2025年度仓储信息化系统建设与运营服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度仓储信息化系统建设与运营服务合同本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1项目背景2.2项目目的3.项目范围3.1系统建设范围3.2运营服务范围4.项目实施计划4.1项目阶段划分4.2各阶段时间节点4.3项目实施步骤5.系统建设内容5.1系统功能需求5.2系统技术指标5.3系统硬件设备5.4系统软件配置6.运营服务内容6.1系统维护与升级6.2技术支持与培训6.3系统安全保障6.4数据备份与恢复7.项目费用及支付方式7.1项目总费用7.2分阶段费用7.3支付方式7.4付款时间及进度8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任及争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止后的处理11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更内容12.合同附件12.1系统需求说明书12.2系统设计说明书12.3系统测试报告12.4运营服务方案13.合同签署及生效13.1签署日期13.2生效日期13.3合同份数14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称甲方：仓储有限公司乙方：信息技术有限公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.4合同双方联系方式2.合同背景及目的2.1项目背景甲方为了提高仓储管理效率，降低运营成本，决定引进信息化系统进行仓储管理。2.2项目目的通过建设仓储信息化系统，实现仓储管理流程的优化，提高仓储作业效率，降低人工成本，提升客户满意度。3.项目范围3.1系统建设范围包括仓储管理系统、库存管理系统、订单管理系统、数据分析系统等。3.2运营服务范围包括系统部署、系统培训、系统维护、技术支持、安全保障等。4.项目实施计划4.1项目阶段划分项目分为需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、培训及验收等阶段。4.2各阶段时间节点需求分析阶段：2025年1月1日至2025年1月31日系统设计阶段：2025年2月1日至2025年3月31日系统开发阶段：2025年4月1日至2025年7月31日系统测试阶段：2025年8月1日至2025年9月30日系统部署阶段：2025年10月1日至2025年11月30日培训及验收阶段：2025年12月1日至2025年12月31日4.3项目实施步骤需求分析：收集甲方需求，确定系统功能及性能指标。系统设计：根据需求分析结果，进行系统架构设计及数据库设计。系统开发：按照设计文档，进行系统编码及测试。系统测试：对系统进行全面测试，确保系统功能及性能符合要求。系统部署：将系统部署到甲方指定服务器，并进行试运行。培训及验收：对甲方人员进行系统操作培训，并完成系统验收。5.系统建设内容5.1系统功能需求包括入库管理、出库管理、库存管理、订单管理、数据分析等。5.2系统技术指标包括系统响应时间、系统稳定性、系统安全性等。5.3系统硬件设备包括服务器、存储设备、网络设备等。5.4系统软件配置包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器等。8.保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均应予以保密。8.2保密期限本合同项下保密义务的期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.违约责任及争议解决9.1违约责任如一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除及终止10.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后30日内仍未采取补救措施；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件合同履行完毕或达到合同约定的终止条件时，合同终止。10.3合同解除及终止后的处理合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理善后事宜。11.合同生效及变更11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更后的协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同变更内容合同变更内容应包括但不限于变更合同条款、增加或减少合同内容等。12.合同附件12.1系统需求说明书12.2系统设计说明书12.3系统测试报告12.4运营服务方案12.5双方签字盖章的合同副本13.合同签署及生效13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效日期本合同自签署之日起生效。13.3合同份数本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。14.3本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.4本合同未尽事宜，以双方另行签订的补充协议为准。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方的定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术顾问、监理机构、系统集成商、软件供应商、金融机构等。1.2第三方介入的范围（1）技术支持与咨询；（2）项目监理与质量控制；（3）系统集成与实施；（4）融资与资金管理；（5）其他经甲乙双方同意的介入服务。2.第三方介入的流程与程序2.1第三方介入的提出甲乙双方任何一方均有权提出引入第三方介入，并应提前30日书面通知对方。2.2第三方介入的同意第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.3第三方介入的协议第三方介入的协议应明确第三方的责任、权利和义务，以及与甲乙双方的关系。3.第三方责任限额3.1责任限额的确定第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、风险和重要性确定，并在合作协议中明确。3.2责任限额的调整如第三方责任限额需要调整，应经甲乙双方书面同意，并相应调整合作协议。4.第三方与其他各方的责任划分4.1第三方与甲方的责任划分第三方在提供技术服务时，对甲方承担相应的责任，甲方对第三方的责任进行监督和管理。4.2第三方与乙方的责任划分第三方在提供技术服务时，对乙方承担相应的责任，乙方对第三方的责任进行监督和管理。4.3第三方与甲乙双方共同责任如第三方在提供技术服务时，涉及甲乙双方共同责任，则甲乙双方应共同承担责任。5.第三方权利与义务5.1第三方的权利（1）按照合作协议约定，收取相应的服务费用；（2）在提供技术服务过程中，享有合法权益；（3）在提供技术服务过程中，有权获得必要的支持与配合。5.2第三方的义务（1）按照合作协议约定，履行相应的技术服务义务；（2）确保提供的技术服务符合合同要求；（3）对甲乙双方保密，不得泄露任何商业秘密；（4）遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。6.第三方介入的协议内容6.1第三方介入的服务内容协议应明确第三方介入的具体服务内容，包括服务范围、服务期限、服务质量等。6.2第三方的责任与义务协议应明确第三方的责任与义务，包括但不限于服务质量保证、保密义务、违约责任等。6.3第三方的权利与利益协议应明确第三方的权利与利益，包括但不限于服务费用、合同解除权等。6.4第三方介入的终止条件协议应明确第三方介入的终止条件，包括但不限于合同到期、违约、不可抗力等。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入的争议解决方式应参照本合同第九条的规定。7.2争议解决机构第三方介入的争议解决机构应参照本合同第九条的规定。7.3争议解决程序第三方介入的争议解决程序应参照本合同第九条的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统需求说明书详细要求：说明书应包括系统功能需求、性能指标、用户界面设计、数据接口规范等内容。附件说明：本说明书为系统设计、开发、测试的重要依据。2.系统设计说明书详细要求：说明书应包括系统架构、数据库设计、模块划分、接口设计等内容。附件说明：本说明书为系统开发、测试、维护的重要依据。3.系统测试报告详细要求：报告应包括测试环境、测试方法、测试结果、缺陷记录、测试结论等内容。附件说明：本报告为系统质量评估的重要依据。4.运营服务方案详细要求：方案应包括系统维护、技术支持、安全保障、数据备份与恢复等内容。附件说明：本方案为系统运营服务的重要依据。5.系统部署方案详细要求：方案应包括系统部署步骤、硬件设备配置、网络环境要求等内容。附件说明：本方案为系统部署实施的重要依据。6.系统培训资料详细要求：资料应包括系统操作手册、培训课件、常见问题解答等内容。附件说明：本资料为甲方人员培训的重要依据。7.第三方合作协议详细要求：协议应包括第三方介入的服务内容、费用、责任、权利和义务等内容。附件说明：本协议为第三方介入服务的重要依据。8.合同签订双方签字盖章的合同副本详细要求：合同副本应包括合同全文、双方签字盖章、合同生效日期等信息。附件说明：本副本为双方履行合同的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲乙双方未按合同约定的时间节点完成项目实施或运营服务。任何一方泄露对方商业秘密或技术秘密。任何一方未履行保密义务，导致对方遭受损失。任何一方未按合同约定支付费用。任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准违约行为发生时，违约方应承担违约责任。违约责任的认定应根据违约行为的性质、影响、损失等因素综合考虑。3.违约责任示例如甲方未按合同约定时间节点完成系统部署，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。如乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。如任何一方未履行保密义务，导致对方遭受损失，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。全文完。2025年度仓储信息化系统建设与运营服务合同1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主体1.4合同有效期第二章系统建设内容2.1系统功能需求2.2系统架构设计2.3系统技术要求2.4系统开发进度2.5系统验收标准第三章运营服务内容3.1运营服务范围3.2运营服务标准3.3运营服务流程3.4运营服务费用3.5运营服务期限第四章系统实施与验收4.1系统实施计划4.2系统验收流程4.3验收标准及方法4.4验收报告4.5验收争议处理第五章数据安全与保密5.1数据安全要求5.2数据保密措施5.3数据备份与恢复5.4数据泄露处理5.5数据访问权限管理第六章技术支持与服务6.1技术支持范围6.2技术支持方式6.3技术支持期限6.4技术支持费用6.5技术支持争议处理第七章质量保证与维护7.1质量保证要求7.2质量保证措施7.3质量维护流程7.4质量维护费用7.5质量维护争议处理第八章付款方式与结算8.1付款方式8.2付款时间8.3付款比例8.4结算方式8.5逾期付款处理第九章违约责任与赔偿9.1违约责任界定9.2违约赔偿方式9.3违约赔偿计算9.4违约责任争议处理第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点10.4争议解决期限第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序11.4合同解除与终止后果第十二章合同附件12.1合同附件清单12.2附件内容说明12.3附件签署及生效第十三章其他约定13.1法律适用13.2不可抗力13.3合同生效条件13.4合同变更与补充13.5合同解释第十四章合同签署与生效14.1签署主体14.2签署日期14.3生效日期14.4生效条件合同编号2025WS001第一章合同概述1.1合同背景甲方为满足仓储业务信息化管理需求，决定建设一套仓储信息化系统。乙方具备相关资质和能力，经双方友好协商，达成如下合作意向。1.2合同目的本合同旨在明确双方在仓储信息化系统建设与运营服务过程中的权利、义务及责任，确保项目顺利实施并满足甲方业务需求。1.3合同主体甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.4合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，至系统验收合格并交付甲方使用之日止。第二章系统建设内容2.1系统功能需求乙方应根据甲方提供的业务需求，设计并开发一套功能完善、操作便捷的仓储信息化系统。2.2系统架构设计乙方应采用符合行业标准的系统架构，确保系统稳定、安全、高效。2.3系统技术要求乙方应采用成熟、可靠的技术，确保系统性能和兼容性。2.4系统开发进度|阶段|工期（月）|预期完成时间||||||需求分析|1|2025年1月||系统设计|2|2025年3月||系统开发|3|2025年6月||系统测试|1|2025年7月|2.5系统验收标准乙方应按照甲方提供的验收标准进行系统验收，包括功能、性能、安全性等方面。第三章运营服务内容3.1运营服务范围乙方应提供系统运营服务，包括系统维护、数据备份、故障处理等。3.2运营服务标准乙方应按照国家相关标准和行业规范，确保系统稳定运行。3.3运营服务流程乙方应建立完善的运营服务流程，确保问题得到及时解决。3.4运营服务费用运营服务费用按年支付，具体金额根据服务内容另行协商。3.5运营服务期限运营服务期限自系统验收合格并交付甲方使用之日起计算，为期三年。第四章系统实施与验收4.1系统实施计划乙方应制定详细的系统实施计划，包括人员安排、设备准备、进度安排等。4.2系统验收流程系统验收流程如下：（1）乙方完成系统开发，并向甲方提供验收报告；（2）甲方组织相关人员对系统进行验收；（3）验收合格后，乙方将系统正式交付甲方使用。4.3验收标准及方法验收标准和方法如下：（1）功能验收：确保系统功能满足甲方需求；（2）性能验收：系统性能符合技术要求；（3）安全性验收：系统安全性达到国家标准。4.4验收报告验收报告应详细记录验收过程、结果及意见。4.5验收争议处理如出现验收争议，双方应友好协商解决；协商不成，可向合同所在地人民法院提起诉讼。第五章数据安全与保密5.1数据安全要求乙方应采取有效措施，确保系统数据安全。5.2数据保密措施乙方应制定数据保密制度，并对相关人员实施保密教育。5.3数据备份与恢复乙方应定期对系统数据进行备份，并确保数据可恢复。5.4数据泄露处理如发生数据泄露，乙方应及时采取措施，并通知甲方。5.5数据访问权限管理乙方应建立数据访问权限管理制度，确保数据安全。第六章技术支持与服务6.1技术支持范围（1）系统使用培训；（2）系统操作指导；（3）系统故障处理。6.2技术支持方式乙方可通过电话、远程协助、现场服务等方式提供技术支持。6.3技术支持期限技术支持期限自系统验收合格并交付甲方使用之日起计算，为期三年。6.4技术支持费用技术支持费用按年支付，具体金额根据服务内容另行协商。6.5技术支持争议处理如出现技术支持争议，双方应友好协商解决；协商不成，可向合同所在地人民法院提起诉讼。第八章付款方式与结算8.1付款方式（1）合同签订后5个工作日内，支付合同总额的30%作为预付款；（2）系统开发完成并经甲方验收合格后5个工作日内，支付合同总额的50%；（3）系统交付使用并正常运行3个月后，支付合同总额的20%；（4）合同期满后，支付合同总额的10%作为质保金。8.2付款时间各期付款时间应按照上述付款方式规定的时间节点执行。8.3付款比例各期付款比例如上所述，分别为预付款30%，验收合格后50%，交付使用后3个月后20%，合同期满后10%。8.4结算方式付款结算方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。8.5逾期付款处理如甲方逾期付款，应向乙方支付逾期付款金额的千分之五作为违约金。第九章违约责任与赔偿9.1违约责任界定双方应严格按照合同约定履行各自义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。9.2违约赔偿方式违约赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、终止合同等。9.3违约赔偿计算违约赔偿金额根据违约情况及实际损失计算。9.4违约责任争议处理违约责任争议处理方式如第六章所述。第十章争议解决10.1争议解决方式争议解决方式为协商、调解或诉讼。10.2争议解决程序争议解决程序如第六章所述。10.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。10.4争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起六十日内。第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件合同解除条件包括但不限于：（1）一方违约，另一方提出解除；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除。11.2合同终止条件合同终止条件包括但不限于：（1）合同约定的期限届满；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止。11.3合同解除与终止程序合同解除与终止程序如第十一章所述。11.4合同解除与终止后果合同解除与终止后，双方应按照合同约定处理相关事宜。第十二章合同附件12.1合同附件清单合同附件清单如下：（1）需求分析报告；（2）系统设计说明书；（3）验收标准；（4）付款计划；（5）其他相关文件。12.2附件内容说明合同附件内容说明如第十二章所述。12.3附件签署及生效合同附件由双方签字盖章后与主合同一并生效。第十三章其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2不可抗力不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.3合同生效条件合同生效条件如第一章所述。13.4合同变更与补充合同变更与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。13.5合同解释合同解释以双方协商一致为准。第十四章合同签署与生效14.1签署主体合同签署主体为甲方和乙方全权代表。14.2签署日期合同签署日期为____年____月____日。14.3生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________甲方代表（盖章）：____________________乙方代表（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________甲方代表（盖章）：____________________乙方代表（盖章）：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导的系统需求确定条款内容：甲方负责确定系统需求，并提交乙方。乙方应根据甲方提供的需求进行系统设计、开发和实施。说明：本条款确保甲方在系统需求方面具有主导权，乙方需严格按照甲方要求进行工作。1.2甲方提供的技术支持条款内容：甲方应提供必要的系统使用和技术支持，包括但不限于用户手册、操作视频等。说明：本条款要求甲方在系统使用过程中提供必要的支持，确保乙方能够顺利开展运营服务。1.3甲方负责系统验收条款内容：甲方负责组织验收小组，对系统进行验收。验收合格后，系统正式交付乙方运营。说明：本条款明确甲方在系统验收方面的主导权，确保系统符合甲方要求。1.4甲方提供的数据接口条款内容：甲方应提供与系统对接所需的数据接口，并确保接口的稳定性和安全性。说明：本条款要求甲方在数据接口方面提供支持，确保系统与其他系统之间的数据交换顺利进行。1.5甲方负责系统升级和维护条款内容：甲方负责系统的升级和维护工作，确保系统持续稳定运行。说明：本条款要求甲方在系统升级和维护方面承担主要责任，乙方在必要时提供协助。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导的系统设计条款内容：乙方根据甲方需求，负责系统设计，包括架构设计、功能设计等。说明：本条款赋予乙方在系统设计方面的主导权，确保系统设计符合技术规范和业务需求。2.2乙方提供技术方案条款内容：乙方应向甲方提供详细的技术方案，包括系统架构、技术选型、实施计划等。说明：本条款要求乙方在技术方案方面具有主导权，确保系统设计合理、高效。2.3乙方负责系统实施条款内容：乙方负责系统的实施工作，包括开发、测试、部署等。说明：本条款明确乙方在系统实施方面的主导权，确保系统按期交付。2.4乙方提供系统运营服务条款内容：乙方负责系统的日常运营服务，包括故障处理、性能优化等。说明：本条款要求乙方在系统运营服务方面承担主要责任，确保系统稳定运行。2.5乙方提供技术支持条款内容：乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括培训、咨询等。说明：本条款要求乙方在技术支持方面提供保障，确保甲方能够顺利使用系统。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的引入条款内容：双方同意引入第三方中介机构，负责合同履行过程中的监督和协调。说明：本条款明确第三方中介的引入，确保合同履行过程中的公正性和透明度。3.2第三方中介的职责条款内容：第三方中介的职责包括但不限于：（1）监督合同履行情况；（2）协调双方关系；（3）处理合同履行过程中的争议。说明：本条款明确第三方中介的职责，确保其在合同履行过程中的作用。3.3第三方中介的费用条款内容：第三方中介的费用由双方协商确定，并在合同中明确。说明：本条款要求双方在合同中明确第三方中介的费用，确保费用合理。3.4第三方中介的更换条款内容：如双方对第三方中介不满意，可协商更换中介机构。说明：本条款允许双方在必要时更换第三方中介，确保合同履行过程中的公正性。3.5第三方中介的报告条款内容：第三方中介应定期向双方提交合同履行情况的报告。说明：本条款要求第三方中介定期提交报告，确保双方了解合同履行情况。附件及其他补充说明一、附件列表：1.需求分析报告2.系统设计说明书3.验收标准4.付款计划5.数据接口规范6.用户手册7.操作视频8.第三方中介机构资质证明9.第三方中介服务协议10.违约赔偿协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时支付款项认定：甲方在约定付款时间内未支付款项，视为违约。2.违约行为：乙方未按时完成系统开发认定：乙方未按合同约定的进度完成系统开发，视为违约。3.违约行为：乙方未按标准提供运营服务认定：乙方提供的运营服务未达到合同约定的标准，视为违约。4.违约行为：甲方未按时提供数据接口认定：甲方未按合同约定提供数据接口，视为违约。5.违约行为：甲方未按时进行系统验收认定：甲方未按合同约定组织验收小组进行系统验收，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约金：指因一方违约而向另一方支付的一定数额的金钱。3.赔偿损失：指因一方违约给另一方造成的经济损失。4.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的争议，通过协商、调解或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：系统实施过程中出现技术难题解决办法：双方共同研究解决方案，必要时寻求第三方技术支持。2.问题：甲方未按时提供数据接口解决办法：甲方应尽快提供数据接口，如遇困难，双方协商解决。3.问题：乙方未按时完成系统开发解决办法：乙方应采取措施加快开发进度，如遇困难，双方协商解决。4.问题：系统验收不合格解决办法：双方共同分析原因，乙方进行整改，重新验收。五、所有应用场景：1.甲方为大型仓储企业，乙方为软件开发公司，双方签订本合同进行系统建设与运营。2.甲方为中小企业，乙方为第三方运维服务提供商，双方签订本合同进行系统运营服务。3.甲方为政府部门，乙方为系统集成商，双方签订本合同进行系统建设与运营。4.甲方为电商企业，乙方为云计算服务提供商，双方签订本合同进行系统建设与运营。全文完。2025年度仓储信息化系统建设与运营服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（服务提供方）：名称：（填写甲方全称）地址：（填写甲方详细地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方（服务接受方）：名称：（填写乙方全称）地址：（填写乙方详细地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）仓储信息化系统：指为满足甲方仓储业务需求，运用现代信息技术手段，实现仓储业务流程优化、数据共享、业务协同的软件系统。（2）运营服务：指乙方为甲方提供仓储信息化系统运行维护、技术支持、数据备份、系统升级等全方位服务。3.2关键词解释（1）仓储信息化：指运用现代信息技术手段，对仓储业务流程进行优化、整合和提升，实现仓储业务的信息化、自动化、智能化。（2）运营维护：指乙方对仓储信息化系统进行日常维护、故障排除、性能优化等工作。（3）技术支持：指乙方为甲方提供系统使用过程中的技术指导、问题解答、故障处理等服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）享有仓储信息化系统提供的各项服务。（2）按照合同约定支付乙方服务费用。（3）配合乙方进行系统实施、调试、培训等工作。4.2乙方的权利和义务（1）按照合同约定，为甲方提供优质的仓储信息化系统及运营服务。（2）在系统实施、调试、培训等过程中，确保项目进度和质量。（3）对甲方提供的技术支持和售后服务，确保及时、高效、专业。（4）保守甲方商业秘密，不得泄露甲方相关信息。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定地点。5.3合同履行方式（1）乙方负责在合同约定的期限内完成仓储信息化系统的开发、实施、调试等工作。（2）乙方为甲方提供系统运行维护、技术支持、数据备份、系统升级等运营服务。（3）甲方配合乙方进行系统实施、调试、培训等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方未续签合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）一方严重违约，经另一方书面通知后30日内仍未履行；（4）法律法规规定的其他终止条件。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商；（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照合同约定支付已发生的费用；（2）乙方应将仓储信息化系统移交给甲方，并确保系统正常运行；（3）双方应相互归还因合同产生的资料、文件等物品。七、费用与支付7.1费用构成（1）系统开发费用：包括系统设计、编码、测试等费用。（2）实施费用：包括系统部署、现场调试、人员培训等费用。（3）运营服务费用：包括系统维护、技术支持、数据备份、系统升级等费用。（4）其他费用：包括但不限于差旅费、通讯费等。7.2支付方式（1）系统开发费用：合同签订后，甲方应支付50%作为预付款，系统验收合格后支付剩余50%。（2）实施费用：实施过程中，甲方应根据实际情况按比例支付。（3）运营服务费用：合同生效后，甲方应按月或按季度支付运营服务费用。7.3支付时间（1）预付款应在合同签订后5个工作日内支付。（2）系统验收合格后，剩余款项应在验收合格后10个工作日内支付。（3）运营服务费用按月或按季度支付，具体支付时间应在合同中明确。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定的账户。（2）乙方收到款项后，应及时向甲方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的2%。（2）甲方未按时完成配合工作的，应向乙方支付违约金，违约金为每日应配合工作费用的2%。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供系统或服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供系统或服务费用的2%。（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金不足以弥补损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。（2）赔偿金额以人民币计算，支付方式同费用支付条款。九、保密条款9.1保密内容（1）仓储信息化系统的技术资料、、设计文档等；（2）甲方业务数据、客户信息等；（3）双方协商一致的其他保密信息。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密信息的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、骚乱、政府行为等；（3）电力、通信设施故障等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，应及时通知对方。（2）双方应采取一切可能的措施，减轻不可抗力事件的影响。（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致系统无法正常运行；（2）政府政策变动导致项目暂停；（3）战争导致项目无法继续进行。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节、仲裁或诉讼协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形；（2）合同约定的特定服务内容无法由第三方提供的情形；（3）法律法规规定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中，除非另有约定，所有权利均归甲方所有。（2）乙方在履行合同过程中所获得的甲方商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对仓储信息化系统进行升级、改进的权利。（2）乙方在合同期限内，未经甲方同意，不得将系统或服务转让给第三方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的补充协议，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互提供必要的协助与配合，确保合同顺利履行。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求提供相关资料和配合工作。（2）乙方应按照甲方要求，及时解决系统运行中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，取代了之前的所有口头或书面协议。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同条款不得增减。十七、签字、日期、盖章甲方（服务提供方）：（签字处）（盖章处）日期：（填写签订日期）乙方（服务接受方）：（签字处）（盖章处）日期：（填写签订日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.仓储信息化系统需求说明书2.系统功能规格说明书3.系统实施计划4.系统验收标准5.运营服务细则6.保密协议7.不可抗力事件清单8.争议解决流程图9.附件合同补充协议10.乙方资质证明文件11.甲方授权委托书12.其他双方协商一致认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付费用的，认定为违约行为。未按时完成配合工作的，认定为违约行为。未经乙方同意，泄露乙方商业秘密的