城市轨道交通客运服务英语（第二版）课件 3.1 Breakdowns 地铁故障_第1页
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文档简介

UrbanRailwayTransitOperationandServiceEnglishENTER1.graspthemainwordsandphrases，understandthecorrectexpressionsinthesubwaystation.2.mastertypicalsentencesaboutstationservicework，beabletocommunicatewithpassengersinEnglish.3.BeabletoanswerandexplainrelevantsubwayregulationsinEnglish.TeachingObjectivesCONTENTSPart1StationReceptionEnglish接待用语Part2TicketAffairs

票务事务Part3ServiceInTheConcourse站厅服务

Part4ServiceInthePlatform站台服务

Part5DisposalofPassenger’sSppecialAffairs

乘客特殊事务处理

Task3.1Breakdowns

地铁故障

Part4ServiceInthePlatform站台服务一、WordsandPhrasesinquirev.

打听，询问throngv.

（人群）在……聚集insight看得见的powerfailure断电Knockout破坏，使不能运转restorev.

恢复resumev.

（中断后）重新开始，继续refundn.

退款inconveniencen.

不方便signaln.

信号suspendv.

暂停onone’swayto在去……的途中incase以防万一jamv.

使挤入，使塞满mobilizev.

调动divertv.

转移WordsandPhrases二、UsefulExpressionsInquiringaboutabreakdown1.What’sup?

出了什么事？2.Notasingletrainisinsight!

一辆列车也看不到。3.Howlongwillittaketorestorepower?

多久才能修复供电？ Roleplay.

Workwithyourpartnertocreateadialogbasedonthegivensituation.Ayoungmanisonhiswaytowork.Unfortunately,thesubwayservicehasbeensuspendedd

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