2024版汽车代驾服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版汽车代驾服务合同本合同目录一览第一条：合同定义与主体1.1定义1.2主体第二条：服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务地点第三条：服务费用3.1费用标准3.2支付方式3.3费用调整第四条：服务预约与取消4.1预约流程4.2取消政策第五条：服务质量与保障5.1服务质量5.2服务保障第六条：客户权益与义务6.1客户权益6.2客户义务第七条：代驾权益与义务7.1代驾权益7.2代驾义务第八条：违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决第九条：隐私保护与信息安全9.1隐私保护9.2信息安全第十条：合同的生效、变更与解除10.1生效条件10.2变更程序10.3解除条件第十一条：不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条：其他条款13.1通知与送达13.2合同的解释13.3合同的完整性第十四条：附则14.1合同的修订14.2合同的终止14.3合同的有效期第一部分：合同如下：第一条：合同定义与主体1.1定义1.1.2甲方：指接受乙方提供的代驾服务的一方。1.1.3乙方：指提供代驾服务的一方，具备合法的代驾服务资质。1.1.4代驾服务：指乙方按照甲方的要求，使用甲方的车辆，由乙方的代驾人员为甲方提供驾驶服务的行为。1.2主体1.2.1甲方为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。1.2.2乙方为合法成立并有效存在的代驾服务公司，具备相应的营业执照和行业资质。第二条：服务内容2.1服务范围2.1.1乙方提供包括但不限于城市通勤、商务出行、旅游驾驶等在内的各类代驾服务。2.1.2乙方应在甲方指定的时间和地点提供代驾服务，并保证服务质量。2.2服务时间2.2.1乙方向甲方提供代驾服务的具体时间，由双方在预约时约定。2.2.2若甲方需要延时服务，应提前通知乙方，具体延时办法由双方协商确定。2.3服务地点2.3.1乙方向甲方提供代驾服务的地点，由双方在预约时约定。2.3.2若甲方需要变更服务地点，应提前通知乙方，具体变更办法由双方协商确定。第三条：服务费用3.1费用标准3.1.1乙方向甲方提供代驾服务的费用标准，由双方在预约时约定。3.1.2费用标准可能包括时间费用、距离费用、夜间费用等，具体标准由双方协商确定。3.2支付方式3.2.1甲方应按照双方约定的费用标准，向乙方支付代驾服务费用。3.2.2双方可以选择现金、转账等支付方式，具体支付方式由双方协商确定。3.3费用调整3.3.1若因市场行情变化、政策调整等原因导致代驾服务费用发生变化的，双方可协商调整费用标准。3.3.2乙方应在费用调整后及时通知甲方，并提供新的费用标准。第四条：服务预约与取消4.1预约流程4.1.1甲方如需乙方提供代驾服务，应通过电话、网络等渠道向乙方预约。4.1.2乙方应在收到甲方预约后，及时与甲方确认预约信息，并提供代驾服务。4.2取消政策4.2.1甲方如需取消已预约的代驾服务，应提前通知乙方。4.2.2具体取消政策由双方协商确定，包括但不限于取消时间、取消费用等。第五条：服务质量与保障5.1服务质量5.1.1乙方应按照甲方的要求，提供专业、安全、高效的代驾服务。5.2服务保障5.2.1乙方应建立健全服务质量保障制度，确保代驾服务的质量和安全。5.2.2乙方应对代驾人员进行定期培训，提高其服务质量和安全意识。第六条：客户权益与义务6.1客户权益6.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供代驾服务。6.1.2甲方有权要求乙方按照约定时间和地点提供代驾服务。6.2客户义务6.2.1甲方应按照约定向乙方支付代驾服务费用。6.2.2甲方应遵守乙方的服务规定，包括但不限于预约、取消政策等。第八条：违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的标准由双方另行约定。8.1.2违约方应赔偿因此给对方造成的直接损失和间接损失。8.2争议解决8.2.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：隐私保护与信息安全9.1隐私保护9.1.1乙方应对甲方的个人身份信息、联系信息等保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。9.1.2乙方不得将甲方的个人信息用于本合同以外的目的。9.2信息安全9.2.1乙方应采取合理措施保护甲方提供的个人信息和代驾服务过程中的相关数据的安全。9.2.2乙方不得出售、出租或以其他方式泄露甲方的个人信息和代驾服务数据。第十条：合同的生效、变更与解除10.1生效条件10.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.1.2本合同的生效不代表双方权利义务的终止，而是对双方权利义务的继续约束。10.2变更程序10.2.1合同变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.2.2变更后的合同经双方签字或盖章后生效。10.3解除条件10.3.1在合同有效期内，除非双方协商一致解除本合同，否则任何一方不得单方面解除本合同。10.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事宜，包括但不限于费用结算、车辆归还等。第十一条：不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、政府行为（如封锁、禁令等）和他人的侵权行为。11.2不可抗力后果11.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。11.2.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件，减少损失，并在不可抗力事件结束后继续履行合同。第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2本合同不违背中华人民共和国法律强制性规定，否则，违背规定部分无效，但不影响其他部分的效力。12.2争议解决12.2.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。12.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：其他条款13.1通知与送达13.1.1任何一方应以书面形式向对方发送通知，通知应通过双方约定的联系方式进行。13.1.2对方收到通知的时间，以通知送达对方指定的联系方式的时间为准。13.2合同的解释13.2.1本合同未尽事宜，应由双方协商决定。13.3合同的完整性13.3.1本合同是双方意思表示的一致体现，取代了双方之前所有的口头或书面的协议和谅解。13.3.2本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方签字或盖章后生效。第十四条：附则14.1合同的修订14.1.1本合同的修订应由双方协商一致，并以书面形式作出。14.1.2修订后的合同经双方签字或盖章后生效。14.2合同的终止14.2.1本合同在履行完毕或双方协商一致解除后终止。14.2.2本合同终止后，双方应按照第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：代驾服务提供商资质证明附件二：代驾人员名单及资质证明附件三：车辆行驶证和保险单复印件附件四：服务费用明细表附件五：服务质量保障措施附件六：客户预约代驾服务流程图附件七：代驾服务取消政策附件八：违约金计算标准附件九：争议解决方式说明附件十：隐私保护和信息安全措施附件一：代驾服务提供商资质证明详细要求：提供合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、行业资质证书等相关证件的复印件。附件说明：证明乙方具备提供代驾服务的合法身份和资质。附件二：代驾人员名单及资质证明详细要求：提供代驾人员的身份证明、驾驶证、职业资质证书等相关证件的复印件。附件说明：证明乙方代驾人员具备合格的驾驶技能和服务水平。附件三：车辆行驶证和保险单复印件详细要求：提供车辆行驶证和保险单的复印件，确保车辆合法上路并具备保险保障。附件说明：证明乙方提供的代驾服务使用的车辆符合安全标准。附件四：服务费用明细表详细要求：详细列出代驾服务费用的构成，包括时间费用、距离费用、夜间费用等。附件说明：明确乙方向甲方提供代驾服务时收取的费用标准。附件五：服务质量保障措施详细要求：详细描述乙方为保证服务质量所采取的各项措施，如培训、监督、客户反馈等。附件说明：保证乙方提供的代驾服务达到约定的质量标准。附件六：客户预约代驾服务流程图详细要求：以流程图的形式展示客户预约代驾服务的整个流程，包括预约、确认、服务提供等。附件说明：直观说明客户预约代驾服务的操作步骤。附件七：代驾服务取消政策详细要求：详细描述代驾服务取消的政策，包括取消时间、取消费用等。附件说明：明确客户在预约代驾服务后取消服务的相关规定。附件八：违约金计算标准详细要求：提供违约金的计算公式或示例，明确违约金的比例或金额。附件说明：用于计算一方违约时应支付给守约方的违约金。附件九：争议解决方式说明详细要求：详细描述争议解决的途径和程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件说明：明确双方在发生争议时应采取的解决方式。附件十：隐私保护和信息安全措施详细要求：详细描述乙方保护甲方个人信息和代驾服务数据安全的措施和方法。附件说明：保证甲方个人信息和代驾服务数据的安全和保密。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定提供车辆或车辆不符合约定条件。3.乙方未按约定时间提供代驾服务或服务不符合约定质量。4.乙方未保护甲方个人信息和代驾服务数据的安全。5.双方未按约定履行合同其他义务。责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式见附件八。2.甲方未按约定提供车辆或车辆不符合约定条件的，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方承担因此产生的损失。3.乙方未按约定时间提供代驾服务或服务不符合约定质量的，乙方应承担违约责任，包括但不限于重新提供服务、支付违约金等。4.乙方未保护甲方个人信息和代驾服务数据的安全的，乙方应承担相应的法律责任。5.双方未按约定履行合同其他义务的，应根据实际情况承担违约责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以依据附件八中的违约金计