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文档简介
门诊追踪随访与医疗引导管理制度第一章总则第一条为了加强医院门诊追踪随访与医疗引导工作,提高门诊患者的治疗效果,规范医院管理制度,依据国家相关法律法规,订立本管理制度。第二条本制度适用于医院门诊部,包含全部门诊医疗服务领域内的追踪随访与医疗引导工作。第三条门诊追踪随访与医疗引导工作是指对门诊患者进行治疗效果跟踪评估与医疗引导,包含但不限于对疾病病愈情况的评估、病情跟踪追踪、治疗方案修改与调整等。第二章门诊追踪随访流程第四条医院门诊追踪随访工作应由医院门诊部门负责,由特地人员构成追踪随访团队。第五条患者来门诊就诊时,门诊医生应记录患者的基本信息、病情描述、诊断结果、治疗方案等相关信息,并填写门诊病历。第六条患者就诊完毕后,门诊医生应向追踪随访团队报告患者的基本信息、病情描述、诊断结果和治疗方案等。第七条追踪随访团队应依据门诊医生供应的信息,订立患者追踪随访计划,并定期与患者进行电话、短信或面对面的随访。第八条追踪随访团队应认真记录每次随访的内容,包含患者的疾病病愈情况、是否按医嘱进行治疗、治疗效果评估等,并及时将随访记录归档。第九条依据患者的疾病病愈情况,追踪随访团队应及时与患者沟通、进行治疗方案的修改与调整,并将调整后的方案记录在患者的门诊病历中。第十条对于长期门诊患者,追踪随访团队应建立定期复诊制度,定期管束患者进行复诊,评估疾病病愈情况,及时调整治疗方案。第十一条追踪随访团队应与其他科室建立有效的信息共享机制,及时取得患者在其他科室就诊情况,并纳入患者的随访记录。第十二条追踪随访团队应定期进行工作总结与评估,及时发现存在的问题并提出改进看法。第三章医疗引导管理第十三条医院门诊部门应指定特地人员负责医疗引导工作,并组织相应的培训。第十四条医疗引导人员应依照医院订立的规范和指南,对门诊医生的诊疗行为进行监督与引导,并供应相应的医学知识支持。第十五条医院应建立医疗引导工作的督导机制,定期进行医疗引导结果的评估,以提高医疗引导的质量和效果。第十六条医疗引导人员应定期组织门诊医生开展学术讨论和病例讨论等活动,提高门诊医生的专业知识和技能水平。第十七条医疗引导人员应及时将新的医疗引导方案、诊断标准和治疗方法等信息推送给门诊医生,确保门诊医生的诊疗水平与时俱进。第十八条医疗引导人员应加强与其他科室的沟通与合作,及时解决门诊医生在诊疗过程中遇到的问题,并供应相关的专业引导。第十九条医疗引导人员应乐观参加门诊病历审核工作,确保门诊医生的诊疗行为符合医学伦理和规范要求。第二十条医疗引导人员应向医院上级部门和相关管理部门报告医疗引导工作的开展情况,供应必需的数据和信息。第二十一条医院应加强对医疗引导工作的组织和领导,充分发挥医疗引导的作用,提高门诊医疗质量和患者满意度。第四章监督与评估第二十二条医院门诊部门应建立监督与评估机制,对门诊追踪随访与医疗引导工作进行监测和评估。第二十三条监督与评估人员应定期对门诊追踪随访与医疗引导工作进行检查与评估,收集工作中显现的问题和困难,并提出合理化建议。第二十四条医院应将监督与评估结果作为改进工作的紧要依据,并及时采取措施加以改进。第二十五条医院门诊部门负责人应定期向医院上级部门和相关管理部门报告门诊追踪随访与医疗引导工作的进展情况,供应必需的数据和信息。第五章附则第二十六条本制度的解释权归医院门诊部门全部。第二十七条
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