2024年公司工作管理制度

2024年公司工作管理制度

公司工作管理制度1

为使员工有清洁卫生的饮食环境，特制定以下制度，望每位食堂工作人员及员工共同遵守。

一、食堂工作人员制度：

1、食堂工作人员应注意个人卫生。工作时要穿戴工作衣帽及手套，做到勤洗手、勤剪指甲、

勤洗工作服。

2、食堂应时刻保持清洁卫生,每餐后必须对食堂的桌椅、地板进行清洗，炊事械具等应清

洗干净后，统一消毒。

3、食堂购置食物时应注意食物质量，严禁采购腐烂、变质食物，防止病从口入;未烹调的食

物要生、熟分类收藏好，防止老鼠等害虫的入侵。

4、提前一天制定隔天的、食谱，清点隔天就餐人数，平等待人，饭菜定量，食品足称。

5、坚持实物验收登记制度，搞好成本核算，每月盘点一次，做到日清月结、账物相符。

6、食堂工作人员准时上下班，未经同意不得擅自离开工作岗位。

7、做好安全工作，使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生;非相关人员不

得进入厨房和储物室。值班人员下班后应关好食堂门窗，检查各类电源开关设备及炉灶，做好防

火防盗工作。

二、员工就餐制度：

1、就餐时应排好队伍盛饭菜。

2、工程人员需用膳时，应提前登记用餐，无登记者若无特殊情况不予用膳。

3、剩余饭菜不可随意扔弃，应按指定地点清倒，提倡节约，反对浪费。

4、用餐后，餐具由用餐人员自行洗净后统一放入洗碗槽，由食堂工作人员处理后进行消毒。

5、用热水洗澡时，应避免浇熄锅炉中的煤碳，违者罚款1000元。

6、餐费每月结算一次，食堂总务在月底将用餐登记表交于财务室。

三、违反以上制度者，视情节轻重，将以经济处罚或停工辞退等相关惩诫办法。

公司工作管理制度2

1、代理公司应制定案场的管理规范,并提交开发商审核、确定后方可实行。

审核流程代理公司制定代理公司销售总监审核确认开发商销售经理审核确认开发商销售总

监审核确认案场管理规范最终执行

2、代理公司人员要穿统一着装，并使用统一的vi标识。

3、代理公司应保持办公区域的整洁，严禁喧哗、嬉戏、等有所破坏营销中心'整体形象的行

为。代理公司每天应对两个案场的卫生进行监督，如遇到物业公司不配合清理卫生的行为，可及

时向开发商提请协助，开发商每周对营销中心的.工作环境进行检查和监督。

4、工作时间内不允许打私人电话，不得从事与销售无关的任何活动。

5、销售现场应以客户为重，不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与客户争吵

事件（现象）发生。

6、代理公司要定期向开发商报送销售信息、报表等资料，及时反馈销售现场出现的相关情

况。

7、代理公司作息时间可根据季节变化和楼盘销售需要，跟改作息时间，并定期将两个销售

案场作息时间表提交到开发商，两个案场的销售前台不允许出现空台现象，必须保证a位有置

业顾问待位.

8、代理公司的员工不能进行有损开发商的私人交易活动，不能以开发商名义进行任何违背

销售原则的行为及进行任何超出代理合同所指定范围之外的业务，如有此类行为，须承担因此引

起的一切法律责任，公司有权终止合同，并追究其法律责任。

——未经公司许可，不得私自代已购客户转让楼盘，并赚取差价；

•对于未经授权之事，不得擅自答应客户任何要求;

——未经公司许可，任何人不得修改合同条款。

9、公司的文件、规定以及彳土可未对外公开的资料、信息，均属公司的机密文件，代理公司

人员不得对外提供以及宣传；任何人询问均须婉言谢绝或向公司部门负责人请示。

10、处罚：a、如开发商发现违反以上第3、第5、第6条和第7条，初次进行口头警告,

再次发现，进行100元以二的罚款。

b、发现违反第8和第9条，进行1000元以上的罚款，如果影响比较严重，开发商有权与

其解除合同关系，并追究其法律责任。

公司工作管理制度3

一、总则

1、规范公司物资采购、产品销售的管理，确保公司采购物资质量可靠、价格优惠，产品销

售利润最大化。

2、及时掌握市场动态（范本）信息，准确全面向公司和生产部门反馈市场信息，加强对产

品用户的访问，了解用户要求。

二、采购职责的划分

1、办公室低值易耗品和员工食堂膳用物质的采购，由综合部拟定计划报总经理批准后实施。

2、机械设备、基建绿化、生产经营等物质采购，由供销部拟定计划报总经理批准后实施。

三、采购报书既呈序

1、部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月xxx日前申报次月的采购计划（申请采

购计划应列明采购物品的名称、规格型号、数量、质量技术要求、估计价值、交货日期、用途等）

由供销部长汇总后，编制采购计划，报总经理批准后执行。

2、未列入月份采购计划或超出计划的临时采购申请需根据需求物品的性质和权属向综合部、

3、财务部在对采购物品结算付款时，应当认真审核《材料请购单》、《采购合同》、《采

购计划单》、《付款申请单》、《入库单》、《XXX》等有关单据，账目结算不清或未按合同规

定期限付款以及不符合税务制度规定的结算凭证，财务部门不得办理相关手续。

4、低值易耗品、员工食堂膳用物质采购款的支付采取预付月清制。

五、产品销售管理

1、公司对公司产品销售实行目标任务责任制。

2、对所有供应商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的.产品结构及销售状况以及当地市

场情况等信息，供销人员必须了如指掌。

3、供销人员不能私自收取供应商回款和货款，若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇

回公司。

4、供销人员在工作推进过程中产生的费用需事先向公司领导清示。

5、供销人员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得供

销部长的同意，并由其指导谈判。

6、对于任何客户提出的特殊费用（如市场促销费用、临时雇佣人员等费用）要求必须在征

得公司领导同意的情况xxx可承诺

7、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行，违反规定造成损失

的，由责任人赔偿损失

8、正式《销售合同》形成后，《销售合同》形成后，原件交综合部存档.若无正当推迟理

由，销售人员应在一个工作日内xxx发货。

公司工作管理制度4

1、职员统一工作服的使用与管理，均以本规定为准。保安等特殊工种所用制服的管理规定另

行制订。

2、本规定中的制服，是指在公司业务中穿着的由公司统一制作的服装。

3、制服分夏装和冬装两种:其穿用时间分别为:夏装,5月1日至10月15日;冬装,10月16

日至4月30日。

4、除特殊场合外，职工上班时必须穿工作服。主管上级有指导与监督职工穿用制服的责任。

5、遵守事项:不得擅自改变制服样式。不得典卖、转借制服。制服应保持整洁。如有污损,

应自费清洗或修补。制服如丢失或破损不能穿用时，应直接报告主管上级。如制服出现由人为原

因或保管不当造成的损坏、丢失，由制服持有人全额赔偿损失。

6、制服配发一人一套分夏装和冬装两式。

7、制服的'配发期间原则上为一年，自配发日算起。但未到换发期，制服破损不能穿用时不在

此例。反之，到换发期，制服尚可穿用时,应继续使用。

8、新职工从正式上班起，配发制服。职工更换制服时,应填写《制服申请表》，与旧制服同时

经主管上级交办公室。

9、下列情况下，职工须交还制服。离职。辞退

10、制服管理。职工对配发的制服有保管、补修的责任。尽量减少制服在非工作时间的损

耗。制服清洗由个人负担费用。

11、制服丢失,失盗或破损时，如系个人原因,应由本人全部或部分赔偿。

12、食堂人员的制服配发，适用于以上规定。

13、如有必要,对临时工的制服配发，适用于以上规定.

公司工作管理制度5

一、严格遵守作息时间，员工必须按时上下班，不得迟到、早退及旷工。

二、上班时间内不得聚众聊天、闲谈、大声喧哗，不得嬉笑打闹，不得粗言秽语。

三、上班时间必须在职在岗，不得无故窜岗及脱岗、离岗，不准酒后上岗，不得在上班时间

吃零食、做私活。

四、必须按规定穿着工作服、保持仪容仪表整洁、得体，不化浓妆、不留长指甲，也不得染

指甲；女员工必须扎好头发，男员工不得留长发。

五、工作时间必须服从经理，主管人员的安排，不得无故拒绝或终止工作，不得把个人的不

良情绪带到工作中来。

六、不准私自换班、代班、调休。需换班、代班、调休时必须提前一天以上向部门主管提出

书面申请，经批准后方可进行；否则，双方按旷工处理。

七、工作中必须做到热情待人，礼貌待客，主动与客人打招呼、问候，接待客人交谈要文明

礼貌，多用敬语，不得说方言俗语、粗话、脏话。不得待慢客人，不得与客人发生争吵或冲突，

遇有自己不能解决的‘问题应及时报告主管或经理，以便协调解决。

八、爱岗敬业，厉行节约,完成当班服务后，及时关闭用电设备设施。

九、工作中有损坏餐厅用具及客人物品者，必须照价赔偿；偷窃或蓄意损坏公物者，一经发

现照价加倍赔偿，造成严重后果者，移交司法部门处理。

十、下班后，除值班人员外，不得无故在岗逗留；未经主管允许，不得带任何人员在餐厅逗

留，否则，出现问题后果自负。

十一、员工必须相互尊重，相互帮助，不许拉帮结派；对于主管或经理的工作安排或处理有

异议时，可逐级上报，寻求解决。严禁挑拨、煽动员工，严禁打击报复，严禁吵架和打架斗殴，

违者将严肃处理直至辞退、开除.

十二、拾金不昧，捡到顾客物品要主动上交,不得私自截留或处理，如有发现立即解聘，并

不予结算任何款项。

十三、路遇客人要主动热情问候，主动让路。对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有

礼，做到笑面迎客，用好敬语。不以肤色、种族、信仰，衣帽取人。

十四、与客人谈话时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右吩，低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听

客人的谈话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论,不强词夺理，谈话有分寸，语，要温

和，语言要文雅。

十五、对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。

十七、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

十八、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无

蹴、无污迹。

十九、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

二十、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟缸，擅于推销酒水饮料。

二十一、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。

公司工作管理制度6

为提高公司业务员的积极性和公司业绩，明确责任纠纷，根据公司实际情况和"多劳多得,

底薪+提成+奖金"的原则，特制订制度如下：业务部设主管一名，业务员若干人。

一、业务部主管的职责：

1、贯彻公司有关规定，全面组织本部门工作（计划、实施、督导、招聘、培训）。

2、落实工作任务到本部门员工。

3、对下属员工的工作绩效机型评估，考核。

4、定期向直属上级汇报本部门工作.

5、协调下属之间的工作。

6、完善部门管理制度，

7、客户信息收集、管理。

8、定期向经理汇报，总结部门业务进展情况并建立客户资料档案。

二、业务部业务员的职责：

遵守公司相关管理制度积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行市场业务拓展，

按计划拜访客户，开发、建立并维持稳定的客户关系；确保公司利润率，达到客户需求和公司利

益的平衡；

按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务；有序有效的开展业务工作。

三、业务员相关工作事宜：

1、业务人员每日下午应将当日个人业务情况以日报表方式向上级主管汇报、登记备案，并

根据情况提出合理化建议。

2、业务人员不得回答客户的专业性问题，不得随意答应客户任何的实质性要求。

3、业务人员对公司及保障性应实事求是，不得夸大。

4、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。

5、员工应遵纪守法，尊重同事的职责，本着分工合作精神，互相联系、配合。

6、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。

7、业务人员应保持个人仪表,衣着整洁大方。

8、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。

9、确保公司业务保密，凡向外泄露者公司视情况轻重进行处罚。

10、不得积压工作任务，当日事当日毕。

11、尽职免责，维护公司权益与信誉，防止一切可能发生有损公司形象与利益.

12、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受部门主管当天的工作

安排。

13、配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。

14、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。

15、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，京客户

来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）

16、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师

进行推崇。

17、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。（设

计师工作量、设计水平等）

18、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，

然后填写《意向客户沟通记录表》。

19、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次，了解客

户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给部门主管。

20、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣

工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的.工程，督促

工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。

21、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。

22、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时t缄待新客人。

23、每周五业务部门进行一周工作总结。

24、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料,通过书面形式以数据的方式整理成档案。

及时进行跟踪，并随时供公司检查和调阅，认真做好跟单二作.

25、联系客户，接听拨打电话时必须态度和蔼、语言亲切，一般先主动问候，"您好，苏

米装饰公司”而后开始交谈，通常客户在电话中问到设计报价、材料、施工等方面的问题，自己

应当扬长补短，在回答中将公司的优势以及自己比较懂的地方朴实巧妙的溶入，给客户一种遇到

专业人员的感觉。

26、在和客户交流的时候尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问；设法取得想要的对方

的资讯：客户的姓名、地址、联系电话；装修工程的地址、房号、面积以及是否接房等情况并记

录在客户资料表；其中，客户联系电话最为重要，最好和客户预约好上门测量或请客户来公司洽

谈。

27、邀约客户必须明确具体地点和时间，绝对不可以迟到。

28、初次见面时大概了解客户个人、家庭状况、家庭成员、以及对装修的总体要求，不要

太多的谈论装修细节，可以谈一些客户感兴趣的东西针对自己比较有把握的地方提出一些建议，

切勿过多的表达自己的想法，多听客户的意见

29、一定要牢记客户最关心的设计项目（每个客户都会有自己最关心的东西）给客户留下

你对他极为重视的印象。

30、不要盲目估计总造价，要了解客户的心理的底价，可以告诉客户，我们的报价是根据

材料、施工工艺、工人工费等差距差价较大,我们必须了解您的心底价位，以便为您提供最适合

的方案。

31、业务员之间存在竞争，激励考核机制，如（公司认为非常有必要合作的，属于个人工

作态度和工作能力问题无法完成或没有实质性进展）15个工作日后，公司可考虑安排其他人员

进行攻坚，原业务员应无条件的让出。

32、每月末写一份月末报表。内容为现在装饰市场状况和竞争对手情况与最新动态，以及

个人对公司发展的建议和资料完善.

33、客户出现特殊情况，必须协助客户提前向公司申请。业务员个人不得对客户作任何让

价承诺，具体情况需请示本部门经理批准后执行。

34、如公司发生签单交易是通过业务员完成的，业务员应在第一时间通知部门主管将相应

的项目名称、金额、数量上报以便考核。

35、为避免业务员之间出现争单、抢单和窜单现象的发生业务员和业务部主管均应在掌控

客户资料和了解到客户有意向签单的第一时间，进行详细登记（业务员提成将以此登记为准）,

以保护自己的权利和公司利益。

36、对于主动到访咨询的客户，具体接待由部门主管负责安排，按顺位依次轮流

接待。

37、除亲自上门客户外，业务员通过其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案，避免业

务员之间的业务冲突。

38、做好个人客户拜访工作并登记。至少保持每月拜访频率：个人客户A类（近期准备装

修）为次以上；B类（有装修打算,时间未定）为次以上，C类（人在外地，近期无装修打算）

为次以上。

39、外出驻点活动，客户来访时，礼貌接待，热情宣传，并将各种资料收藏好，以防止公

司机密外泄。一切工作内容服从部门主管安排。

四、售后服务

1、协助客户、行政部完成客户投诉的处理，包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策

等。

2、项目完工当客户出现装修质量问题时，协助行政部维护客户关系。

3、定期回访，客户档案的管理、客户拜访及关系维护。

五、离职

业务员离职，需提前书面申请。

一、离职流程

1、业务员在离职时应提前两周向公司行政部递交离职申请。

3、行政部通知业务部］主管和财务部审计。

4、业务部主管协助离职人员做好交接工作。

5、通知离职人员到公司结算工资，完善最终离职手续。

三、离职审计主要内容

①、在离职前是否有“炒单”行为或损害公司利益的企图。②、离职前后是否有转移公司

客户的侵权预备或实质行为；

③、私自带走或毁损公司客户资料的行为,诋毁公司形象的行为。

④、以公司名义或假冒公司名义私自从事与公司业务相同或类似业务的行为。如果转移公司

客户成功的，不予支付其未结算的工资；公司所做的审计结论及相关证据将用来支持和保护公司

的合法权益；假冒公司名义从事业务的，不予支付未结算工资，情况严重者依法提交公安、司法

相关部门处理。

六、业务部薪酬制度：

（一）、基本薪酬部分：

1、业务员待遇标准底薪元/月（当月个人客户成交；当月个人客户成交；当月个人客户成交I

2、公司新进业务人员，试用期为一个月，试用期结束个人开发新客户,达成客户成交一组

后转正。

3、业务提成：业务员通过自己跟单、洽谈，介绍到公司来的客户，且最终与业主达成合同，

业务员按实际工程总造价的％,提取业务费。

4、业务员凭借一己之力难以进入相对稳定之洽谈阶段的客户应及时报告业务部门主管，业

务部门主管有义务积极协助谈成，该提成。薪金发放形式

①、业务员的月薪:底薪+提成+惩扣金额。

②、底薪在每月的月初核算上月各项惩、奖金额，以转账形式发放，业务提成部分将根据客

户支付合同价款总比例发放。奖惩制度：

1、为了让公司更好的管理，公司就迟到问题作出以下惩罚（三次以上计数）：①

迟到10-20分钟每次罚款10元②迟至IJ20-30分钟罚款20元③30-60分钟罚款30元;

迟到1个小时及以上罚款50元；无故旷工半天罚款100元。（请休假前一天需以书面形式报于

部门主管审批后递交行政部，否则按旷工处理。）

2、公司所有员工上班期间必须佩戴工作牌，上班期间未佩戴者发现一次罚款20。

3、自行离职制度，凡公司业务人员连续三月未达成合同者结清工资自行离职。

4、公司员工将公司客户资源、机密信息泄露给外人及其它公司者，扣罚个人所有工资及提

成。

5、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。如有发现者

扣除全部工资，同时给予升除处理。

6、激励奖：通过个人努力，每年签单客户达成组及以上者且无任何违反公司制度者，一次

性奖励元。

7、公司特设卓越贡献奖：对于工作表现优异，做出卓越贡献的员工，予以鼓励。

六、请休假制度：

1、公司销售人员每月共计4天带薪休假日，每周一至周五自行安排休息，请休假前一天需

以书面形式报于部门主管审批后递交行政部。

2、销售人员休假不可连休（如遇特殊情况需提前两天以书面形式报于部门主管批准，总经

理审核后方可生效）.

3、因个人原因每月除开4天带薪休假日额外请假者，请假期间工资将不予计算。

公司工作管理制度7

佩带统一的工作牌是公司形象的标志之一这种统一有利于营造一种良好公司文化氛围，

树立员工的.荣誉感和责任心，给顾客留下严谨、统一、可信的印象。

关于工作牌的佩戴的几点要求：

1、工作牌是公司员工身份的象征，全体员工应以高度的荣誉感和责任心爱护工作牌；

2、在公司办公室工作期间，统一佩戴工作牌；

3、外出拜访客户或者代表公司参加各种会议、组织大型活动，公司视情规定是否佩戴工作

牌；

4、工作牌应保持完成无缺和干净；

5、工作牌上不准张贴其他物品或涂鸦。

6、试用期工作人员暂不制作、佩戴上岗工作证。

各部门负责人应督促本部门员工挂牌上岗，并由总经办、人力资源部负责追踪考核。

对故意或多次遗忘不带者，做以下处理决定：

第一次口头警告，第二次部门主管承担连带责任，第三次扣除当事人当月工资20.00元。

工作牌属于公司物品，禁止涂改，私自伪造，如有遗失请立即上报至公司人力资源部核实补办。

公司工作管理制度8

为了进一步加强管理提高工作效率，强化组织观念，维护正常的劳动、工作秩序，特制定本制度。

一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标严格

履行自己的职责。

二、全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工

处理（按奖惩制度

第六条执行）

三、做到按时上下班，不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活，违者

按奖惩制度

第五条执行。

四、严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考勤,考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假,

违者按奖惩制度

第十三条执行。

月底汇总,于次月1日报经理审查后交财务科备案,是每月工资发放的主要依据之一。

五、严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假。

杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理。

六、对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处理外,将调离其本人工作岗位或待岗学习

（经学习仍不能胜任工作技自动与公司解除劳动合同处理）

七、严禁打架斗殴，聚众闹事。

违者除对其批评教育外，按奖惩制度

第七条执行。

八、严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好处，或以权报复，一经发现或接到举报将

按奖惩制度

第八条执行。

九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反对酗酒，不得因喝;醵会而影响或延误八小时以外的临时

性工作和服务要求。

十、水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及费用征收应实事求是，严禁弄虚作假,

一经发现博按奖惩制度

第十条执行。

十一、工作时间定为每天8小时，职工周日除留一人值班外，其余人员休班；

值班人员安排其他时间补休（法定节假日据情况安排休息、）。

十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的'要立即去办，服务范围之外的能办

则办,不能办的须做好耐心的宣传解释工作。

禁止出现推诿不管或置之不理,一旦发现或举报反映，则按奖惩制度

第十一条执行。

十三、业主（或使用人）对收费（含代收费项目）标准提出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级

的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止，遇有极个别业主无理取闹，应及时向领导汇

报。

公司工作管理制度9

一、工作时间

（一）公司上班时间为周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00为午餐和休息时间。

（二）凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。

（三）午休时间办公室须安排人员值班。

二、考勤制度

（一）各部门要指定专人负责考勤，并将名单交办公室备案。

（二）考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表（各种假条附后）交部门

经理审核签字后于每月2日前报办公室，员工工资将按实际出勤天数发放。

（三）考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据，任何人不得弄虚作假,办公室有权对

各部门考勤情况进行检查、核对。

（四）员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤.

（五）员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事，不得随意串岗、聊天等。

如有违反，即作违纪处理。

三、请销假制度

（一）员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假，事后销假。具体要求按《关于员工各种

假期的管理规定》执行。

（二）员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作，应及时通告主管领

导。

四、着装、礼仪、礼节规定

（一）员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装（工作服除外），做到服装整洁、

举止端庄、精神饱满。

（二）员工之间应互相尊重、互相帮助，要用自身言行树立公司形象。

（三）员工在接待来电、来访时要用礼貌用语，不得在办公场所大声喧哗，吵闹或使用粗鲁语言。

五、环境卫生、安全保卫制度

（一）各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面

等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

（二）各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作，定期检查，及时消除存在的隐患。

同时，每T立员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。

六、各种办公设备的'使用制度

（一）电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。

（二）因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的，必须征得部门经理同意后，由办公

室对其使用情况进行登记，并安排专人管理。

（三）车辆由办公室统一管理调度v各部门经理因公外出，原则上派车，在公司车辆调派不出的

情况下，部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写"用车申请单"，经部门经理

签字后由办公室安排，在公司车辆调派不出，而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交

车辆的情况下，部门经理可以批准员工乘坐出租汽车，并凭"用车申请单.报销。

（四）任何人不得因私使用各种办公设备，若因特殊情况需要使用者，须经办公室主任同意并填

写使用单，费用自理。

七、严守公司业务机密制度

各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入

及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育，做到不该问的不

问，不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。

公司工作管理制度10

办公室是公司对外联络的中心枢纽，是展现公司形象的一个重要窗口，全体职工必须遵守办

公室的'相关规定。

第一条按时上下班，上班期间必需穿工作服、佩戴工作牌；

第二条办公室内须保存肃静，办公时要端正坐姿，不得大声喧哗，不得在楼梯处停留会话，

办公时间不许做与工作无关的情况；

第三条严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博，未经他人允许，不许随意翻阅他人办公

资料，更换台、凳、电话等，违者视情节轻重作出处置；

第四条文明接听电话，不得借办公电话谈与工作无关的情况，做好电话记录，及时做好请

示汇报，如擅自打国内国际长途或用电话打与工作无关的信息台等，一经杳实，个人除需承担相

关电话费用外，并加罚20元/次；

第五条严禁串岗或群聚聊天，影响他人工作；

第六条注意保持办公室的环境卫生，保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁，不得随地吐痰、

乱丢杂物;办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐，衣物、箱架、雨衣（伞）、头盔等私人物品必

需放到更衣室，下班后应整理好桌面物品，严禁乱摆乱放；

第七条办公室内严禁吸烟，严禁将烟头扔进纸篓，违者罚款10元/次；

第八条办公室内的各种设施（包含空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等）未经由意

不许随意拆装，如出现故障须及时通知维修人员维修，凡擅自拆装或者人为损坏的，须照价赔偿;

第九条热情招待来访顾客等外来人员，言行大方，注意维护公司形象；

第十条下班后要关好门窗,关闭空调、灯管、电脑等电源，最后离创办公室的人员,要检

查电源关闭情况等；

第十一条严格按照夜班值班表值班，如需调换，应提前一天向分管副总、总经理申请，同

意后，方可调换，不得没有故不值夜班；

第十二条本制度自颁发之日起执行。

公司工作管理制度11

第一章目的第XXX条加强公司形象标识、广告宣传工作的统一管理树立公司整体社会形象，

提高社会声誉，促进公司业务和机构的全面协调发展，同时对公司下属分支机构对外形象宣传实

行有效监控。

第二章范围第XXX条适用于公司对外形象宣传工作的管理。

第三章职责第XXX条公司办公室：是公司形象标识、广告宣传工作的管理及责任部门，其主

要职责是：

1、根据公司的经营思想和方针、工作计划和重点，制定一定时期内宣传工作的指导方针和

重点，下达年度宣传工作计划及费用指标，XXX全公司的重点宣传工作，配合、协助各分公司做

好宣传工作，检查和监督各分支机构对宣传工作计划和制度的执行情况，XXX总结和交流公司的

宣传工作经验.

2、统一提供公司所有标识的规范标准，指定专人负责标识的XXX和检查。可授权下属分支

机构，并指定专门的标识执行人，行使标识的使用权。

第XXX条分支机构

1、根据公司制定宣传工作方针和计划，制定本单位的年度计划，确定宣传工作负责人，负

责管理和XXX落实本单位的宣传工作，及时收集信息，总结经验，与公司办公室沟通情况，

2、公司授权规定的标识执行人负责行使分支机构标识的使用权，负责为供应商和印刷承担

供公司vi设计样板，并对其产品进行验收。

第四章过程控制

a）形象标识管理：

1、各部门及分支机构必须严格按照公司ci手册执行一切有xxx司形象标识的XXX、使用等

控制过程。

2、公司办公室统一提供公司所有标识的‘规范标准（以ci手册为准），并负责标识执行情

况的监督、检杳。

3、各分支机构所有涉及公司形象标识的内容如。名称、指标牌、工作牌、名片、单证及其

他印刷品等在印制、使用和对外发布前都需报公司办公室目核确认后方可使用。

4、公司办公室可授权各分支机构，并规定专门的标识执行人行使标识的使用权。

b）对外宣传管理由公司办公室和财务部共同制定年度宣传费用预算计划，做到年初有计划、

年底有检查，保证专款专用。

1、广告宣传：

1）电视广告由公司统一制作。各分支机构所辖地区可提出播放计划（包括广告的内容和设

计标准等），报总公司办公室审批后方可执行。

2）路牌广告由公司统一设计画面，公司与分支机构商定设置与否和设置的地点.设置路牌

广告应报公司办公室审批后方可执行。

3）其他各类户外广告和报刊广告由各分支机构提出计划和方案，报总公司办公室审批。

2、新闻宣传：

1）严格实行新闻报道审批把关制度。凡通过社会新闻媒介宣传公司的各类新闻报道，公司

方面归办公室统一发出，反映公司特别重大事件的报道，经公司总经理审批后发稿。各分支机构

根据自己的实际情况建立新闻报道审批把关程序。

2）各分支机构需确定一名通讯员,定期向公司总部发送本部信息。凡以公司名义对外宣传

稿件需事先传公司办公室审批后方可发稿，各类有关分支机构的宣传报道，通讯员需将复印件传

真回公司办公室存档备案。

3、公关宣传活动：

公司xxx的公关宣传活动统一由公司办公室管理，制定方案和计划报领导审批；

各分支机构举办规模较大的、在社会上有一定影响的宣传活动，须事先向公司办公室报计划

和方案，经审核批准后方可举办。

4、宣传礼品：

1）一般情况下,逢节日或喜庆日子公司在广泛征求各分支机构意见的基础上统一定制，统

筹安排发放宣传礼品。宣传品费用由公司财务部从各分支机构宣传费用中扣除。

2）各分支机构在留用的宣传费用范围内可自行购置或订做宣传礼品，但需符合公司的ci

标准。

3）订做的宣传品要求价廉物美，货比三家，两人经办，三级审批（宣传工作负责人，办公

室主任和分支机构总经理）。

保管与发放宣传品要严格履行手续入库要有仓管员签字，领用需根据业务需要随用随领，

由使用部门申请，宣传负责人签字，仓管员发出.

公司工作管理制度12

目的：

为推进公司企业文化建设，提高员工素质，树立和保持公司良好统一的整体形象;规范公司

工作服的管理，特制定本制度。

适用范围：

公司全体员工

具体内容：

第一条本制度规定了公司工作服的定制、发放、领用及折旧标准，着装要求;员工着装包括

工作服、鞋、帽、工作牌及劳动防护用品等。

第二条行政人事部负责公司工作服的归档管理，包括发放及折旧标准、工作服的购买及验收、

领用核签、检查考核等工作。

第三条工作服的发放标准

1、公司的工作服包括冬装和夏装。

2、公司人员发放工作报冬、夏装各两套。

3、新员工进入公司十天后发工作服，期间发放旧的工作服。

第四条工作服的定制及领用

1、工作服使用年限:（冬、夏）工作服各两年，两年内实行冬装公司统一回收，两年后的回收

属自愿行为。

2、后勤仓库要定期盘点工作服，并根据员工进出情况和库存情况，及时进行汇报及申购，

备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。

3、工作服订购要本着货比三家的原则选择好定制厂家，在定制前应签订合同（或协议），明

确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求

等。工作服做好到厂时由行政人事部及仓库库管组织进行验收工作，验收合格后入库保管。

4、行政人事部依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸，通知各部门统一到仓库领取，仓

管员协助行政专员按具体的要求如数发放。

四、工作服穿着规定:

1、全体员工，上班时'司（无论是正常上班还是加班）必须着工作服，公务外出或其它时间可

着便装。

2、公司组织型集体活动时，所有人员必须按统一要求着装。

第五条工作服的折旧标准

1、员工的夏装工作服实行免费使用，冬装工作服收取折旧费用。

2、员工自动离职的应全额收取工作服费用;正常辞职流踌理的员工按在公司工作时间长短收

取相应的折旧费。

3、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员，仓管员视工作服新旧

情况进行分类保管，以便下次优先发放使用。

4、员工服装在规定使用期限内因丢失、损坏等原因造成无法穿着上班的，可由本人直接向

行政人事部申请购买，经审批后方可到后勤仓库领取工作服，其费用从工资中扣除。若属故意损

坏的除加价赔偿外,还将视情节严重情况进行处理。

5、员工因岗位或作业特殊性需增发冬、夏装的，可由员工所在部门申请，经公司审批后由

仓库发放，并要做好相关登激作。

6、折旧标准:工作服折旧分类工作3个月内（含）折旧费为50%;工作3-6个月（含）折旧费为

40%;工作6-12个月（含）折I日费为20%;一年以下少件、丢失按原价赔偿一年以上按半价赔偿

遵守事项

1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌；

2、员工对配发的.工作服有保管、修补的责任；

3、员工不得擅自改变工作服的式样；

4、员工不得擅自转借工作服;员工人为损坏、丢失工作牌（洗涤、保存方法不当），按原价赔

偿。

5、工作服应网寺整洁，如有损坏，员工应自费进行修补;

6、生产及辅助性员工凡在上班期间必须穿公司工作服进行作业，每天晨会公司指定人员进

行检查，员工未按要求穿着工作服，按照公司相关规定进行处罚20元/次;未按要求佩戴工作牌

者进行处罚10元/次。人事部负责对以上行为进行不定期抽查，对不按规定着装及佩戴工作牌

者按公司规定给予处罚，井计入当月绩效考核；

7、主管级以上员工有指导与监督员工规范穿戴工作服的责任。

8、员工穿着工作服和仪容仪表的情况，将作为个人绩效考核的依据之一。

附则

本制度修订及解释权，属于行政人事部所有，经总经理审批后实行。

公司工作管理制度13

一、严格遵守公司的一切规章制度。坚守工作岗位，服从领导安排。

二、严格做好员工碗筷卫生的消毒工作，做到一洗二涮三消毒。

三、工作时必须穿工作服戴工作帽。搞好个人卫生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、勤洗工

作服。

四、公司每年为炊事员进行一次健康检查，检杳不合格，不准在食堂工作。

五、严禁采购腐烂、变质食物，防止食物中毒。计划先购，防止浪费。

六、做好各种电器的.安全工作。使用炊事器具要严格遵守操作规程，防止事故发生;易燃易

爆物品要严格按规定放置，炊事员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等.

七、按时开餐，午餐时间在周一至周五的中午11：30分。不得提前，如有发现按违纪处理。

食物品种要多样，努力提高烹饪技术，改善员工伙食。

公司工作管理制度14

第一章

总则

第一条

统计工作是保证准确、及时、全面、系统提供公司生产经营成果的必要手段，是科学制定生

产经营计划、指导生产经营管理工作的重要依据。

第二条

统计责任部门是5匚集生产经营信息、咨询、监督于一体的权威机构，统计工作必须严格贯彻

执行"时点统一，口径统一，方法统一”的统计原则。

第二章

统计工作的基本内容与任务

第三条

基本内容

1、公司总统计员从属企管部管理，负责及时、准确汇总部门、分厂上报生产经营管理数据，

并按统计专业化要求在规定的时间内制作统计报表为公司领导层掌握相关经营决策信息和内部

考核提供依据；同时按上级对口管理部门要求填报相关统计报表。

2、公司所有统计人员填报各类报表时，必须按统一格式、内容，及时、准确填报报表数据。

统计人员变动时，必须办理严格的交接手续，防止统计资料遗失。

3、公司所有统计人员必须按时完成各类统计报表的报送工作，任何情况下应避免报表的迟

报、漏报、错报和停报，因特殊情况迟报、停报时，需事先及时汇报说明原因，并作好相关对策

措施。

4、所有统计人员负责统计汇总的统计报表，必须按时间、期间要求整理装订成册，必要时

及时归档保管。

第四条

基本任务

1、对公司各部门、分厂的生产经营成果（包括销售业务、各项投入产出、各项生产成本及

耗用、各项存品、人员构成及相关费用、财务核算成果等）进行统计、汇总，实施统计监督、检

查和分析，为制定下一步工作计划提供依据。

2、按时完成上级有关业务部门要求的各种统计数据、统计报表及统计调查的任务。

3、各部门、分厂统计人员和部门负责人必须坚持实事求是的工作原则，严格按照公司制定

的统计数据、报表制度等瓶定，做到及时、准确向公司总统计员报送各类统计报表，并对伪造、

篡改、虚报、瞒报、拒报、迟报的行为负责。

4、公司总统计员依照统计法及公司统计工作规定，独立行使统计数据的调杳、分析、统

计报告职权。充分发挥统计信息服务、咨询、监督的整体功能，及时做好相关统计管理工作。

第三章

组织管理

第五条

为了统一公司的统计管理工作，实行业务上由企管部总统计员统一管理，各部门、分厂按各

自职能分工做好数据采集、汇总、呈报等归口管理，并按公司要求编报有关统计报表。具体分工

如下：

1、企管部：负责公司人员结构与数量、出勤、人工成本、部门考核工资的统计工作。

2、财务部：负责公司各有关部门（分厂）库存物品、在制品的定期盘存统计，开票销售业

务明细、应收款明细的统计工作；每月负责未开票销售业务、各部门各项生产成本的统计工作。

3、办公室：负责办公用品、劳动保护用品的采购、领用和发放，及通讯费用、宣传费用、

招待费用和食堂费用收付存的统计工作。

4、营销部：负责公司产品销售业务、合同订单计划执行、收款计划执行、市场开发计划执

行、客户质量投诉、客户交货期履行、客户满意度调查等方面的统计工作。

5、生安部:负责公司各分厂产量、目标成本核算、生产计划执行、工装辅具等方面的统计

工作。

6、技术部：负责技改技措、工艺技术革新、新产品开发、专利技术等方面的统计工作。

7、质量部：负责公司制成品、过程产品（半成品）、外协加工品、原辅材料等方面的质量

统计工作。

8、设备部：负责公司设备固定资产、设备检修、购置、更新、淘汰、技术改造、转移等方

面，以及能耗（包括水、电、气）的统计工作。

9、外协部：负责产品外协加工计划执行、外协加工费用等方面的统计工作。

10、贮运部：负责公司产品及原材料、五金配件、机配件的定期盘点和收付存的统计工作。

11、动力分厂：负责公司自制水及相关能耗的统计工作。

12、其他各分厂负责产品生产日报、月报，以及相关余料、废料等方面的统计工作；以及

负责试样试棒加工量的统计工作。

13、其它各业务部门的统计工作，按业务部门要求，进行统计、报送。

第六条

企管部及相关填报单位职责：

1、企管部⑴企管部对报表格式、填制内容进行审核；⑵适时对报表内容进行修改或变更；

⑶按照要求对各部门的报表填制、报送时间、数据准确性等进行审查和考核；⑷对报表、台帐，

按要求进行保管、存档、销毁等工作。

2、各填报部门⑴对报表、台帐、记录等的格式、内容提出要求，并按规定履行有关填报

手续；⑵按照要求及时填制相关的各种报表、台帐等记录。

第七条

各种统计报表要严格按照要求报送，具体时间要求如下：

1、日报（包括产量、质量、能耗、销售业务、回款、现金等）：要求各部门、分厂统计员

每日9:00时前，将前一日的统计数据以书面形式（统计管理系统）上报企管总统计员。

2、周报（包括产量、质量、能耗、销售业务、回款、现金、库存等）：要求各部门、分厂

统计员于次周星期一的上午9:00时前以书面形式（统计管理系统）上报企管总统计员。

3、月报（包括产量、质量、能耗、销售、回款、现金、财务报表、生产成本、库存、人员、

工资费用、耗用、设备效率、安全生产等）：在制品库存要求各车间于每月25日协同财务部、

生产部盘点结束，并在每月26日上午9:00时前在统计管理系统中填报完毕，或者以规定的

书面形式报送企管总统计员；各部门、车间于次月1日的9:00时前，将上月月报数据在统

计管理系统中填报完毕,或以规定的书面形式报送企管总统计员；企管总统计员于次月5日前

将上月月报报送至公司领导或上级主管单位。

4、企管部总统计员负责对各部门、分厂报送的各类统计数据进行总体整理汇总，编制成各

种统计报表，并进行有针对性的统计分析。

5、年报（季报）：要求各部门、分厂将年（季）报数据于次年元月5日（次季头月5日）

前报送至企管部总统计员，企管部总统计员汇总后于次年元月8日前（次季头月8日前）上

报公司领导层和上级主管单位。

6、各部门、分厂上报的报表，必须经部门、分厂主要负责人审核签字，确认无误后方可上

报.公司对外上报的各种统计数据（资料）须由企管部长复核，总经理核准后方可外报.

6、各部门、分厂于每月终了的3日内向公司主管领导报送当月生产经营管理情况分析报

告，包括：销售业务情况对比分析；生产产量（计划进度।对比分析；产品质量对比分析；

能耗物耗对比分析等。

第八条

人员配备：

1、各部门、分厂应根据统计工作要求，设立专职（兼职）统计人员负责本部门的统计工作，

对统计报表的准确及时上报负责；各部门、分厂主管领导为统计工作第一责任人，对本部门统计

数据的准确采集和完整性负责。

2、各部门、分厂专（兼）职统计人员要求相对稳定。分厂统计员调整必须经过企管部同意，

临时调整统计人员岗位各部门、分厂必须安排顶岗人员，顶岗人员负有与统计员同等的责任。

第九条

统计人员资格：

1、熟悉了解《中华人民共和国统计法》及公司统计管理工作的各项规定。

2、热爱统计工作，坚持原则，不徇私情，敢于同各种虚假违规行为作斗争，对统计数据的

准确性、完整性敢于负责。

3、具备相当于大专或以上学历，通过统计业务培训，并取得上岗资格证。

4、具有一定写作水平和分析问题、解决问题的能力；5、必须掌握计算机应用及操作技术。

第四章

统计人员职责与权限

第十条

统计人员的职责：

1、总统计员的职责

⑴总统计员需严格按照《统计法》和统计管理制度的粉定，科学、合理并及时地采集、整理

和汇总各种统计数据，建立健全各种统计管理台帐，及时准确地上报各种统计报表、统计分析报

告和汇编各种统计资料等。

⑵总统计员要经常深入各部门、分厂进行调直研究，充分利用统计各种统计数据和资料，运

用科学的方法进行经常性的统计分析工作，为公司的发展和经济效益的增加提出建设性建议。

⑶尽职尽责搞好统计的监督、检查和服务工作。

⑷具有良好的工作作风和过硬的业务能力，对报出的各项统计数据负责。

2、部门、分厂统计人员的职责

⑴严格按照《统计法》和统计制度的规定，科学、及时地采集和整理统计数据，健全各类台

帐，及时填报各类报表、统计分析报告和生产经营统计调查工作。

⑵及时定期核实本部门（分厂）的生产、业务、消耗等统计数据，一周进行一次数据核对,

月底必须进行盘库，对所报出的'数据负责。

⑶若统计计量数据有误,应及时予以更正或将信息反馈于相应部门尽快解决。

⑷积极开展统计分析工作，具有良好的工作作风?口过硬的业务能力。

3、班组兼职统计员

⑴严格按照《统计法》和统计制度的规定，及时填制各类原始记录或台帐。

⑵及时、准确进行检尺、抄表等计量，保证数据准确可靠，不得有瞒报、虚报或拒报等现象

发生。

⑶填写记录表要求工整、清洁、无涂改等现象。

⑷对所报出的数据负责。

第十一条

统计人员的权限：

1、有权检查所属业务范围内统计资料数据的准确性、真实性、完整性，有权向上级反映和

拒报不符合实际的统计数据。

2、有权拒报不按规定制定的统计报表。

3、有权监督统计管理制度的执行情况，对违反行为提出处理意见。

4、有权对本部门、分厂统计工作提出改进意见。

第五章

数据和报表管理

第十二条

统计数据和报表管理：

1、对外提供有关全厂统计数据资料，一律由财务部请示总经理或授权人员同意后方可提供。

其他任何部门不得直接对外提供统计数据。

2、上报的数字若有差错，按第十四条中的规定及时更正。

3、对各类统计报表和统计台帐应分期、分批、分类进行整理，并按规定期限妥善保管，防

止失散泄密。

4、统计数据来源要真实，上下要一致，要做到有据可查、准确无误。

5、统计数据处理无技术性