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文档简介

1【多选题】(10分)在我们日常交往中,礼仪发挥着什么作用()。2【多选题】(10分)在礼仪学习中有哪些要求()。A.3【单选题】(10分)我们讲到的礼仪包括()。○○A4【多选题】(10分)礼仪的原则包括哪些内容?()5【多选题】(10分)在日常礼仪运用中,我们要学会做到以下的心态调整()。6【判断题】(10分)礼仪是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的具体行为。()参考答案参考答案B7【判断题】(10分)礼仪的核心是“礼者,敬人也”。()○错◎对A.B8【判断题】(10分)A9【判断题】(10分)六尺巷的这个典故发生的地点是在河北。()参考答案参考答案B【判断题】(10分)“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”是出自《孔子》。()错对B第二章测试1【多选题】(10分)什么是“三应原则”()□□□A.2【单选题】(10分)正式公务场合我们的仪表仪容要给人()的感觉。A.○○○参考答案参考答案A3【单选题】(10分)一种○○○参考答案参考答案B4□□5【多选题】(10分)“TPO”原则要求人们的着装要兼顾(),不能毫无章法。□A.□□6【多选题】(10分)对对(参考答案参考答案7【多选题】(10分)参考答案参考答案8【判断题】(10分)公务场合着装应遵循时尚个性化。()○O错A.1参考答案参考答案B9【判断题】(10分)在商务活动中,男士在任何情况下均不应穿短裤。()○错○对A.参考答案参考答案B【判断题】(10分)打领带时,衬衫的第一颗纽扣一定要扣上。()A【单选题】(10分)下面关于握手礼的选项哪一项是的()。A.○○C2【单选题】(10分)呈递名片中不正确的说法是()。A.A3【单选题】(10分)○○D4与人握手时,以下哪种做法是正确的()。A.○B5【单选题】(10分)在交往礼仪中,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是()。○D6【单选题】(10分)在沟通中,我们应该选择()。○B7【多选题】(10分)8【多选题】(10分)沟通礼仪中,要学会做到声音美,主要是要注意几个方面()。□□□A.9【判断题】(10分)在正式场合或工作场合,称呼的总体原则在于庄重、正式、规范。()错B【判断题】(10分)在恋爱相处或大学宿舍相处中,不需要对恋人或舍友的付出表达感谢,因为这都是理所应当的。()A1【单选题】(10分)在我国,由专职司机驾驶的专车(小轿车),其贵宾专座是()。○A.B2【单选题】(10分)如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位。○A3【单选题】(10分)在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该()。○A.○C4【单选题】(10分)观看交响音乐会时,什么时候鼓掌是符合礼仪规范的表现()。○A5【单选题】(10分)进入无人操控电梯,陪同人员应该()。○A.○○A6【多选题】(10分)对于汽车上座描述正确的有()。A.7【多选题】(10分)在下列场合应关闭手机()8【多选题】(10分)在影剧院观看音乐会时,应该做到()9【判断题】(10分)公共礼仪是我们遵守社会公德的基本要求,是人们在交往之中所应具备的基本素养。()对A.B【判断题】(10分)博物馆和艺术馆是高雅文明的场所,在去这些地方参观时要注意穿着整洁,不能穿背心和A第五章测试1【单选题】(10分)进行商务正式宴请时,首先考虑的是()○A.○○○C2【单选题】(10分)宴会上,为表示尊重,主宾的座位应()。A3【多选题】(10分)正式宴请通常要提前安排好()4【单选题】(10分)按西餐传统习惯,用餐前刀叉摆放应为()。A.D5【单选题】(10分)西餐正确的食用顺序是()。B6在可以吸烟的餐厅用餐中,如需抽烟,你应该()。A.○C7【单选题】(10分)座次排列()不是商务交往中的基本规则。○B8【单选题】(10分)使用西餐餐具的一般通用原则是()。○D9【判断题】(10分)安排宴请时,要注意用餐环境的选择,特别要注意安全、卫生、交通便利。()A【判断题】(10分)宴会是以宴请为形式的一种社交应酬。()A【单选题】(10分)接电话时第一句话应说()。A.谁呀?干嘛?A2【多选题】(10分)面试前的长期准备包括()。□A.□3【多选题】(10分)求职应聘时应讲究的礼仪规范有()A.4【多选题】(10分)求职面试中,要注意做到()A.5【多选题】(10分)求职面试的着装礼仪中不合适的有()。A.6【单选题】(10分)求职准备中,能力梳理通常包括()。○A.A7【多选题】(10分)网络视频面试,要注意的礼仪规范有()。A.8【判断题】(10分)在面试交谈中,一般情况下要保持语速适中,要让对方听得清楚,听得明白。()○对

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