云计算服务委托代理协议

云计算服务委托代理协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（委托方），即委托乙方提供云计算服务代理的公司或个人。1.2乙方：指乙方（受托方），即提供云计算服务代理的公司或个人。1.3云计算服务：指甲方委托乙方代理的服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等服务。第二章合同背景2.1甲方因业务需求，需要乙方提供云计算服务代理，特此签订本协议。2.2乙方具备提供云计算服务代理的资格和能力，同意为甲方提供相关服务。第三章服务内容与范围3.1乙方应根据甲方的需求，代理甲方购买、使用和管理云计算服务。3.2乙方应保证云计算服务的正常运行，并对服务过程中的技术问题及时解决。3.3乙方应提供云计算服务的咨询和技术支持，帮助甲方优化资源配置。3.4乙方应保证云计算服务的数据安全和隐私保护。第四章权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务。4.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价。4.1.3甲方有权要求乙方提供相关服务的技术支持和咨询。4.2甲方义务4.2.1甲方应按时支付乙方代理服务费用。4.2.2甲方应合理使用云计算服务，不得从事违法活动。4.2.3甲方应配合乙方完成云计算服务的购买、使用和管理。4.3乙方权利4.3.1乙方有权按照本协议约定收取代理服务费用。4.3.2乙方有权要求甲方提供与云计算服务相关的信息和资料。4.3.3乙方有权对甲方使用云计算服务的情况进行监督。4.4乙方义务4.4.1乙方应按照本协议约定提供云计算服务代理。4.4.2乙方应保证云计算服务的正常运行，及时解决技术问题。4.4.3乙方应保守甲方的商业秘密和隐私。第五章保密与合规5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和隐私，应予以严格保密。5.2双方应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。5.3双方应保证云计算服务的合规性，不得使用非法数据或从事非法业务。第六章服务费用与支付6.1代理服务费用6.1.1乙方为甲方提供的云计算服务代理服务，甲方应支付乙方代理服务费用。6.1.2代理服务费用包括但不限于：云计算服务费用、技术支持费用、咨询服务费用等。6.1.3代理服务费用标准由双方协商确定，并在本协议附件中明确。6.2支付方式6.2.1甲方应按照本协议约定的付款方式支付代理服务费用。6.2.2付款方式包括但不限于：转账、支票、现金等。6.2.3甲方支付代理服务费用后，乙方应及时出具正规发票。6.3支付时间6.3.1甲方应在服务周期结束后15个工作日内支付代理服务费用。6.3.2若甲方逾期未支付代理服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期费用。第七章服务期限与终止7.1服务期限7.1.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。7.1.2服务期限届满后，双方如需续约，应提前一个月协商一致并签订书面协议。7.2终止协议7.2.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法继续履行，另一方有权终止本协议。7.2.2甲方因业务调整或其他原因，提前一个月书面通知乙方，可以终止本协议。7.2.3乙方因业务调整或不可抗力等原因，无法提供服务，可以提前一个月书面通知甲方终止本协议。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按时支付代理服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。8.1.2甲方违反本协议的约定，从事违法活动或滥用云计算服务，乙方有权终止本协议，并要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部代理服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.2乙方泄露甲方商业秘密或隐私，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3本协议的签订、履行、终止、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议的修改、补充均须双方书面确认，方为有效。10.3本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.4本协议自双方签字之日起生效，至服务期限届满之日终止。第十一章数据处理与迁移11.1数据处理11.1.1乙方应按照甲方的要求对云计算服务中的数据进行处理，包括但不限于数据备份、数据恢复、数据迁移等。11.1.2乙方应保证数据处理过程中数据的安全性和完整性，不得泄露甲方数据。11.1.3乙方在处理数据时应遵守相关法律法规，不得进行任何违法数据处理活动。11.2数据迁移11.2.1若甲方需将数据迁移至其他云服务或本地服务器，乙方应提供必要的技术支持。11.2.2乙方应保证数据迁移过程中的数据安全，不得造成数据丢失或泄露。11.2.3数据迁移完成后，乙方应协助甲方进行数据验证，保证数据的完整性和可用性。第十二章技术支持与服务升级12.1技术支持12.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够及时解决。12.1.2乙方应根据甲方需求提供定制化的技术支持方案，包括但不限于远程支持、现场支持等。12.1.3乙方应定期对甲方进行技术培训和指导，提升甲方使用云计算服务的能力。12.2服务升级12.2.1乙方应关注云计算服务的最新技术动态，及时向甲方提供服务升级方案。12.2.2乙方应保证服务升级过程中不影响甲方的正常业务，并提前通知甲方进行必要的准备工作。12.2.3乙方应承担服务升级过程中产生的费用，除非双方另有约定。第十三章安全保障13.1数据安全13.1.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证甲方数据在云计算服务中的安全性。13.1.2乙方应建立健全数据安全防护体系，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。13.1.3乙方应定期对甲方数据进行安全检查，及时发觉和修复安全隐患。13.2服务安全13.2.1乙方应保证云计算服务的正常运行，防止服务中断或故障。13.2.2乙方应建立应急预案，应对可能出现的网络安全事件，保证服务的连续性和可用性。13.2.3乙方应定期对服务进行安全评估，提升服务的安全性。第十四章法律责任与赔偿14.1法律责任14.1.1双方在履行本协议过程中，应严格遵守中华人民共和国法律法规，不得从事违法活动。14.1.2双方应承担因自身原因导致的法律责任，不得将责任推卸给对方。14.1.3双方应互相配合，共同应对可能出现的法律风险。14.2赔偿14.2.1若乙方因提供服务过程中发生错误或疏忽，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。14.2.2若甲方因使用云计算服务过程中发生错误或疏忽，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。14.2.3双方应在本协议约定范围内承担赔偿责任，赔偿金额不得超过实际损失的金额。第十五章终止与解除15.1终止协议15.1.1本协议在以下情况下终止：（1）服务期限届满，双方未续签书面协议；（2）双方协商一致，书面同意终止本协议；（3）一方发生重大违约行为，导致本协议无法继续履行。15.2解除协议15.2.1本协议在以下情况下解除：（1）一方根据法律法规或本协议约定，提前解除本协议；（2）一方因不可