2024年公务员（国考）之公务员面试通关题库(附带答案)

2024年公务员（国考）之公务员面试通关题库（附带

答案）

大题（共12题）

一、面试热点：行业协会助力直播发展

【热点背景】

中国演出行业协会网络表演（直播）分会4月7日向社会公布第五批主播黑名

单，共58名，54名主播、4名电子竞技职业选手都涉嫌从事违法违规活动。被

列入黑名单的主播将在行业内禁止注册和直播，封禁期限5年。

【模拟题】

随着直播的兴起，越来越多人加入直播行业，然而直播中也出现了各种各样的

问题。近日中国演出行业协会网络表演（直播）分会向社会公布第五批主播黑名

单，被列入黑名单的主播将在行业内禁止注册和直播，封禁期限5年。对此，

你怎么看？

【答案】直播作为新兴行业，既给我们带来了无限可能，但是也出现了很多乱

象。这就需要我们不断规范其发展，才能让其行稳致远。本次的黑名单处罚，

我觉得有这么几点意义。第一：这是行业协会给予的相应处罚，让我们看到了

行业自律，在行业发展过程当中所起到的重要作用；第二：本次黑名单已经是第

5批被公布的不良名单，这就意味着，面对新事物管理在不断优化、不断成

长、不断发力；第三：被列入黑名单的主播不是永久禁播，而是给予一定的期

限，这种退出机制给予了这些主播们，后续重新调整、重新自我规划的一个机

会和空间；第四：本次黑名单，并非只是在行业内部进行说明、宣传，而是向社

会进行公布，也表现了一种管理上的透明；另一方面，这也是在向公众传递一种

信号，希望大家都能够自觉维护网络空间，对各大主播而言，更是起到一种震

慑和警告作用。当然，从这个事件当中，我们也会看到一些隐忧。从第1批到

第5批，还有这么多的名单被公布，说明了一些主播在违法违规上面还不收手;

另一方面，平台在管理、维护、运营中也存在着一定的漏洞。因此，要想让直

播行业更好地发展，我觉得还是要配套其他举措共同推进。一方面，需要平台

落实好主体责任，对于平台上的主播，要加强门槛的准入，还有直播内容的审

核力度；另一方面，行业协会，不单要对主播、直播内容进行相应的审核和监

管，也可以进一步对直播平台，出台相应的行业规范和管理细则；最后，作为网

监部门、工信部、网信办、网警，更是应该加强日常的监督管理，对于出现传

播低俗内容的，要及时进行约谈、下架、封杀，对于涉嫌网络犯罪的，要予以

打击。

二、面试热点：年轻群体“代餐热”

【热点背景】

即将毕业的某研三学生每天穿梭于各种宣讲会和面试场所。清晨，她拿起一大

袋速食燕麦倒进碗里，再撒上坚果、倒上开水，“半年多来，我的早餐里都没

出现过‘油’了。我觉得脸稍微胖一点，就会给大家留下‘好吃懒做’的印

象”。平时，刘某会喝代餐粉来控制体重。“水一冲就好了，喝了有饱腹感，

这样很方便，不用天天抽时间运动，在寝室就可以减重”。“代餐粉”是不少

年轻人追崇的食品“新宠”。相关数据显示，20：7年，中国代餐市场己达到

57.3亿元，预计2020年破百亿元，实现近两倍熠长,代餐食品，从广义卜来

说，是用于代替正餐食用的包装型产品，如冲调食品、速食食品。狭义来说，

是通过优化产品配方及形态，来满足减脂塑身、快速进食等需求的产品。常见

代餐食品有代餐粉、代餐奶昔、代餐粥等。近年来，代餐产品花样层出不穷，

在年轻群体中掀起一股“代餐热”。不过，关于代餐的争议也一直存在。不断

有媒体曝光代餐食品导致营养不良、代餐食品虚假宣传、代餐市场缺乏统一标

准等问题。年轻人为什么喜欢吃代餐，代餐市场缘何火起来？

【模拟试题】

近年来，在年轻群体中掀起一股“代餐热”。代餐食品是指取代部分或全部正

餐的食物。常见的代餐食品有代餐饼干、代餐粉、代餐奶昔等。然而关于“代

餐食品当饭吃，导致身体健康出现问题”的案例也频频被曝光。对此，你怎么

看？

【答案】L表明态度。年轻群体选择代餐食品减肥塑身本来无可厚非，但要谨

防听信宣传口号、不分青红皂白、不辨产品资质就盲目食用的情况发生。选择

需慎重，减肥应该建立在健康的基础上。

2.阐述代餐食品的来源和积极意义。（1）代餐食品最初的来源，是医院按照科学

比例配比营养后，做成营养粉作为肠内营养液供病人使用。专家指出，代餐粉

只是一个概念，补充的是人体6大类42种必需性营养素。但是，必需性营养素

只能保障人体基本生存，是营养摄入的下限，不能满足人体的特殊需求。（2）对

于超重和肥胖人群来讲，在专业人士的科学指导下服用代餐食品，或许可以辅

助减重，降低肥胖综合征、肥胖并发症的发生几率，让身体更加健康，也能帮

助这类人找到自信。3.阐述代餐食品的问题（1）长期服用有损健康。长期服用口

味单一的代餐食品，容易产生厌食症，且容易使得机体摄入能量不足，长此以

往，人体各器官功能将会下降。（2）行业处于成长期，缺少规范。代餐食品质量

良莠不齐，无法确保安全。（3）商家一味逐利，过度、虚假宣传，诱导年轻人消

费。4.提出合理建议。（1）加强监管。市场监管部门要将代餐食品、代餐企业纳

入监管范围，针对行业乱象展开专项整治，对于不法行为重拳出击，有力维护

市场秩序。（2）消费者提升辨别能力。加大对于代餐乱象的宣传力度，曝光代餐

行业的宣传骗局，科普代餐食品的副作用，提高消费者的辨别能力。（3）树立健

康减肥的理念。加强舆论引导，鼓励当代年轻人正确看待体重，不局限在单一

的审美标准中，理性减肥，健康生活八

三、面试热点：用法治革除吃“野味”的陋习

【热点背景】

2020年2月24日，十三届全国人大常委会第十六次会议表决通过了关于全面

禁止非法野生动物交易、革除滥食野生动物陋习、切实保障人民群众生命健康

安全的决定。明确规定：凡野生动物保护法和其他有关法律禁止猎捕、交易、

运输、食用野生动物的，必须严格禁止。全面禁止食用国家保护的“有重要生

态、科学、社会价值的陆生野生动物”以及其他陆生野生动物，包括人工繁

育、人工饲养的陆生野生动物。全面禁止以食用为目的猎捕、交易、运输在野

外环境自然生长繁殖的陆生野生动物。这一决定，释放出全面禁止非法野生动

物交易、革除滥食野生动物陋习的强烈法治信号。十三届全国人大常委会第十

六次会议中明确规定：全面禁止食用国家保护的“有重要生态、科学、社会价

值的陆生野生动物”以及其他陆生野生动物，包括人工繁育、人工饲养的陆生

野生动物。全面禁止以食用为目的猎捕、交易、运输在野外环境自然生长繁殖

的陆生野生动物。对此，你怎么看？

【答案】一、分析政策出台的目的和意义以湖北省武汉市为中心的新冠状病毒

扩散，我们开始封城、封路，封出行，生命的威胁，恐慌，打乱了2020的新

年，以至于到现在都未彻底解禁，当然，我们也看到了各方的努力。而这一切

都是来源于“野味”。所以这个法规的出台是为全面禁止非法野生动物交易、

革除滥食野生动物陋习，保障人民群众生命健康安全。二、分析政策可能存在

的问题（1）因为不健康的消费观念、法律意识淡薄和高利润的利益驱使下，可能

会有个人商家等铤而走险，经营一些地下黑市，售卖和食用野生动物；（2）人工

养殖的企业遭受损失，导致失业：（3）群众不理解，影响效果。三、提出优化落

实的对策和建议：（1）次法要严。政府部门可以继续加大打击力度，不定期的进

行暗访，开展专项整治，发现各类捕猎、收购、售卖和食用野生动物的违法犯

罪行为，予以严惩。（2）宣传要勤，也要新。可以通过拍摄情景剧，运用网络新

词和段子进行编辑，在抖音、“三微两端”等流量地区进行宣传;重点在一些菜

市场、酒楼等进行宣传，以此建立长效机制，引导全社会树立生态文明意识。

（3）执法有温度。政府可以对于一些关闭养殖的企业予以资金的补偿，也可以提

供培训再就业亦或是提供新的项目指导，帮助渡过难关，巩固脱贫成果。

四、面试热点：《民法典》开启全面依法治国新时代

【热点背景】

2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民

法典》，自2021年1月1日起施行。建立健全民事法律规范体系，是新时弋全

面推行依法治国的前提和基础。通过《中华人民共和国民法典》是将散装的民

法进行规范化、标准化的表现，更是对国家治理体系和治理能力现代化的推

进。发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用。今年十三届全国人大三次

会议讨论、审议《中华人民共和国民法典（草案）》，并通过了《中华人民共和

国民法典》更是民事权利的宣言书和保障书，并且《中华人民共和国民法典》

更加注重保护私权利包括：民事活动大到合同签订、公司设立，小到缴纳物业

费、离婚，都可以从中寻找依据。

【例题展示】

某单位要向全市推广《中华人民共和国民法典》，增加群众法律意识，提高全

民法治素养，领导让你负责此次宣传工作，你会怎么开展？

【答案】十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》保障

群众的权利，能够助力于法治国家的建设，同时，宣传《中华人民共和国民法

典》也能够让群众更好的了解《民事法》，实现全民知法懂法并善于用法新格

局，提升全民法治素养，助理法治社会的建设。一方面，调阅之前法治宣传的

活动方案，吸取经验，保证此次宣传活动能够在原有的基础上做到创新，达到

预期的宣传效果。另一方面，学习《中华人民共和国民法典》的具体条款，并

结合我市市民的法律案件情况进行针对性宣传，真正实现法律成为公民手中的

利器，维护自己的合法权益。除此之外，为了保证宣传效果，还会与同事和法

治专家等相关人员进行探讨交流此次活动的具体流程和时间、地点等细节工

作，并制定活动方案，上报领导，根据领导的指示开展下一步工作。第一，前

期宣传，让我市市民初步了解《中华人民共和国民法典》，通过电视、广播、

报纸、三微一端、条幅、海报、车体广告等方式加大宣传推广，营造全面学法

的氛围，让更多的群众了解十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共

和国民法典》，以及《中华人民共和国民法典》包含的大到合同签订、公司设

立，小到缴纳物业费、离婚等内容。第二，进企业扩大宣传，在企业内部召开

动员学习会，学习《中华人民共和国民法典》中的合同条款，包括：如何规范

拟定合同，以及合同条款的细则确定等，落实好《中华人民共和国民法典》的

学习工作，并采取领导负责制，进一步督促推广落实。第三，进社区开展宣传

工作，开展以“全民学法，争做守法使者”为主题的文艺汇演以及座谈会，通

过声情并茂的文艺表演和专家主题视频、案例讲座等方式，让群众了解《中华

人民共和国民法典》中缴纳物业费、离婚等条款，为后续涉及侵权行为进行依

法维权奠定基础。第四，进学校开展“共建法治家园”主题班会，从娃娃抓起

全民学法热潮，让孩子从小培养法治观念，做到学法，知法，懂法，用法。

五、2016年安徽公务员面试真题与解析（6）有企业提出口号，要让企业涌现

更多雷锋，要让雷锋开心工作，不能让雷锋吃亏，为落实这个口号，你将怎么

做？

【答案】从全心全意为人民服务到干一行爱一行，雷锋精神激励了一代又一代

青年。各行各业想要做出成就，需要一位又一位新时代“雷锋”贡献出自己的

力量。题中所述的企业想要鼓励更多的雷锋涌现出来，那么企业的运行机制就

需要科学合理c在实现“要雷锋开心T作、不让雷锋吃亏”这一口号中，既要

做到有针对性，乂要考虑到企业的实际情况，所以我会展开以下工作。

第一，要让雷锋开心工作，就要先明确开心工作的要义。明确的工作目标、和

谐的工作氛围，强烈的职业认同感，都是开心工作的条件。一方面要在软件

上，要打造明确的企业文化，树立整个企业的核心价值观，让每一名员工能够

有职业认同感，这样有利于形成统一的工作目标，营造融洽的氛围。另一方

面，在硬件上，在条件允许的情况下要能够给员工提供适宜的工作环境，让员

工有归属感，才能够让员工能够开心工作，在为企业创造更多价值的同时也可

以更好地做好服务工作。第二，不能让雷锋吃亏，则从另一个角度对

制度的设计有了要求。一方面要积极完善绩效考核，有着明确的奖惩机制，以

让积极工作的员工可以通过自己的优秀表现获得应有的奖励，比如可以将热心

服务、工作配合度等作为考核的指标。当然这也是对于主观上工作效率低的员

工一种警醒。另一方面，要能够不让雷锋吃亏，企业的管理人员也需要能够体

察员工，从公平的角度对于员工有准确的判断。除此之外，完善的晋升机制，

也是鼓励雷锋积极工作第三，其实，想让大家争当雷锋，除了以上两

点外，企业还可以利用榜样的力量，树立典型。雷锋精神讲究的是无私奉献，

工作目标在设置时，不仅要能够符合企业的核心价值观，更重要的是鼓励奉献

精神。如果有了榜样的存在，那么大家就有了明确的参照，而且这也有利于良

性竞争，让企业内部真正涌现出一个又一个雷锋。敬业、友善、和

谐、诚信等，这些社会主义核心价值观中的内容，其实和雷锋精神是高度契合

的。不仅企业需要雷锋，社会也需要雷锋。除了制度设计上需要鼓励雷锋的出

现，我们每一个人都要敢于争当雷锋，做好自己的服务工作，当好一枚社会的

螺丝钉。

六、面试热点：90后月行动诠释责任和担当的重要含义热点背景：90后这代年

轻人相信“我命由我不由天”，面对困难的理想与乐观，就是他们驱除黑暗的

明灯。他们对青春的响亮回答，写在摘下口罩的勒痕上，写在穿着防护服的陌

生背影上，也写在战“疫”烈士的墓志铭上。这些逆行而上的天使，在最好的

年华做出了最有意义的事情。”90后已经长大，该我们挺身而出了。”疫情发

生以来，众多90后、95后冲锋在前，他们是战“疫”一线的青年突击队，义

无返顾地扛起责任和担当。很多人不禁想起17年前的非典时期。彼时，90后

还处在懵懂的童年、少年时代，弱小的他们是重点保护对象。”非典袭来时，

全世界都在保护我们90后。现在，换我们90后保护你们！”如今这句广为流传

的话，不仅是岁月流转的感怀，也是使命接续的誓言。在疫情防控的各条战线

上，这群长大成人的“大孩子”与死神抗争，与病魔赛跑。题目模拟:突如其来

的疫情，也许会成为很多年轻人成长道路上的阵痛，但也注定是他们一生中难

忘的精神洗礼。在疫情面前我们看到了更多90后，95后选择迎难而上，义无

反顾，奔赴前线的身影，舍弃“小家”选择“大家”，对此，你怎么看？

【答案】一、明确态度突如其来的疫情，不仅加速了年轻人的成长脚步，更让

我们懂得了珍惜生命，在疫情面前我们看到了老一辈医务工作者奔赴前线，无

怨无悔的付出，更看到了90后，95后身上的勇敢责任和担当，从前把名字写

在校服上的90后，这一次把名字写在了防护服上，他们以令人钦佩的方式，选

择了自己的成K路径，90后不再是被标签化所定义为垮掉的代，他们用实际

行动证明着责任和担当的含义，也向社会传递了正能量的精神。二、描述现状

很多曾经加诸在90后身上的标签，更多的是批判的声音，90后没有任何的辩

解，他们用自己的行动在解释着这些错误的标签，在这次疫情面前，我们看到

了坚守在一线的医务工作者的付出，看到了奔波在基层工作人员的付出，更看

到了无数年轻志愿者勇敢的身影，其中起着重要作用的护士更多的是年轻的90

后，95后，放弃与家人的团聚，舍小家，为大家，那些脸上口罩的烙印，防护

服后面的印记，都是90后，95后诠释青春最美的注解。三、积极意义1、在他

们身上看到了90后，95后这一代年轻人对生命的尊重，在困难面前选择迎难

而上的果敢，以及对责任和担当的最好诠释，更体现了积极乐观向上的精神。

2、正是由于他们的坚持和付出给与了更多人坚持与病魔斗争下去的勇气，拯救

了更多人的生命，保障了家庭的完整。3、他们的行动也向社会传递了更多的正

能量，让大众看到了他们的坚持，更加的信任他们。4、也向社会证明了他们有

能力完成祖国人民交代的任务，完成肩上的使命，更有能力承担起自己身上的

责任，承担起国家的未来。四、具体对策1、我们青年人应该树立一个远大的

理想志向，将个人理想与国家理想紧密联系在一起，就犹如90后，95后一

样。2、要知道自己肩上的责任以及自己目标方向，为之不断的勤奋努力，夯实

自己的基础，提高自己的技能。3、我们的主流媒体也应该多报导一些正能量的

事例，营造良好和谐正能量的社会氛围，也可以激励更多的人勇于积极奉献，

敢于担当。4、对于一些积极勇于付出的个人或是团体，我们国家政府应该积极

给与一些政策激励和福利，肯定他们的付出。

七、面试热点：全民抗疫中的“骑士精神”热点背景：在武汉送外卖的一位小

哥是一名24岁的退伍军人，在武汉封城期间一直留守送外卖。尽管他的妈妈就

一直给我打电话，每隔十分钟或者半个小时就打一次，强烈要求我回家，说武

汉出现了新型冠状病毒，再不回来就回不来了。作为外卖小哥，我们送餐就是

要对顾客负责，对商家负责，对外卖负责。作为是骑士长，要求每个人佩戴口

罩，坚持为客户送外卖，为武汉提供服务和温暖。热点试题：24岁的退伍军

人，外卖骑士小朱。大年初一在武汉疫情爆发的明确期，他一直牵挂着武汉的

疫情。他说：“看到新闻里大家都在支援武汉，觉得这个事情跟自己有关系，

病毒要找我我也躲不过去”。所以他步行50公里，从老家赶到武汉，回到了自

己的工作岗位上。作为骑士长每天关注小队队员的情况，为一线医护人员送

餐。对小朱的做法谈谈你的认识和感受。

【答案】外卖骑士小朱只是生活中的一个小人物。但是在国难面前，他选择的

不是独善其身，而是最美逆行。毅然返回疫区坚守工作岗位。这不仅仅是简单

的热带工作，更彰显的是一种家国情怀，是一种骑士精神。让人钦佩，让人动

容。第一、武汉是小朱工作和生活的地方。他在离开之后又返回。体现的是他

作为这座城市的一份子的一种社会责任感。没有出逃，不会恐慌，把所有的力

量都放在了抵抗疫情上。第二、他主动返回工作岗位，强调自己骑士长的身

份。体现的是对工作的高度认同，对团队的高度关怀。这样的职业精神和团队

责任心值得我们学习。第三、小朱在面对疫情的时候，不顾个人安危。用乐观

理性的态度去面对。在困难面前没有退缩，步行20公里的坚持更是作为退伍军

人退伍不褪色的壮志豪情。第四、正是有了像小朱样T下万万骑手的辛苦工

作，一线的医护人员和疫区群众的基本生活才得到保障。是他们为抗疫做出了

实实在在的贡献。第五、平凡的小人物用自己实际行动，向我们诠释了国家兴

亡匹夫有责伟大精神，给普通人树立了榜样，给我们了精神上的振奋。当然我

们也应该看到英雄背后当前疫情中我们面临的风险和挑战：一方面是当前很多

行业还未复工，尤其是疫情严重的城市基本的生活保障还存在这问题。另一方

面是在我们众志成城抗击疫情的过程中，还有人通过奇葩的方式给社会添乱添

堵。因此，我们在这里发出倡议：一是所有的在职人员，要根据当地疫情防控

工作的安排，做好工作方式的转变。尽可能的实现在线办公，特殊现场工作一

定要做好防护。我们要学习小朱身上的骑士精神。在大难面前尽到自己的责

任。二是我们的政府部门及时做好调控，做好物资保障和慈善救援工作。尤其

是让一线的医护工作者的安全和基本生活能够得到保障。三是媒体对于社会当

前涌现出的这些平凡人物的伟大精神应当及时的进行报道，传递社会正能量，

帮助社会树立抵抗疫情的信心。

八、面试热点：多地官员变“网红”直播带货助力乡村振兴

【热点背景】

“大家好，我身后是生长在海拔800米以上的双牌特色野生藤茶，纯天然，喝

下去有一种特别的清香……”手持自拍杆的H县宣传部长唐线上穿梭茶园，用

手机直播推销双牌特色农产品。地处湖南西南部的S县呈“九山半水半分田”

格局，藤茶是其传统优势产业。这种从野生种群中加工的茶叶备受市场青睐，

也是当地人脱贫致富的希望。今年，受疫情影响，对线下渠道极度依赖的春茶

遭遇了滞销。为帮助茶农尽快打开销路，唐俊首次尝试开店当“主播”。面对

镜头，她率不怯场，不时与网友互动解惑。“我赳自己当做网络推销员，真心

实意去推荐，很多网友下单。”在唐俊看来，新时代政府官员网络直播售卖土

特产并非哗众取宠，而是一种掌握新技能的体现，“以后我会经常开播向全国

朋友推销农村优质农货。”疫情使中国部分农业大县农产品出现滞销现象，各

网络平台都展开了抗疫助农项目，诸多和唐俊一样的基层政府官员化身“网

红”走进直播间，用年轻化、接地气的方式推销家乡特产，降低因滞销给农民

带来的损失。“县长没有县长的样子，但这就是我们为人民服务的样子……”

湖南省某副县长刘先生直播时一边啃泡椒，一边喝牛奶解辣。面对网友的各种

灵魂拷问，为农货“打call”的他金句迭出。据淘宝直播宣布，今年3月，中

国有超100位县市长来到淘宝直播间，为当地农产品代言。“哦买

喝！”“amazing”“宝宝们”“买它”……在官员们卖力的吆喝下，山东商河

县的扒鸡、海南凤梨、广西沃柑、扬山酥梨等特色农产品走向全国。

【热点题目】

近期，新冠疫情全国顽固肆虐，导致农产品大量滞销。中国多地市委书记、市

长、县长、局长等官员化身“网红”直播“带货”，推荐“自家”的农产品，

而且成绩都不错。对此，你怎么看？

【答案】1.表明自己的态度观点受疫情影响，多地农产品近来出现严重滞销问

题，最为严重的湖北更是面临着“猪压栏、禽压棚、鱼压塘、菜压田”的现

状。在这样的背景下，国内发起了一场声势浩大的“带货行动”。洪湖市委书

记化身网络主播为当地莲藕直播带货，网友现场下单45万份;宜昌称归县委书

记直播卖脐橙，一天就卖出了4万公斤;海南万宁市委书记贺敬平直播推荐万宁

菠萝，短短20多分钟人气逼近30万，一万多斤龙滚菠萝一抢而空。多地官员

走出办公室走进直播间，用生活幽默的话语为当地农产品售卖助力，成为这次

战“疫”中又一个温暖的场景。官员们主动放下架子，为家乡特产代言，值得

我们为其点赞。

2.分析现象的意义⑴从政府的角度看，将滞销的农产品送进千家万户，就是对

“菜篮子”市长负责制的务实解读。“官员带货”是一种工作形式的创新，体

现出的是官员设身处地的为群众办实事的工作态度。助力农产品滞销，既是在

履行本职工作，也是“转作风”的具体体现。（2；从电商发展的角度看，在疫情

防控和复工复产的大背景下，地方官员与电商平台携手，使得“带货”具有了

一定的公益性质，彰显电商企业社会责任感.同时还能丰富比源渠道，扩大自

身平台影响力。（3）从农户农企角度看，通过“官员带货”，能短时间内有效的

缓解滞销情况，也打响了当地特色农产品品牌，群众实现增收，有了实实在在

的获得感。（4）从消费者角度看，通过官员直播购买了有保障的优质农产品，不

仅得到了实惠，也切身体会到了“直播购物”的方便快捷。3.分析现象可能出

现的问题（1）官员直播带货行为对当地特色产品销售的确有立竿见影的促进作

用，但一旦风头过去了，产品的销量也就回落了。官员不可能天天带货，更不

可能天天去吆喝。官员带货能解决“一时”，不能坐享“一世”。（2）直播带货

看起来简单，但想做好却也需要着深厚的功底，其中考验的是干部的表达能

力、应变能力等多项工作能力u如果没有下过田间地头，没有调研经历，直播

起来必然卡壳;如果只是对着镜头念文件，那么消费者也不会买单。（3）官员带

货一部分上销售的是群众对于政府部门的信任，如果群众通过这种方式购买到

的实际产品质量不过关、物流跟不上，也会大大降低政府形象，反而“好心办

坏事”。4.提出完善对策（1）各地干部开展直播工作前一定要提前做好“功

课”，做好系统的策划。深入调研当地农产品生产、储存情况，了解当地产品

特色，保证物美价廉的前提下策划卖点；同时也应了解直播平台销售规则，学习

直播话术，将个人特色与平台主播形象合二为一，保证带货效果。（2）直播带货

必须要有拿得出手的“硬货”，这个“硬货”既包括产品质量要过硬，后台工

作人员要严把质量关，绝不能售出假冒伪劣的产品让消费者寒心；同时也要求包

装、物流、配送、售后等各个环节万无一失，做好后续配套性服务，真正将好

产品送到消费者手中。

九、面试热点：做好社区防疫保护人民安康

【热点背景】

北京市人民政府公布《关于进一步加强社区（村）疫情防控工作的通告》，指出

疫情防控工作正处于关键时期，北京依据相关法律法规和本市有关规定，推出

十条举措进一步加强社区（村）疫情防控工作。通知中明确规定了严格居住小区

（村）封闭式管理，严格抵京人员登记，严格重点人群的管理服务，对隐瞒、缓

报、谎报有关信息或阻碍疫情防控工作人员履行职务的，拒绝接受医学观察、

居家观察等防控措施的，依法依规追究责任。

【模拟试题】

为应对疫情对社区业主的影响，保证业主的生命安全和身体健康，你社区打算

全面开展疫情防疫工作，你是此项工作的负责人，你打算如何开展？

【答案】L目的意义保障业主的生命安全，降低其至排除被感染的风险;提升社

区的服务质量，体现服务型社区;响应党中央提出的打赢疫情防控阻击战的号

召。

2.工作重点（1）成立防疫工作小组，建立疫情防控工作机制。组织社区工作人

员、社区民警、党员、社区网格员、社区卫生服务中心医务人员深入开展疫情

防控工作，建立轮班制，保证24小时都有人值班，对于发现疑似病例进行有效

隔离和对接。（2）入户调研。挨户上门详细了解家庭成员情况，测量体温，对最

近来往社区人员情况并做好登记，包括乘坐车辆、重点关注对来往武汉人员。

每户分发小区出入证。（3）管控出入口。各个进出口安排人员对进入车辆和人员

进行安全检查。（4）加强宣传。利用微信群、QQ群发送疫情通知及防疫知识，

在小区每个单元都张贴《致业主的一封公开信》、冠状病毒的预防方法，利用

小喇叭循环播放、设确保辖区居民全部知晓，引导大家科学预防，消除大家的

恐慌情绪。倡导居家修整、外出戴口罩、回家勤洗手、居室常通风的生活模

式。（5）定期消毒。使用消毒剂对道路、楼道、花坛、电梯等区域全面喷洒消

毒，做好消灭病毒工作。（6）对于外卖、快递等送取设立单独窗口，避免过多接

触。（7）建立疫情防控通行证管理制度。即对需外出居民所在的楼栋、户主姓

名、家庭成员等信息通过网格化系统进行比对、核实。同时规定每户每天派一

人外出一次购买日常生活用品。

一十、2016年安徽公务员面试真题与解析（4）三个场景：1、领导让小张写工

作总结，小张推给了小王，说小王文笔好；2、党支部书记让小张推荐

优秀党员，小张说你们看着推荐；3、工会主席让小张调查福利院，小

张说我已经调查过了；如果你是小张同事，你该如何与小张处理关系？

【答案】在工作中，我们会和不同性格特点的同事打交道，在交往中，我们要

尊重理解，真诚相处，对于有着自己想法和主见的小张，我们不仅要尊重，还

需要在相处中学习他身上的闪光点。第一，尊重理解。每个人都有自

己的做事风格和做事特点，我和小张是同事，在相处过程中应该相互尊重，尊

重他做事的原则和风格，换位思考，从小张的角度思考问题，理解他的做事风

格，求同存异，当然，也不能盲目尊重失去自己做事的自主性，互相尊重和保

持自我。第二，学习他的品德闪光点。对于领导布置工作的回复，

方面看来是对工作的推诿，不值得给予肯定，然而从另一个角度看来有何尝不

是对自己能力的清晰认知?这样的回答恰恰也是小张个性率真的体现。对于优秀

党员这个荣誉的退让，这样优良的品德、淡泊名利的做法让人钦佩，己所欲却

施于人，这何尝不是一种更高贵的品格和更伟大的人格魅力呢?这样的品德值得

学习。第三，向他的工作能力看齐。对工会主席布置的调查工作，小

张已经提前做好，这无疑体现出小张工作的主动性和看待问题的前瞻性。在工

作过程中，我们不能把自己对工作的要求仅仅停留在保质保量的完成领导布置

的任务，而是要加强主观能动力，增强业务能力，对工作要有规划，看待事物

要有前瞻性，从领导角度想问题，将工作做好的同时还要做早，小张的业务能

力值得学习。第四，以诚相待，交流情感。无论是谁，我们在相处的

时候都应该以诚相待，互相促进提高。小张身上有很多优点，但不能否认也存

在一些需要改变的地方，比如他对任务的拒绝，虽然出于率真的本性，但简单

粗暴的拒绝会让领导难堪，在认识自己不足的时候也不应该简单的拒绝，而是

应该不惧困难，迎难而上，多方求教，不断提升自我，将工作完成。对于这些

想法，我会在恰当的时候真诚委婉的向小张表明，向他提出一些建议，同时也

很乐意倾听小张对我的建议，互相督促，共同进步，升华我们的革命友情。

我们和别人相处过程中，考验的不仅仅是我们的智商，更是我们的情商，发现

并学习他人闪光点，提升自己同时帮助别人，构建和谐人际关系，不仅仅是小

张，更是和周围的所有人处理好关系。

一十一、2016年安徽公务员面试真题与解析（2）7月初，安徽多个城市发生内

涝，群众质疑排水系统和政府相关工作，你作为负责人回应的内容有哪些？

【答案】城市内涝影响了广大人民群众的出行，优乱了群众的正常生活秩序，

威胁了群众的生命和财产安全，作为政府相关工作人员，对于群众的质疑一定

要快速做出反应，通过官方网站、微博、微信和当地主流媒体等多种方式积极

向群众通报相关信息，做好和群众的沟通工作，我会从以下几方面回应：

第一，向广大市民真诚进行致歉，并表示我们政府已经高度重视，目前政府已

经要求各地各部门的工作人员认真落实24小时值班制度和领导带班制度，密切

监视内涝灾情，加强点对点指导。第二，表明政府正协同多个部门进

行24小时抢险疏通，加大积水抽排力度，以最快的速度抽干排净积水，及时转

移受到威胁的群众，千方百计保证群众的生命财产安全。设置安置点，保证转

移群众的基本生活。并鼓励当地居民自救互救，众志成城，共同抵御灾害。

第三，向群众通报城市内涝的主要的受灾情况，受灾地区及城市交通道路基本

情况，提醒过往群众注意安全。第四，向群众表明造成本次内涝严重

的原因是多方面的，一方面是客观的自然原因，受到厄尔尼诺现象的影响，今

年的降水较往年是偏多的，还有部分老城区地处低洼地带，排水系统相对来说

比较陈旧；另外一方面也有我们政府确实做的不够好的地方，对城市排水设施的

建设投入还不够，排水设施维护管理水平偏低，在暴雨的预警预报、应急排水

设施的建设方面还存在很大差距，没有形成全社会公众参与的全方位防灾减灾

体系。第五，向群众表明一定会吸取这次城市内涝的经验教训，科学

编制城市排水防涝规划，把城市排水纳入城市总体规划;加大排水防涝