2025年度绿色建筑项目用户满意度调查合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度绿色建筑项目用户满意度调查合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式2.项目背景及目的3.调查内容与方法3.1调查内容3.2调查方法4.调查时间安排4.1调查启动时间4.2调查实施时间4.3调查结束时间5.调查样本选择5.1样本量5.2样本选择标准6.调查问卷设计6.1问卷结构6.2问题类型6.3选项设置7.调查实施7.1调查人员培训7.2调查问卷发放与回收7.3调查数据整理与分析8.调查结果报告8.1报告内容8.2报告提交时间9.费用及支付方式9.1调查费用总额9.2费用支付方式9.3费用支付时间10.合同期限及终止条件11.保密条款12.违约责任13.争议解决14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.1.1甲方法定名称：_______1.1.2甲方法定地址：_______1.1.3乙方法定名称：_______1.1.4乙方法定地址：_______1.2联系人及联系方式1.2.1甲方法定代表人：_______1.2.2甲方联系人：_______1.2.3乙方法定代表人：_______1.2.4乙方联系人：_______1.2.5联系电话：_______1.2.6电子邮箱：_______2.项目背景及目的2.1项目背景：_______2.2调查目的：为了全面了解2025年度绿色建筑项目的用户满意度，为项目的改进和优化提供依据。3.调查内容与方法3.1调查内容：包括用户对绿色建筑项目的整体满意度、居住体验、环境舒适度、设施设备满意度等方面。3.2调查方法：采用问卷调查、访谈、实地考察等方式进行。4.调查时间安排4.1调查启动时间：_______4.2调查实施时间：_______4.3调查结束时间：_______5.调查样本选择5.1样本量：_______5.2样本选择标准：随机抽取_______户用户作为调查样本，确保样本的代表性。6.调查问卷设计6.1问卷结构：分为基本信息、满意度评价、问题反馈三个部分。6.2问题类型：包括单选题、多选题、开放式问题等。6.3选项设置：根据调查内容，设置合理、全面的选项，确保用户能够准确表达自己的观点。7.调查实施7.1调查人员培训：对调查人员进行专业培训，确保调查过程规范、准确。7.2调查问卷发放与回收：通过邮寄、现场发放、线上问卷等方式进行问卷发放，并按时回收。7.3调查数据整理与分析：对回收的数据进行整理、清洗、分析，形成调查报告。8.调查结果报告8.1报告内容：8.1.1项目概述8.1.2调查方法与样本情况8.1.3用户满意度调查结果分析8.1.4项目改进建议8.1.5调查结论8.2报告提交时间：调查结束后_______个工作日内提交最终调查报告。9.费用及支付方式9.1调查费用总额：_______元9.2费用支付方式：9.2.1甲方支付乙方_______元作为调查费用，于合同签订后_______个工作日内支付。9.2.2乙方在调查结束后提交调查报告并经甲方确认无误后，甲方支付剩余_______元。9.3费用支付时间：9.3.1首次支付时间：_______9.3.2最终支付时间：_______10.合同期限及终止条件10.1合同期限：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。10.2终止条件：10.2.1双方协商一致；10.2.2一方违约，另一方有权解除合同；10.2.3出现不可抗力因素；10.2.4法律法规规定的其他情形。11.保密条款11.1双方对本合同内容以及调查过程中获取的任何信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止后_______年。12.违约责任12.1若乙方未按约定时间完成调查并提交报告，每延迟一日，应向甲方支付_______元的违约金。12.2若甲方未按约定支付费用，每延迟一日，应向乙方支付_______元的违约金。12.3双方如因违约行为造成对方损失的，还应承担相应的赔偿责任。13.争议解决13.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。13.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义：本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的，在合同履行过程中可能介入的任何个人、法人或其他组织。1.2范围：第三方可能包括但不限于中介机构、数据统计分析机构、专业咨询公司、法律顾问等。2.第三方介入的条件与程序2.1.1双方书面同意；2.1.2第三方具备履行相关职责的能力和资质；2.1.3第三方承诺遵守本合同的约定。2.2.1双方协商确定第三方介入的具体事宜；2.2.2双方共同与第三方签订补充协议，明确第三方的权利、义务和责任；2.2.3第三方介入后，甲乙双方应向第三方提供必要的信息和协助。3.第三方责任限额3.1责任限额：第三方在履行本合同过程中产生的任何责任，其责任限额由双方在补充协议中约定，但不得超过其与甲乙双方签订的合同金额。3.2保险：第三方应自行购买相应的职业责任保险，以保障其履行合同过程中可能产生的风险。4.第三方权利与义务4.1权利：4.1.1第三方有权要求甲乙双方提供履行合同所需的信息和资料；4.1.2第三方有权根据合同约定，对调查结果进行分析和处理；4.1.3第三方有权获得约定的报酬。4.2义务：4.2.1第三方应按照合同约定，按时、按质完成相关工作；4.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和调查过程中的敏感信息；4.2.3第三方应遵守相关法律法规和行业标准。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分：5.1.1甲乙双方对第三方的选择、监督和评价负有责任；5.1.2第三方对自身的工作结果负责；5.1.3甲乙双方对第三方的工作结果共同承担责任。5.2沟通协调：5.2.1甲乙双方应与第三方保持密切沟通，确保合同顺利履行；5.2.2第三方应主动与甲乙双方沟通，及时反馈工作进展和问题。6.第三方介入后的合同变更6.1变更内容：第三方介入后，合同中与第三方相关的条款应进行相应变更，包括但不限于费用、责任、权利等。6.2变更程序：合同变更需经甲乙双方和第三方书面同意，并签订补充协议。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式：第三方介入后的争议，仍适用本合同中关于争议解决的条款。7.2争议解决程序：争议发生后，甲乙双方和第三方应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。8.第三方介入后的合同终止8.1终止条件：第三方介入后的合同终止条件，仍适用本合同中关于合同终止的条款。8.2终止程序：合同终止需经甲乙双方和第三方书面同意，并签订终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同双方基本信息表要求：详细填写甲乙双方的基本信息，包括名称、地址、联系人、联系方式等。说明：此表格作为合同附件，用于证明合同双方的主体资格。2.附件二：调查问卷要求：问卷内容应完整、清晰，问题设置合理，选项设置全面。说明：此问卷用于收集用户满意度调查数据。3.附件三：调查样本名单要求：列出所有调查样本的名单，包括样本量、选择标准等信息。说明：此名单用于证明调查样本的代表性。4.附件四：调查结果报告要求：报告内容应详实、客观，分析结果准确，建议具有可操作性。5.附件五：费用支付凭证要求：提供支付费用的银行转账记录、汇款凭证等。说明：此凭证用于证明费用支付情况。6.附件六：第三方介入协议要求：协议内容应明确第三方的权利、义务和责任，以及甲乙双方与第三方的合作关系。说明：此协议用于规范第三方介入后的合作关系。7.附件七：合同变更协议要求：协议内容应明确合同变更的具体内容，以及甲乙双方和第三方对变更的同意。说明：此协议用于记录合同变更情况。8.附件八：合同终止协议要求：协议内容应明确合同终止的原因、程序和后续处理事宜。说明：此协议用于记录合同终止情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按时支付费用；1.2乙方未按时完成调查并提交报告；1.3第三方未按约定完成相关工作；1.4甲乙双方或第三方泄露商业秘密；1.5甲乙双方或第三方违反保密条款；1.6甲乙双方或第三方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：2.1违约行为发生时，违约方应承担相应的违约责任；2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担相应法律责任等；2.3违约金的计算方式：按违约金额的_______%计算；2.4赔偿损失的计算方式：根据实际损失计算，最高不超过合同金额的_______%。3.违约行为示例：3.1甲乙双方未按时支付费用：若甲方未在约定时间内支付乙方费用，乙方有权要求甲方支付_______元的违约金。3.2乙方未按时完成调查并提交报告：若乙方未在约定时间内完成调查并提交报告，乙方应向甲方支付_______元的违约金。3.3第三方未按约定完成相关工作：若第三方未按约定完成相关工作，甲方有权要求第三方支付_______元的违约金。全文完。2025年度绿色建筑项目用户满意度调查合同1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方1.4合同签订日期第二章调查项目说明2.1调查范围2.2调查对象2.3调查内容2.4调查方法第三章调查实施3.1调查计划3.2调查时间3.3调查地点3.4调查人员3.5调查设备第四章调查问卷设计4.1问卷结构4.2问题设计4.3选项设置4.4问卷预测试第五章调查实施步骤5.1调查前准备工作5.2调查过程控制5.3调查数据收集5.4调查数据整理第六章数据分析6.1数据清洗6.2数据统计6.3数据分析6.4结果呈现第七章报告编制7.1报告结构7.2报告内容7.3报告格式7.4报告提交第八章费用及支付方式8.1调查费用8.2付款方式8.3付款时间8.4付款条件第九章合同履行与变更9.1合同履行9.2合同变更9.3合同解除9.4合同终止第十章违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约处理第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限第十二章争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序第十三章合同生效及终止13.1合同生效13.2合同终止13.3合同解除第十四章合同附件14.1附件一：调查问卷14.2附件二：合同签订双方授权委托书14.3附件三：其他相关文件合同编号2025GZJY01第一章合同概述1.1合同背景本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，为明确双方在2025年度绿色建筑项目用户满意度调查中的权利义务，经双方友好协商一致，特订立本合同。1.2合同目的本合同旨在通过调查，了解2025年度绿色建筑项目用户对项目的满意度，为项目改进提供依据。1.3合同双方1.4合同签订日期_______年_______月_______日第二章调查项目说明2.1调查范围本次调查范围为2025年度内甲方完成的绿色建筑项目。2.2调查对象调查对象为绿色建筑项目的业主、使用者和相关利益相关者。2.3调查内容调查内容包括项目设计、施工、使用过程中的满意度，以及对项目环保、节能、健康等方面的评价。2.4调查方法采用问卷调查、电话访谈、现场访问等方式进行。第三章调查实施3.1调查计划乙方应制定详细的调查计划，包括调查时间、地点、人员安排等。3.2调查时间调查时间自合同签订之日起至_______年_______月_______日。3.3调查地点调查地点为甲方绿色建筑项目所在地。3.4调查人员乙方应指派具备相关资质的调查人员进行调查。3.5调查设备乙方应提供必要的调查设备，如录音笔、相机等。第四章调查问卷设计4.1问卷结构问卷包括基本信息、满意度评价、意见建议等部分。4.2问题设计问题设计应遵循客观、准确、简洁的原则。4.3选项设置选项设置应全面、具体，便于用户选择。4.4问卷预测试乙方应在正式调查前进行问卷预测试，确保问卷质量。第五章调查实施步骤5.1调查前准备工作乙方应做好调查前的准备工作，包括问卷发放、培训调查人员等。5.2调查过程控制乙方应严格控制调查过程，确保调查数据的真实性和有效性。5.3调查数据收集乙方应按照调查计划，收集相关调查数据。5.4调查数据整理乙方应将收集到的数据进行整理、汇总。第六章数据分析6.1数据清洗对收集到的数据进行清洗，确保数据的准确性。6.2数据统计对数据进行分析，得出统计结果。6.3数据分析对统计结果进行深入分析，找出问题及原因。6.4结果呈现以报告形式呈现调查结果，包括数据图表、文字描述等。第七章报告编制7.1报告结构报告包括封面、目录、引言、调查方法、数据分析、结论、建议等部分。7.2报告内容报告内容应包括调查背景、调查结果、结论和建议。7.3报告格式报告格式应符合规范要求，易于阅读和理解。7.4报告提交乙方应在合同约定的期限内提交报告，甲方收到报告后应及时审核。第八章费用及支付方式8.1调查费用本次调查费用总额为人民币_______元整，具体费用构成如下：（1）问卷调查费用：_______元；（2）访谈费用：_______元；（3）数据分析费用：_______元；（4）报告编制费用：_______元；（5）其他费用：_______元。8.2付款方式乙方在完成调查并提交报告后，甲方应在_______个工作日内支付全部调查费用。8.3付款时间具体付款时间如下：（1）乙方提交调查问卷设计稿后，甲方支付_______%的费用；（2）乙方完成调查并提交初步报告后，甲方支付_______%的费用；（3）乙方完成最终报告并提交甲方审核通过后，甲方支付剩余_______%的费用。8.4付款条件甲方支付调查费用时，乙方应提供合法的发票或收据。第九章合同履行与变更9.1合同履行双方应按照本合同的约定履行各自的权利义务。9.2合同变更任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，方可变更。9.3合同解除（1）一方严重违反合同约定；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。9.4合同终止合同履行完毕或解除后，合同终止。第十章违约责任10.1违约情形（1）乙方未按时提交调查问卷设计稿；（2）乙方未按时完成调查并提交报告；（3）乙方提交的报告不符合合同约定；（4）甲方未按时支付调查费用。10.2违约责任（1）乙方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失；（2）甲方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。10.3违约处理违约责任的具体处理方式由双方协商确定。第十一章保密条款11.1保密内容本合同中涉及的甲方项目信息、乙方调查数据等均属于保密内容。11.2保密义务双方对本合同中涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限本合同项下的保密义务自合同签订之日起至合同终止之日起_______年。第十二章争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。12.2争议解决机构协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决程序诉讼程序按照我国相关法律法规进行。第十三章合同生效及终止13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止合同按照第九章的规定终止。第十四章合同附件14.1附件一：调查问卷14.2附件二：合同签订双方授权委托书14.3附件三：其他相关文件甲方（盖章）：代表（签字）：日期：_______年_______月_______日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：_______年_______月_______日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方责任条款甲方应负责提供项目相关信息，包括项目名称、地址、业主联系方式等，确保乙方能够顺利开展调查工作。1.2项目信息保密条款甲方承诺对乙方在调查过程中获取的项目信息负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。1.3甲方配合条款甲方应配合乙方进行现场访问、问卷调查等工作，确保乙方能够按时完成调查任务。1.4甲方责任承担条款因甲方提供的信息不准确或存在误导，导致乙方调查结果出现偏差，甲方应承担相应的责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方责任条款乙方应按照合同约定，按时完成调查工作，并保证调查数据的真实性和有效性。2.2调查结果保密条款乙方承诺对调查过程中获取的项目信息负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。2.3乙方责任承担条款因乙方调查工作存在疏忽，导致调查结果出现偏差，乙方应承担相应的责任。2.4乙方成果交付条款乙方应在合同约定的时间内，向甲方提交完整的调查报告，包括调查方法、数据分析、结论和建议等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介责任条款中介方应保证其提供的服务符合合同约定，并对提供的服务质量承担相应的责任。3.2中介费用条款中介服务费用由中介方与甲方、乙方协商确定，并在合同中明确。3.3中介保密条款中介方对在服务过程中获取的项目信息负有保密义务，未经甲方、乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4中介责任承担条款因中介方提供服务存在疏忽或违反合同约定，导致调查结果出现偏差，中介方应承担相应的责任。3.5中介协调条款中介方应协调甲方、乙方之间的关系，确保调查工作的顺利进行。3.6中介费用支付条款中介服务费用支付方式由中介方与甲方、乙方协商确定，并在合同中明确。3.7中介服务期限条款中介服务期限自合同签订之日起至调查工作完成之日止。3.8中介终止条款中介服务期间，如因甲方、乙方原因导致中介服务无法继续，任何一方均有权终止中介服务，并按照合同约定支付中介费用。3.9中介变更条款中介服务期间，如需变更中介服务内容或方式，应经甲方、乙方协商一致，并签订补充协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：调查问卷2.附件二：合同签订双方授权委托书3.附件三：其他相关文件4.附件四：中介服务协议（如有）5.附件五：保密协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供项目相关信息。违约认定：甲方应在乙方发出书面通知后_______个工作日内提供项目相关信息，否则构成违约。2.违约行为：乙方未按时完成调查并提交报告。违约认定：乙方应在合同约定的时间内完成调查并提交报告，如未按时提交，视为违约。3.违约行为：乙方提交的报告不符合合同约定。违约认定：报告内容、格式、数据分析等不符合合同约定的，视为违约。4.违约行为：甲方未按时支付调查费用。违约认定：甲方应在乙方提交报告并经审核通过后_______个工作日内支付调查费用，否则构成违约。5.违约行为：中介方未提供符合约定质量的服务。违约认定：中介方提供的服务不符合合同约定的，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，规定了合同的订立、履行、变更、解除和终止等内容。2.保密义务：指当事人对合同内容及相关信息负有保守秘密的义务。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.违约责任：指当事人违反合同约定，应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的信息不准确或存在误导。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方提供准确的信息，必要时可重新进行调查。2.问题：乙方调查过程中遇到阻碍。解决办法：乙方应向甲方汇报情况，寻求甲方协助解决问题。3.问题：中介方服务质量不符合预期。解决办法：乙方应及时与中介方沟通，要求其改进服务质量，如问题严重，可更换中介方。五、所有应用场景：1.甲方为房地产开发企业，乙方为市场调查公司，进行绿色建筑项目用户满意度调查。2.甲方为政府部门，乙方为专业机构，对绿色建筑项目进行满意度评估。3.甲方为绿色建筑项目投资方，乙方为第三方咨询机构，进行项目后评估。4.甲方为绿色建筑项目施工方，乙方为质量检测机构，进行用户满意度调查。全文完。2025年度绿色建筑项目用户满意度调查合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称：（填写甲方全称）地址：（填写甲方详细地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）1.2乙方名称：（填写乙方全称）地址：（填写乙方详细地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）1.3其他相关方：（如有其他相关方，在此处填写其名称、地址、联系人、联系电话）二、合同前言2.1背景随着我国绿色建筑事业的不断发展，为全面了解用户对绿色建筑项目的满意度，提高绿色建筑项目的品质，甲方决定开展2025年度绿色建筑项目用户满意度调查。2.2目的本次调查旨在了解用户对绿色建筑项目的满意度，为甲方提供改进绿色建筑项目的依据，促进绿色建筑事业的健康、持续发展。三、定义与解释3.1专业术语绿色建筑：指在建筑全生命周期内，节约资源、保护环境、减少污染、提高建筑功能和质量、提升用户生活品质的建筑。3.2关键词解释用户满意度：指用户在使用绿色建筑项目过程中，对项目整体满意程度的一种评价。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，开展绿色建筑项目用户满意度调查；（2）甲方有权要求乙方在调查过程中，保证数据的真实、准确、完整；（3）甲方有权对乙方进行调查结果的保密；（4）甲方有义务向乙方提供调查所需的相关资料；（5）甲方有义务对乙方进行调查工作的支持与协助。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照合同约定，开展绿色建筑项目用户满意度调查；（2）乙方有权要求甲方提供调查所需的相关资料；（3）乙方有义务保证调查数据的真实、准确、完整；（4）乙方有义务对调查结果进行保密；（5）乙方有义务在甲方要求的时间内，完成调查工作并提交调查报告。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点本合同约定的调查工作，由乙方在甲方指定的地点进行。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，采取电话调查、问卷调查、现场访谈等多种方式，对绿色建筑项目用户进行满意度调查。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同到期自动终止；（2）经甲乙双方协商一致，可提前终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，合同终止。6.3终止程序合同终止前，甲乙双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见后，签订终止协议。6.4终止后果合同终止后，甲乙双方应按照终止协议，处理相关事宜，包括但不限于：（1）乙方应将调查数据、报告等材料移交给甲方；（2）甲方应按照约定支付乙方调查费用；（3）双方应妥善处理合同终止后的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）乙方调查人员的劳务费用；（2）乙方开展调查所需的资料制作、印刷、邮寄等费用；（3）乙方进行调查所需的设备租赁、软件购买等费用；（4）乙方在调查过程中产生的交通、住宿等费用；（5）乙方提交调查报告的费用。7.2支付方式甲方应按照合同约定，以银行转账方式支付乙方调查费用。7.3支付时间（1）乙方完成调查工作并提交调查报告后，甲方应在收到乙方提交的调查报告之日起十个工作日内支付乙方调查费用；（2）如甲方对调查报告有异议，应在收到报告之日起五个工作日内提出，乙方应在收到异议之日起十个工作日内进行解释或修改，甲方应在收到修改后的报告之日起五个工作日内支付调查费用。7.4支付条款（1）甲方支付乙方调查费用的银行账户信息如下：银行名称：（填写银行名称）账户名称：（填写账户名称）账号：（填写账号）开户行：（填写开户行）（2）甲方支付乙方调查费用时，应在付款凭证上注明“2025年度绿色建筑项目用户满意度调查费用”。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付乙方调查费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的5%；（2）甲方未按照约定提供调查所需资料的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定完成调查工作的，应向甲方支付违约金，违约金为应付费用总额的5%；（2）乙方未保证调查数据真实、准确、完整的，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）因一方违约给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任；（2）赔偿金额按实际损失计算，赔偿方式为支付现金。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、调查数据等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露；（2）未经对方同意，任何一方不得将保密内容泄露给第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失；（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例地震、洪水、台风、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让合同的权利和义务。12.2不得转让的情形涉及国家安全、商业秘密、技术秘密等内容的合同，不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对绿色建筑项目用户满意度调查结果的分析、使用和公开的权利；（2）乙方在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行过程中，对乙方调查方法、调查结果提出合理修改意见的权利；（2）乙方保留在合同履行过程中，对甲方提供资料的真实性、准确性进行核实的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签署的合同修改和补充协议，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同完成调查任务。15.2协作与配合方式（1）甲方应按乙方要求，提供调查所需的资料、设备等；（2）乙方应按照甲方要求，按时完成调查工作，并提交调查报告。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为甲乙双方之间就绿色建筑项目用户满意度调查事项的完整协议，具有独立性，任何其他口头或书面协议与本合同不一致的，以本合同为准。16.3增减条款本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：（填写日期）乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：（填写日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的绿色建筑项目相关资料；2.乙方制作的调查问卷；3.乙方提交的调查报告；4.双方签订的合同修改和补充协议；5.双方协商的补充协议；6.争议解决过程中产生的相关文件；7.不可抗力事件的相关证明文件；8.合同履行过程中产生的其他相关文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.甲方未按时支付乙方调查费用；b.甲方未按照约定提供调查所需资料；乙方违约：a.乙方未按合同约定完成调查工作；b.乙方未保证调查数据真实、准确、完整；2.违约行为的认定：甲方违约的认定：a.甲方未在规定时间内支付乙方调查费用，视为违约；b.甲方未提供或未及时提供调查所需资料，经乙方提醒后仍未提供，视为违约；乙方违约的认定：a.乙方未在约定时间内完成调查工作，视为违约；b.乙方提交的调查报告存在虚假、误导性内容，经甲方核实，视为违约。三、法律名词及解释：