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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024简化销售流程外包协议版B版本合同目录一览1.协议概述1.1协议类型1.2协议双方1.3协议范围2.销售流程外包2.1外包内容2.2外包范围2.3外包执行3.外包服务商义务3.1服务质量3.2保密义务3.3合规性4.客户权益4.1知情权4.2选择权4.3隐私保护5.费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整6.协议期限6.1起始时间6.2终止时间6.3续约条款7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约解决8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.法律适用9.1适用法律9.2法律解释10.其他条款10.1不可抗力10.2合同修改10.3合同解除11.附件11.1服务内容详细说明11.2费用明细表11.3其他相关文件12.签署日期12.1甲方签署日期12.2乙方签署日期13.签署地点13.1甲方签署地点13.2乙方签署地点14.合同正本与副本14.1正本数量14.2副本数量14.3合同保管第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议类型1.2协议双方甲方:_______(客户全称)乙方:_______(服务商全称)1.3协议范围本协议范围包括但不限于销售流程的设计、执行、监控、优化及相关技术支持等服务。第二条销售流程外包2.1外包内容乙方负责为甲方提供销售流程外包服务,包括但不限于销售线索管理、客户关系管理、销售数据分析等。2.2外包范围乙方根据甲方提供的销售流程要求,提供相应的服务,并在甲方指导下不断优化服务内容。2.3外包执行乙方应按照甲方的要求,确保销售流程的高效、准确、及时执行,并提供必要的信息反馈。第三条外包服务商义务3.1服务质量乙方应保证所提供服务的质量,确保销售流程的顺畅进行,满足甲方的业务需求。3.2保密义务乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密,不得泄露给任何第三方。3.3合规性乙方提供的服务应符合国家相关法律法规的要求,不得违反国家政策。第四条客户权益4.1知情权甲方有权了解乙方服务进展情况,要求乙方定期提供服务报告。4.2选择权甲方有权根据业务需求和乙方服务状况,选择是否继续外包服务。4.3隐私保护乙方在提供服务过程中,应保护甲方及客户的隐私,不得非法收集、使用、泄露客户信息。第五条费用与支付5.1服务费用甲乙双方根据服务内容、服务范围、服务期限等协商确定服务费用。5.2支付方式甲方按照双方约定的时间、方式支付服务费用。5.3费用调整如因市场环境、政策法规等变化,甲乙双方可协商调整服务费用。第六条协议期限6.1起始时间本协议自双方签署之日起生效。6.2终止时间本协议有效期为____年,自起始时间起计算。6.3续约条款如双方同意续约,应在本协议有效期届满前____个月协商达成一致,并签订新的协议。第八条违约责任8.1违约行为双方同意严格履行本协议的约定,如一方违约,应承担违约责任。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体数额双方另行约定。8.3违约解决如发生违约行为,双方应通过友好协商解决,协商不成的,可通过调解、仲裁或法律途径解决。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生争议,应通过协商解决。9.2调解解决如协商不成,双方可向相关行业组织申请调解。9.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用9.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律解释本协议未尽事宜,应参照中华人民共和国相关法律法规执行。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行本协议,该方应立即通知对方,并提供相关证明。11.2合同修改本协议的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。11.3合同解除本协议解除或终止,不影响双方在协议有效期内产生的权利和义务。第十二条附件12.1服务内容详细说明本协议附件一详细说明乙方应提供的服务内容。12.2费用明细表本协议附件二详细列出服务费用及其支付方式。12.3其他相关文件本协议附件三包含其他与本协议有关的相关文件。第十三条签署日期13.1甲方签署日期本协议由甲方于____年__月__日签署。13.2乙方签署日期本协议由乙方于____年__月__日签署。第十四条签署地点14.1甲方签署地点本协议由甲方于____(地点)签署。14.2乙方签署地点本协议由乙方于____(地点)签署。合同正本与副本14.3正本数量本协议一式两份,甲乙双方各执一份。14.4副本数量本协议副本数量为____份,由甲乙双方按照需要留存。14.5合同保管本协议正本由甲乙双方共同保管,副本由各自保管。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务内容详细说明本附件详细列出乙方应提供的服务内容,包括但不限于销售流程设计、执行、监控、优化及相关技术支持等服务。附件二:费用明细表本附件详细列出服务费用及其支付方式,包括服务费用总额、分期支付金额、支付时间等。附件三:其他相关文件本附件包含其他与本协议有关的相关文件,如乙方提供的服务成果示例、技术规范、操作手册等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合服务质量标准。2.乙方泄露甲方或客户的保密信息。3.乙方违反国家法律法规、政策规定。4.甲方未按照约定支付服务费用。5.甲方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准:1.违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体数额双方另行约定。2.违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失。3.违约方应承担守约方因采取措施维护权益而产生的合理费用。示例说明:若乙方未按照约定时间提供服务,导致甲方业务受到影响,甲方有权要求乙方支付违约金,并要求乙方立即履行合同约定的服务义务。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.违约金:指一方违反合同约定,应向守约方支付的金钱赔偿。3.保密信息:指合同双方在合同履行过程中获取的、未公开的、具有商业价值的信息。4.守约方:指履行合同约定义务的一方。5.违约方:指未履行合同约定义务的一方。6.服务成果:指乙方根据甲方需求提供的销售流程设计、执行、监控、优化等服务的结果。1.不可抗力:如乙方因不可抗力导致无法按约定提供服务,应立即通知甲方,并提供相关证明。2.

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