2024年综合性楼宇物业管理服务承包协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年综合性楼宇物业管理服务承包协议版B版本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的楼宇信息1.4乙方提供的服务内容第二条服务范围与内容2.1物业管理的范围2.2物业管理的项目2.3乙方提供的服务标准第三条服务期限3.1合同的开始日期3.2合同的结束日期第四条费用与支付4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3费用支付的时间节点第五条人员配置与管理5.1乙方派驻甲方楼宇的管理人员5.2乙方员工的培训与管理5.3乙方员工的更换与调整第六条保险责任6.1乙方应购买的保险类型6.2保险的有效期限6.3保险赔偿的处理方式第七条违约责任7.1甲方的违约行为及责任7.2乙方的违约行为及责任第八条争议解决8.1双方发生争议的方式8.2争议解决的途径8.3争议解决的期限第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密10.2保密期限第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同的生效条件11.2合同的修改方式11.3合同的终止条件第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3双方签署人的信息第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××物业管理公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3甲方拥有的楼宇信息楼宇名称：×××大厦楼宇地址：×××市×××区×××路×××号楼宇面积：××××平方米1.4乙方提供的服务内容乙方提供的服务包括：物业维修、物业清洁、物业管理、绿化养护、消防安全管理、设备设施维护等综合性楼宇物业管理服务。第二条服务范围与内容2.1物业管理的范围物业管理范围包括：大厦外墙、公共区域、楼道、电梯、卫生间、停车场等。2.2物业管理的项目物业管理项目包括：保洁、保安、设备设施维护、绿化、消防安全等。2.3乙方提供的服务标准乙方应按照国家物业管理相关法规和行业标准，提供优质、高效的物业管理服务，确保甲方楼宇的正常运行。第三条服务期限3.1合同的开始日期：2024年1月1日3.2合同的结束日期：2027年12月31日第四条费用与支付4.1服务费用的计算方式服务费用根据甲方楼宇的面积、物业管理的项目及乙方提供的服务内容，按照双方协商确定的单价计算。4.2服务费用的支付方式甲方每月支付乙方服务费用，支付方式为银行转账。4.3费用支付的时间节点甲方应在每月5日前支付上月服务费用。第五条人员配置与管理5.1乙方派驻甲方楼宇的管理人员乙方应派驻具有丰富经验的物业管理项目经理，负责甲方楼宇的物业管理事务。5.2乙方员工的培训与管理乙方应对员工进行定期培训，提高员工的服务质量和服务态度。5.3乙方员工的更换与调整乙方应根据甲方需求，及时调整人员配置，确保物业管理服务的正常运行。第六条保险责任6.1乙方应购买的保险类型乙方应购买物业责任保险，保险金额不低于人民币100万元。6.2保险的有效期限保险有效期限为一年，乙方应在保险到期前重新购买。6.3保险赔偿的处理方式如发生保险事故，乙方应立即通知甲方，并按照保险公司的要求处理赔偿事宜。第八条违约责任8.1甲方的违约行为及责任甲方未按照约定时间支付服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款额的5%。甲方未按照约定提供必要配合和条件的，乙方有权暂停提供服务，由此产生的损失由甲方承担。8.2乙方的违约行为及责任乙方未按照约定提供服务的，应支付违约金，违约金为应付款额的10%。乙方未按照约定标准提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并支付违约金。第九条争议解决9.1双方发生争议的方式双方通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2争议解决的途径如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决的期限双方应在争议发生之日起15日内解决，否则视为协商失败。第十条保密条款10.1双方对合同内容的保密双方应对合同的内容、签订过程以及商业秘密等予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.2保密期限保密期限为合同终止之日起5年。第十一条合同的生效、修改与终止11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改方式合同的修改应由双方协商一致，并书面确认。11.3合同的终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。第十二条法律适用与争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1双方认为需要约定的其他事项双方同意，本合同以外的其他事项，包括但不限于广告宣传、市场推广等，应另行签订补充协议。13.2附加条款的效力附加条款与本合同具有同等法律效力，如附加条款与本合同有冲突，以附加条款为准。第十四条签署14.1合同签署的时间本合同于2024年1月1日签署。14.2合同签署的地点本合同于×××市×××区×××路×××号签署。14.3双方签署人的信息甲方签署人：×××职务：×××乙方签署人：×××职务：×××第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方楼宇管理规范详细要求和说明：该附件应包括甲方楼宇的管理规范，包括但不限于保洁、保安、设备设施维护、绿化、消防安全等方面的具体要求。附件二：乙方服务标准手册详细要求和说明：该附件应详细描述乙方提供的各项服务的具体标准，包括服务质量、服务流程、服务态度等方面的要求。附件三：保险单据详细要求和说明：该附件应包括乙方向甲方提供的物业责任保险的保险单据，显示保险的有效期限、保险金额等信息。附件四：人员配置清单详细要求和说明：该附件应详细列出乙方派驻甲方楼宇的管理人员及员工名单，包括姓名、职务、工作经验等信息。附件五：费用明细表详细要求和说明：该附件应详细列出乙方提供的服务费用，包括服务费用的计算方式、支付方式、支付时间节点等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：甲方未按照约定时间支付服务费用责任认定标准：甲方应按照合同约定的时间支付服务费用，如未按时支付，应支付违约金，违约金为应付款额的5%。示例说明：若甲方在2024年2月份未按时支付1月份的服务费用，甲方需支付2000元作为违约金。违约行为二：乙方未按照约定提供服务责任认定标准：乙方应按照合同约定的服务内容和标准提供服务，如未按约定提供服务，应支付违约金，违约金为应付款额的10%。示例说明：若乙方在2024年2月份未能提供约定的保洁服务，乙方需支付1000元作为违约金。说明三：法律名词及解释：法律名词一：不可抗力解释：不可抗力是指在合同履行过程中，无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。应用：若合同履行过程中出现不可抗力情况，双方可根据合同约定的争议解决方式进行处理。法律名词二：违约金解释：违约金是指当一方违反合同约定时，根据合同约定向对方支付的