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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度汽车品牌售后服务代理合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间与地点1.3合同生效日期2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整4.服务质量控制4.1质量标准4.2质量检查与考核4.3质量问题处理5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密责任5.3保密期限6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更与补充9.1合同变更条件9.2合同补充条款9.3合同变更与补充程序10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他约定11.1合同附件11.2合同份数11.3合同生效12.合同附件12.1服务内容明细表12.2费用明细表12.3其他相关文件13.合同签订人签名13.1甲方签名13.2乙方签名13.3甲方代表13.4乙方代表14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息地址:省/市/县/区/街道/号码法定代表人:姓名联系电话:电话号码地址:省/市/县/区/街道/号码法定代表人:姓名联系电话:电话号码1.2合同签订时间与地点签订时间:2024年月日签订地点:省/市/县/区/街道/号码1.3合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。2.服务内容2.1服务范围(1)汽车维修服务;(2)汽车配件销售;(3)汽车保养服务;(4)汽车美容服务;(5)汽车保险代理;(6)其他与汽车售后服务相关的业务。2.2服务标准乙方应按照甲方规定的服务标准和流程,确保服务质量达到行业领先水平。2.3服务期限本合同服务期限为自合同生效之日起至2024年月日止。3.服务费用3.1费用构成(1)维修服务费;(2)配件销售利润;(3)保养服务费;(4)美容服务费;(5)保险代理佣金;(6)其他服务费用。3.2费用支付方式乙方应在每月的日前向甲方提交上个月的服务费用清单,甲方应在收到清单后的日内支付相应费用。3.3费用调整如市场变化或其他因素导致服务费用发生变动,双方应协商一致后进行调整。4.服务质量控制4.1质量标准乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准及甲方规定的质量标准。4.2质量检查与考核甲方将对乙方提供的服务进行定期检查和考核,确保服务质量。4.3质量问题处理如客户对服务提出质量异议,乙方应立即进行调查和处理,并在日内向甲方报告处理结果。5.保密条款5.1保密信息范围本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。5.2保密责任双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得泄露或使用保密信息。5.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后年。6.违约责任6.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供服务的;(2)乙方违反保密义务,泄露或使用保密信息的;(3)乙方未按时支付服务费用的;(4)甲方认为乙方违约的其他情形。6.2违约责任承担(1)乙方违约的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等;(2)甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。6.3违约赔偿(1)乙方违约导致甲方损失的,乙方应赔偿甲方损失;(2)违约金的具体数额由双方协商确定。7.合同解除与终止7.1合同解除条件(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违约,另一方有权解除合同;(3)发生不可抗力导致合同无法履行。7.2合同终止条件合同到期自然终止。7.3合同解除与终止的程序(1)一方提出解除或终止合同,应提前日通知对方;(2)合同解除或终止后,双方应按照合同约定办理相关事宜。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构(1)中国国际经济贸易仲裁委员会;(2)其他双方共同认可的仲裁机构。8.3争议解决程序仲裁程序按照所选仲裁机构的仲裁规则进行。9.合同变更与补充9.1合同变更条件本合同在履行过程中,如因不可抗力或法律法规变更等原因,导致合同内容需要变更的,双方应协商一致后进行变更。9.2合同补充条款本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同变更与补充程序合同变更或补充协议的签订,应采取书面形式,并由双方签字盖章后生效。10.法律适用与管辖10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用合同签订地人民法院的管辖。11.其他约定11.1合同附件本合同附件包括但不限于服务内容明细表、费用明细表等。11.2合同份数本合同一式份,甲乙双方各执份。11.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同签订人签名12.1甲方签名:____________________12.2乙方签名:____________________12.3甲方代表:____________________12.4乙方代表:____________________13.合同附件13.1服务内容明细表13.2费用明细表13.3其他相关文件14.合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,参与本合同履行、监督或提供专业服务的独立第三方机构、个人或其他实体。15.2第三方介入范围(1)提供技术支持或专业服务的第三方;(2)担任监理、审计或评估角色的第三方;(3)作为调解人或仲裁员介入争议解决的第三方;(4)其他经甲乙双方同意的第三方介入情形。16.第三方介入程序16.1第三方选择甲乙双方应共同协商确定第三方,并签署相关协议或合同。16.2第三方协议第三方介入应签订单独的协议,明确第三方的权利、义务、责任和报酬等。17.第三方责任17.1责任限额第三方在本合同项下的责任,应参照其与甲乙双方签订的单独协议中的规定。如单独协议未明确责任限额,则第三方责任限额应为本合同约定服务费用的一定比例,具体比例由甲乙双方在合同中约定。17.2责任承担第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.3责任免除(1)因不可抗力导致第三方无法履行职责的,第三方不承担责任;(2)因甲乙双方原因导致第三方无法履行职责的,第三方不承担责任;(3)法律、法规规定或合同约定第三方免责的其他情形。18.第三方与其他各方的权利义务18.1第三方对甲方的权利义务第三方应按照与甲方签订的单独协议,向甲方提供约定的服务,并承担相应的责任。18.2第三方对乙方的权利义务第三方应按照与乙方签订的单独协议,向乙方提供约定的服务,并承担相应的责任。18.3第三方对甲乙双方的权利义务第三方应公平、公正地处理甲乙双方之间的争议,并承担相应的责任。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更条件第三方介入导致合同内容需要变更的,甲乙双方应协商一致后进行变更。19.2合同变更程序合同变更应采取书面形式,并由甲乙双方及第三方签字盖章后生效。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式第三方介入后的争议解决,应遵循本合同中关于争议解决方式的规定。20.2争议解决程序第三方介入后的争议解决程序,应参照本合同中关于争议解决程序的规定。21.第三方介入后的合同终止21.1合同终止条件第三方介入后的合同终止,应参照本合同中关于合同解除与终止的规定。21.2合同终止程序合同终止应采取书面形式,并由甲乙双方及第三方签字盖章后生效。22.第三方介入后的其他事项22.1第三方资料的保密第三方应遵守保密义务,对在履行职责过程中获取的甲乙双方资料负有保密责任。22.2第三方报酬的支付第三方报酬的支付,应按照其与甲乙双方签订的单独协议中的规定执行。22.3第三方介入后的合同解释第三方介入后的合同解释,应遵循本合同中关于合同解释的规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务内容明细表详细列出乙方提供的服务项目、服务标准、服务费用等信息。2.费用明细表详细列出本合同约定的各项费用,包括但不限于维修服务费、配件销售利润、保养服务费等。3.第三方协议与第三方签订的单独协议,明确第三方的权利、义务、责任和报酬等。4.保密协议如涉及保密信息,双方应签订保密协议,明确保密信息范围、保密责任和保密期限。5.争议解决协议如双方选择仲裁作为争议解决方式,应签订争议解决协议,明确仲裁机构、仲裁规则等。6.合同变更协议如合同内容需要变更,双方应签订合同变更协议,明确变更内容、变更生效日期等。7.第三方评估报告第三方介入后,如进行评估、审计等,应提交评估报告。8.第三方验收报告第三方介入后,如进行验收,应提交验收报告。9.其他相关文件如甲乙双方认为有必要,可增加其他相关附件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准;(2)乙方未按时支付服务费用;(3)乙方泄露或使用保密信息;(4)第三方未按协议履行职责或违反保密义务;(5)甲乙双方未按合同约定履行义务。2.责任认定标准(1)乙方违约:赔偿甲方损失,支付违约金;(2)第三方违约:赔偿甲乙双方损失,支付违约金;(3)甲乙双方违约:根据违约情况,赔偿对方损失。3.违约责任示例(1)乙方未按合同约定提供维修服务,导致甲方车辆损坏,乙方应赔偿甲方车辆维修费用,并支付违约金;(2)第三方泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失,第三方应赔偿甲方损失,并支付违约金;(3)甲乙双方未按合同约定支付服务费用,逾期未支付,应支付滞纳金。全文完。二零二四年度汽车品牌售后服务代理合同10本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的和原则2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服务范围3.1服务项目3.2服务区域3.3服务期限4.服务标准与质量要求4.1服务标准4.2质量要求4.3质量保证措施5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2费用结算方式5.3付款期限5.4违约责任6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息的范围6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1解除合同的条件9.2解除合同的程序9.3解除合同后的责任10.合同变更10.1变更合同的条件10.2变更合同的程序10.3变更合同后的效力11.合同终止11.1终止合同的条件11.2终止合同的程序11.3终止合同后的处理12.合同附件12.1附件一:服务明细表12.2附件二:保密协议12.3附件三:其他相关文件13.合同生效13.1生效条件13.2生效日期13.3生效后义务14.其他约定14.1法律变更14.2合同未尽事宜14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规订立。1.2合同订立的目的和原则本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,规范二零二四年度汽车品牌售后服务代理关系,实现互利共赢。2.双方基本信息2.1甲方基本信息甲方名称:____________________甲方住所:____________________甲方法定代表人:________________甲方联系电话:__________________2.2乙方基本信息乙方名称:____________________乙方住所:____________________乙方法定代表人:________________乙方联系电话:__________________3.服务范围3.1服务项目1.车辆维修保养2.零件供应3.汽车用品销售4.车辆救援5.客户投诉处理3.2服务区域乙方服务区域为:____________________3.3服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.服务标准与质量要求4.1服务标准乙方提供的服务应符合国家相关行业标准,并符合甲方规定的服务标准。4.2质量要求乙方应保证维修保养、零件供应等服务的质量,确保车辆性能和客户满意度。4.3质量保证措施乙方应建立健全质量管理体系,定期对服务人员进行培训,确保服务质量。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成1.维修保养费用2.零件供应费用3.汽车用品销售费用4.车辆救援费用5.其他相关费用5.2费用结算方式双方约定按照月度结算,每月____日前乙方提交费用清单,甲方于收到清单后____日内支付相应费用。5.3付款期限甲方应在收到乙方提交的费用清单后____日内完成付款。5.4违约责任若甲方未按约定时间支付费用,应向乙方支付____%的违约金。6.保密条款6.1保密义务双方对本合同内容、业务信息、客户信息等保密信息负有保密义务。6.2保密信息的范围1.本合同内容2.甲方业务信息3.客户信息4.乙方业务信息6.3保密期限本合同终止后,双方仍应继续履行保密义务,保密期限至保密信息公开或解密之日起____年。7.违约责任7.1违约情形1.乙方未按约定提供服务2.乙方泄露保密信息3.甲方未按约定支付费用4.任何一方违反本合同其他约定7.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿违约方应按实际损失赔偿,但赔偿金额不超过合同总金额的____%。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2争议解决机构如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3争议解决程序争议提交人民法院后,应按照人民法院的诉讼程序进行审理。9.合同解除9.1解除合同的条件1.双方协商一致解除合同2.一方严重违约,经另一方书面通知后____日内未采取补救措施3.发生不可抗力事件,影响合同履行4.法律法规规定的其他解除合同的情形9.2解除合同的程序解除合同应书面通知对方,并说明解除原因。9.3解除合同后的责任合同解除后,双方应立即终止履行合同,并对已发生的费用进行结算。10.合同变更10.1变更合同的条件1.双方协商一致变更合同内容2.因不可抗力导致合同无法履行3.法律法规或政策调整导致合同无法履行10.2变更合同的程序变更合同应书面通知对方,并经双方签字盖章后生效。10.3变更合同后的效力变更后的合同继续有效,双方应按照变更后的内容履行义务。11.合同终止11.1终止合同的条件1.合同期限届满2.双方协商一致终止合同3.合同解除4.法院判决或仲裁裁决终止合同11.2终止合同的程序终止合同应书面通知对方,并说明终止原因。11.3终止合同后的处理合同终止后,双方应立即终止履行合同,并对已发生的费用进行结算。12.合同附件12.1附件一:服务明细表包括服务项目、服务标准、收费标准等内容。12.2附件二:保密协议详细规定双方的保密义务和保密信息的范围。12.3附件三:其他相关文件包括但不限于双方签署的其他协议、授权委托书等。13.合同生效13.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3生效后义务双方应按照合同约定履行各自义务。14.其他约定14.1法律变更如法律法规发生变化,影响本合同的履行,双方应协商解决。14.2合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.3合同解释权本合同解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指第三方包括但不限于中介方、评估机构、监理机构、仲裁机构等。15.2第三方介入的目的第三方介入旨在协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议、评估服务质量、监督工程进度等。16.第三方介入的程序16.1介入申请双方均可向第三方提出介入申请,介入申请应详细说明介入的目的、理由及所需协助的事项。16.2介入方式第三方介入方式包括但不限于调解、评估、监理、仲裁等。16.3介入期限第三方介入期限自介入申请之日起至争议解决或协助事项完成之日止。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义本合同所指责任限额是指第三方在介入过程中因自身过错造成甲乙双方损失的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定第三方责任限额应根据其介入事项的性质、复杂程度及潜在风险等因素确定。17.3责任限额的赔偿第三方在介入过程中因自身过错造成甲乙双方损失的,应按照责任限额进行赔偿。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的关系第三方作为甲方聘请的协助机构,应按照甲方的指示和本合同约定履行职责。第三方应保护甲方的商业秘密和合法权益。18.2第三方与乙方的关系第三方作为乙方聘请的协助机构,应按照乙方的指示和本合同约定履行职责。第三方应协助乙方提高服务质量,确保合同履行。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方在介入过程中应保持中立,公正处理甲乙双方的争议。第三方应向甲乙双方提供真实、客观的评估结果或建议。19.第三方介入的额外条款19.1第三方介入费用第三方介入费用由甲方和乙方按照约定的比例分担。第三方介入费用应在介入申请时明确。19.2第三方介入结果的处理第三方介入结果应形成书面报告,甲乙双方应予以认可。第三方介入结果作为解决争议或协助事项的依据。19.3第三方介入的保密第三方在介入过程中获取的甲乙双方的商业秘密和保密信息,应予以保密。20.第三方介入的终止20.1介入终止的条件争议解决、协助事项完成、合同解除或终止等情形出现时,第三方介入终止。20.2介入终止的程序第三方介入终止时,甲乙双方应签署终止协议,明确后续处理事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细列出乙方提供的服务项目、服务标准、收费标准等。要求服务明细表应包含服务项目名称、服务内容、服务标准、服务价格、服务周期等信息。2.附件二:保密协议详细规定甲乙双方对本合同内容、业务信息、客户信息等保密信息的保密义务。要求保密协议应包含保密信息的范围、保密期限、保密措施、违约责任等内容。3.附件三:其他相关文件1.双方签署的其他协议2.授权委托书3.乙方资质证明文件4.乙方服务团队名单及资质证明5.乙方服务设备清单及性能参数6.甲方客户名单及联系方式7.甲方授权乙方使用的品牌及授权文件说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按约定提供服务责任认定标准:乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:乙方未按照约定时间完成车辆维修保养,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失。乙方泄露保密信息责任认定标准:乙方泄露保密信息,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担刑事责任等。示例说明:乙方将甲方客户信息泄露给第三方,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失,并承担相应的法律责任。甲方未按约定支付费用责任认定标准:甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、承担违约责任等。示例说明:甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金。双方其他违约行为责任认定标准:双方违反本合同其他约定的,应根据违约情节和损失情况,承担相应的违约责任。示例说明:双方未按照约定进行沟通协商,导致合同无法履行,应根据实际情况承担相应的违约责任。全文完。二零二四年度汽车品牌售后服务代理合同11本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间与地点1.3合同生效时间与期限2.服务范围与内容2.1售后服务项目2.2服务标准2.3服务区域3.服务质量与标准3.1服务质量要求3.2服务流程与规范3.3服务效果评估4.服务费用与结算4.1服务费用计算方式4.2费用结算方式与周期4.3优惠与减免政策5.保密与知识产权5.1保密条款5.2知识产权归属6.违约责任与赔偿6.1违约责任6.2累计违约金6.3赔偿责任7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止程序8.争议解决与法律适用8.1争议解决方式8.2法律适用9.合同附件与补充条款9.1合同附件9.2补充条款10.合同生效与通知10.1合同生效条件10.2通知方式与送达11.合同变更与修订11.1合同变更程序11.2合同修订程序12.合同解除与终止后的处理12.1合同解除与终止后的责任12.2合同解除与终止后的财产处理13.合同解除与终止后的债权债务13.1债权债务处理原则13.2债权债务转移与承担14.合同其他事项14.1合同解释14.2合同不可抗力14.3合同附件与补充条款的效力第一部分:合同如下:第一条合同基本信息1.1合同双方基本信息1.1.1甲方(汽车品牌方):全称、地址、法定代表人、联系方式1.1.2乙方(售后服务代理方):全称、地址、法定代表人、联系方式1.2合同签订时间与地点1.2.1签订时间:年月日1.2.2签订地点:地点1.3合同生效时间与期限1.3.1合同生效时间:自双方签字盖章之日起生效1.3.2合同期限:年月日至年月日第二条服务范围与内容2.1售后服务项目2.1.1保养维修服务2.1.2零部件更换服务2.1.3保养用品销售服务2.2服务标准2.2.1服务质量:按照国家标准和行业标准执行2.2.2服务效率:按照甲方要求的时间节点完成服务2.3服务区域2.3.1服务覆盖甲方指定区域2.3.2乙方应在服务区域内设立维修网点第三条服务质量与标准3.1服务质量要求3.1.1服务人员具备相关资质3.1.2服务过程规范,确保客户满意度3.2服务流程与规范3.2.1服务流程:接单、预约、维修、验收、结算3.2.2服务规范:按照甲方要求的服务规范执行3.3服务效果评估3.3.1乙方定期对服务效果进行自查3.3.2甲方对乙方服务效果进行定期评估第四条服务费用与结算4.1服务费用计算方式4.1.1服务费用按照甲方规定的收费标准执行4.1.2乙方应向甲方提供详细的收费清单4.2费用结算方式与周期4.2.1结算方式:银行转账4.2.2结算周期:每月结算一次4.3优惠与减免政策4.3.1甲方可根据市场情况对乙方提供优惠政策4.3.2乙方应严格执行甲方优惠政策第五条保密与知识产权5.1保密条款5.1.1乙方应对甲方商业秘密和客户信息保密5.1.2保密期限:自合同签订之日起三年5.2知识产权归属5.2.1合同中涉及到的知识产权归甲方所有5.2.2乙方不得侵犯甲方知识产权第六条违约责任与赔偿6.1违约责任6.1.1乙方未按合同规定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任6.1.2乙方违反保密条款,甲方有权要求乙方承担违约责任6.2累计违约金6.2.1违约金计算方式:按照合同金额的一定比例计算6.2.2违约金支付期限:自违约行为发生之日起三十日内6.3赔偿责任6.3.1乙方因违约给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任6.3.2赔偿金额根据实际损失确定第七条合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1甲方在合同期内有权单方面解除合同,但需提前三十日书面通知乙方7.1.2乙方在合同期内如有重大违约行为,甲方有权立即解除合同7.2合同终止条件7.2.1合同期限届满,合同自然终止7.2.2双方协商一致,可以提前终止合同7.3合同解除与终止程序7.3.1合同解除或终止后,双方应及时进行资产清算7.3.2双方应相互配合,确保合同解除或终止后的权益得到妥善处理第八条争议解决与法律适用8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同争议8.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2法律适用8.2.1本合同适用中华人民共和国法律8.2.2任何法律冲突,均以中华人民共和国法律为准第九条合同附件与补充条款9.1合同附件9.1.1本合同附件包括但不限于服务规范、收费标准、保密协议等9.2补充条款9.2.1本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议9.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力第十条合同生效与通知10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后,合同即生效10.1.2合同自生效之日起对双方具有法律约束力10.2通知方式与送达10.2.1通知方式:书面通知、电子邮件、传真等10.2.2送达:通知送达至对方指定的地址或联系方式第十一条合同变更与修订11.1合同变更程序11.1.1双方协商一致,可对合同进行变更11.1.2变更内容应以书面形式确认,并由双方签字盖章11.2合同修订程序11.2.1合同修订需遵循合同变更程序11.2.2修订后的合同具有同等法律效力第十二条合同解除与终止后的处理12.1合同解除与终止后的责任12.1.1合同解除或终止后,双方应承担相应的法律责任12.1.2双方应共同承担合同解除或终止后的损失12.2合同解除与终止后的财产处理12.2.1双方应根据合同约定和实际情况处理合同解除或终止后的财产12.2.2处理结果应以书面形式确认第十三条合同解除与终止后的债权债务13.1债权债务处理原则13.1.1合同解除或终止后,双方原有的债权债务关系应依法处理13.1.2债权债务处理应遵循公平、公正的原则13.2债权债务转移与承担13.2.1合同解除或终止后,双方债权债务关系不得随意转移13.2.2双方应按照合同约定和法律规定承担相应的债权债务第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在合同执行过程中,因特定目的或服务需要,由甲方或乙方邀请或选择的,不直接参与合同主体关系的独立第三方。1.2第三方的类型包括但不限于:技术服务提供方、质量监督机构、法律顾问、审计机构等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1甲方或乙方认为有必要引入第三方以提升服务质量或保障合同履行2.1.2第三方具备相应的资质和能力,能够为合同履行提供专业支持2.2第三方介入的程序2.2.1甲方或乙方向对方提出第三方介入的意向2.2.2双方协商确定第三方的类型、职责和权利2.2.3双方签订与第三方相关的合作协议或委托书第三条第三方职责与权利3.1第三方职责3.1.1第三方应根据合同约定或委托书的规定,履行其职责3.1.2第三方应保持独立性和客观性,不得偏袒任何一方3.2第三方权利3.2.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和资料3.2.2第三方有权根据合同约定或委托书的规定,对甲方或乙方的行为进行监督第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方对甲方负责,履行合同约定的职责4.1.2甲方对第三方的行为有监督权,但不得干涉第三方的独立判断4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方对乙方负责,履行合同约定的职责4.2.2乙方对第三方的行为有监督权,但不得干涉第三方的独立判断4.3第三方与合同履行4.3.1第三方的介入不影响合同主体的权利和义务4.3.2第三方的介入应有利于合同履行,不得损害合同其他各方的合法权益第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定5.1.1第三方责任限额根据合同约定或委托书的规定确定5.1.2第三方责任限额应合理,能够覆盖其可能承担的风险5.2第三方责任限额的执行5.2.1第三方在责任限额范围内承担责任5.2.2超出责任限额的部分,由甲方或乙方承担第六条第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用6.1.1第三方介入产生的费用由合同约定或委托书规定6.1.2费用承担方应在合同或委托书中明确6.2费用承担6.2.1甲方或乙方承担第三方介入的费用6.2.2双方协商确定费用分担比例第七条第三方介入的合同变更7.1第三方介入导致合同变更7.1.1第三方介入可能导致合同部分条款的变更7.1.2变更后的合同条款应经双方协商一致7.2变更后的合同效力7.2.1变更后的合同条款具有同等法律效力7.2.2双方应按照变更后的合同条款履行义务第八条第三方介入的合同解除与终止8.1第三方介入导致合同解除8.1.1第三方介入可能因不可抗力等原因导致合同解除8.1.2合同解除的程序和后果按合同约定或法律规定执行8.2第三方介入导致合同终止8.2.1第三方介入可能因合同约定或法律规定的原因导致合同终止8.2.2合同终止的程序和后果按合同约定或法律规定执行第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务规范详细规定乙方在提供服务过程中应遵循的服务流程、标准、操作规程等。2.收费标准列明乙方提供各项售后服务项目的收费标准,包括但不限于保养维修费用、零部件更换费用等。3.保密协议明确双方对商业秘密和客户信息的保密义务,包括保密内容、保密期限等。4.合作协议详细规定双方在合作过程中的权利、义务、责任等。5.委托书在第三方介入时,由甲方或乙方签发的授权第三方执行特定任务的文件。6.评估报告第三方对乙方服务效果进行评估后,形成的书面报告。7.通知函双方在合同履行过程中,发出的各类正式通知文件。8.变更协议在合同履行过程中,双方协商一致后签订的合同变更文件。9.解除协议在合同解除或终止时,双方签订的正式协议。10.财产清单合同解除或终止后,双方对合同项下财产进行的清单。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按照合同约定提供服务,包括服务标准不符合要求、服务效率低下等。2.责任认定标准乙方违反合同约定,导致甲方损失,应承担相应的违约责任。3.违约责任示例乙方未按照约定时间完成维修服务,导致甲方车辆无法按时投入使用,甲方因此遭受损失。乙方应赔偿甲方相应的经济损失。4.违约行为乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,损害甲方利益。5.责任认定标准乙方泄露商业秘密或客户信息,应承担相应的法律责任。6.违约责任示例乙方泄露甲方客户信息,导致客户投诉,甲方声誉受损。乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,并承担相应的法律责任。7.违约行为甲方未按照合同约定支付服务费用。8.责任认定标准甲方未按时支付服务费用,应承担违约责任。9.违约责任示例甲方未按时支付乙方保养维修费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付滞纳金。10.违约行为第三方因自身原因导致合同无法履行。11.责任认定标准第三方因自身原因导致合同无法履行,应承担相应的责任。12.违约责任示例第三方因技术故障导致服务中断,乙方有权要求第三方赔偿由此造成的损失。全文完。二零二四年度汽车品牌售后服务代理合同12本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1售后服务项目2.2品牌授权范围3.服务内容与标准3.1服务项目明细3.2服务质量标准3.3服务时间规定4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用结算周期4.3付款方式5.合同期限与续约5.1合同期限5.2续约条件5.3续约程序6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3违约处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密措施8.解除合同8.1解除合同的条件8.2解除合同的程序8.3解除合同后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及修改10.1合同生效条件10.2合同生效日期10.3合同修改程序11.其他约定11.1不可抗力条款11.2法律适用11.3合同附件12.合同解除条件12.1解除合同的条件12.2解除合同的程序12.3解除合同后的处理13.合同终止13.1合同终止条件13.2终止合同程序13.3终止合同后的处理14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:X汽车有限公司1.1.2甲方法定代表人:1.1.3甲方住所地:中国省市区路号1.1.4甲方联系电话:02156781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:X汽车维修服务有限公司1.2.2乙方法定代表人:1.2.3乙方住所地:中国省市区路号1.2.4乙方联系电话:021876543212.合同标的2.1售后服务项目2.1.1保修期内维修服务2.1.2保修期外维修服务2.1.3定期保养服务2.1.4零部件更换服务2.2品牌授权范围2.2.1乙方被授权在省市范围内提供上述服务2.2.2乙方不得将授权范围外的服务进行经营活动3.服务内容与标准3.1服务项目明细3.1.1保修期内维修服务:按照甲方提供的维修标准和流程进行3.1.2保修期外维修服务:按照行业标准和甲方提供的维修指南进行3.1.3定期保养服务:按照甲方规定的保养周期和项目进行3.1.4零部件更换服务:使用正品零部件,并保证质量3.2服务质量标准3.2.1维修质量:确保维修后的车辆性能达到出厂标准3.2.2服务态度:保持礼貌、耐心、热情的服务态度3.3服务时间规定3.3.1维修服务:保证在接到维修请求后24小时内安排维修人员3.3.2保养服务:按照预约时间提供服务4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.1.1维修费用:根据维修项目及零部件价格计算4.1.2保养费用:根据保养项目及材料价格计算4.1.3其他费用:如工时费、材料费等4.2费用结算周期4.2.1每月结算一次4.3付款方式4.3.1乙方提供正规发票4.3.2甲方在收到发票后5个工作日内支付5.合同期限与续约5.1合同期限5.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止5.2续约条件5.2.2乙方同意按照本合同约定的条款提供服务5.3续约程序5.3.1双方在合同到期前30天协商续约事宜5.3.2达成一致后,签订新的续约合同6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1未能按照合同约定提供维修或保养服务的,应承担相应违约责任6.1.2未能按照合同约定支付服务费用的,应承担违约责任6.2乙方违约责任6.2.1未能按照合同约定提供合格维修或保养服务的,应承担相应违约责任6.2.2未能按照合同约定提供正品零部件的,应承担违约责任6.3违约处理6.3.1双方协商解决6.3.2协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼7.保密条款7.1保密内容7.1.1甲方提供的车辆技术资料7.1.2双方在合同执行过程中知悉的对方商业秘密7.2保密期限7.2.1自本合同签订之日起至合同终止后3年7.3保密措施7.3.1双方应采取必要的保密措施,防止保密内容泄露7.3.2未经对方同意,不得将保密内容泄露给第三方8.解除合同8.1解除合同的条件8.1.1任何一方违反合同约定,经对方书面通知后仍不改正的8.1.2因不可抗力导致合同无法履行8.1.3合同约定的其他解除条件8.2解除合同的程序8.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方8.2.2收到解除合同通知的一方应在7日内给予书面回复8.3解除合同后的处理8.3.1双方应按照合同约定妥善处理未履行完毕的义务8.3.2双方应相互返还因合同而产生的财产8.3.3解除合同后,双方应协商解决任何争议9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议9.1.2协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构9.2争议解决机构9.2.1省市仲裁委员会9.3争议解决程序9.3.1双方应按照争议解决机构的规则提交争议9.3.2争议解决机构应在收到争议后60日内做出裁决10.合同生效及修改10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字盖章10.1.2合同经双方确认无误10.2合同生效日期10.2.1自双方签字盖章之日起生效10.3合同修改程序10.3.1任何一方提出修改合同,应书面通知对方10.3.2双方协商一致后,签订补充协议作为合同附件11.其他约定11.1不可抗力条款11.1.1因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等11.1.3发生不可抗力事件后,一方应及时通知对方11.2法律适用11.2.1本合同适用中华人民共和国法律11.3合同附件11.3.1.1服务明细表11.3.1.2费用结算表11.3.1.3保密协议12.合同解除条件12.1解除合同的条件12.1.1任何一方违反合同约定,经对方书面通知后仍不改正的12.1.2因不可抗力导致合同无法履行12.1.3合同约定的其他解除条件12.2解除合同的程序12.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方12.2.2收到解除合同通知的一方应在7日内给予书面回复12.3解除合同后的处理12.3.1双方应按照合同约定妥善处理未履行完毕的义务12.3.2双方应相互返还因合同而产生的财产12.3.3解除合同后,双方应协商解决任何争议13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满13.1.2双方协商一致解除合同13.1.3合同约定的其他终止条件13.2终止合同程序13.2.1双方应书面确认合同终止13.2.2终止合同后,双方应按照合同约定处理未了事项13.3终止合同后的处理13.3.1双方应相互返还因合同而产生的财产13.3.2双方应妥善处理合同终止后的事宜13.3.3双方应协商解决合同终止后的任何争议14.合同附件清单14.1附件1:服务明细表14.2附件2:费用结算表14.3附件3:保密协议第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1“第三方”是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同选择或指定的,为合同履行提供专业服务、协调沟通或履行监督的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方的类型包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。16.第三方介入的条件与程序16.1条件16.1.1甲乙双方在合同中约定需要第三方介入的具体情况。16.1.2第三方介入应符合法律法规和合同约定的条件。16.2程序16.2.1甲乙双方协商确定第三方介入的事宜。16.2.2双方共同选择或指定第三方,并与其签订相关协议。16.2.3第三方在合同履行过程中应遵守甲乙双方的要求和合同约定。17.第三方的责任与权利17.1责任17.1.1第三方应按照合同约定,独立、客观、公正地履行其职责。17.1.2第三方对因其过失导致的损失承担相应的赔偿责任。17.1.3第三方在履行职责过程中,不得泄露甲乙双方的商业秘密。17.2权利17.2.1第三方有权获得合同约定的报酬。17.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。17.2.3第三方有权在履行职责过程中提出合理化建议。18.第三方的责任限额18.1责任限额的设定18.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、复杂程度和风险等因素确定。18.1.2责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。18.2责任限额的执行18.2.1第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,其赔偿总额不得超过合同约定的责任限额。18.2.2超出责任限额的部分,由甲乙双方根据实际情况承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分19.1.1第三方应明确其职责范围,不得超越合同约定。19.1.2甲乙双方应各自履行合同约定的义务,第三方不得替代甲乙双方的职责。19.2信息共享19.2.1第三方在履行职责过程中,需与甲乙双方共享必要信息,确保信息的一致性和准确性。19.2.2甲乙双方应积极配合第三方的工作,提供所需信息和协助。19.3争议解决19.3.1第三方与其他各方之间因合同履行产生的争议,应通过协商解决。19.3.2协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构。20.第三方变更与退出20.1变更20.1.1如第三方需要变更,甲乙双方应协商一致,并签订新的协议。20.2退出20.2.1第三方因故退出时,应提前通知甲乙双方,并协助处理相关事宜。20.2.2第三方退出后,甲乙双方应继续履行合同义务,直至合同目的实现。21.第三方介入的合同条款21.1第三方介入的合同条款应包括:21.1.1第三方的名称、地址、联系方式等基本信息。21.1.2第三方的职责范围和服务内容。21.1.3第三方的责任限额。21.1.4第三方的报酬及支付方式。21.1.5第三方的退出和变更程序。21.1.6第三方与其他各方的责任划分。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表详细要求:列明甲方提供的服务项目、服务内容、服务标准、服务费用等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方提供服务的具体内容。2.费用结算表详细要求:记录双方费用往来情况,包括但不限于服务费用、材料费用、人工费用等。附件说明:本附件作为合同附件,用于明确双方费用结算的具体情况。3.保密协议详细要求:明确双方对合同内容和商业秘密的保密义务和责任。附件说明:本附件作为合同附件,用于保护双方的商业秘密。4.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的事宜、职责范围、责任限额等。附件说明:本附件作为合同附件,用于规范第三方介入的行为。5.补充协议详细要求:对合同中未尽事宜或变更事项进行补充和明确。附件说明:本附件作为合同附件,用于完善合同的条款。6.质量保证书详细要求:保证提供的服务或产品符合合同约定的质量标准。附件说明:本附件作为合同附件,用于保障服务质量。7.争议解决协议详细要求:明确双方在发生争议时的解决方式和程序。附件说明:本附件作为合同附件,用于规范争议解决过程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约行为一:甲方未按合同约定提供维修或保养服务责任认定:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。违约行为二:乙方未按合同约定提供合格维修或保养服务责任认定:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。违约行为三:甲方未按合同约定支付服务费用责任认定:甲方应承担违约责任,支付乙方应付的费用及违约金。违约行为四:乙方未按合同约定提供正品零部件责任认定:乙方应承担违约责任,更换正品零部件,赔偿甲方因此遭受的损失。违约行为五:第三方在履行职责过程中泄露商业秘密责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。违约行为六:第三方未按合同约定履行职责责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度汽车品牌售后服务代理合同13本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人/负责人1.3联系信息1.4代理授权证明2.合同标的及服务内容2.1服务品牌2.2服务范围2.3服务项目2.4服务标准3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务期限延长条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成4.3支付方式4.4付款时间4.5逾期付款处理5.代理权限与义务5.1代理权限5.2代理义务5.3违约责任6.售后服务标准与规范6.1服务流程6.2服务质量标准6.3服务规范6.4客户投诉处理7.市场营销与宣传7.1市场营销活动7.2宣传物料7.3宣传费用8.数据管理与信息安全8.1数据收集与使用8.2信息安全8.3用户隐私保护9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3解除与终止后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿计算方法12.合同附件12.1附件一:服务协议12.2附件二:服务标准12.3附件三:市场活动方案13.其他约定13.1法律适用13.2合同生效13.3合同修改14.合同签署与生效14.1签署日期14.2签署地点14.3合同生效条件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方(品牌方):汽车有限公司1.1.2乙方(代理方):汽车售后服务有限公司1.2法定代表人/负责人1.2.1甲方法定代表人:1.2.2乙方法定代表人:1.3联系信息1.3.1甲方地址:省市区路号1.3.2乙方地址:省市区路号1.3.3甲方联系人:1.3.4乙方联系人:赵六1.3.5甲方联系电话:011.3.6乙方联系电话:021.4代理授权证明1.4.1甲方授权乙方作为品牌汽车售后服务代理1.4.2授权期限:自合同生效之日起至合同终止之日止2.合同标的及服务内容2.1服务品牌2.1.1品牌汽车2.2服务范围2.2.1提供整车维修保养服务2.2.2提供零部件销售及售后服务2.2.3提供汽车美容及改装服务2.3服务项目2.3.1定期保养2.3.2故障维修2.3.3零部件更换2.3.4汽车美容2.3.5汽车改装2.4服务标准2.4.1按照品牌汽车售后服务标准执行2.4.2保障服务质量,确保客户满意度3.服务期限3.1合同生效日期3.1.1合同自双方签字盖章之日起生效3.2合同终止日期3.2.1合同有效期为三年,自合同生效之日起计算3.3服务期限延长条件3.3.1双方在合同到期前一个月内协商一致,可延长合同期限4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.1.1乙方在合同期内提供服务的总费用为人民币壹佰万元整(¥1000000.00)4.2费用构成4.2.1维修保养服务费4.2.2零部件销售费用4.2.3汽车美容及改装服务费4.3支付方式4.3.1乙方每月向甲方提交上月服务费用结算报告4.3.2甲方在收到结算报告后的十个工作日内支付当月服务费用4.4付款时间4.4.1每月5日前支付上月服务费用4.5逾期付款处理4.5.1逾期付款按每日万分之五计收滞纳金5.代理权限与义务5.1代理权限5.1.1乙方有权代表甲方在约定的服务范围内进行售后服务5.1.2乙方有权在授权范围内使用甲方品牌标识及宣传材料5.2代理义务5.2.1乙方应遵守国家相关法律法规及品牌售后服务标准5.2.2乙方应确保服务质量,提高客户满意度5.2.3乙方应及时向甲方报告服务过程中出现的问题6.售后服务标准与规范6.1服务流程6.1.1客户预约6.1.2接待客户6.1.3维修保养6.1.4零部件更换6.1.5服务验收6.1.6客户满意度调查6.2服务质量标准6.2.1维修保养质量达到品牌标准6.2.2零部件更换质量保证6.2.3汽车美容及改装效果达到客户满意6.3服务规范6.3.1服务人员着装规范6.3.2服务态度友好6.3.3服务过程中注意环境保护6.4客户投诉处理6.4.1建立客户投诉处理机制6.4.2及时处理客户投诉,确保客户满意度8.市场营销与宣传8.1市场营销活动8.1.1乙方负责制定并实施品牌汽车的市场营销活动方案8.1.2活动方案需经甲方审核批准后方可执行8.1.3乙方负责活动期间的宣传推广和客户接待工作8.2宣传物料8.2.1甲方提供统一的品牌宣传物料,包括但不限于宣传册、海报、广告等8.2.2乙方需合理使用宣传物料,确保宣传效果8.2.3宣传物料的制作和分发由乙方负责8.3宣传费用8.3.1宣传费用由乙方承担,具体金额根据实际支出计算8.3.2乙方每月向甲方提交宣传费用结算报告8.3.3甲方在收到报告后的十个工作日内支付当月宣传费用9.数据管理与信息安全9.1数据收集与使用9.1.1乙方在提供服务过程中收集的客户数据,仅限于提供售后服务和市场营销使用9.1.2未经甲方同意,乙方不得将客户数据用于其他目的9.2信息安全9.2.1乙方应采取必要措施,确保客户数据的安全性和保密性9.2.2乙方应定期对信息系统进行安全检查和漏洞修复9.3用户隐私保护9.3.1乙方应遵守国家相关法律法规,保护用户隐私9.3.2乙方应制定用户隐私保护政策,并向用户明示10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方严重违约,另一方有权解除合同10.1.2不可抗力事件导致合同无法履行,双方可协商解除合同10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满10.2.2双方协商一致解除合同10.2.3合同因法定原因被解除10.3解除与终止后的处理10.3.1解除合同后,双方应立即终止一切合同约定的权利和义务10.3.2乙方应将所有与甲方有关的资料和物品归还甲方11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议11.1.2协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后三十日内提交争议解决请求11.2.2争议解决过程中,双方应继续履行合同义务11.3争议解决地点11.3.1合同争议解决地点为省市区12.违约责任12.1违约行为12.1.1任何一方违反合同约定,均构成违约12.1.2违约行为包括但不限于:逾期付款、服务质量不合格、泄露客户信息等12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于:支付违约金、赔偿损失等12.2.2违约金金额由双方协商确定,最高不超过合同总金额的10%12.3违约赔偿计算方法12.3.1违约赔偿金额根据实际损失和违约情况计算13.合同附件13.1附件一:服务协议13.1.1详细列明双方服务内容、标准、费用等事项13.2附件二:服务标准13.2.1列明品牌汽车售后服务具体标准和流程13.3附件三:市场活动方案13.3.1详细说明乙方市场活动计划、预算和预期效果14.其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.3合同修改14.3.1本合同任何修改均需双方书面同意,并作为合同附件生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方之外的,在合同履行过程中提供专业服务、技术支持或协助的其他自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术服务提供方、质量检测机构等。16.第三方介入条件16.1甲方或乙方在履行合同过程中,因专业能力、技术条件或资源限制,需要引入第三方提供相关服务或协助。16.2第三方介入需经对方书面同意,并签订相应的合作协议。17.第三方责任17.1第三方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规、行业标准及合同约定,对其提供的服务或协助承担责任。17.2第三方的责任包括但不限于:17.2.1对其提供的服务或协助的质量、安全性、及时性承担责任;17.2.2对因其提供的服务或协助导致甲方或乙方遭受的损失承担责任;17.2.3对因其提供的服务或协助导致合同无法履行承担责任。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额根据其提供的服务或协助的性质、范围、费用等因素由双方协商确定,并在合作协议中明确。18.2第三方责任限额最高不得超过本合同总金额的10%。18.3如第三方责任超过其责任限额,超出部分由甲方或乙方自行承担。19.第三方介入程序19.1甲方或乙方需要引入第三方时,应提前向对方书面告知,并提供第三方的相关资质证明、合作协议等材料。19.2对方应在收到告知后十个工作日内给予书面答复,同意或拒绝第三方介入。19.3如对方同意第三方介入,双方应共同与第三方签订合作协议,明确各方的权利和义务。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系由合作协议约定,与本合同无关。20.2第三方在履行合同过程中,应遵守本合同中关于甲方、乙方权利义务的约定。20.3第三方不得损害甲方、乙方的合法权益,否则应承担相应的法律责任。21.第三方介入后的合同履行21.1第三方介入后,甲方、乙方应继续履行本合同约定的义务,并确保第三方提供的服务或协助符合合同要求。21.2甲方、乙方应监督第三方履行合同,并对第三方提供的服务或协助的质量、效果进行评估。22.第三方介入的终止22.1如第三方因故无法继续履行合同,甲方或乙方应提前三十日书面通知对方,并共同协商解决。22.2如双方无法达成一致,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入的争议解决23.1第三方介入产生的争议,应由甲方、乙方与第三方协商解决。23.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务协议详细列明双方服务内容、标准、费用等事项。服务协议需包含服务范围、服务流程、服务质量标准、费用构成、付款方式、违约责任等内容。2.附件二:服务标准列明品牌汽车售后服务具体标准和流程。服务标准应包括维修保养操作规范、零部件更换标准、服务质量要求等。3.附件三:市场活动方案详细说明乙方市场活动计划、预算和预期效果。市场活动方案应包含活动目标、活动内容、活动时间、预算分配、宣传物料等。4.附件四:第三方合作协议明确第三方在合同履行过程中的权利义务、责任范围、费用结算等。合作协议应包含服务内容、服务标准、责任限额、争议解决方式等。5.附件五:数据

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