乙方应承担维修费用，并向甲方支付合同总价款的1%作为违约金。第三方未按合同约定履行职责，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应赔偿责任。全文完。2025年度新能源汽车销售与售后服务一体化合同模板2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方全称）地址：（请填写甲方详细地址）联系人：（请填写甲方联系人姓名）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方全称）地址：（请填写乙方详细地址）联系人：（请填写乙方联系人姓名）联系电话：（请填写乙方联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国新能源汽车产业的快速发展，为满足市场需求，甲方决定与乙方合作，共同开展新能源汽车销售与售后服务一体化业务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在新能源汽车销售与售后服务一体化业务中的权利、义务、责任，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）新能源汽车：指采用非常规的车用燃料作为动力来源或使用常规的车用燃料、采用新型车载动力装置，综合车辆的动力控制和驱动方面的先进技术，形成的技术原理先进、具有新技术、新结构的汽车。（2）售后服务：指乙方为甲方提供的新能源汽车在销售后，为保障甲方权益，解决甲方在使用过程中遇到的问题而提供的一系列服务。3.2关键词解释（1）新能源汽车销售：指甲方将新能源汽车出售给乙方的行为。（2）售后服务一体化：指乙方在销售新能源汽车的同时，为甲方提供全面的售后服务，包括但不限于维修、保养、更换零部件等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供新能源汽车及售后服务。（2）甲方有权要求乙方在合同履行过程中，保证新能源汽车的质量和售后服务质量。（3）甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出合理建议。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付新能源汽车销售款项及售后服务费用。（2）乙方有权在合同履行过程中，对甲方提供的新能源汽车进行必要的检查、维修和保养。（3）乙方有权对甲方在使用新能源汽车过程中遇到的问题进行解答和解决。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地及乙方指定的维修服务网点。5.3合同履行方式（1）甲方按照合同约定向乙方支付新能源汽车销售款项及售后服务费用。（2）乙方按照合同约定，为甲方提供新能源汽车及售后服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同期满前，甲乙双方应就合同续签事宜进行协商；（2）甲乙双方协商一致解除合同，应书面通知对方；（3）因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方应书面通知对方，并采取必要的措施减少损失。6.4终止后果（1）合同终止后，甲乙双方应按照合同约定结算款项；（2）合同终止后，双方应各自承担因合同终止而产生的责任。七、费用与支付7.1费用构成本合同中涉及的费用构成如下：（1）新能源汽车销售价格：指甲方根据市场行情及乙方提供的新能源汽车型号、配置等因素确定的销售价格。（2）售后服务费用：指甲方在购买新能源汽车后，乙方为其提供的一系列服务所产生的费用，包括但不限于维修、保养、更换零部件等。（3）其他费用：指甲乙双方在合同履行过程中，因特殊原因产生的其他费用。7.2支付方式（1）新能源汽车销售款项：甲方应在签订合同后，按照合同约定支付新能源汽车销售款项。（2）售后服务费用：甲方应在享受售后服务后，按照实际发生费用支付售后服务费用。（3）其他费用：甲方应在发生其他费用后，按照合同约定支付。7.3支付时间（1）新能源汽车销售款项：甲方应在签订合同后，按照合同约定的时间支付。（2）售后服务费用：甲方应在享受售后服务后，按照合同约定的时间支付。（3）其他费用：甲方应在发生其他费用后，按照合同约定的时间支付。7.4支付条款（1）甲方支付款项时，应按照乙方提供的收款账户进行支付。（2）甲方支付款项后，乙方应在收到款项之日起，按照合同约定的时间提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）支付违约金；（2）赔偿乙方因此遭受的损失；（3）解除合同。8.2乙方违约（1）支付违约金；（2）赔偿甲方因此遭受的损失；（3）解除合同。8.3赔偿金额和方式（1）违约金：根据违约情况，违约金为合同总金额的10%至30%；（2）赔偿金额：根据实际损失情况，由双方协商确定；（3）赔偿方式：违约方应按照甲方要求，以货币形式支付赔偿金。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方的新能源汽车销售策略、市场行情等；（2）乙方的售后服务技术、维修工艺等；（3）双方在合同履行过程中产生的其他秘密信息。9.2保密期限本合同涉及的保密期限为合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得将保密内容泄露给任何第三方；（3）双方员工应遵守保密规定，不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）政府政策调整、法律法规变更；（3）战争、罢工、骚乱等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，甲乙双方应及时通知对方；（2）双方应采取一切措施，尽量减少损失；（3）在不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情；（2）国家政策调整导致新能源汽车产业受限；（3）国际原油价格波动。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同选择的调解机构进行调解；（2）仲裁：将争议提交有管辖权的仲裁机构进行仲裁；（3）诉讼：依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定本合同未经双方书面同意，不得转让。12.2不得转让的情形（1）合同尚未履行完毕；（2）合同涉及的秘密信息；（3）法律法规禁止转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对其销售的新能源汽车的所有权和知识产权；（2）乙方保留对其提供的售后服务技术的所有权和知识产权。13.2特殊权力保留（1）在合同履行期间，乙方不得将甲方提供的新能源汽车销售给第三方；（2）在合同履行期间，甲方不得将乙方的售后服务技术泄露给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字盖章的修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）新能源汽车的销售和售后服务；（2）市场推广和信息交流；（3）合同履行过程中的其他事项。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通合作事宜；（2）及时通报相关信息，确保双方了解对方的工作进度；（3）相互提供必要的支持和帮助。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间完整、独立的协议，取代了以前所有关于本合同事项的口头或书面协议。16.3增减条款未经甲乙双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表签字：（签名）日期：（年月日）乙方代表签字：（签名）日期：（年月日）附件：1.新能源汽车销售清单2.售后服务协议3.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表：1.新能源汽车销售清单2.售后服务协议3.其他相关文件（如产品质量保证书、维修保养手册等）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：未按合同约定支付新能源汽车销售款项；未按合同约定支付售后服务费用；提供的新能源汽车不符合合同约定；未履行合同约定的其他义务。乙方违约：未按合同约定提供新能源汽车；未按合同约定提供售后服务；