2024版旅行社脱团免责协议_第1页
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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版旅行社脱团免责协议本合同目录一览1.定义与解释1.1旅行社1.2游客1.3脱团1.4免责协议2.适用范围2.1适用游客2.2适用旅程2.3不适用情况3.脱团规定3.1游客权利3.2旅行社义务3.3脱团程序3.4脱团条件4.免责条款4.1旅行社责任4.2不可抗力4.3游客个人原因4.4第三方责任5.合同生效与终止5.1生效条件5.2终止条件5.3合同解除6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同的修订与补充7.1修订条件7.2补充内容8.通知与送达8.1通知方式8.2送达时间9.法律适用9.1适用法律9.2法律冲突解决10.合同的完整性与独立性10.1完整性与独立性10.2合同条款的独立性11.游客权益保障11.1个人信息保护11.2游客权益保障措施12.旅行社义务与责任12.1提供服务12.2保障游客安全12.3信息披露13.游客义务与责任13.1遵守规定13.2如实提供信息13.3配合旅行社工作14.双方签字与盖章14.1签字盖章要求14.2签字盖章时间14.3签字盖章效力第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1旅行社是指根据中华人民共和国法律设立,具有旅游业务经营范围的法人或其他组织。1.2游客是指与旅行社签订旅游合同,并参加旅行社组织的旅游活动的自然人。1.3脱团是指游客在旅游过程中,未经旅行社同意,提前终止旅游活动,离开旅游团队的行为。1.4免责协议是指旅行社与游客签订的,在游客脱团情况下,旅行社不承担相应责任的协议。第二条适用范围2.1本协议适用于旅行社组织的所有旅游活动,包括但不限于国内旅游、出境旅游、边境旅游等。2.2本协议适用于所有与旅行社签订旅游合同的游客。3.1游客因自身原因旅游活动,如疾病、意外等;3.2游客因违法行为被追究刑事责任,旅游活动;3.3游客在旅游过程中因故意或重大过失造成他人损害。第三条脱团规定3.1游客有权在符合本协议规定的情况下,提前终止旅游活动,离开旅游团队。3.2旅行社有义务为游客提供必要的协助,如安排车辆、住宿等。3.3游客脱团程序如下:3.3.1游客向旅行社提出书面脱团申请;3.3.2旅行社收到申请后,应当在48小时内回复游客;3.3.3旅行社同意游客脱团后,游客应按照旅行社的安排离开旅游团队。3.4游客脱团条件如下:3.4.1游客需支付因脱团产生的相关费用,如交通、住宿等;3.4.2游客脱团后,不得要求旅行社承担任何责任;3.4.3游客脱团不得影响其他游客的旅游行程。第四条免责条款4.1.1游客自愿脱团;4.1.2不可抗力因素,如自然灾害、政策变动等导致游客脱团;4.1.3游客因个人原因旅游活动;4.1.4游客在旅游过程中因故意或重大过失造成他人损害。4.2不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、政策变动等。4.3游客个人原因包括但不限于疾病、意外、家庭矛盾等。4.4第三方责任是指与旅行社、游客无直接关系的第三人造成的损害。第五条合同生效与终止5.1本协议自游客与旅行社签字或盖章之日起生效。5.2.1旅游活动结束后,双方履行完毕协议约定的义务;5.2.2游客提前终止旅游活动,且符合本协议第三条规定;5.2.3双方协商一致解除本协议。5.3游客提前终止旅游活动,需符合本协议第三条规定,并承担相应责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过协商解决。6.2协商不成的,可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.3双方同意,仲裁委员会作为争议解决的机构,仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。第八条通知与送达8.1双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。8.2通知送达时间为对方收到通知的时间。第九条法律适用9.1本协议适用中华人民共和国法律。9.2当本协议的内容与中华人民共和国法律冲突时,应以法律为准。第十条合同的修订与补充10.1双方可以通过书面形式修订或补充本协议。10.2修订或补充的内容经双方签字或盖章后生效。第十一条合同的完整性与独立性11.1本协议的内容构成双方完整的权利义务关系,未经双方书面同意,不得变更或解除。11.2本协议的各个条款独立有效,某一条款的无效不影响其他条款的效力。第十二条游客权益保障12.1旅行社应保护游客的个人信息,未经游客同意,不得泄露给第三方。12.2旅行社应采取措施保障游客的权益,如遇问题,应及时解决。第十三条旅行社义务与责任13.1旅行社应按照约定提供旅游服务,包括但不限于住宿、交通、景点门票等。13.2旅行社应确保游客的人身安全,如遇紧急情况,应及时采取措施救助。13.3旅行社应如实告知游客旅游行程中的相关信息,如景点介绍、交通情况等。第十四条游客义务与责任14.1游客应遵守旅游活动中的相关规定,如遵守景区规定、听从导游指挥等。14.2游客应如实提供个人信息,如遇问题,应及时与旅行社沟通。14.3游客应配合旅行社的工作,如配合安检、出示证件等。第十五条双方签字与盖章15.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。15.2双方签字或盖章时间为____年____月____日。15.3本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程安排附件二:旅游服务合同附件三:游客个人信息表附件四:免责协议附件五:旅游保险单附件六:景区门票预订确认单附件七:交通工具票务预订确认单附件八:住宿预订确认单附件九:旅游指南附件十:紧急联系人信息表附件一:旅游行程安排详细要求和说明:本附件详细列出旅游行程的具体安排,包括旅行日期、景点参观、交通工具、住宿等信息。附件二:旅游服务合同详细要求和说明:本附件为旅行社与游客签订的旅游服务合同,详细列出了双方的权利义务和责任。附件三:游客个人信息表详细要求和说明:本附件用于收集游客的个人信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。附件四:免责协议详细要求和说明:本附件为旅行社与游客签订的脱团免责协议,详细列出了旅行社在游客脱团情况下的免责条件。附件五:旅游保险单详细要求和说明:本附件为游客购买的旅游保险单,详细列出了保险的保险范围、保险金额、保险公司等信息。附件六:景区门票预订确认单详细要求和说明:本附件为游客预订的景区门票的确认单,详细列出了门票的日期、数量、价格等信息。附件七:交通工具票务预订确认单详细要求和说明:本附件为游客预订的交通工具票务的确认单,详细列出了交通工具的日期、数量、价格等信息。附件八:住宿预订确认单详细要求和说明:本附件为游客预订的住宿的确认单,详细列出了住宿的日期、数量、价格等信息。附件九:旅游指南详细要求和说明:本附件为旅游指南,提供了旅游目的地的相关信息,包括景点介绍、交通情况等。附件十:紧急联系人信息表详细要求和说明:本附件用于收集游客的紧急联系人信息,以便在紧急情况下及时联系游客的家人或朋友。说明二:违约行为及责任认定:1.游客违约行为及责任认定:1.1游客未按约定时间参加旅游活动,需支付违约金;1.2游客提供的个人信息不真实,导致无法购买保险或预订交通工具、住宿等,需承担由此产生的费用;1.3游客在旅游活动中故意损害他人或财物,需承担相应的赔偿责任。2.旅行社违约行为及责任认定:2.1旅行社未按约定提供旅游服务,需支付违约金;2.2旅行社未确保游客的人身安全,导致游客受到伤害,需承担相应的赔偿责任;2.3旅行社未如实告知游客旅游行程中的相关信息,导致游客遭受损失,需承担相应的赔偿责任。示例说明:游客甲在旅游活动开始前突然取消行程,未能按约定时间参加旅游活动,根据旅游服务合同,需支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、政策变动等。2.个人信息:指游客的姓名、性别、身份证号码、联系方式等与游客个人身份有关的资料。3.旅游

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