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文档简介
服装加工设备保障承诺书合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于甲方为乙方提供服装加工设备,为确保设备运行稳定,提高生产效率,经甲乙双方友好协商,特订立本承诺书,共同遵照执行。一、设备保障1.甲方应保证提供的服装加工设备为全新、性能稳定、符合国家及行业相关标准的产品。2.甲方应在设备交付乙方使用后,提供必要的操作培训和技术支持,确保乙方能熟练掌握设备操作。4.甲方应在接到乙方设备故障报告后,及时派员进行维修,确保设备尽快恢复正常使用。二、售后服务1.设备保修期为自设备交付乙方使用之日起计算,保修期为____年。2.在保修期内,因设备质量问题导致的故障,甲方负责免费维修或更换故障零部件。3.保修期外,甲方提供有偿维修服务,维修费用双方协商确定。4.甲方设立客户服务,接受乙方的咨询、投诉和建议,确保乙方在设备使用过程中得到及时的帮助。三、违约责任1.任何一方违反本承诺书的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同金额的____%。2.甲方未按约定提供设备或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方限期整改,并有权解除合同。四、争议解决1.本承诺书签订后,甲乙双方应严格按照本承诺书约定的条款履行各自的权利和义务。2.本承诺书签订后,如甲乙双方在履行过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。2.本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.服装加工设备购买合同2.设备性能参数说明书3.设备操作手册4.维修服务协议5.保修卡6.客户服务联系方式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间交付设备,或交付的设备存在质量问题。2.甲方未提供约定的操作培训和技术支持。3.甲方未按时进行设备维护和保养。4.甲方未在约定时间内响应乙方的设备故障报告。5.乙方未按约定支付设备购买款项。6.乙方未按约定使用设备,导致设备损坏。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中提供服装加工设备的一方。2.乙方:指合同中接受服装加工设备的一方。3.设备保障:指甲方对提供的设备进行维护、保养,确保设备正常运行的承诺。4.售后服务:指甲方在设备购买后提供的维修、保养等服务。5.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备交付延迟:甲方应与乙方协商延长交货时间,或提前通知乙方备货。2.设备质量问题:甲方应在接到乙方报告后,及时进行维修或更换故障零部件。3.操作培训和技术支持不足:甲方应增加培训次数,提供详细操作指导。4.设备维护和保养不及时:甲方应合理安排维护和保养计划,确保设备正常运行。5.故障响应不及时:甲方应提高维修服务质量,缩短故障处理时间。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供服装加工设备。2.乙方购买甲方提供的设
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