2024年设备供应与维护履约协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年设备供应与维护履约协议版B版本合同目录一览1.设备供应1.1设备列表1.2设备交付1.3设备质量1.4设备安装与调试2.维护服务2.1维护范围2.2维护频率2.3维护响应时间2.4维护费用3.技术支持3.1技术支持范围3.2技术支持响应时间3.3技术支持费用4.合同期限4.1起始日期4.2终止日期4.3续约条款5.付款条款5.1设备购买价款5.2维护服务费用5.3技术支持费用5.4付款方式与时间6.违约责任6.1供应商违约6.2客户违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律适用8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知10.合同的修改与终止10.1修改条款10.2终止合同10.3合同终止后的权利与义务11.一般条款11.1合同的解释11.2合同的适用范围11.3合同的效力12.附录12.1设备技术参数12.2维护服务计划12.3技术支持服务计划13.签署页13.1供应商签署13.2客户签署14.附件14.1设备购买合同14.2维护服务合同14.3技术支持合同第一部分：合同如下：第一条设备供应1.1设备列表1.1.1供应商应根据客户提供的设备需求清单，向客户提供如下设备：1.1.1.1设备名称：________1.1.1.2设备型号：________1.1.1.3设备数量：________1.2设备交付1.2.1供应商应按照客户指定的交货地点和时间，将设备交付给客户。1.2.2设备交付时，供应商应提供完整的设备及相关技术资料，包括但不限于：1.2.2.1设备使用说明书1.2.2.2设备安装图纸1.2.2.3设备维修手册1.3设备质量1.3.2设备质量问题导致的故障或损坏，供应商应负责免费维修或更换。1.4设备安装与调试1.4.1供应商应负责设备的安装和调试工作，确保设备正常运行。1.4.2设备安装调试完毕后，供应商应提供设备验收报告，客户应在验收报告上签字确认。第二条维护服务2.1维护范围2.1.1供应商应提供设备的定期维护服务，包括但不局限于：2.1.1.1设备清洁2.1.1.2设备检查2.1.1.3设备零部件更换2.1.1.4设备软件升级2.2维护频率2.2.1供应商应根据设备的使用情况和客户的需求，制定合理的维护计划，并提前通知客户。2.3维护响应时间2.3.1供应商接到客户关于设备维护的请求后，应在____小时内作出响应，并在____小时内到达现场进行处理。2.4维护费用2.4.1供应商应按照合同约定的价格向客户提供维护服务。2.4.2维护费用包括但不限于：2.4.2.1维护人员工资2.4.2.2维护材料费用2.4.2.3交通费用第三条技术支持3.1技术支持范围3.1.1供应商应提供设备的技术支持服务，包括：3.1.1.1设备操作培训3.1.1.2设备故障排查3.1.1.3设备性能优化3.1.1.4技术咨询3.2技术支持响应时间3.2.1供应商接到客户关于技术支持的请求后，应在____小时内作出响应，并在____小时内提供解决方案。3.3技术支持费用3.3.1供应商应按照合同约定的价格向客户提供技术支持服务。3.3.2技术支持费用包括但不限于：3.3.2.1技术支持人员工资3.3.2.2交通费用3.3.2.3差旅费用第四条合同期限4.1起始日期4.1.1本合同自双方签署之日起生效。4.2终止日期4.2.1本合同的终止日期为____年____月____日。4.3续约条款4.3.1合同到期前____个月，双方可协商续约。第五条付款条款5.1设备购买价款5.1.1客户应按照合同约定的付款方式向供应商支付设备购买价款。5.2维护服务费用5.2.1客户应按照合同约定的付款方式向供应商支付维护服务费用。5.3技术支持费用5.3.1客户应按照合同约定的付款方式向供应商支付技术支持费用。5.4付款方式与时间5.4.1客户可采用如下付款方式：5.4.1.1银行转账5.4.1.2支票支付5.4.1.3现金支付5.4.2付款时间及金额如下：5.4.2.1设备购买价款：合同签署后____日内支付____%5.4.2.2第八条违约责任6.1供应商违约6.1.1供应商未按合同约定交付设备，应向客户支付合同金额____%的违约金。6.1.2供应商未按合同约定提供维护服务或技术支持，应向客户支付合同金额____%的违约金。6.2客户违约6.2.1客户未按合同约定支付设备购买价款、维护服务费用或技术支持费用，应向供应商支付合同金额____%的违约金。6.2.2客户未按合同约定使用设备，导致设备损坏或性能下降，应承担相应的维修费用。第九条争议解决7.1协商解决7.1.1双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决7.2.1如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决7.3.1如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.4法律适用7.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条一般条款8.1合同的解释8.1.1本合同未尽事宜，应根据合同精神和公平原则协商解决。8.2合同的适用范围8.2.1本合同仅限于双方之间，不得转让给第三方。8.3合同的效力8.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第十一条附录9.1设备技术参数9.1.1附录中详细列出设备的技术参数，作为合同附件。9.2维护服务计划9.2.1附录中详细列出维护服务的计划，包括维护时间、内容等。9.3技术支持服务计划9.3.1附录中详细列出技术支持服务的计划，包括支持时间、内容等。第十二条签署页10.1供应商签署10.1.1供应商授权代表在此页签字：姓名：________职务：________签名：________日期：________10.2客户签署10.2.1客户授权代表在此页签字：姓名：________职务：________签名：________日期：________第十三条附件11.1设备购买合同11.1.1附件中详细列出设备购买的详细信息。11.2维护服务合同11.2.1附件中详细列出维护服务的详细信息。11.3技术支持合同11.3.1附件中详细列出技术支持的详细信息。第十四条完整合同12.1本合同及附件共____页，一式两份，双方各执一份。12.2本合同的电子版与纸质版具有同等法律效力。12.3本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方代表签字后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表1.设备购买合同1.1设备清单1.1.1设备名称1.1.2设备型号1.1.3设备数量1.2设备技术参数1.3设备交付时间表1.4设备购买价格明细2.维护服务合同2.1维护服务内容2.1.1定期维护2.1.2设备检查2.1.3零部件更换2.1.4软件升级2.2维护服务时间表2.3维护服务费用明细3.技术支持合同3.1技术支持内容3.1.1操作培训3.1.2故障排查3.1.3性能优化3.1.4技术咨询3.2技术支持时间表3.3技术支持费用明细4.设备安装与调试报告4.1安装调试完成时间4.2安装调试验收报告5.付款凭证5.1设备购买付款凭证5.2维护服务付款凭证5.3技术支持付款凭证6.违约金计算公式6.1设备交付违约金计算6.2维护服务违约金计算6.3技术支持违约金计算7.争议解决方式说明7.1协商解决流程7.2调解解决流程7.3仲裁解决流程7.4法律适用说明说明二：违约行为及责任认定1.供应商违约1.1未按约定时间交付设备1.2设备质量不符合约定标准1.3未按约定提供维护服务或技术支持1.4其他违反合同约定的行为1.5示例：供应商未能在约定时间内交付设备，应按照合同约定支付违约金。2.客户违约2.1未按约定时间支付设备购买价款、维护服务费用或技术支持费用2.2使用设备不当导致设备损坏或性能下降2.3其他违反合同约定的行为2.4示例：客户未能在约定时间内支付维护服务费用，应按照合同约定支付违约金。说明三：法律名词及解释1.合同：本合同是指供应商与客户之间就设备供应、维护服务和技术支持等方面达成的明确协议。2