2024年物业公司信息化管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业公司信息化管理服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：服务内容2.1信息化管理服务范围2.2乙方提供的服务内容2.3服务期限第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间第四条：服务实施与验收4.1乙方服务实施的时间表4.2乙方服务实施的标准4.3甲方对服务的验收标准第五条：保密条款5.1双方对合同内容的保密义务5.2保密期限5.3泄露保密信息的处理第六条：违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的具体处理方式第七条：争议解决7.1双方发生争议的方式7.2争议解决的途径第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的处理第九条：合同的变更、解除和终止9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同终止的条件第十条：合同的生效、修改和解除10.1合同的生效条件10.2合同的修改10.3合同的解除第十一条：附加条款11.1附加条款的内容11.2附加条款的效力第十二条：其他约定12.1双方的其他约定12.2其他约定的一致性第十三条：法律适用及争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的地点和法院第十四条：合同的签字盖章14.1双方签字盖章的地点和时间14.2合同的副本及效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息化管理有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条：服务内容2.1信息化管理服务范围（1）物业管理系统的设计与实施（2）物业服务的日常运营与维护（3）信息化管理人才的培训与指导（4）信息化管理咨询与优化建议2.2乙方提供的服务内容乙方根据甲方的实际需求，提供相应的信息化管理服务，包括但不限于：（1）物业管理系统的升级与维护（2）物业管理数据的收集、整理与分析（3）物业管理流程的优化与改进（4）乙方在服务期间应全力配合甲方进行各项信息化管理工作的开展2.3服务期限本合同服务期限为三年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务内容全部完成之日止。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式本合同服务费用按照乙方实际提供服务的时间、数量及难度等因素进行计算，具体计算方式如下：（1）基本服务费用：人民币万元/年（2）额外服务费用：根据甲方实际需求，双方协商确定3.2服务费用的支付方式甲方采用按年度支付服务费用的支付方式，每年支付一次。3.3服务费用的支付时间甲方应在每个合同年度开始前一个月内支付当年度的服务费用。第四条：服务实施与验收4.1乙方服务实施的时间表乙方根据甲方的实际需求，制定详细的服务实施时间表，并按照时间表进行服务。4.2乙方服务实施的标准乙方应按照行业标准及甲方要求进行服务实施，确保服务质量。4.3甲方对服务的验收标准甲方应根据乙方实际提供服务的情况，对服务进行验收，确保服务达到合同约定的要求。第五条：保密条款5.1双方对合同内容的保密义务双方应对本合同的内容、签订过程及与合同有关的其他事项予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2保密期限本合同的保密期限为合同终止之日起五年。5.3泄露保密信息的处理如一方泄露了保密信息，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第六条：违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的具体处理方式违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。如一方严重违约，导致合同无法履行，守约方有权解除合同，并要求违约方支付因此产生的损失。第八条：不可抗力8.1不可抗力的定义不可抗力是指在合同签订后，由于不可预见、不可避免、不能克服的客观原因导致一方不能履行或部分履行合同的情形。8.2不可抗力事件的处理如发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否延长合同履行期限或终止合同。第九条：合同的变更、解除和终止9.1合同变更的条件如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。9.2合同解除的条件如一方违约导致合同无法履行，对方有权解除合同。双方也可协商一致解除合同。9.3合同终止的条件合同终止条件包括但不限于：合同约定的服务内容全部完成、双方协商一致终止合同、一方严重违约导致合同无法履行。第十条：合同的生效、修改和解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的修改合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。10.3合同的解除合同的解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一条：附加条款11.1附加条款的内容附加条款包括但不限于：乙方提供的技术支持、乙方对甲方员工的培训、甲方对乙方的考核标准等。11.2附加条款的效力附加条款经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。第十二条：其他约定12.1双方的其他约定双方在其他方面如有约定，应以书面形式附在本合同后，经双方签字盖章后生效。12.2其他约定的一致性如本合同与双方的其他约定存在冲突，以本合同为准。第十三条：法律适用及争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的地点和法院双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条：合同的签字盖章14.1双方签字盖章的地点和时间本合同于××省××市××区××路××号签字盖章，时间为××年××月××日。14.2合同的副本及效力双方各执一份合同副本，两份副本具有同等法律效力。如双方对合同正本的内容有争议，以副本为准。第二部分：第三方介入后的修正第十三条：第三方介入的定义及范围13.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，其他非合同当事人参与合同的履行、协调或监督等事项。13.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、监管机构等。第十四条：第三方的责任及权利14.1第三方责任14.2第三方权利第三方有权根据合同约定，要求甲乙方提供必要的协助和支持，以确保其职责的履行。第十五条：第三方与甲乙方的关系15.1第三方与甲乙方的划分第三方在本合同中的职责和权利，不代表其与甲乙方有任何形式的合同关系。第三方与甲乙方的划分明确，第三方仅履行合同约定的职责，不涉及甲乙方的其他业务及事项。15.2第三方与甲乙方的沟通协作第十六条：第三方责任限额16.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在其职责范围内，对甲乙方承担的违约责任的最高限额。16.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同约定的金额或比例确定。如合同中未明确第三方责任限额，双方可协商确定。16.3第三方责任限额的适用第三方在其职责范围内，对甲乙方承担的违约责任不超过双方约定的责任限额。如第三方超出其职责范围的行为导致甲乙方损失，第三方应承担相应的违约责任，不受责任限额的限制。第十七条：第三方介入的额外条款及说明17.1额外条款的制定如甲乙方根据本合同有第三方介入，双方可根据实际情况制定额外条款，明确第三方的职责、权利和责任限额等。17.2额外条款的签署额外条款应由甲乙方和第三方共同签署，并作为本合同的附件。17.3额外条款的生效额外条款自甲乙方和第三方签署之日起生效，与本合同具有同等法律效力。第十八条：第三方介入的变更和解除18.1第三方介入的变更如甲乙方同意第三方变更其职责、权利和责任限额等，应签订书面变更协议，经甲乙方和第三方共同签署后生效。18.2第三方介入的解除如甲乙方同意解除第三方的介入，应签订书面解除协议，经甲乙方和第三方共同签署后生效。第十九条：第三方介入的违约处理19.1第三方违约的情形19.2第三方违约的处理甲乙方有权根据合同约定和法律规定，要求第三方承担违约责任。如第三方违约导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方赔偿。第二十条：第三方介入的争议解决20.1争议解决的途径甲乙方与第三方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决的适用法律本合同及额外条款适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：信息化管理服务内容详细说明附件二：服务时间表附件三：服务费用详细计算方式附件四：保密协议附件五：第三方介入协议附件六：技术支持和服务协议附件七：培训协议附件八：考核标准附件九：信息化管理系统使用手册附件十：系统维护和升级协议附件一：信息化管理服务内容详细说明本附件详细描述了乙方提供的信息化管理服务内容，包括但不限于系统设计、实施、运营、维护等方面的具体服务。附件二：服务时间表本附件明确了乙方提供服务的开始时间、结束时间以及各个阶段的服务内容，以便双方明确服务进度和时间安排。附件三：服务费用详细计算方式本附件详细说明了服务费用的计算方式，包括基本服务费用、额外服务费用的计算标准和方法。附件四：保密协议本附件明确了双方对合同内容、签订过程及与合同有关的其他事项的保密义务，以及保密期限和泄露保密信息的处理方式。附件五：第三方介入协议本附件明确了第三方介入的范围、第三方的责任和权利、第三方与甲乙方的关系等事项。附件六：技术支持和服务协议本附件详细描述了乙方提供技术支持和服务的内容、方式、时间等事项。附件七：培训协议本附件明确了乙方对甲方员工进行培训的内容、时间、地点等事项。附件八：考核标准本附件详细描述了乙方服务质量的考核标准，包括考核的内容、方式、时间等。附件九：信息化管理系统使用手册本附件是甲方使用信息化管理系统的操作指南，详细说明了系统的操作流程、功能介绍等。附件十：系统维护和升级协议本附件明确了乙方对信息化管理系统进行维护和升级的服务内容、方式、时间等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.甲方未按照约定提供必要的协助和支持。3.乙方未按照约定时间提供服务。4.乙方未按照约定标准提供服务。5.第三方未按照约定履行其职责。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式按照附件三详细计算。2.甲方未按照约定提供必要的协助和支持的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。3.乙方未按照约定时间提供服务的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式按照附件三详细计算。4.乙方未按照约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方改正，乙方未改正的，甲方有权解除合同。5.第三方未按照约定履行其职责的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：如甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，违约金的计算方式按照附件三中的计算方法进行。说明三：法律名词及解释：1.信息化管理服务：指乙方为甲方提供的包括但不限于物业管理系统的设计、实施、运营、维护等方面的服务。2.不可抗力：指在合同签订后，