二零二五年度物业管理委托协议9篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理委托协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式1.4住所地或营业场所2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用支付方式3.3物业管理费用支付时间3.4物业管理费用调整机制4.物业管理合同期限及终止条件4.1合同期限4.2终止条件4.3终止通知4.4终止后的处理5.物业管理责任与义务5.1物业管理方的责任5.2业主方的义务5.3第三方责任6.物业管理费用使用与监督6.1费用使用原则6.2费用使用监督6.3费用使用报告7.物业管理服务设施与设备7.1物业管理服务设施7.2物业管理服务设备7.3设施与设备的维护与保养8.物业管理服务争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决费用9.违约责任与处理9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理方式10.不可抗力及免责条款10.1不可抗力事件10.2免责条款10.3不可抗力事件的处理11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3违反保密义务的处理12.合同生效、变更与解除12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同解除13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容清单13.2附件二：物业管理费用清单13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2法定代表人或授权代表1.2.1甲方法定代表人/授权代表：[姓名]，身份证号码：[身份证号码]1.2.2乙方法定代表人/授权代表：[姓名]，身份证号码：[身份证号码]1.3联系方式1.3.1甲方联系方式：电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]1.3.2乙方联系方式：电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]1.4住所地或营业场所1.4.1甲方住所地或营业场所：[地址]1.4.2乙方住所地或营业场所：[地址]2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域[具体物业管理区域描述，如：本物业管理区域包括但不限于[具体区域名称]，总面积为[总面积]平方米。]2.2物业管理服务内容[具体服务内容描述，如：包括但不限于日常物业管理、环境卫生、公共安全、设施设备维护、绿化养护、车辆管理、社区活动组织等。]2.3物业管理服务标准[具体服务标准描述，如：按照国家标准《物业管理服务规范》及相关法律法规执行，确保服务质量达到[服务质量标准]。]3.物业管理费用及支付方式3.1物业管理费用标准[具体费用标准描述，如：物业管理服务费按建筑面积计算，收费标准为每平方米[收费标准]元/月。]3.2物业管理费用支付方式[具体支付方式描述，如：业主应于每月[具体日期]前向物业管理处缴纳物业管理服务费。]3.3物业管理费用支付时间[具体支付时间描述，如：物业管理服务费按年缴纳，业主应在每年[具体日期]前一次性缴纳。]3.4物业管理费用调整机制[具体调整机制描述，如：物业管理服务费调整需提前一个月通知业主，并经业主大会或业主委员会讨论通过。]4.物业管理合同期限及终止条件4.1合同期限[合同期限描述，如：本合同期限为[具体期限]，自[起始日期]至[终止日期]。]4.2终止条件[具体终止条件描述，如：合同期满后，双方均可提前一个月书面通知对方终止合同；如发生[具体终止条件]，本合同自动终止。]4.3终止通知[具体通知方式描述，如：终止合同的通知应以书面形式送达对方，并自送达之日起生效。]4.4终止后的处理[具体处理描述，如：合同终止后，双方应按照约定处理剩余物业管理费用及遗留问题。]5.物业管理责任与义务5.1物业管理方的责任[具体责任描述，如：乙方应按照合同约定，履行物业管理职责，确保物业管理区域内公共秩序和环境卫生。]5.2业主方的义务[具体义务描述，如：甲方应遵守物业管理规章制度，配合乙方进行物业管理活动。]5.3第三方责任[具体责任描述，如：对于第三方引起的物业管理区域内的损害，乙方有权要求甲方承担相应责任。]6.物业管理费用使用与监督6.1费用使用原则[具体原则描述，如：物业管理费用应专款专用，严格按照合同约定使用。]6.2费用使用监督[具体监督描述，如：甲方有权对物业管理费用的使用情况进行监督，乙方应予以配合。]6.3费用使用报告[具体报告描述，如：乙方应于每年[具体日期]前向甲方提交上一年度物业管理费用使用情况报告。]7.物业管理服务设施与设备7.1物业管理服务设施[具体设施描述，如：物业管理区域内设有电梯、消防设施、监控设备等。]7.2物业管理服务设备[具体设备描述，如：物业管理区域内设有保洁设备、绿化养护工具等。]7.3设施与设备的维护与保养[具体维护保养描述，如：乙方应定期对物业管理服务设施与设备进行维护与保养，确保其正常运行。]8.物业管理服务争议解决8.1争议解决方式[具体解决方式描述，如：发生物业管理服务争议，由双方协商解决；协商不成的，可向物业管理区域所在地的物业管理部门申请调解；调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。]8.2争议解决程序[具体程序描述，如：争议发生后，双方应在[具体期限]内提出解决方案；如未能在期限内达成一致，可按上述争议解决方式选择进一步的处理程序。]8.3争议解决费用[具体费用描述，如：争议解决过程中产生的相关费用，除法律法规另有规定外，由责任方承担。]9.违约责任与处理9.1违约情形[具体违约情形描述，如：任何一方未按合同约定履行义务，包括但不限于未按时缴纳费用、未按要求提供资料、违反物业管理规定等，均构成违约。]9.2违约责任[具体责任描述，如：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。]9.3违约处理方式[具体处理方式描述，如：违约发生后，守约方有权要求违约方采取补救措施，并有权要求违约方承担相应的违约责任。]10.不可抗力及免责条款10.1不可抗力事件[具体事件描述，如：不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等，导致物业管理服务无法正常进行的情况。]10.2免责条款[具体免责描述，如：因不可抗力事件导致物业管理服务无法正常进行的，双方互不承担责任。]10.3不可抗力事件的处理[具体处理描述，如：发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。]11.保密条款11.1保密内容[具体内容描述，如：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等，均应予以保密。]11.2保密义务[具体义务描述，如：双方均应采取必要的保密措施，防止保密内容的泄露。]11.3违反保密义务的处理[具体处理描述，如：任何一方违反保密义务，导致保密内容泄露的，应承担相应的法律责任。]12.合同生效、变更与解除12.1合同生效条件[具体条件描述，如：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。]12.2合同变更[具体变更描述，如：合同内容如有变更，双方应签订书面协议，经双方签字（或盖章）后生效。]12.3合同解除[具体解除描述，如：合同解除应符合合同约定的条件，并经双方协商一致，签订书面解除协议。]13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容清单[具体清单内容，如：包含服务项目、服务标准、服务时间等。]13.2附件二：物业管理费用清单[具体清单内容，如：包含收费标准、支付方式、缴费日期等。]13.3附件三：其他相关文件[具体文件内容，如：包括但不限于业主公约、物业管理规章制度等。]14.其他约定事项[其他约定事项描述，如：双方对本合同未尽事宜，可另行签订补充协议；本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念[第三方是指在物业管理活动中，除甲方和乙方之外的独立主体，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询服务机构、维修保养单位等。]15.2第三方的介入目的[第三方介入的目的是为了提高物业管理效率、保障服务质量、解决特定问题或完成特定任务。]16.第三方介入的条件与程序16.1第三方介入的条件16.2第三方介入的程序17.第三方介入协议17.1协议内容17.2协议签订[甲方和乙方应在第三方介入前签订第三方介入协议，协议一式两份，双方各执一份。]18.甲乙方的额外条款及说明18.1甲方的额外条款[甲方应确保第三方介入符合合同约定和法律法规要求，并对第三方的行为承担监督责任。]18.2乙方的额外条款[乙方应按照第三方介入协议的要求，配合第三方完成相关工作，并对第三方的工作成果承担相应的责任。]19.第三方的责任限额19.1责任限额的定义[责任限额是指第三方在履行职责过程中因自身原因导致物业管理区域内的损失，所应承担的最高赔偿限额。]19.2责任限额的确定[责任限额应根据第三方介入协议、第三方资质和承担的风险等因素确定。]19.3责任限额的承担[第三方应按照责任限额承担赔偿责任，超过责任限额的部分，由甲方和乙方根据合同约定承担。]20.第三方与其他各方的划分说明20.1责任划分[第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成物业管理区域内的损失，由第三方承担相应责任；如因甲方或乙方原因导致损失，由相应方承担。]20.2权利义务划分[第三方在履行职责过程中，享有合同约定的权利，并承担相应的义务。甲方和乙方应根据合同约定，履行各自的权利和义务。]20.3争议解决[第三方与其他各方在合同履行过程中发生争议，应按照合同约定的争议解决方式解决。]21.第三方介入的监督与管理21.1监督与管理机构[甲方和乙方可设立监督与管理机构，负责对第三方介入活动进行监督和管理。]21.2监督与管理措施22.第三方介入的终止与后续处理22.1终止条件[第三方介入协议约定的终止条件，或因不可抗力、第三方违约等原因导致第三方介入终止。]22.2终止后的后续处理[第三方介入终止后，甲方和乙方应按照合同约定处理相关事宜，包括但不限于费用结算、遗留问题处理等。]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容清单详细要求：列明物业管理服务项目，包括但不限于日常巡查、清洁、绿化、维修保养、安全监控等。附件说明：本清单为物业管理服务的详细说明，作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：物业管理费用清单详细要求：明确物业管理费用的构成，包括但不限于物业费、公共能耗费、维修基金等。附件说明：本清单为物业管理费用的详细说明，作为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.附件三：业主公约详细要求：规定业主在物业管理区域内的权利和义务，包括但不限于物业使用、维护、共有部分的使用等。附件说明：本公约作为业主行为规范，与合同具有同等法律效力。4.附件四：物业管理规章制度详细要求：制定物业管理区域的规章制度，包括但不限于安全、卫生、秩序、设施设备使用等。附件说明：本规章制度为物业管理区域的日常管理依据，与合同具有同等法律效力。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的目的、服务内容、费用、期限、双方权利义务等。附件说明：本协议为第三方介入的详细约定，与合同具有同等法律效力。6.附件六：物业管理服务合同详细要求：包含物业管理服务的具体内容、期限、费用、双方权利义务等。附件说明：本合同为物业管理服务的正式协议，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时缴纳物业管理费用违反物业管理规章制度未经允许擅自改变物业使用性质损坏公共设施设备未经允许占用公共区域2.责任认定标准：违约行为的性质、严重程度给物业管理区域及业主造成的损失违约方的过错程度3.违约责任示例：违约方未按时缴纳物业管理费用，应按日支付滞纳金。违约方违反物业管理规章制度，造成公共设施设备损坏，应承担修复费用。违约方擅自改变物业使用性质，造成安全隐患，应承担相应责任。全文完。二零二四年度物业管理委托协议1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同金额1.5合同签订地点2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理内容3.物业服务内容3.1基础物业服务3.2专项物业服务3.3特殊服务项目4.服务标准和质量要求4.1基础服务标准4.2专项服务标准4.3特殊服务项目标准5.物业费用及支付方式5.1物业费用构成5.2物业费用支付方式5.3费用调整机制6.物业管理责任6.1物业管理公司责任6.2业主责任6.3物业管理公司违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.违约责任9.1违约责任承担9.2违约责任赔偿9.3违约责任争议解决10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求10.3合同生效日期11.其他约定11.1通知方式11.2附件及补充协议11.3合同修改12.合同附件12.1物业管理区域图12.2物业服务项目清单12.3物业费用清单13.合同签订与生效13.1合同签订方式13.2合同生效日期14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管要求第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方名称甲方（物业管理委托方）：_________________________乙方（物业管理受托方）：_________________________1.2合同签订日期____年____月____日1.3合同期限自____年____月____日至____年____月____日1.4合同金额人民币____元整1.5合同签订地点_________________________第二条物业管理范围2.1物业管理区域甲方拥有的位于_________________________的物业。2.2物业管理项目包括但不限于：房屋、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序等。2.3物业管理内容（1）房屋及附属设施的维修、养护；（2）共用设施设备的使用、维修、养护；（3）公共区域的清洁、绿化、环境卫生；（4）公共秩序的维护；（5）其他物业管理服务。第三条物业服务内容3.1基础物业服务（1）房屋及附属设施的日常维修；（2）共用设施设备的日常维护；（3）公共区域的日常清洁；（4）公共秩序的日常维护。3.2专项物业服务（1）电梯的维修与保养；（2）消防设施的检查与维护；（3）安全监控系统的运营；（4）其他专项服务。3.3特殊服务项目（1）节假日安保；（2）临时清洁服务；（3）其他特殊服务。第四条服务标准和质量要求4.1基础服务标准乙方应按照国家、行业和地方的物业管理服务标准，提供符合甲方要求的物业管理服务。4.2专项服务标准乙方应按照专项服务合同约定的标准，提供专项服务。4.3特殊服务项目标准乙方应按照特殊服务项目合同约定的标准，提供特殊服务。第五条物业费用及支付方式5.1物业费用构成物业费用包括但不限于：物业管理费、专项维修资金、物业服务基金等。5.2物业费用支付方式（1）甲方应按月支付物业管理费；（2）专项维修资金按约定比例和额度支付；（3）物业服务基金按约定比例和额度支付。5.3费用调整机制物业费用根据市场价格、政策调整等因素，经双方协商一致后进行调整。第六条物业管理责任6.1物业管理公司责任乙方应按照合同约定，履行物业管理职责，确保物业管理服务的质量和效果。6.2业主责任甲方应遵守物业管理规定，配合乙方开展物业管理活动。6.3物业管理公司违约责任若乙方未能履行合同约定的物业管理职责，甲方有权要求乙方承担违约责任。第七条争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构_________________________7.3争议解决程序_________________________第八条合同解除与终止8.1合同解除条件（1）甲方或乙方单方面提出解除合同，并书面通知对方；（2）合同约定的解除条件成就；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）合同履行过程中发生严重违约，经对方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正。8.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）合同约定的终止条件成就；（3）双方协商一致解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，且合同无法继续履行。8.3合同解除与终止的程序（1）提出解除或终止合同的方应书面通知对方；（2）自通知送达对方之日起，合同解除或终止；（3）双方应配合办理合同解除或终止后的相关事宜。第九条违约责任9.1违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）因违约造成的损失，违约方应承担全部责任。9.2违约责任赔偿（1）违约金按合同约定比例计算；（2）赔偿损失按实际损失计算。9.3违约责任争议解决违约责任争议按第七条规定的争议解决方式进行解决。第十条合同生效与备案10.1合同生效条件自双方签字（或盖章）之日起合同生效。10.2合同备案要求合同签订后，双方应按照相关规定进行备案。10.3合同生效日期合同生效日期为合同签订日期。第十一条其他约定11.1通知方式（1）书面通知；（2）电子邮件；（3）其他双方认可的通讯方式。11.2附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同修改合同修改需经双方书面同意，并签署补充协议。第十二条合同附件12.1物业管理区域图12.2物业服务项目清单12.3物业费用清单第十三条合同签订与生效13.1合同签订方式本合同采用书面形式签订。13.2合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条合同份数及保管14.1合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份。14.2合同保管要求双方应妥善保管合同文本，确保合同的有效性和完整性。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与定义1.1第三方介入本合同所指的第三方介入，是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或经一方申请，由具有相应资质和能力的第三方机构或个人参与本合同的履行、管理或争议解决。1.2第三方类型（1）物业管理咨询服务机构；（2）法律服务机构；（3）技术支持服务提供商；（4）审计机构；（5）其他经甲乙双方认可的第三方。第二条第三方介入的触发条件2.1第三方介入的申请（1）甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入；（2）一方认为需要第三方介入以保障合同履行或解决争议。2.2第三方介入的批准第三方介入需经甲乙双方书面同意。第三条第三方的责权利3.1第三方责任（1）第三方应按照甲乙双方的要求，履行其职责；（2）第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失的，应承担相应的责任。3.2第三方权利（1）第三方有权获得甲乙双方支付的服务费用；（2）第三方有权获得合同履行所需的必要信息和资料。3.3第三方义务（1）第三方应保守甲乙双方的商业秘密；（2）第三方应遵守相关法律法规和行业标准。第四条第三方介入的具体操作4.1第三方介入的流程（1）甲乙双方协商确定第三方介入的事宜；（2）甲乙双方共同与第三方签订合作协议；（3）第三方按照合作协议履行其职责。4.2第三方介入的期限第三方介入的期限由甲乙双方在合作协议中约定。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的设定第三方责任限额应根据第三方的资质、服务内容、风险等因素确定。5.2第三方责任限额的执行（1）第三方在责任限额范围内承担赔偿责任；（2）超出责任限额的部分，由甲乙双方协商解决。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分（1）第三方应向甲方提供物业管理服务，甲方应支付相应费用；（2）第三方在履行职责过程中，如需与甲方进行沟通，应通过乙方进行。6.2第三方与乙方的划分（1）第三方应向乙方提供物业管理服务，乙方应支付相应费用；（2）乙方在履行职责过程中，如需与第三方进行沟通，应通过甲方进行。6.3第三方与物业管理区域内业主的划分（1）第三方在履行职责过程中，应尊重物业管理区域内业主的合法权益；（2）第三方应向业主提供必要的服务，并接受业主的监督。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式参照本合同第七条的规定。7.2第三方介入的争议解决机构第三方介入的争议解决机构参照本合同第七条的规定。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件（1）合同履行完毕；（2）第三方介入的期限届满；（3）甲乙双方协商一致解除第三方介入。8.2第三方介入的终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方；（2）第三方在接到通知后，应停止介入；（3）甲乙双方共同处理第三方介入终止后的相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理区域图要求：清晰标明物业管理区域范围、建筑物位置、公共设施分布等。2.物业服务项目清单要求：详细列出物业管理服务项目，包括服务内容、服务标准、收费标准等。说明：附件中应详细列出乙方应提供的各项物业管理服务，确保服务质量。3.物业费用清单要求：列出物业管理费用的构成项目、计算方式、支付时间等。说明：附件中应明确物业管理费用的构成，确保甲方了解费用的合理性和透明度。4.第三方合作协议要求：明确第三方介入的职责、权利、义务、责任限额等。说明：附件中应详细规定第三方介入的相关事宜，确保各方权益。5.合同修改协议要求：记录合同修改的内容、时间、双方签字等。说明：附件中应记录合同修改的详细内容，确保合同的变更得到双方认可。6.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、程序、机构等。说明：附件中应详细规定争议解决的途径，确保争议能够及时、有效地解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供物业管理服务责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：若乙方未按约定时间完成房屋及附属设施的维修，甲方有权要求乙方支付违约金。2.违约行为：甲方未按时支付物业管理费用责任认定：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：若甲方未按时支付物业管理费，乙方有权要求甲方支付违约金。3.违约行为：第三方未履行合作协议约定的职责责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：若第三方未按约定提供物业管理服务，甲乙双方有权要求第三方支付违约金。4.违约行为：双方未按约定履行合同约定的其他义务责任认定：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：若双方未按约定进行合同修改，违约方应承担违约责任。5.违约行为：因不可抗力导致合同无法履行责任认定：双方互不承担违约责任，可根据实际情况协商解决。示例：若发生地震等不可抗力事件导致合同无法履行，双方可根据实际情况协商解决。全文完。二零二四年度物业管理委托协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1物业管理服务1.2物业管理区域1.3业主1.4物业管理费用1.5物业管理合同期限1.6甲方1.7乙方2.物业管理服务内容2.1公共区域清洁2.2公共区域绿化2.3公共区域安保2.4公共区域维修2.5公共设施维护2.6物业管理服务响应时间2.7业主投诉处理2.8物业管理信息公示3.物业管理费用3.1物业管理费用标准3.2物业管理费用收取方式3.3物业管理费用支付时间3.4物业管理费用调整机制3.5物业管理费用拖欠处理4.甲方权利与义务4.1甲方权利4.2甲方义务5.乙方权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务6.业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务7.合同期限与终止7.1合同期限7.2合同终止条件7.3合同终止程序7.4合同终止后的物业管理8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.其他约定12.1其他约定事项12.2其他约定效力13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.合同签订与生效14.1合同签订14.2合同生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1物业管理服务：指乙方根据甲方委托，对物业管理区域内的公共区域、公共设施、公共绿化、公共安保等进行的综合管理服务。1.2物业管理区域：指甲方拥有的、委托乙方进行物业管理的特定区域，包括但不限于住宅小区、办公楼、商业综合体等。1.3业主：指物业管理区域内的房屋所有权人、使用权人及居住人。1.4物业管理费用：指乙方提供物业管理服务所发生的费用，包括但不限于人工费用、公共设施维护费用、绿化养护费用、安保费用等。1.5物业管理合同期限：指本合同约定的物业管理服务期限，自合同签订之日起至合同约定的终止之日止。1.6甲方：指委托乙方进行物业管理的房屋所有权人。1.7乙方：指接受甲方委托，提供物业管理服务的物业管理公司。2.物业管理服务内容2.1公共区域清洁：乙方负责物业管理区域内的公共区域，如道路、广场、停车场等，进行日常清洁和垃圾清运。2.2公共区域绿化：乙方负责物业管理区域内的公共绿化区域，包括但不限于绿化带、公园、花园等，进行日常养护和修剪。2.3公共区域安保：乙方负责物业管理区域内的安保工作，包括门卫值守、巡逻、监控等，确保物业管理区域内的安全。2.4公共区域维修：乙方负责物业管理区域内的公共设施维修，如照明、供水、供电、供暖等，确保设施正常运行。2.5公共设施维护：乙方负责物业管理区域内的公共设施维护，如电梯、楼梯、消防设施等，确保设施安全可靠。2.6物业管理服务响应时间：乙方应在接到业主投诉或发现问题时，在规定的时间内进行处理，确保物业管理服务的及时性。2.7业主投诉处理：乙方应设立业主投诉处理机制，及时处理业主的合理投诉，并向业主反馈处理结果。2.8物业管理信息公示：乙方应定期在物业管理区域内公示物业管理服务信息，如收费标准、服务内容、收费标准调整等。3.物业管理费用3.1物业管理费用标准：物业管理费用标准按照甲方委托时的约定执行，并根据市场情况和物业管理服务内容的变化进行合理调整。3.2物业管理费用收取方式：物业管理费用采取定期预收方式，具体收取时间由甲方与乙方协商确定。3.3物业管理费用支付时间：业主应在约定的物业管理费用支付时间内，向乙方缴纳物业管理费用。3.4物业管理费用调整机制：物业管理费用的调整应遵循市场规律和物业管理服务内容的变化，经甲方与乙方协商一致后进行调整。3.5物业管理费用拖欠处理：业主拖欠物业管理费用的，乙方有权采取催收措施，并按照合同约定收取滞纳金。4.甲方权利与义务4.1甲方权利：4.1.1甲方有权监督乙方履行物业管理服务义务。4.1.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。4.1.3甲方有权对乙方的工作提出意见和建议。4.2甲方义务：4.2.1甲方应按时缴纳物业管理费用。4.2.2甲方应配合乙方进行物业管理服务工作。5.乙方权利与义务5.1乙方权利：5.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理费用。5.1.2乙方有权根据物业管理服务内容的变化，向甲方提出调整物业管理费用的建议。5.2乙方义务：5.2.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务。5.2.2乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况。8.违约责任8.1违约行为：8.1.1甲方未按时缴纳物业管理费用的；8.1.2乙方未按合同约定提供物业管理服务的；8.1.3乙方违反合同约定，损害甲方或业主利益的；8.1.4甲方违反合同约定，影响乙方正常履行物业管理服务的。8.2违约责任承担：8.2.1甲方未按时缴纳物业管理费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日计算，滞纳金利率为年利率5%。8.2.2乙方未按合同约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金为物业管理费用总额的5%，甲方有权要求乙方继续履行合同或解除合同并要求赔偿损失。8.2.3乙方违反合同约定，损害甲方或业主利益的，应承担相应的民事责任，赔偿甲方或业主的损失。8.2.4甲方违反合同约定，影响乙方正常履行物业管理服务的，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。9.争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方应通过友好协商解决争议；9.1.2如协商不成，任何一方均可向物业管理区域所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.2争议解决机构：9.2.1争议解决机构为物业管理区域所在地的仲裁委员会。10.合同生效与变更10.1合同生效条件：10.1.1双方签字或盖章；10.1.2合同签订后，甲方应向乙方支付物业管理费用的一期费用；10.1.3合同经双方确认无误后生效。10.2合同变更程序：10.2.1合同的任何变更，必须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议；10.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。11.合同解除11.1合同解除条件：11.1.1双方协商一致解除合同；11.1.2乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同；11.1.3甲方发生严重违约行为，乙方有权解除合同；11.1.4因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.2合同解除程序：11.2.1双方协商一致解除合同的，应签订解除合同协议；11.2.2任何一方解除合同，应提前30日书面通知对方；11.2.3合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余的物业管理服务。12.其他约定12.1其他约定事项：12.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决；12.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.2其他约定效力：12.2.1本合同自双方签字或盖章之日起生效；12.2.2本合同如有未尽事宜，以补充协议为准。13.合同附件13.1合同附件清单：13.1.1物业管理区域平面图；13.1.2物业管理费用明细表；13.1.3业主名单及联系方式；13.1.4其他与本合同相关的文件。13.2合同附件内容：13.2.1合同附件内容应与本合同内容相符；13.2.2合同附件与本合同具有同等法律效力。14.合同签订与生效14.1合同签订：14.1.1双方应在合同上签字或盖章；14.1.2合同签订地点为物业管理区域所在地。14.2合同生效：14.2.1合同自双方签字或盖章之日起生效；14.2.2合同生效后，双方应严格履行合同约定的各项义务。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监理单位、保险理赔机构等，在合同履行过程中，可能因特定原因被引入合同关系。16.第三方介入情形16.1中介方介入：在合同签订、履行过程中，如需进行房地产交易、资产评估等，可引入具有相应资质的中介方提供服务。16.2评估机构介入：对于物业管理区域内设施设备的评估、维修等，可引入评估机构进行专业评估。16.3审计机构介入：对于物业管理费用的收取、使用等情况，可引入审计机构进行审计。16.4监理单位介入：对于物业管理项目的建设、改造等，可引入监理单位进行监理。16.5保险理赔机构介入：在物业管理区域内发生保险理赔事件时，可引入保险理赔机构进行处理。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲方、乙方或业主损失的，应承担相应的赔偿责任，责任限额由合同约定或根据相关法律法规确定。17.2责任限额确定方式：17.2.1合同约定：双方在合同中明确第三方责任限额；17.2.2法规确定：依据相关法律法规确定第三方责任限额。18.第三方责权利界定18.1第三方权利：18.1.1第三方有权按照合同约定或法律法规规定，独立履行其职责；18.1.2第三方有权要求甲方、乙方或业主提供必要的资料和条件，以履行其职责。18.2第三方义务：18.2.1第三方应按照合同约定或法律法规规定，履行其职责，确保工作质量；18.2.2第三方应保守甲乙双方和业主的隐私，不得泄露相关信息。18.3第三方与其他各方的关系：18.3.1第三方与甲方、乙方、业主之间的关系，应根据合同约定或法律法规规定处理；18.3.2第三方在履行职责过程中，应与甲方、乙方、业主保持良好沟通，及时反馈工作进展。19.第三方介入程序19.1第三方介入申请：甲方、乙方或业主需引入第三方时，应向对方提出申请，并说明引入第三方的原因和需求。19.2第三方介入审批：对方同意引入第三方后，应共同确定第三方，并签订相关协议。19.3第三方介入实施：第三方根据合同约定或法律法规规定，履行其职责，甲方、乙方、业主应予以配合。20.第三方介入终止20.1第三方介入终止条件：20.1.1合同履行完毕；20.1.2第三方职责已完成；20.1.3双方协商一致终止第三方介入。20.2第三方介入终止程序：20.2.1第三方介入终止后，甲方、乙方、业主应共同对第三方的工作进行评估；20.2.2第三方应根据合同约定或法律法规规定，办理相关手续，解除与甲方、乙方、业主的关系。21.第三方介入费用21.1第三方介入费用：第三方介入产生的费用，由甲方、乙方、业主按照合同约定或法律法规规定承担。21.2费用承担方式：21.2.1合同约定：双方在合同中明确费用承担方式；21.2.2法规确定：依据相关法律法规确定费用承担方式。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理区域平面图要求：清晰标注物业管理区域的边界、公共设施、绿化区域等。2.物业管理费用明细表要求：详细列出物业管理费用的构成项目、收费标准、计费周期等。说明：明细表应作为合同附件，明确物业管理费用的计算依据。3.业主名单及联系方式要求：列出物业管理区域内所有业主的姓名、联系方式等。说明：名单及联系方式应作为合同附件，便于沟通和联系。4.物业管理服务内容清单要求：详细列出乙方提供的物业管理服务项目及标准。说明：服务内容清单应作为合同附件，明确乙方服务范围和质量。5.物业管理合同签订证明要求：证明合同双方已签订物业管理合同。说明：签订证明应作为合同附件，证明合同成立和生效。6.物业管理费用缴纳证明要求：证明甲方已缴纳物业管理费用。说明：缴纳证明应作为合同附件，证明甲方履行缴费义务。7.第三方介入协议要求：明确第三方介入的背景、目的、职责等。说明：协议应作为合同附件，规范第三方介入行为。8.物业管理费用调整通知要求：通知物业管理费用调整的原因、标准、时间等。说明：通知应作为合同附件，确保双方了解费用调整情况。9.物业管理服务调整通知要求：通知物业管理服务调整的原因、内容、时间等。说明：通知应作为合同附件，确保双方了解服务调整情况。10.物业管理纠纷处理记录要求：记录物业管理纠纷的发生、处理过程、结果等。说明：记录应作为合同附件，作为纠纷处理的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1未按时缴纳物业管理费用的，应支付滞纳金，滞纳金按日计算，滞纳金利率为年利率5%。1.2阻碍乙方履行物业管理服务的，应承担相应的赔偿责任。1.3提供虚假信息的，应承担相应的法律责任。2.乙方违约行为及责任认定：2.1未按合同约定提供物业管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金为物业管理费用总额的5%，甲方有权要求乙方继续履行合同或解除合同并要求赔偿损失。2.2违反合同约定，损害甲方或业主利益的，应承担相应的民事责任，赔偿甲方或业主的损失。2.3未按约定时间处理业主投诉的，应向业主道歉，并承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定：3.1第三方未按合同约定履行职责的，应承担相应的赔偿责任，赔偿甲方、乙方或业主的损失。3.2第三方泄露甲方、乙方或业主隐私的，应承担相应的法律责任。示例说明：甲方未按时缴纳物业管理费用，逾期30天，应支付滞纳金150元（假设物业管理费用为3000元，滞纳金利率为5%）。乙方未在规定时间内修复业主报修的公共设施，导致业主财产损失，应承担相应的赔偿责任，如修复费用或赔偿损失。全文完。二零二四年度物业管理委托协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1物业管理方2.2委托方3.物业管理范围3.1物业管理区域3.2物业管理内容4.服务期限4.1合同期限4.2续约条件5.服务费用5.1费用标准5.2收费方式6.服务质量标准6.1质量标准6.2监督与考核7.物业管理方的权利和义务7.1权利7.2义务8.委托方的权利和义务8.1权利8.2义务9.保密条款9.1保密内容9.2违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同生效与终止13.1生效条件13.2终止条件14.其他14.1附则14.2附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理方”是指具备合法资质，承担本物业管理委托协议约定的物业管理服务的企业。1.1.2“委托方”是指委托物业管理方提供物业管理服务的业主或业主委员会。1.1.3“物业管理区域”是指委托方所有的建筑物、附属设施及共用设施设备。1.1.4“物业管理内容”包括但不限于物业的日常维护、清洁、绿化、安全保卫、设施设备的运行与维护等。1.2解释1.2.1本协议中对相关术语的解释，如有争议，以本协议附件一《术语定义》为准。2.合同双方2.1物业管理方2.1.1名称：________________________2.1.2法定代表人：________________________2.1.3注册地址：________________________2.1.4联系电话：________________________2.2委托方2.2.1名称：________________________2.2.2联系人：________________________2.2.3联系电话：________________________3.物业管理范围3.1物业管理区域3.1.1建筑面积：________________________3.1.2物业类型：________________________3.1.3物业位置：________________________3.2物业管理内容3.2.1日常维护：________________________3.2.2清洁：________________________3.2.3绿化：________________________3.2.4安全保卫：________________________3.2.5设施设备的运行与维护：________________________4.服务期限4.1合同期限4.1.1本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。4.1.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限为____年。4.2续约条件4.2.1双方均需在合同期满前__个月向对方提出续约意向。4.2.2如一方未在规定时间内提出续约意向，视为放弃续约权。5.服务费用5.1费用标准5.1.1物业管理服务费用为每平方米____元，按年收取。5.1.2费用包含物业管理区域内所有物业管理服务内容。5.2收费方式5.2.1委托方应在每年的__月__日前，将物业管理服务费用一次性支付给物业管理方。5.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息见附件二《支付信息》。6.服务质量标准6.1质量标准6.1.1物业管理方应按照国家及地方相关法律法规和行业标准，提供符合要求的物业管理服务。6.1.2物业管理方应定期对物业管理区域进行检查，确保各项设施设备运行正常。6.2监督与考核6.2.1委托方有权对物业管理方的服务质量进行监督。6.2.2双方应定期召开会议，对物业管理工作进行评估和考核。8.物业管理方的权利和义务8.1权利8.1.1物业管理方有权在物业管理区域内行使日常管理权，确保物业管理服务的顺利进行。8.1.2物业管理方有权根据本协议约定，收取物业管理服务费用。8.1.3物业管理方有权对物业管理区域内的违法行为进行制止，并向相关部门报告。8.2义务8.2.1物业管理方应按照国家法律法规和行业标准，提供优质的物业管理服务。8.2.2物业管理方应建立健全物业管理制度，确保物业服务的规范运行。8.2.3物业管理方应定期向委托方报告物业管理情况，接受委托方的监督。9.委托方的权利和义务9.1权利9.1.1委托方有权对物业管理方的服务进行监督和评估。9.1.2委托方有权要求物业管理方改善物业管理服务。9.1.3委托方有权在物业管理方违反本协议约定时，要求其承担违约责任。9.2义务9.2.1委托方应按时足额支付物业管理服务费用。9.2.2委托方应配合物业管理方进行物业管理活动。9.2.3委托方应遵守物业管理规章制度，不得妨碍物业管理方的正常工作。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方对本协议内容以及物业管理过程中涉及的商业秘密和客户信息负有保密义务。10.1.2保密信息包括但不限于：财务数据、管理方法、客户名单等。10.2违约责任10.2.1若一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任。11.违约责任11.1违约情形11.1.1一方未按时足额支付物业管理服务费用。11.1.2一方未按约定提供物业管理服务或服务质量不符合标准。11.1.3一方违反保密条款，泄露保密信息。11.2违约责任承担11.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为________________________。11.2.2若违约行为造成守约方损失的，违约方应赔偿损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2若协商不成，任何一方均可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应在争议发生后__日内，以书面形式向对方提出争议解决请求。12.2.2双方应按照法律规定，在法院指定的期限内提交证据和答辩。13.合同解除13.1解除条件13.1.1一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后__日内仍未纠正。13.1.2因不可抗力导致本合同无法履行。13.2解除程序13.2.1解除合同的一方应提前__日书面通知另一方。13.2.2合同解除后，双方应按照约定处理剩余的物业管理事务。14.其他14.1附则14.1.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。14.1.2本协议的附件与本协议具有同等法律效力。14.2附件附件一：术语定义附件二：支付信息第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1“第三方”是指在物业管理活动中，由甲乙双方共同认可或根据本协议约定，介入物业管理服务的个人、法人或其他组织。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其员工、代理人或关联方。15.2第三方的责任15.2.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的物业管理服务。15.2.2第三方的责任范围应限于其提供的服务内容，不包括甲乙双方自身责任。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权根据甲乙双方的要求，获取必要的管理权限和资源。15.3.2第三方有权在履行职责过程中，要求甲乙双方提供必要的协助和支持。15.4第三方介入的审批15.4.1甲乙双方应共同决定是否引入第三方介入。15.4.2引入第三方介入前，甲乙双方应签订书面协议，明确第三方的职责、权利和责任。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方符合国家相关法律法规的要求，具备相应的资质和条件。16.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其服务质量符合合同约定。16.1.3甲方有权要求第三方提供必要的工作报告和记录。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应向第三方提供必要的管理信息，包括但不限于物业资料、设施设备清单等。16.2.2乙方应协助第三方处理物业管理过程中的问题，确保物业管理活动的顺利进行。16.2.3乙方有权对第三方的服务进行监督和评估。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1第三方责任限额应根据第三方的资质、服务内容和服务风险等因素确定。17.1.2第三方责任限额应由甲乙双方在第三方介入协议中明确约定。17.2第三方责任限额的执行17.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担不超过责任限额的赔偿责任。17.2.2若第三方责任超过责任限额，甲乙双方应根据实际情况协商解决超出部分的责任承担。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应向甲方提供独立的财务管理报告，明确其费用支出和使用情况。18.1.2第三方应遵守甲方的要求，不得损害甲方的利益。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应向乙方提供独立的工作报告，包括但不限于服务内容、工作进度和质量等。18.2.2第三方应遵守乙方的管理规定，确保物业管理服务的质量。18.3第三方与其他第三方的划分18.3.1第三方在介入物业管理服务过程中，应与其他第三方保持独立，不得相互干扰或损害其他第三方的利益。18.3.2若第三方之间发生争议，应通过协商或仲裁等方式解决。19.第三方介入的终止19.1第三方介入终止的条件19.1.1第三方完成合同约定的服务内容。19.1.2第三方违反合同约定，经甲乙双方书面通知后__日内仍未纠正。19.1.3因不可抗力导致第三方无法继续履行职责。19.2第三方介入终止的程序19.2.1甲乙双方应在第三方介入终止前__日书面通知第三方。19.2.3第三方介入终止后，甲乙双方应根据实际情况，处理剩余的物业管理事务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《术语定义》详细要求：包含合同中使用的专业术语、缩写词及其对应的详细解释。附件说明：为双方理解和执行合同提供统一的术语标准。2.附件二：《支付信息》详细要求：包含物业管理服务费用的支付方式、账户信息、支付时间等。附件说明：确保物业管理服务费用的准确支付和记录。3.附件三：《物业管理方资质证明》详细要求：提供物业管理方的营业执照、资质证书等相关证明文件。附件说明：证明物业管理方具备提供物业管理服务的合法资质。4.附件四：《物业管理服务内容明细》详细要求：详细列出物业管理服务的具体内容，包括日常维护、清洁、绿化等。附件说明：明确物业管理服务的范围和标准。5.附件五：《第三方介入协议》详细要求：明确第三方的介入条件、职责、权利和责任。附件说明：确保第三方介入的合法性和服务质量的保障。6.附件六：《争议解决机制》详细要求：规定争议解决的方式、程序和期限。附件说明：为双方提供解决争议的明确指引。7.附件七：《合同变更记录》详细要求：记录合同变更的时间、内容、原因和双方签字。附件说明：确保合同变更的合法性和可追溯性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时足额支付物业管理服务费用。责任认定标准：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为应支付费用总额的__%。示例说明：若约定物业管理服务费用为每月10000元，违约方未按时支付，则应支付违约金1000元。2.违约行为：未按约定提供物业管理服务或服务质量不符合标准。责任认定标准：违约方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于修复费用、赔偿损失等。示例说明：若因物业管理方疏忽导致公共设施损坏，造成损失10000元，物业管理方应赔偿10000元。3.违约行为：泄露保密信息。责任认定标准：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：若第三方泄露了甲方客户的个人信息，甲方可要求第三方赔偿损失并支付违约金。4.违约行为：违反合同约定，造成对方损失的。责任认定标准：违约方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。示例说明：若因乙方违反合同约定，导致甲方遭受10000元的经济损失，乙方应赔偿10000元。5.违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：双方互不承担违约责任，但应协商解决由此产生的损失。示例说明：若因自然灾害导致合同无法履行，双方应协商解决由此产生的损失。全文完。二零二四年度物业管理委托协议4本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2物业管理服务内容1.3服务期限1.4服务费用及支付方式1.5物业管理范围1.6物业管理职责1.7物业管理维修与养护1.8物业管理安全与消防1.9物业管理档案管理1.10物业管理公共设施与设备1.11物业管理绿化与环境卫生1.12物业管理投诉与处理1.13合同变更与解除1.14违约责任与争议解决第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1.1物业管理方名称：________________________1.1.2物业管理方法定代表人：____________________1.1.3物业管理方住所：_________________________1.1.4物业服务方名称：________________________1.1.5物业服务方法定代表人：____________________1.1.6物业服务方住所：_________________________第二条物业管理服务内容2.1.1物业管理方应提供全面的物业管理服务，包括但不限于：2.1.2物业设施设备的管理与维护；2.1.3物业公共区域的清洁与绿化；2.1.4物业安全与消防管理；2.1.5物业档案管理；2.1.6物业服务费用的收缴；2.1.7物业用户投诉的处理。第三条服务期限3.1.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.1.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。第四条服务费用及支付方式4.1.1物业管理费用为人民币____元/月/平方米，按年支付。4.1.2物业服务方应在每月的____日前，向物业管理方提供物业服务费用的收款凭证。4.1.3物业管理方应在收到物业服务费用后____个工作日内，将费用上缴至指定账户。第五条物业管理范围5.1.1物业管理方负责管理本小区内的所有物业，包括住宅、商业、公共设施等。5.1.2物业管理方有权对物业管理范围内进行必要的调整和管理。第六条物业管理职责6.1.1物业管理方应遵守国家有关物业管理的规定和标准。6.1.2物业管理方应定期向物业管理方报告物业管理工作的进展情况。6.1.3物业管理方应妥善保管物业管理档案，确保信息安全。第七条物业管理维修与养护7.1.1物业管理方负责对物业管理范围内的设施设备进行定期检查、维修与养护。7.1.2物业管理方应及时对物业管理范围内的公共设施进行维护，确保设施正常运行。7.1.3物业管理方应在发现设施设备故障时，立即通知业主进行维修，并及时修复。第八条物业管理安全与消防8.1.1物业管理方应制定安全保卫和消防管理制度，并严格执行。8.1.2物业管理方应定期组织消防安全演练，提高业主和员工的消防意识。8.1.3物业管理方应确保消防设施设备的完好有效，并对消防通道进行定期检查。8.1.4物业管理方应设立安全巡查制度，对小区进行全天候安全巡查。8.1.5物业管理方应配合公安机关做好小区的安全防范工作。第九条物业管理档案管理9.1.1物业管理方应建立完善的物业管理档案，包括业主信息、物业维修记录、财务报表等。9.1.2物业管理档案应分类存放，确保档案的完整性和安全性。9.1.3物业管理方应定期对档案进行整理和更新，确保档案信息的准确性。9.1.4业主有权查阅自己的档案信息，物业管理方应在规定时间内提供查阅服务。第十条物业管理公共设施与设备10.1.1物业管理方应定期对公共设施与设备进行检查、维护和保养。10.1.2物业管理方应确保公共设施与设备的正常运行，并及时修复损坏的设施。10.1.3物业管理方应制定公共设施与设备的更新计划，并按照计划进行更新。10.1.4物业管理方应向业主公告公共设施与设备的维修和更新情况。第十一条物业管理绿化与环境卫生11.1.1物业管理方应负责小区绿化带的养护和管理，保持绿化带的整洁美观。11.1.2物业管理方应定期对小区进行环境卫生清扫，保持小区环境清洁。11.1.3物业管理方应设立垃圾分类制度，指导业主正确分类投放垃圾。11.1.4物业管理方应定期对小区环境进行绿化美化，提升小区居住品质。第十二条物业管理投诉与处理12.1.1物业管理方应设立投诉处理机制，及时处理业主的投诉。12.1.2物业管理方应在接到投诉后____小时内给予答复，并采取相应措施。12.1.4物业管理方应将投诉处理结果通知业主，并记录在案。第十三条合同变更与解除13.1.1本合同任何一方在合同履行期间，如需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后签订补充协议。13.1.2如因不可抗力等原因导致合同无法履行，任何一方均有权解除合同，并应提前____日通知对方。13.1.3合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余事宜。第十四条违约责任与争议解决14.1.1如一方违反本合同约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。14.1.2双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定义15.1.1本合同所指的第三方，是指除合同双方（甲方和乙方）以外的，因合同履行需要而介入合同关系的个人、法人或其他组织。15.1.2第三方可能包括但不限于：中介机构、咨询公司、评估机构、监理单位、保险公司、维修单位等。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入应当基于合同双方的同意，并符合法律法规的规定。15.2.2第三方介入应当明确第三方的角色、职责、权利和义务。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方如需引入第三方，应提前____个工作日向对方书面提出，并说明引入第三方的理由和必要性。15.3.2对方应在接到通知后____个工作日内给予答复，同意或拒绝第三方介入。15.3.3双方同意第三方介入后，应与第三方签订相应的合作协议或服务合同。15.4第三方的责任与义务15.4.1第三方应按照合作协议或服务合同的规定，履行其职责，提供专业服务。15.4.2第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和行业标准。15.4.3第三方应对其提供的服务质量承担相应的责任。15.5第三方的权利15.5.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和数据，以便其履行职责。15.5.2第三方有权根据协议或合同收取相应的服务费用。15.6第三方的责任限额15.6.1第三方在履行职责过程中因自身原因造成甲方或乙方的损失，其赔偿责任不得超过____万元人民币。15.6.2第三方的责任限额可根据具体情况在合作协议或服务合同中约定。15.7第三方与其他各方的划分说明15.7.1第三方介入后，其与甲方、乙方的权利义务关系由合作协议或服务合同约定。15.7.2第三方在履行职责过程中，不得损害甲方或乙方的合法权益。15.7.3甲方和乙方应各自承担因其自身原因导致的损失。15.7.4第三方与其他各方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。15.8第三方的退出机制15.8.1第三方在履行职责过程中，如出现严重违约行为，甲方或乙方有权要求其退出。15.8.2第三方退出后，应按照合作协议或服务合同的约定，妥善处理遗留问题。15.8.3第三方退出后，其与甲方、乙方的权利义务关系终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容清单要求：详细列出物业管理服务的内容，包括但不限于日常清洁、绿化养护、公共区域维护、安全巡逻等。2.附件二：物业服务费用明细表要求：列明物业服务费用的构成，包括但不限于物业管理费、公共设施设备维修费、绿化养护费等。3.附件三：安全管理及消防预案要求：制定详细的安全管理措施和消防应急预案，确保小区安全。4.附件四：业主公约要求：制定业主公约，规范业主行为，维护小区秩序。5.附件五：维修与养护记录要求：记录物业管理范围内的维修与养护工作，包括维修时间、维修内容、维修费用等。6.附件六：投诉处理记录要求：记录业主投诉内容及处理结果，确保投诉得到及时解决。7.附件七：物业服务合同补充协议要求：如有合同变更，需签订补充协议，明确变更内容。8.附件八：第三方合作协议或服务合同要求：第三方介入时，需签订合作协议或服务合同，明确各方权利义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时缴纳物业服务费用；未按照合同约定提供物业管理服务；未履行安全管理和消防职责；未妥善保管物业管理档案；未按照合同约定进行维修与养护；未及时处理业主投诉。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的性质、情节和造成的损失承担相应责任。责任认定标准包括但不限于：经济赔偿：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。惩罚性赔偿：违约方可能需要支付惩罚性赔偿，以警示其他类似违约行为。撤销合同：严重违约行为可能导致合同被撤销，违约方需承担相应后果。示例说明：若物业管理方未按时缴纳物业服务费用，应按照合同约定支付滞纳金，并承担相应的违约责任。若第三方在提供维修服务时出现重大失误，导致业主财产损失，第三方应承担赔偿责任，物业管理方应承担连带责任。全文完。二零二四年度物业管理委托协议5本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方的定义1.2合同专用术语的定义1.3合同条款的适用范围2.物业概况2.1物业的基本信息2.2物业的位置和规模2.3物业的管理范围3.服务内容和标准3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3服务质量的保证4.服务期限和费用4.1服务期限的约定4.2服务费用的计算方式4.3费用的支付方式和时间5.物业维修与维护5.1维修与维护的责任划分5.2维修与维护的流程5.3紧急维修处理6.业主权利与义务6.1业主的权利6.2业主的义务6.3业主委员会的职责7.物业管理费用的调整7.1费用调整的依据7.2费用调整的流程7.3费用调整的通知8.合同变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件8.3合同变更与解除的通知9.违约责任9.1违约责任的认定9.2违约责任的承担9.3违约责任的追究10.争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的程序10.3争议解决的时效11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院11.3争议解决地的选择12.合同附件12.1物