物联网设备服务合同

物联网设备服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________地址：_____________乙方（服务接受方）：公司名称：____________地址：_________________联系方式：_____________地址：_____________第一章定义与术语1.1物联网设备：指甲方提供的，能够通过互联网进行远程监控、控制及数据传输的设备。1.2服务：指甲方为乙方提供的物联网设备及相关技术支持服务。1.3合同期限：指本合同所约定服务期限。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在规范甲、乙双方在物联网设备服务过程中的权利、义务及责任。2.2甲方负责提供物联网设备，乙方负责使用物联网设备进行相关业务。2.3甲方应保证所提供的物联网设备符合国家相关法规、技术标准及乙方要求。2.4乙方应按照甲方提供的设备使用说明，合理使用物联网设备，并保证设备安全运行。第三章服务内容与质量3.1甲方应提供以下服务内容：3.1.1物联网设备的安装、调试、维护及升级。3.1.2物联网设备的远程监控与故障排查。3.1.3提供物联网设备的技术支持与咨询服务。3.2甲方应保证所提供的服务质量，具体如下：3.2.1服务响应时间不超过24小时。3.2.2故障处理时间不超过48小时。3.2.3服务满意度达到90%以上。第四章付款与结算4.1乙方应按照本合同约定的付款方式、付款时间及付款金额向甲方支付服务费用。4.2付款方式：______（现金、转账、等）4.3付款时间：乙方应在收到甲方开具的正规发票后15日内支付服务费用。4.4乙方未按时支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务，并保留追究法律责任的权利。第五章保密与知识产权5.1甲方应保证乙方提供的任何商业秘密、技术秘密及其他保密信息不对外泄露。5.2乙方应尊重甲方的知识产权，未经甲方书面同意，不得擅自复制、传播、使用甲方的技术成果、软件等。5.3甲方应对乙方提供的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。5.4本合同终止或解除后，双方仍应承担保密义务，直至保密信息公开或失去保密价值。第六章违约责任6.1若甲方未按约定提供合格的服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.2若甲方违反保密义务，导致乙方商业秘密泄露的，甲方应承担相应的法律责任。6.3若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未支付金额的日千分之一。6.4若乙方擅自修改、拆卸、破坏物联网设备，导致设备损坏或无法正常使用的，乙方应承担修复或更换设备的费用。6.5任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行的，应承担相应的违约责任。第七章不可抗力7.1不可抗力指合同双方无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、战争等。7.2如发生不可抗力，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。7.3因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。7.4不可抗力结束后，双方应共同努力，尽快恢复合同的履行。第八章合同的变更、解除与终止8.1合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。8.2在合同期限内，如一方违反合同规定，另一方有权要求解除合同。8.3合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照约定办理善后事宜。8.4合同终止后，双方的权利义务终止，但保密义务仍应继续履行。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决期间，双方应继续履行合同中未争议部分。9.4双方同意，诉讼费用及律师费用由败诉方承担。第十章其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本合同的修改、补充均需双方协商一致，并以书面形式确认。10.4本合同的解释权归甲乙双方共有。10.5本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。第十一章安全保障11.1甲方应保证提供物联网设备的安全性，采取必要的技术措施保护设备免受恶意攻击、非法侵入。11.2甲方应定期对物联网设备进行安全检测和维护，保障设备正常运行。11.3乙方应合理使用物联网设备，不得利用设备从事违法活动或侵犯他人权益。11.4乙方在发觉设备存在安全隐患时，应立即通知甲方进行排查和处理。11.5双方应共同努力，采取适当措施保障用户数据安全，防止数据泄露、滥用或未经授权的访问。第十二章服务升级与维护12.1甲方应持续关注物联网设备的技术进步，及时向乙方提供设备升级服务。12.2设备升级过程中，甲方应保证乙方业务的连续性和数据的完整性。12.3甲方应提供设备维护服务，包括定期检查、保养和故障修复。12.4乙方应配合甲方进行设备升级和维护工作，提供必要的协助。12.5甲方在提供服务升级与维护时，应提前通知乙方，并保证对乙方业务影响最小化。第十三章信息反馈与改进13.1乙方应向甲方提供真实、准确、完整的使用反馈信息，以帮助甲方改进服务。13.2甲方应对乙方提供的反馈信息进行认真分析，及时调整和优化服务。13.3双方应建立信息反馈机制，定期召开会议或通过其他方式交流服务情况。13.4甲方应定期向乙方报告服务改进情况，并听取乙方的意见和建议。13.5双方应共同努力，通过信息反馈与改进，不断提升服务质量。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方因本合同产生的争议，应首先通过友好协商解决。14.3如协商不成，任何一方均可向本合同签订地的人民法院提起诉讼。14.4双方同意，诉讼费用及律师费用由败诉方承担。14.5本合同的签订地为本合同服务提供方的所在地。第十五章终止与解除15.1合同期限届满后，除非双方另有约定，本合同自动终止。15.2在合同期限内，如一方违反合同规定，另一方有权要求解除合同。15.3任何一方因不可抗力无法履行合同时可书面通知对方解除合同。15.4合同解除或终止后，双方应按照约定办理善后事宜，并结清各自债权债务。15.5合同解除或终止后，本合