2024版软件开发与维护外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版软件开发与维护外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条软件开发与维护内容2.1软件开发范围2.2软件维护范围2.3技术支持与培训第三条合同期限3.1软件开发期限3.2软件维护期限3.3技术支持与培训期限第四条合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付条件与期限4.3发票开具与报销第五条乙方的义务与责任5.1软件开发质量5.2软件维护质量5.3技术支持与培训质量5.4保密义务第六条甲方的义务与责任6.1提供必要的技术资料6.2配合乙方进行软件开发与维护6.3按时支付合同款项第七条违约责任7.1乙方违约7.2甲方违约第八条不可抗力8.1不可抗力事件定义8.2不可抗力事件的处理第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点与适用法律第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理第十二条保密协议12.1保密内容12.2保密期限12.3违约保密协议的处理第十三条法律效力与适用范围13.1合同生效条件13.2合同生效时间13.3适用法律法规第十四条其他约定14.1合同的附件14.2合同的修改与补充14.3合同解除或终止后的权利与义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义甲方地址：××省××市××区××路××号乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义（1）软件开发：指乙方根据甲方需求，采用约定的技术和工具，为甲方提供符合约定功能的软件产品。（2）软件维护：指乙方在软件开发完成后，按照约定对软件产品进行持续的技术支持、故障排查、功能优化等服务。（3）技术支持与培训：指乙方在软件开发与维护过程中，为甲方提供的技术咨询、问题解答、操作培训等服务。第二条软件开发与维护内容2.1软件开发范围（1）根据甲方需求，开发符合约定的软件产品；（2）完成软件产品的单元测试、集成测试和系统测试；（3）提供软件产品的设计文档、开发文档和用户手册等技术资料。2.2软件维护范围（1）软件产品上线后的日常技术支持；（2）软件产品出现故障时的紧急修复；（3）软件产品的功能优化和性能提升。2.3技术支持与培训（1）为甲方提供软件产品的操作培训；（2）解答甲方的技术疑问和问题；（3）提供软件产品的技术咨询和方案设计。第三条合同期限3.1软件开发期限：自合同签订之日起至甲方确认软件产品合格之日止，预计为期×个月。3.2软件维护期限：自软件产品合格之日起至合同约定的维护结束之日止，预计为期×年。3.3技术支持与培训期限：自合同签订之日起至软件维护期限结束之日止。第四条合同价格与支付方式4.1合同总价：软件开发费用为××万元，软件维护费用为××万元，技术支持与培训费用为××万元，总计××万元。4.2支付条件与期限（1）甲方应在合同签订后的×天内支付软件开发费用的50%；（2）甲方应在软件产品合格后的×天内支付剩余的软件开发费用；（3）甲方应在每年维护开始前的×天内支付当年软件维护费用；（4）甲方应在技术支持与培训服务结束后的×天内支付相应费用。4.3发票开具与报销（1）乙方应向甲方开具国家规定的正规发票；（2）甲方应按照约定时间报销乙方产生的合理费用。第五条乙方的义务与责任5.1软件开发质量（1）乙方应按照约定标准和流程进行软件开发；（2）乙方保证软件产品符合国家标准和甲方需求；（3）乙方负责解决软件开发过程中的技术难题。5.2软件维护质量（1）乙方应确保软件产品在维护期内正常运行；（2）乙方负责解决软件维护过程中的技术问题；（3）乙方定期对软件产品进行性能分析和优化。5.3技术支持与培训质量（1）乙方应提供专业的技术支持与培训服务；（2）乙方负责解答甲方的技术疑问和问题；（3）乙方提供培训资料和实操指导。5.4保密义务（1）乙方不得泄露甲方提供的技术资料和商业秘密；（2）乙方不得将合同项下的权利和义务转让给第三方；（3）乙方不得未经甲方同意，使用甲方标识进行宣传。第六条甲方的义务与责任6.1提供必要的技术资料（1）甲方应向乙方提供软件开发所需的技术需求文档；（2）甲方应向乙方提供软件维护所需的技术资料；（3）甲方应向乙方提供培训所需的相关资料。6.2配合乙方进行软件开发与维护（1）甲方应指派专人与乙方沟通，确保项目顺利进行；（2）甲方应在乙方需要时提供必要的技术协助；（3）甲方应按照约定时间验收软件产品和维护服务。6.3按时支付合同款项（1）甲方应按照约定时间支付合同款项；（2）甲方应按照约定时间报销乙方产生的合理费用；（3）甲方应遵守国家法律法规，履行合同义务。第八条不可抗力8.1不可抗力事件定义不可抗力事件是指在合同签订后，由于不可预见、不可避免且无法克服的原因导致合同无法履行或者履行困难的事件。包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政策变化等）和网络故障、硬件故障等。8.2不可抗力事件的处理（1）当发生不可抗力事件时，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件；（2）双方应在合理时间内协商确定不可抗力事件对合同履行时间的影响；（3）根据不可抗力事件的影响，双方可协商调整合同的履行期限或部分解除合同；（4）当不可抗力事件导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律合同签订地人民法院具有管辖权，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件（1）合同变更应书面签署，并经双方同意；（2）合同变更内容应符合国家法律法规和政策规定；（3）合同变更不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。10.2合同解除条件（1）合同解除应书面签署，并经双方同意；（2）合同解除的原因应符合国家法律法规和政策规定；（3）合同解除后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事项。第十一条合同的终止11.1合同终止条件（1）合同约定的履行期限届满；（2）双方书面同意合同终止；（3）不可抗力事件导致合同无法履行；（4）法律、法规和政策规定合同应当终止的其他情形。11.2合同终止后的处理（1）合同终止后，乙方应向甲方交付完整的软件产品和相关技术资料；（3）合同终止后，双方应按照约定处理合同终止后的其他事项。第十二条保密协议12.1保密内容（1）甲方提供的技术资料、商业秘密和其他保密信息；（2）乙方在合同履行过程中形成的属于甲方的技术资料、商业秘密和其他保密信息。12.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起满×年止。12.3违约保密协议的处理（1）如乙方违反保密协议，甲方有权要求乙方承担违约责任；（2）如乙方违反保密协议，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失；（3）如乙方违反保密协议，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第十三条法律效力与适用范围13.1合同生效条件（1）合同经双方书面签署；（2）合同符合国家法律法规和政策规定；（3）合同不属于无效合同的范畴。13.2合同生效时间合同自双方书面签署之日起生效。13.3适用法律法规本合同的签订、履行、变更、解除、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他约定14.1合同的附件本合同附件包括合同履行所需的技术需求文档、设计文档、开发文档等。14.2合同的修改与补充合同的修改与补充应书面签署，经双方同意后生效。14.3合同解除或终止后的权利与义务合同解除或终止后，双方仍应按照约定处理合同终止后的相关事项，包括但不限于软件产品的交付、技术支持与培训等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行或与合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方责任（1）第三方应按照约定履行其在合同中的义务；（2）第三方对其提供的产品和服务质量负责；（3）第三方应遵守国家法律法规和政策规定。16.第三方介入的条件与方式16.1第三方介入条件（1）甲方、乙方同意第三方参与合同履行；（2）第三方具备合同所需的专业能力、资质和信誉；（3）第三方介入不违反国家法律法规和政策规定。16.2第三方介入方式（1）甲方、乙方与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务；（2）第三方按照约定时间、质量要求提供产品和服务；（3）甲方、乙方对第三方提供的产品和服务进行验收。17.第三方介入后的合同变更17.1合同变更条件（1）甲方、乙方、第三方协商一致，书面签署合同变更协议；（2）合同变更内容符合国家法律法规和政策规定；（3）合同变更不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。18.第三方介入后的合同解除与终止18.1合同解除与终止条件（1）甲方、乙方、第三方协商一致，书面签署合同解除与终止协议；（2）合同解除与终止原因符合国家法律法规和政策规定；（3）合同解除与终止后，第三方按照约定处理合同终止后的相关事项。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额的确定（1）甲方、乙方与第三方在合同中约定责任限额；（2）责任限额应考虑第三方提供的产品和服务风险；（3）责任限额不应超过第三方实际损失。19.2第三方责任限额的适用（1）第三方承担责任超出约定责任限额的，有权向甲方、乙方提出书面异议；（2）甲方、乙方应在收到第三方异议后的×天内协商确定解决方案；（3）甲方、乙方、第三方未能协商一致的，按合同约定或依法解决。20.第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲乙方的关系界定（1）第三方与甲方、乙方独立签订合同，各自承担合同责任；（2）第三方不视为甲方、乙方的代理人、雇员或合作伙伴；（3）甲方、乙方不承担第三方与第三方客户之间的合同责任。20.2第三方与甲方、乙方的沟通与协作（1）第三方应主动与甲方、乙方沟通，确保合同履行顺利；（2）甲方、乙方应积极配合第三方，提供必要的技术资料和协助；（3）甲方、乙方应按照约定时间验收第三方提供的产品和服务。21.第三方违约处理21.1第三方违约行为（1）第三方未按约定时间、质量要求提供产品和服务；（2）第三方提供的产品和服务不符合约定标准；（3）第三方违反合同约定的其他义务。21.2第三方违约处理方式（1）甲方、乙方与第三方协商解决；（2）甲方、乙方可依法采取措施维护自身权益；（3）第三方违约导致甲方、乙方损失的，有权要求第三方赔偿。22.第三方介入对其他方的权益影响22.1第三方介入不影响甲方、乙方之间的合同关系；22.2第三方介入不影响甲方、乙方对合同的履行和解除；22.3第三方介入不影响甲方、乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。23.合同的继续履行与第三方23.3甲方、乙方与第三方协商一致，可以变更、解除或终止合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术需求文档：详细描述甲方所需软件的功能、性能、界面等要求。2.设计文档：详细描述软件的整体架构、模块划分、接口设计等。3.开发文档：详细描述软件各模块的具体实现、技术方案、代码规范等。4.用户手册：详细描述软件的操作流程、功能说明、常见问题解答等。5.测试文档：详细描述软件测试计划、测试用例、测试报告等。6.维护与升级计划：详细描述软件维护和升级的时间表、内容、预期效果等。7.培训资料：包括操作手册、视频教程、PPT演示等，用于培训甲方员工。8.合同履行时间表：详细描述软件开发、测试、培训等各个阶段的起止时间。9.保密协议：详细描述双方在合同履行过程中对技术资料、商业秘密等保密信息的保密义务。10.第三方协议：详细描述甲方、乙方与第三方签订的书面协议，明确三方在合同履行中的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：（1）未按约定时间支付合同款项；（2）未按约定提供必要的技术资料或协助；（3）未经乙方同意，擅自修改或泄露乙方技术资料。责任认定：甲方应按照合同约定支付违约金，并承担因此造成的乙方损失。2.乙方违约行为：（1）未按约定时间、质量要求完成软件开发；（2）未按约定提供软件维护服务；（3）泄露甲方技术资料或商业秘密。责任认定：乙方应按照合同约定支付违约金，并承担因此造成的甲方损失。3.第三方违约行为：（1）未按约定时间、质量要求提供产品和服务；（2）未按约定履行其在合同中的义务；（3）泄露甲方或乙方技术资料、商业秘密。责任认定：第三方应按照合同约定支付违约金，并承担因此造成的甲方或乙方损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指在合同签订后，由于不可预见、不可避免且无法克服的原因导致合同无法履行或者履行困难的事件。2.保密信息：指合同履行过程中双方提供的技术资料、商业秘密以及其他需要保密的信息。3.违约金：指一方因违约行为应向对方支付的赔偿金，用以弥补对方因违约行为遭受的损失。4.技术支持：指乙