个人客户信息保密协议

个人客户信息保密协议合同编号：__________甲方（信息披露方）：甲方名称：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________乙方（信息接收方）：乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________一、总则1.协议目的本协议旨在明确双方在个人客户信息处理过程中的保密责任和义务，保证个人客户信息的安全和保密性。2.协议范围本协议适用于双方在业务合作过程中涉及的个人客户信息的收集、存储、使用、披露和传递等环节。二、定义与解释1.定义（1）“个人客户信息”指与个人客户相关的能够识别特定个人的信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、地址、交易记录等。（2）“保密信息”指甲方提供给乙方的个人客户信息以及与该信息相关的任何资料和文件。2.解释规则本协议的解释应遵循以下规则：（1）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的术语应具有本协议中定义的含义。（2）本协议中的标题仅为方便参考而设，不应影响本协议的解释和执行。三、保密信息的范围1.客户信息的界定个人客户信息是指与个人身份相关的、能够单独或与其他信息结合识别特定个人的信息，包括但不限于以下内容：（1）个人基本信息，如姓名、性别、出生日期、身份证号码、护照号码、户籍地址、实际居住地址、联系方式（包括电话号码、邮件地址等）。（2）个人金融信息，如银行账号、信用卡号码、交易记录、信用记录、投资信息等。（3）个人健康信息，如病历、诊断报告、体检报告等。（4）个人教育信息，如学历、学位、学习成绩、培训记录等。（5）个人工作信息，如职业、工作单位、职位、工作经历等。（6）个人其他信息，如个人喜好、消费习惯、社交活动等。2.保密信息的具体内容乙方同意对以下甲方提供的个人客户信息进行保密：（1）甲方现有个人客户的信息，包括但不限于上述客户信息的界定中所涵盖的内容。（2）甲方在业务开展过程中收集的潜在个人客户信息。（3）甲方从第三方获得的与个人客户相关的信息，但甲方应保证其获得该信息的合法性和合规性，并已获得相应的授权或同意进行披露。四、保密义务1.保密的一般要求（1）乙方应采取合理的安全措施，保证保密信息的保密性和安全性。这些措施应包括但不限于制定内部保密制度、对员工进行保密培训、限制访问保密信息的人员范围、使用加密技术等。（2）乙方应妥善保管保密信息，不得将其泄露、披露或提供给任何第三方，除非得到甲方的书面授权。（3）乙方应保证其员工、代理人和关联方遵守本协议的保密义务，如同乙方自己遵守一样。2.防止信息泄露的措施（1）乙方应建立健全的信息安全管理制度，包括但不限于访问控制、数据备份、安全审计等，以防止保密信息的泄露、丢失或损坏。（2）乙方应定期对其信息系统进行安全评估和漏洞检测，及时发觉和修复潜在的安全隐患。（3）乙方应在处理保密信息的场所设置必要的安全设施，如监控设备、门禁系统等，以防止未经授权的人员进入。五、信息使用限制1.使用目的限制（1）乙方仅能将保密信息用于与双方业务合作相关的目的，不得将其用于其他任何目的。（2）乙方应根据甲方的指示和要求使用保密信息，不得超越甲方授权的范围使用。2.未经授权的使用禁止（1）乙方不得擅自复制、修改、传播或销毁保密信息。（2）乙方不得将保密信息用于与甲方竞争的业务或活动，不得利用保密信息谋取不正当利益。六、信息披露与传递1.允许的披露情形（1）在法律法规要求的情况下，乙方可以向有权机关披露保密信息，但应在披露前及时通知甲方，并尽可能减少披露的范围和内容。（2）在得到甲方书面授权的情况下，乙方可以向第三方披露保密信息，但应保证第三方也承担与本协议相同的保密义务。（3）在涉及到乙方的合并、收购、重组或其他类似的交易时，乙方可以向潜在的交易对方披露保密信息，但应在披露前与甲方进行协商，并按照甲方的要求采取必要的保密措施。2.披露的程序要求（1）乙方在进行任何披露前，应向甲方提交书面的披露申请，说明披露的原因、对象、内容和范围等。（2）甲方应在收到披露申请后的[具体天数]个工作日内作出书面答复，如甲方同意披露，应明确披露的条件和要求。（3）乙方应按照甲方的答复进行披露，并在披露后及时向甲方提供披露的相关证明文件。3.信息传递的安全措施（1）乙方在传递保密信息时，应采用安全的传递方式，如加密邮件、专用网络等，以保证信息的保密性和完整性。（2）乙方应对传递的保密信息进行标识和分类，以便于识别和管理。（3）乙方应在传递保密信息后，及时确认信息的接收情况，并保存传递的相关记录。七、保密期限1.保密期限的确定本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。2.保密期限的延长与缩短（1）在保密期限届满前，如甲方认为仍有必要继续保密，甲方有权书面通知乙方延长保密期限，乙方应予以同意。（2）如双方协商一致，或法律法规另有规定，保密期限可以缩短。八、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定履行保密义务。（2）甲方应向乙方提供必要的保密信息，并保证该信息的真实性、准确性和完整性。（3）甲方应协助乙方解决在履行保密义务过程中遇到的问题和困难。2.乙方的权利与义务（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供保密信息，并对信息的真实性、准确性和完整性进行核实。（2）乙方应按照本协议的约定履行保密义务，如发觉保密信息泄露或可能泄露，应及时通知甲方，并采取必要的补救措施。（3）乙方应配合甲方对其保密工作进行监督和检查。九、违约责任1.违约行为的界定（1）若一方违反本协议的任何条款，包括但不限于泄露、披露、使用或允许他人使用保密信息，或未采取必要的保密措施，均视为违约行为。（2）若一方未能按照本协议的约定履行其义务，如未按时提供保密信息、未按照规定的程序进行披露等，也视为违约行为。2.违约责任的承担方式（1）若一方违约，应向对方支付违约金，违约金的数额为[具体金额]元。（2）若违约金不足以弥补对方的损失，违约方还应赔偿对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失以及因追究违约责任而产生的诉讼费、律师费、差旅费等。（3）若一方的违约行为给对方的声誉造成损害，违约方还应采取必要的措施消除影响，恢复对方的声誉。十、争议解决1.争议的解决方式本协议的解释和执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择（1）双方同意，在本协议签订后的[具体天数]天内，如双方未能通过协商解决争议，则任何一方均有权选择向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。（2）如一方选择向仲裁机构申请仲裁，则仲裁应按照该仲裁机构的仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（3）如一方选择向人民法院提起诉讼，则诉讼应由有管辖权的人民法院管辖，双方应遵守该法院的判决。3.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。十一、协议的变更与解除1.变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。（2）变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。如变更或补充协议的内容与本协议原条款不一致，以变更或补充协议的内容为准。2.解除的情形与程序（1）若一方违反本协议的任何条款，且在收到对方书面通知后的[具体天数]天内未予以纠正，对方有权解除本协议。（2）若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决；如协商不成，任何一方有权解除本协议。（3）解除本协议的一方应书面通知对方，并说明解除的原因和依据。本协议自解除通知送达对方之日起解除。十二、通知与送达1.通知的方式本协议项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达：（1）亲自送达，以对方签收之日为送达日期。（2）通过挂号信或特快专递邮寄送达，以邮戳日期后的第[具体天数]天为送达日期。（3）通过传真或邮件送达，以发送成功后的第[具体天数]天为送达日期（但应同时以挂号信或特快专递邮寄书面通知，以邮戳日期后的第[具体天数]天为送达日期）。2.送达的确认双方应在本协议中明确各自的送达地址和联系方式。如一方变更送达地址或联系方式，应提前[具体天数]天书面通知对方；否则，对方按照原送达地址或联系方式送达的通知、要求或其他通讯，视为已送达。十三、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方就个人客户信息保密事宜的完整协议，并取代双方之前就该事宜达成的任何口头或书面协议。2.可分割性如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力和可执行性。双方应尽力协商制定新的条款，以替代被认定为无效或不可执行的条款，使其达到与原条款相同或相似的经济和法律效果。3.标题的非约束性本协议中的标题仅为方便参考而设，不构成对本协议条款的解释或限制。十四、附则1.协议的生效本协议自双