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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版物业管理服务合同:物业公司与业主委员会的详细约定本合同目录一览1.物业管理服务范围与内容1.1物业公司的服务范围1.2物业公司的服务内容2.物业管理服务标准2.1物业公司的服务标准2.2业主委员会对物业公司服务的要求3.物业管理服务费用3.1物业服务费的计算方式3.2物业服务费的支付方式3.3物业服务费的调整机制4.物业管理服务期限4.1合同期限4.2合同续约条款5.物业公司的权利与义务5.1物业公司的权利5.2物业公司的义务6.业主委员会的权力与义务6.1业主委员会的权力6.2业主委员会的义务7.合同的变更与终止7.1合同变更的条件7.2合同终止的条件8.违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主委员会的违约责任9.争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点与适用法律10.合同的生效、解除与终止10.1合同的生效条件10.2合同的解除条件10.3合同的终止条件11.保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限12.通知与送达12.1通知的方式12.2送达的地址与时间13.其他约定13.1双方的其他约定14.附件14.1附件的名称与内容第一部分:合同如下:1.物业管理服务范围与内容1.1物业公司的服务范围(1)物业公司需对小区内的公共区域进行清洁和维护,包括但不限于楼道、电梯、大厅、停车场等;(2)物业公司需对小区内的公共设施进行维护和管理,包括但不限于绿化、照明、排水、供暖等;(3)物业公司需对小区内的公共秩序进行维护,包括但不限于安全巡查、门禁管理、车辆管理等;(4)物业公司需对小区内的物业设施进行维护和管理,包括但不限于电梯、水泵、供电系统等;(5)物业公司需提供居民咨询服务,协助居民解决生活中的问题。1.2物业公司的服务内容(1)物业公司需定期对公共区域进行清洁和保养,确保其整洁、安全、有序;(2)物业公司需对公共设施进行定期检查、保养和维修,确保其正常运行;(3)物业公司需制定公共秩序管理措施,确保小区内的安全与秩序;(4)物业公司需对物业设施进行定期检查、保养和维修,确保其正常运行;(5)物业公司需设立居民咨询服务电话,及时响应居民的需求和问题。2.物业管理服务标准2.1物业公司的服务标准(1)物业公司需按照国家和地方的相关规定,制定物业管理服务标准;(2)物业公司需定期对服务质量进行自检和评估,不断提高服务质量;(3)物业公司需建立健全服务记录和档案,方便居民查询和监督。2.2业主委员会对物业公司服务的要求(1)业主委员会可对物业公司的服务进行监督和评价,提出改进意见;(2)业主委员会需协助物业公司维护小区内的公共秩序和安全;(3)业主委员会需定期组织居民对物业公司的服务进行评议,对优秀员工给予表彰和奖励。3.物业管理服务费用3.1物业服务费的计算方式物业服务费根据物业公司的服务范围、内容和标准,按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利等成本因素计算。3.2物业服务费的支付方式业主需按照物业公司提供的收费标准,按时向物业公司支付物业服务费。3.3物业服务费的调整机制物业公司如需调整物业服务费,需提前一个月向业主委员会提出申请,并说明调整原因和调整幅度。业主委员会应在收到申请后一个月内召开会议,对物业公司的申请进行审议。如审议通过,物业服务费自下一个收费周期起调整。4.物业管理服务期限4.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。4.2合同续约条款合同到期前三个月,双方可协商续约事宜。如双方同意续约,应签订新的合同,并明确续约后的服务范围、内容、标准、费用等事项。5.物业公司的权利与义务5.1物业公司的权利(1)物业公司有权按照合同约定,对小区内的公共区域和设施进行维护和管理;(2)物业公司有权按照合同约定,对居民违反公共秩序的行为进行制止和管理;(3)物业公司有权要求业主按照约定支付物业服务费。5.2物业公司的义务(1)物业公司应按照合同约定,提供优质、高效的物业管理服务;(2)物业公司应遵守国家和地方的相关法律法规,不得擅自改变公共区域和设施的用途;(3)物业公司应定期向业主委员会报告物业管理服务情况,接受业主委员会的监督。6.业主委员会的权力与义务6.1业主委员会的权力(1)业主委员会有权对物业公司的服务进行监督和评价,提出改进意见;(2)业主委员会有权协助物业公司维护小区内的公共秩序和安全;(3)业主委员会有权对物业公司的收费标准和服务标准进行审议。6.2业主委员会的义务(1)业主委员会应协助物业公司维护小区内的公共秩序和安全;(2)业主委员会应按照物业公司的收费标准,按时支付物业服务费;(3)业主委员会应定期组织居民对物业公司的服务进行评议。8.合同的变更与终止8.1合同变更的条件(1)合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议;(2)合同变更内容包括服务范围、服务标准、服务费用等;(3)合同变更自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止的条件(1)合同期满,双方未续约;(2)一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权终止合同;(3)合同终止前,双方应按照合同约定办理相关手续。9.违约责任9.1物业公司的违约责任(1)物业公司未按照合同约定提供服务,应承担违约责任;(2)物业公司违反合同规定,导致业主利益受损,应承担赔偿责任。9.2业主委员会的违约责任(1)业主委员会未按照合同约定支付服务费用,应承担违约责任;(2)业主委员会违反合同规定,导致物业公司利益受损,应承担赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决的方式(1)双方应通过友好协商解决争议;(2)如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点与适用法律(1)争议解决地点为合同签订地;(2)争议解决适用中华人民共和国法律。11.合同的生效、解除与终止11.1合同的生效条件(1)合同经双方签字盖章后生效;(2)合同生效后,双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。11.2合同的解除条件(1)合同解除需经双方协商一致,并签订书面解除协议;(2)合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续。11.3合同的终止条件(1)合同期满,双方未续约;(2)一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权终止合同;(3)合同终止前,双方应按照合同约定办理相关手续。12.保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。12.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同终止之日起计算,为期五年。13.通知与送达13.1通知的方式(1)双方可通过书面、电话、电子邮件等方式进行通知;(2)通知应在合同约定的地址和时间内有效。13.2送达的地址与时间(1)双方应书面约定通知送达的地址;(2)通知送达时间为工作日内的上午9:00至12:00,下午14:00至18:00。14.其他约定14.1双方的其他约定本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附件(1)附件为合同的补充材料,包括但不限于服务项目清单、服务标准细则等;(2)附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在合同履行过程中,除甲乙方外,涉及到的其他各方,包括但不限于中介方、维修方、供应商等。15.2第三方介入的范围(1)中介方为甲乙方提供咨询服务、协调关系等;(2)维修方为物业公司提供设施维修、保养等服务;(3)供应商为物业公司提供物资供应、设备安装等服务。16.第三方介入的责权利划分16.1物业公司的责任物业公司应对第三方介入的行为进行严格把关,确保第三方的服务质量、安全标准和收费标准符合合同约定。16.2业主委员会的责任业主委员会应协助物业公司对第三方介入的行为进行监督,对第三方服务质量、安全标准和收费标准提出合理建议。16.3第三方的责任第三方应按照合同约定,提供优质、高效的服务,并对其服务质量和安全标准负责。16.4第三方与其他各方的关系第三方与其他各方之间的关系视为独立合同关系,第三方对其他各方不承担任何合同责任。17.第三方介入的额外条款及说明17.1第三方选择的条件甲乙方在选择第三方时,应综合考虑第三方的资质、信誉、服务质量和价格等因素。17.2第三方服务的监督与评估甲乙方应定期对第三方的服务进行监督与评估,对不符合合同约定的行为及时提出整改要求。17.3第三方服务的变更与终止甲乙方如需变更或终止第三方服务,应提前通知对方,并按照合同约定办理相关手续。18.第三方责任限额的明确18.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中,对其造成的损害承担的最高赔偿责任。18.2第三方责任限额的设定第三方责任限额应根据第三方的资质、信誉、服务质量和价格等因素进行设定。18.3第三方责任限额的调整甲乙方应根据第三方的服务表现和市场行情,适时调整第三方责任限额。19.第三方介入的争议解决19.1第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议解决方式包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。19.2第三方介入的争议解决地点与适用法律第三方介入的争议解决地点为合同签订地,适用中华人民共和国法律。20.附件20.1附件为第三方介入的相关文件,包括但不限于第三方资质证明、服务合同、保险证明等。20.2附件与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业公司服务项目清单详细列出物业公司需提供的服务项目,包括但不限于清洁、维修、安保、绿化等。附件二:物业公司服务标准细则详细列出物业公司服务标准的各项细节,包括但不限于服务质量、安全标准、收费标准等。附件三:第三方资质证明提供第三方的资质证明文件,包括但不限于营业执照、资质证书等。附件四:第三方服务合同详细列出第三方与甲乙方之间的服务合同内容,包括但不限服务项目、服务期限、服务费用等。附件五:保险证明提供第三方保险的证明文件,以确保在服务过程中产生的损害有所赔偿。附件六:居民咨询服务记录记录物业公司提供的居民咨询服务的相关情况,包括但不限咨询内容、咨询次数等。附件七:物业公司服务记录和档案保存物业公司的服务记录和档案,供居民查询和监督。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务;2.物业公司违反合同规定,导致业主利益受损;3.业主委员会未按照合同约定支付服务费用;4.业主委员会违反合同规定,导致物业公司利益受损;5.第三方未按照合同约定提供服务;6.第三方违反合同规定,导致甲乙方利益受损。违约责任认定标准:1.违约行为导致的损失,违约方应承担相应的赔偿责任;2.违约方应按照合同约定,承担违约责任;3.违约方的赔偿责任不应超过其违约行为导致的实际损失。示例说明:如物业公司未按照合同约定提供清洁服务,导致小区环境恶化,业主利益受损。此时,物业公司应承担违约责任,根据合同约定进行赔偿。说明三:法律名词及解释
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