网络直播行业用户行为规范承诺书

网络直播行业用户行为规范承诺书合同编号：__________甲方（网络直播平台）：甲方名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（用户）：用户名：真实姓名：身份证号码：地址：联系方式：电子邮箱：一、前言1.背景互联网技术的飞速发展，网络直播行业作为一种新兴的社交娱乐方式，受到了广大用户的喜爱和关注。但是在网络直播行业快速发展的同时也出现了一些问题，如部分用户发布违法违规内容、侵犯他人权益等。为了规范网络直播行业的发展，维护网络直播平台的正常秩序，保障用户的合法权益，特制定本《网络直播行业用户行为规范承诺书》。2.目的本承诺书的目的在于明确用户在使用网络直播平台时的权利和义务，规范用户的行为，加强对直播内容的管理，保护用户的知识产权和隐私，解决用户之间的争议，保证网络直播行业的健康、有序发展。二、定义与解释1.相关术语定义（1）网络直播：指通过互联网，以视频、音频、图文等形式向公众实时传播内容的活动。（2）用户：指在网络直播平台上注册并使用相关服务的个人或组织。（3）直播内容：指用户通过网络直播平台发布的视频、音频、图文等信息。（4）知识产权：指专利权、商标权、著作权（版权）、商业秘密等人们对自己的创造性智力劳动成果所享有的民事权利。（5）隐私：指用户的个人信息、个人活动和个人领域等与公共利益无关的个人信息。2.解释规则（1）本承诺书的解释应遵循公平、合理、诚实信用的原则。（2）如本承诺书的条款存在多种解释，应以最有利于保护用户合法权益的解释为准。三、用户基本信息1.用户身份信息（1）用户在注册网络直播平台账号时，应提供真实、准确、完整的个人身份信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。（2）用户应保证所提供的身份信息真实有效，如因用户提供的身份信息虚假或不准确而导致的任何问题，由用户自行承担责任。2.联系方式（1）用户应提供有效的联系方式，包括手机号码、电子邮箱等，以便网络直播平台能够及时与用户取得联系。（2）用户应及时更新自己的联系方式，如因用户未及时更新联系方式而导致的任何问题，由用户自行承担责任。四、用户权利与义务1.用户权利（1）用户有权在网络直播平台上观看直播内容、发布评论、点赞、分享等。（2）用户有权对网络直播平台的服务提出建议和意见。（3）用户有权在遵守本承诺书的前提下，自由选择直播内容和直播方式。2.用户义务（1）用户应遵守国家法律法规和社会公德，不得发布违法违规内容。（2）用户应尊重他人的知识产权和隐私权，不得侵犯他人的合法权益。（3）用户应遵守网络直播平台的相关规定，不得进行恶意炒作、刷粉等行为。（4）用户应保护自己的账号和密码安全，不得将账号借给他人使用。五、直播内容规范1.禁止内容（1）用户不得发布含有以下内容的直播：违反国家法律法规的内容，如涉及淫秽、色情、暴力、恐怖、赌博等。侵犯他人知识产权的内容，如抄袭、剽窃他人作品等。侮辱、诽谤他人的内容，如恶意攻击他人的名誉、声誉等。虚假、误导性的内容，如发布虚假新闻、谣言等。其他违反社会公德和公序良俗的内容。（2）如用户发觉直播内容中存在上述禁止内容，应及时向网络直播平台举报。2.内容审核（1）网络直播平台将对用户发布的直播内容进行审核，如发觉直播内容违反本承诺书的规定，将及时采取措施，包括但不限于删除直播内容、暂停用户账号等。（2）用户应配合网络直播平台的内容审核工作，如网络直播平台要求用户提供相关证明材料，用户应及时提供。六、用户行为规范1.言论规范（1）用户在网络直播平台上发表言论时，应遵守国家法律法规和社会公德，不得发布违法违规言论。（2）用户应尊重他人的意见和观点，不得进行人身攻击、辱骂等行为。（3）用户应文明用语，不得使用粗俗、低俗的语言。2.互动行为规范（1）用户在与其他用户进行互动时，应遵守网络直播平台的相关规定，不得进行恶意骚扰、挑衅等行为。（2）用户应尊重其他用户的隐私，不得泄露其他用户的个人信息。（3）用户应积极参与网络直播平台的互动活动，营造良好的互动氛围。七、知识产权保护1.版权声明（1）用户在网络直播平台上发布的直播内容，其版权归用户所有，但用户同意授予网络直播平台在一定范围内的使用权限。（2）网络直播平台有权对用户发布的直播内容进行存储、传播、展示等，但应注明内容的来源和作者。2.侵权处理（1）如用户发觉自己的知识产权受到侵犯，应及时向网络直播平台提出投诉，并提供相关证据。（2）网络直播平台将对用户的投诉进行调查核实，如确认存在侵权行为，将及时采取措施，包括但不限于删除侵权内容、封禁侵权账号等。八、隐私保护1.用户信息保护（1）网络直播平台将采取合理的安全措施，保护用户的个人信息不被泄露、篡改或丢失。（2）网络直播平台将严格遵守国家法律法规和相关规定，对用户的个人信息进行保密，不得将用户的个人信息用于其他商业目的。2.数据安全（1）网络直播平台将加强对数据的管理和保护，保证数据的安全性和完整性。（2）网络直播平台将定期对数据进行备份，以防止数据丢失或损坏。九、账号管理1.账号注册与使用（1）用户在注册网络直播平台账号时，应按照网络直播平台的要求填写相关信息，并同意本承诺书的内容。（2）用户应妥善保管自己的账号和密码，不得将账号和密码泄露给他人。如发觉账号被盗用或存在安全隐患，应及时通知网络直播平台并采取措施进行处理。2.账号安全（1）网络直播平台将采取多种安全措施，保障用户账号的安全。如用户发觉账号存在异常情况，应及时与网络直播平台联系。（2）用户不得通过非法手段获取他人账号或进行账号交易，如发觉此类行为，网络直播平台将严肃处理，并追究相关法律责任。十、违规处理1.违规行为认定（1）网络直播平台将根据本承诺书的规定，对用户的行为进行监督和管理。如发觉用户存在违规行为，将进行调查核实。（2）违规行为包括但不限于发布违法违规内容、侵犯他人权益、违反用户行为规范等。2.处罚措施（1）对于轻微违规行为，网络直播平台将给予警告、限制部分功能使用等处罚。（2）对于严重违规行为，网络直播平台将暂停用户账号、永久封禁用户账号等处罚，并将相关信息报告有关部门。（3）用户对处罚结果有异议的，可在规定时间内提出申诉，网络直播平台将进行复查并作出最终决定。十一、争议解决1.协商解决（1）如双方在本承诺书的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。（2）协商解决的期限为自一方提出协商请求之日起[X]个工作日内。如双方在协商期限内未能达成一致意见，任何一方均可向网络直播平台所在地的仲裁机构申请仲裁。2.仲裁与诉讼（1）如双方协商不成，任何一方均可向网络直播平台所在地的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（2）如任何一方对仲裁裁决不服，可在收到仲裁裁决书之日起[X]日内，向网络直播平台所在地的人民法院提起诉讼。十二、通知与公告1.平台通知方式（1）网络直播平台将通过用户注册时提供的联系方式（如邮件、短信等）向用户发送通知。（2）通知的内容包括但不限于本承诺书的变更、平台规则的调整、活动通知等。2.用户接收通知义务（1）用户应保证其提供的联系方式真实有效，并及时查看和接收网络直播平台发送的通知。（2）如用户因未及时查看和接收通知而导致的任何损失，由用户自行承担责任。十三、协议变更1.变更条件（1）网络直播平台有权根据国家法律法规的变化、业务发展的需要等因素，对本承诺书进行变更。（2）变更后的承诺书将在网络直播平台上公布，用户如不同意变更后的承诺书，有权停止使用网络直播平台的服务。如用户继续使用网络直播平台的服务，则视为用户同意变更后的承诺书。2.变更通知（1）网络直播平台将在变更本承诺书前，提前[X]个工作日在网络直播平台上发布变更通知，告知用户变更的内容和生效日期。（2）如用户在变更通知发布后[X]个工作日内未提出异议，则视为用户同意变更后的承诺书。十四、附则1.协议的完整性（1）本承诺书是双方关于用户使用网络直播平台服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。（2）本承诺书的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。2.法律适用与管辖（1）本承诺书的解释和执行均适用中华人民共和国法律。（