2024版智能家居系统定制服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版智能家居系统定制服务合同本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1合同双方1.2智能家居系统1.3定制服务1.4设备安装1.5系统调试1.6售后服务第二条：合同范围与服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3设备供应2.4技术支持第三条：合同的有效期3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条：合同的价格与支付方式4.1合同价格4.2支付方式4.3发票开具第五条：设备安装与调试5.1安装时间5.2调试标准5.3安装地点第六条：售后服务与维护6.1售后服务范围6.2维护期限6.3服务响应时间第七条：系统升级与维护7.1系统升级7.2定期维护第八条：技术支持与培训8.1技术支持范围8.2培训内容8.3培训时间与地点第九条：合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止第十条：违约责任与赔偿10.1违约行为10.2赔偿责任第十一条：争议解决11.1协商解决11.2调解11.3仲裁第十二条：法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条：保密条款13.1保密信息13.2保密义务第十四条：其他条款14.1合同附件14.2合同签署日期14.3联系方式第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1合同双方1.2智能家居系统本合同所指的智能家居系统包括但不限于：智能灯光控制、智能窗帘控制、智能安防监控、智能环境监测、智能家电控制等通过网络进行连接和控制的家居设备。1.3定制服务乙方根据甲方的需求，为甲方提供智能家居系统的定制设计、设备供应、安装、调试及售后服务等一系列服务。1.4设备安装乙方负责在甲方指定的地点进行智能家居系统的设备安装，并确保设备的正常运行。1.5系统调试乙方在设备安装完成后，对智能家居系统进行调试，确保系统满足甲方的需求并正常运行。1.6售后服务乙方提供包括但不限于系统维护、故障排查、系统升级、技术支持等售后服务。第二条：合同范围与服务内容2.1服务范围乙方根据甲方的需求，提供智能家居系统的定制设计、设备供应、安装、调试及售后服务等一系列服务。2.2服务内容乙方提供的服务内容包括但不仅限于：（1）为甲方提供智能家居系统的定制设计方案；（2）按照设计方案供应所需的智能家居设备；（3）在甲方指定的地点进行设备的安装；（4）对安装完成的系统进行调试，确保其正常运行；（5）提供系统的售后服务，包括系统维护、故障排查、系统升级、技术支持等。2.3设备供应乙方按照定制设计方案，向甲方供应所需的智能家居设备。2.4技术支持乙方在合同有效期内，为甲方提供技术支持，包括系统使用培训、故障排查、系统升级等。第三条：合同的有效期3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期本合同的有效期为____年，自合同开始日期起计算。除非一方提前终止本合同，否则合同将在合同结束日期自动终止。第四条：合同的价格与支付方式4.1合同价格双方约定，本合同的总价为人民币____元（大写：_________________________元整）。4.2支付方式甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总价款的____%。剩余的合同总价款，甲方应在乙方完成设备安装和调试并取得甲方满意后支付。4.3发票开具乙方应向甲方开具国家规定的正式发票。第五条：设备安装与调试5.1安装时间乙方应在甲方指定的时间内完成设备的安装。5.2调试标准乙方应按照双方约定的标准对智能家居系统进行调试，确保其正常运行。5.3安装地点设备的安装地点为甲方指定的地点。第六条：售后服务与维护6.1售后服务范围乙方提供的售后服务包括但不限于：系统维护、故障排查、系统升级、技术支持等。6.2维护期限乙方向甲方提供的售后服务维护期限为____年，自系统调试完成之日起计算。6.3服务响应时间乙方在接到甲方的售后服务请求后，应在____小时内作出响应，并在____小时内到达现场进行处理。第七条：系统升级与维护7.1系统升级乙方应定期对甲方使用的智能家居系统进行升级，以保证系统的稳定性和安全性。7.2定期维护乙方应按照约定的时间间隔，对甲方的智能家居系统进行定期维护。第八条：技术支持与培训8.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于：（1）系统使用培训；（2）系统故障排查；（3）系统升级指导；（4）其他与系统使用相关的问题解答。8.2培训内容乙方应根据甲方的需求，提供相应的系统使用培训，包括但不仅限于：（1）智能家居系统的操作方法；（2）各智能设备的单独使用方法；（3）智能家居系统与外部设备（如智能音响、手机等）的连接与使用方法；（4）常见问题的解决方法。8.3培训时间与地点乙方向甲方提供的培训时间为____个工作日，地点为甲方指定的地点。第九条：合同的变更与终止9.1合同变更除非双方另有约定，任何一方要求变更本合同的内容，应以书面形式通知对方，经对方同意后，方可进行变更。9.2合同终止（1）双方协商一致，提前终止本合同；（2）一方严重违反本合同的约定，另一方有权终止本合同；（3）本合同约定的合同有效期届满。第十条：违约责任与赔偿10.1违约行为任何一方违反本合同的约定，均应承担违约责任。10.2赔偿责任违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失，并支付相应的违约金。第十一条：争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议。11.2调解如果协商解决不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3仲裁如果调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条：法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为乙方所在地的人民法院。第十三条：保密条款13.1保密信息双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。13.2保密义务双方应对保密信息承担严格的保密义务，不得向任何第三方泄露。第十四条：其他条款14.1合同附件本合同附件包括但不仅限于：（1）智能家居系统定制设计方案；（2）设备供应清单；（3）培训计划；（4）售后服务承诺。14.2合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3联系方式甲方的联系方式：联系电话：____________________电子邮箱：____________________乙方的联系方式：联系电话：____________________电子邮箱：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所指的第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于：（1）中介机构；（2）设备供应商；（3）技术支持方；（4）安装施工方；（5）售后服务提供方；（6）其他与本合同履行相关的个人或组织。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准、选定程序和介入时间等。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备履行相应职责的能力和资质；（2）第三方与甲方和乙方均无利益冲突；（3）第三方遵守相关法律法规和行业规范；（4）甲方和乙方同意第三方介入。第三条：第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的条款，履行相应的职责，并承担由此产生的责任。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规和行业规范，确保其提供的产品或服务符合甲乙双方的要求和本合同的约定。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的约定甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不仅限于赔偿限额、责任范围等。4.2第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据实际情况，协商调整第三方的责任限额。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系应以本合同为准，第三方对甲方和乙方承担的责任，不替代或减轻甲方和乙方之间的合同责任。5.2第三方与甲乙方的沟通与协调第六条：第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。6.2第三方违约处理程序甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题。如果协商无果，甲方和乙方可以依法向人民法院提起诉讼。第七条：第三方退出与替代7.1第三方退出第三方因故不能继续履行合同义务时，甲方和乙方应协商确定替代方案或退出机制。7.2第三方替代甲方和乙方应共同选择合适的替代第三方，并按照本合同的约定进行替代。第八条：第三方介入对合同其他各方的影响8.1第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系，甲乙双方应继续履行各自的合同义务。8.2第三方介入不影响本合同的条款和履行，甲乙双方应按照本合同的约定，履行各自的权益和义务。第九条：第三方介入的合同变更9.1第三方介入导致的合同变更当第三方介入导致本合同内容发生变更时，甲乙双方应协商一致，并以书面形式确认变更内容。9.2第三方介入的合同变更程序甲乙双方应按照本合同的约定，履行合同变更的程序和手续。第十条：第三方介入的合同终止10.1第三方介入导致的合同终止当第三方介入导致本合同无法继续履行时，甲乙双方可以协商终止本合同。10.2第三方介入的合同终止程序甲乙双方应按照本合同的约定，履行合同终止的程序和手续。第十一条：第三方介入后的争议解决11.1第三方介入引发的争议当第三方介入引发合同争议时，甲乙双方应协商解决。11.2第三方介入的争议解决程序如协商无果，甲乙双方可以依法向人民法院提起诉讼。第十二条：第三方介入的法律适用与管辖12.1第三方介入的法律适用第三方介入本合同，应遵守中华人民共和国的法律、法规和行业规范。12.2第三方介入的管辖法院第三方介入引发的争议，由甲方和乙方所在地的人民法院管辖。第十三条：第三方介入的保密义务13.1第三方保密义务第三方应对本合同履行过程中获悉的甲乙双方的保密信息承担严格的保密第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：智能家居系统定制设计方案附件2：设备供应清单附件3：培训计划附件4：售后服务承诺附件5：系统升级计划附件6：技术支持服务指南附件7：安装施工方案附件8：系统维护手册附件9：违约行为及责任认定标准附件10：法律名词及解释附件1：智能家居系统定制设计方案的详细要求和说明本附件应详细描述甲方所需的智能家居系统定制设计方案，包括系统功能、设备选型、布局设计、系统架构等。乙方应根据甲方的需求提供完整的设计方案，并确保方案的可行性和实施性。附件2：设备供应清单的详细要求和说明本附件应详细列出乙方供应的智能家居设备清单，包括设备名称、型号、数量、规格、品牌等。清单应明确设备的质量和性能标准，以及乙方提供的售后服务承诺。附件3：培训计划的详细要求和说明本附件应详细描述乙方为甲方提供的系统使用培训计划，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训人员等。培训计划应确保甲方人员能够熟练掌握系统操作，并正确使用智能家居系统。附件4：售后服务承诺的详细要求和说明本附件应详细描述乙方向甲方提供的售后服务承诺，包括服务范围、服务期限、服务响应时间、服务人员等。售后服务承诺应确保甲方在使用智能家居系统过程中，能够得到及时有效的技术支持和维护服务。附件5：系统升级计划的详细要求和说明本附件应详细描述乙方为甲方提供的系统升级计划，包括升级时间、升级内容、升级方式、升级效果等。系统升级计划应确保甲方能够定期获得系统优化和功能增强，以满足甲方日益增长的需求。附件6：技术支持服务指南的详细要求和说明本附件应详细描述乙方为甲方提供的技术支持服务指南，包括服务范围、服务方式、服务响应时间、服务人员等。技术支持服务指南应确保甲方在使用过程中遇到问题时，能够得到及时有效的技术指导和解决方案。附件7：安装施工方案的详细要求和说明本附件应详细描述乙方为甲方提供的安装施工方案，包括施工时间、施工地点、施工方式、施工人员等。安装施工方案应确保甲方的智能家居系统能够顺利安装和投入使用。附件8：系统维护手册的详细要求和说明本附件应详细描述乙方为甲方提供的系统维护手册，包括维护内容、维护周期、维护方式、维护人员等。系统维护手册应确保甲方能够了解系统的维护要求和操作流程，以保证系统的稳定运行。附件9：违约行为及责任认定标准的详细要求和说明本附件应详细列出合作中可能出现的违约行为及相应的责任认定标准。违约行为及责任认定标准应明确违约方的责任范围和违约责任的具体承担方式，以便在违约发生时能够及时有效地处理。附件10：法律名词及解释的详细要求和说明本附件应详细解释本合同中涉及到的法律名词，包括合同法、民法典、智能家居行业规范等相关法律名词。法律名词及解释应确保甲方和乙方对合同条款的理解和执行一致性。说明二：违约行为及责任认定：违约行为示例：1.乙方未能按照约定时间完成设备供应。2.乙方提供的设备质量不符合合同约定的标准。3.乙方未能按照约定时间完成系统安装和调试。4.乙方提供的技术支持服务不符合合同约定的标准。5.乙方未能按照约定时间提供系统升级服务。违约的责任认定标准：1.乙方未能按照约定时间完成设备供应，应向甲方支付合同总价款的____%作为违约金。2.乙方提供的设备质量不符合合同约定的标