2024版家庭养老照护床位服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版家庭养老照护床位服务协议本合同目录一览第一条：术语定义1.1：家庭养老照护床位服务1.2：服务提供方1.3：服务接收方1.4：照护服务人员1.5：照护服务内容第二条：服务内容与范围2.1：服务提供方应提供的服务内容2.2：服务提供方不应提供的服务内容2.3：服务范围与时间第三条：服务费用与支付方式3.1：服务费用的确定与调整3.2：服务费用的支付方式3.3：服务费用的退还与赔偿第四条：服务提供方的义务与责任4.1：服务提供方的基本义务4.2：服务提供方的安全责任4.3：服务提供方的保密义务第五条：服务接收方的义务与责任5.1：服务接收方的基本义务5.2：服务接收方的配合义务5.3：服务接收方的安全保障第六条：照护服务人员的权益保障6.1：照护服务人员的劳动权益6.2：照护服务人员的培训与发展6.3：照护服务人员的薪酬福利第七条：服务质量保障与监督7.1：服务提供方的服务质量保障措施7.2：服务提供方的服务质量监督机制7.3：服务接收方的监督权第八条：合同的变更与终止8.1：合同变更的条件与程序8.2：合同终止的条件与程序8.3：合同终止后的相关处理事项第九条：违约责任与赔偿9.1：服务提供方的违约责任9.2：服务接收方的违约责任9.3：违约赔偿的计算与支付第十条：争议解决方式10.1：协商解决争议10.2：调解解决争议10.3：仲裁解决争议10.4：诉讼解决争议第十一条：适用法律与争议解决11.1：本合同的适用法律11.2：本合同的争议解决方式第十二条：保密条款12.1：保密信息的范围与界定12.2：保密信息的保护措施12.3：违反保密条款的责任第十三条：不可抗力13.1：不可抗力的定义与范围13.2：不可抗力事件的影响与处理第十四条：其他条款14.1：本合同的附件14.2：本合同的有效期14.3：本合同的签订日期与地点第一部分：合同如下：第一条：术语定义1.1：家庭养老照护床位服务（1.1.1）本服务是指在服务接收方的家庭环境中，由服务提供方根据服务接收方的需求，派遣照护服务人员为服务接收方提供的日常生活照料、医疗护理、康复训练等综合养老服务。1.2：服务提供方（1.2.1）服务提供方是指依法成立，具有养老服务资质，能够提供家庭养老照护床位服务的企业或机构。1.3：服务接收方（1.3.1）服务接收方是指需要家庭养老照护床位服务的个人或家庭。1.4：照护服务人员（1.4.1）照护服务人员是指具备相关养老服务技能和资质，由服务提供方派遣至服务接收方家庭提供照护服务的人员。1.5：照护服务内容（1.5.1）照护服务内容包括但不限于：日常生活照料、医疗护理、康复训练、心理关爱等。第二条：服务内容与范围2.1：服务提供方应提供的服务内容（2.1.1）服务提供方应当按照服务接收方的需求，提供照护服务人员，并确保照护服务人员的服务质量。（2.1.2）服务提供方应当按照合同约定，提供照护服务人员所需的培训、管理及保障。2.2：服务提供方不应提供的服务内容（2.2.1）服务提供方不得提供任何违反法律法规、社会公德、职业道德和合同约定的服务。2.3：服务范围与时间（2.3.1）服务范围：服务提供方应在服务接收方家庭环境中提供照护服务。（2.3.2）服务时间：按照双方约定执行，如无特别约定，服务时间包括但不限于工作日和节假日。第三条：服务费用与支付方式3.1：服务费用的确定与调整（3.1.1）服务费用由双方协商确定，并在合同中予以明确。（3.1.2）服务费用的调整应由双方协商一致，并签订书面补充协议。3.2：服务费用的支付方式（3.2.1）服务费用支付方式可以为一次性支付、按月支付或按服务次数支付，具体支付方式由双方协商确定。（3.2.2）服务费用支付周期应由双方协商确定，并在合同中予以明确。3.3：服务费用的退还与赔偿（3.3.1）在合同有效期内，如服务提供方未按照约定提供服务，应退还相应服务费用。（3.3.2）在合同有效期内，如服务接收方提前解除合同，应按照双方约定支付违约金或其他相关费用。（3.3.3）如因服务提供方的过错导致服务接收方遭受损失，服务提供方应承担相应赔偿责任。第八条：合同的变更与终止8.1：合同变更的条件与程序（8.1.1）合同变更需双方协商一致，并签订书面补充协议。（8.1.2）合同变更自双方签字盖章之日起生效。8.2：合同终止的条件与程序（8.2.1）合同终止条件包括但不限于：合同期限届满、双方协商一致解除合同、服务提供方严重违约等。（8.2.2）合同终止前，双方应协商处理未履行完毕的合同事项。（8.2.3）合同终止后，服务提供方应在合同终止之日起____个工作日内，向服务接收方退还剩余服务费用。8.3：合同终止后的相关处理事项（8.3.1）合同终止后，双方应对保密信息进行销毁，但依法应当保存的除外。（8.3.2）合同终止后，服务提供方不再享有合同约定的权利和义务。第九条：违约责任与赔偿9.1：服务提供方的违约责任（9.1.1）服务提供方未按照约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、退还服务费用等。（9.1.2）服务提供方未按照约定履行合同义务的，应承担相应赔偿责任。9.2：服务接收方的违约责任（9.2.1）服务接收方未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、支付逾期利息等。（9.2.2）服务接收方未按照约定配合服务提供方提供服务的，应承担相应赔偿责任。9.3：违约赔偿的计算与支付（9.3.1）违约赔偿金额根据违约方的违约程度、违约行为对合同履行造成的影响等因素确定。（9.3.2）违约方应在收到赔偿金额计算结果后____个工作日内，向守约方支付违约赔偿。第十条：争议解决方式10.1：协商解决争议（10.1.1）双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。（10.1.2）协商不成的，双方可寻求第三方的调解。10.2：调解解决争议（10.2.1）双方可共同选择调解机构进行调解。（10.2.2）调解不成的，双方可依法向人民法院提起诉讼。10.3：仲裁解决争议（10.3.1）双方可约定仲裁条款，选定仲裁委员会进行仲裁。（10.3.2）仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.4：诉讼解决争议（10.4.1）如双方未约定仲裁，任何一方均可向人民法院提起诉讼。（10.4.2）双方应遵守法院判决，履行相应的法律义务。第十一条：适用法律与争议解决11.1：本合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2：本合同的争议解决方式本合同争议的解决方式按照第十条的约定执行。第十二条：保密条款12.1：保密信息的范围与界定（12.1.1）保密信息包括但不限于：合同内容、客户信息、服务提供方的商业秘密等。（12.1.2）保密信息的界定：本合同保密信息是指未公开的、具有商业价值的信息。12.2：保密信息的保护措施（12.2.1）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。（12.2.2）双方应采取适当措施，确保保密信息不被非法使用。12.3：违反保密条款的责任（12.3.1）如一方违反保密条款，泄露或使用保密信息，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。（12.3.2）违反保密条款的赔偿金额根据泄露或使用保密信息的情况、对对方造成的损失等因素确定。第十三条：不可抗力13.1：不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2：不可抗力事件的影响与处理（13.2.1）如因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：家庭养老照护床位服务详细清单附件二：服务提供方资质证明文件附件三：服务提供方照护服务人员名单及资质证明附件四：服务接收方家庭环境评估报告附件五：服务费用明细表附件六：服务提供方服务流程及标准附件七：服务接收方需求说明书附件八：保密信息确认表附件九：争议解决方式确认表附件十：合同变更与终止协议附件一：家庭养老照护床位服务详细清单本附件详细列出了家庭养老照护床位服务的具体内容，包括日常生活照料、医疗护理、康复训练、心理关爱等服务项目的具体要求和标准。附件二：服务提供方资质证明文件本附件提供了服务提供方的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关资质证明文件，以证明服务提供方的合法经营地位和养老服务能力。附件三：服务提供方照护服务人员名单及资质证明本附件列出了服务提供方派遣至服务接收方家庭的照护服务人员名单，并附上每位服务人员的资质证明文件，以证明其照护服务能力和经验。附件四：服务接收方家庭环境评估报告本附件提供了对服务接收方家庭环境的评估报告，包括房屋条件、设施设备、安全隐患等内容，以确定服务提供方提供服务的具体环境和需求。附件五：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的各项明细，包括服务项目、服务费用、支付方式、支付周期等信息，以便双方明确费用支付的具体内容和标准。附件六：服务提供方服务流程及标准本附件详细描述了服务提供方的服务流程，包括服务提供方的服务安排、照护服务人员的职责与行为规范、服务质量保障措施等，以保证服务质量和双方权益。附件七：服务接收方需求说明书本附件详细说明了服务接收方的具体需求，包括照护服务的内容、服务质量要求、服务时间等，以便服务提供方根据需求提供合适的服务。附件八：保密信息确认表本附件用于确认双方在合同履行过程中涉及到的保密信息，包括合同内容、客户信息、商业秘密等，以约定双方对保密信息的保护义务和责任。附件九：争议解决方式确认表本附件用于确认双方在合同履行过程中发生争议时选择的争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等，以约定争议解决的程序和方式。附件十：合同变更与终止协议本附件用于约定合同变更和终止的条件、程序和后续处理事项，以明确合同变更和终止的具体要求和责任。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未按照约定提供服务或未达到服务标准。2.服务提供方未按照约定时间提供服务或提前解除合同。3.服务接收方未按照约定支付服务费用或未按照约定配合服务提供方提供服务。4.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或履行不符合约定。违约责任认定标准：1.服务提供方未按照约定提供服务或未达到服务标准的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、退还服务费用等。2.服务提供方未按照约定时间提供服务或提前解除合同的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.服务接收方未按照约定支付服务费用或未按照约定配合服务提供方提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或履行不符合约定的，应根据违约程度承担相应的违约责任。示例说明：如服务提供方未按照约定提供服务，导致服务接收方老人无法得到及时照护，服务提供方应承