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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版云计算服务租赁协议本合同目录一览1.服务内容1.1云计算资源1.1.1计算能力1.1.2存储空间1.1.3网络带宽1.2软件服务1.3技术支持1.4安全防护2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期2.3服务续约条款3.费用与支付3.1服务费用3.1.1计算费用3.1.2存储费用3.1.3网络费用3.1.4其他费用3.2支付方式3.3费用调整条款4.双方责任4.1甲方责任4.2乙方责任5.保密条款5.1保密信息5.2保密期限5.3例外情况6.服务级别协议(SLA)6.1服务可用性6.2响应时间6.3数据安全性7.违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约8.争议解决8.1和解8.2仲裁8.3法律诉讼9.适用法律10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序11.合同终止11.1提前终止11.2终止后的处理12.服务转移12.1转移条件12.2转移程序13.附件13.1服务详细说明13.2技术参数13.3费用明细表14.签署信息14.1甲方签署人14.2乙方签署人14.3签署日期第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1云计算资源1.1.1甲方同意向乙方提供云计算资源,包括但不限于计算能力、存储空间和网络带宽。1.1.2计算能力:甲方提供CPU核心、G内存的计算资源。1.1.3存储空间:甲方提供GB的云存储空间供乙方使用。1.1.4网络带宽:甲方提供Mbps的网络带宽供乙方使用。1.2软件服务1.2.1甲方同意向乙方提供软件服务,包括但不限于操作系统、数据库和中间件。1.2.2操作系统:甲方提供版本的操作系统。1.2.3数据库:甲方提供数据库服务。1.2.4中间件:甲方提供中间件服务。1.3技术支持1.3.1甲方同意在服务期内为乙方提供技术支持,包括但不限于系统安装、配置和故障排除。1.3.2系统安装:甲方负责为乙方安装和配置云计算资源。1.3.3配置支持:甲方负责为乙方提供云计算资源的配置支持。1.3.4故障排除:甲方负责在服务期内为乙方解决云计算资源的相关故障。1.4安全防护1.4.1甲方同意采取必要的安全措施,保护乙方的云计算资源免受未经授权的访问、篡改和破坏。1.4.2安全措施:甲方采取措施保护乙方云计算资源的安全。第二条:服务期限2.1合同开始日期:本合同自双方签署之日起生效。2.2合同结束日期:本合同期限为____年,自合同开始日期起计算。2.3服务续约条款:如乙方需在合同结束日期后继续使用甲方提供的云计算服务,应提前____个工作日向甲方提出续约申请,双方根据实际情况协商确定续约条款。第三条:费用与支付3.1服务费用3.1.1计算费用:甲方按实际使用量向乙方收取计算资源费用。3.1.2存储费用:甲方按实际使用量向乙方收取存储资源费用。3.1.3网络费用:甲方按实际使用量向乙方收取网络资源费用。3.1.4其他费用:如乙方使用甲方提供的其他服务,甲方有权按实际使用量向乙方收取相关费用。3.2支付方式:乙方同意通过银行转账等方式向甲方支付服务费用。3.3费用调整条款:如因市场行情发生变化,甲方有权调整服务费用,但应提前通知乙方。第四条:双方责任4.1甲方责任4.1.1甲方应保证云计算资源的稳定运行,提供7×24小时不间断服务。4.1.2甲方应确保云计算资源的安全性,采取必要的安全措施,防止数据泄露、篡改和破坏。4.1.3甲方应对乙方的业务数据保密,不得泄露给第三方。4.2乙方责任4.2.1乙方应按照甲方的要求使用云计算资源,不得使用非法用途。4.2.2乙方应对其使用云计算资源过程中产生的一切数据和信息负责。4.2.3乙方应及时支付服务费用,不得延迟支付或拒付。第五条:保密条款5.1保密信息5.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。5.1.2保密信息包括未公开的业务计划、客户信息、技术资料等。5.2保密期限5.2.1双方对保密信息的保密义务自乙方获得该信息之日起算,持续至该信息成为公开信息为止。5.2.2如保密信息因法律规定或政府要求而必须公开,则不受本保密条款的限制。5.3例外情况(1)已经公开的信息;(2)在未违反合同的前提下,通过合法途径获得的信息;(3)因法律规定或政府要求而必须公开的信息。第六条:服务级别协议(SLA)6.1服务可用性:甲方保证云计算资源的月可用性不低于99.9%。6.2响应时间:甲方在收到乙方故障报告后,应在小时内响应并开始处理。6.3数据安全性:甲方采取必要的安全措施,确保乙第八条:违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未按照合同约定提供云计算资源或服务,甲方应承担相应的违约责任。8.1.2如甲方未按照约定时间提供服务或修复故障,甲方应支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×10%。8.2乙方违约8.2.1如乙方未按照合同约定支付服务费用,乙方应承担相应的违约责任。8.2.2如乙方未按照约定使用云计算资源,乙方应支付违约金,违约金计算方式为:违约金=服务费用×10%。第九条:争议解决9.1和解9.1.1双方在发生争议时,应通过友好协商的方式解决。9.1.2和解期限为个工作日,如双方未能在该期限内达成和解,则可进入仲裁或法律诉讼程序。9.2仲裁9.2.1如双方未能通过友好协商解决争议,可选择提交至仲裁委员会进行仲裁。9.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。9.3法律诉讼9.3.1如双方均不同意和解或仲裁,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条:适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条:合同变更11.1变更条件11.1.1如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。11.1.2变更协议应明确变更的内容、范围、期限及双方的权利义务。11.2变更程序11.2.1双方应就变更事项进行充分协商,形成书面协议。11.2.2变更协议经双方签字盖章后,与原合同具有同等法律效力。第十二条:合同终止12.1提前终止12.1.1如双方同意提前终止本合同,应签订书面终止协议,经双方签字盖章后生效。12.1.2提前终止协议应明确终止的时间、原因及双方的责任。12.2终止后的处理12.2.1合同终止后,乙方应停止使用甲方提供的云计算资源和服务。12.2.2合同终止后,甲方有权收回云计算资源,并要求乙方支付相应的违约金。第十三条:服务转移13.1转移条件13.1.1如乙方需将云计算服务转移给第三方,应提前向甲方提出书面申请。13.1.2甲方有权审核乙方的服务转移申请,并在审核通过后提供相关协助。13.2转移程序13.2.1乙方应向甲方提供第三方的合法身份证明和联系方式。13.2.2甲方应在收到乙方转移申请后个工作日内完成相关手续。第十四条:签署信息14.1甲方签署人14.1.1甲方授权代表姓名:14.1.2甲方授权代表职务:14.1.3甲方授权代表签字:14.2乙方签署人14.2.1乙方授权代表姓名:14.2.2乙方授权代表职务:14.2.3乙方授权代表签字:14.3签署日期:第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方以外,根据本合同约定或未经双方同意而介入合同执行过程中的任何个人、公司或其他法律实体。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持提供商、监管机构和其他利益相关方。15.2第三方介入情形15.2.1甲方和乙方同意,在合同执行过程中,可能需要第三方的介入,包括但不限于技术支持、安全审计、数据迁移等服务。15.2.2未经甲方和乙方书面同意,任何第三方不得干预合同的执行或对合同内容做出变更。15.3第三方责任15.3.1第三方介入的必要性和性质应由甲方和乙方共同确定,并明确第三方的责任范围和义务。15.3.2甲方和乙方应确保第三方的选择符合法律法规和行业标准,且其行为不得违反本合同的约定。15.3.3第三方应按照甲方和乙方的要求,提供必要的服务和支持,并遵守相关的保密协议。15.4第三方责任限额15.4.1甲方和乙方对第三方的行为和违约不承担连带责任,除非甲方和乙方明确同意或法律规定。15.4.2第三方对甲方和乙方造成的损失或损害,应由第三方独立承担责任,甲方和乙方有权向第三方追偿。15.4.3甲方和乙方应尽合理努力防止第三方的违约行为,并在发现第三方违约时及时采取措施。15.5第三方与甲乙方的关系15.5.1第三方与甲方和乙方之间的合同关系,不影响甲方和乙方之间的合同关系。15.5.2第三方对甲方和乙方承担的义务和责任,不替代或免除甲方和乙方根据本合同应承担的义务和责任。15.6第三方介入的变更和终止15.6.1如甲方和乙方同意变更第三方的服务范围或终止第三方服务,应签订书面协议,并通知第三方。15.6.2变更或终止第三方服务,应遵循本合同的变更和终止程序。15.7第三方介入的协调和监督15.7.1甲方和乙方应对第三方的服务进行监督,确保其符合本合同的约定。15.7.2甲方和乙方应定期与第三方沟通,协调解决合同执行中的问题。15.8第三方介入的违约处理15.8.1如第三方发生违约行为,甲方和乙方应尝试通过协商解决问题。15.8.2如协商无果,甲方和乙方有权依据本合同的违约责任条款追究第三方的责任。15.9第三方介入的额外条款和说明15.9.1本合同中关于第三方的条款,包括但不限于第三方的选择、责任、义务和违约处理等,均为甲方和乙方与第三方之间的约定。15.9.2甲方和乙方应确保第三方的介入,不影响本合同的履行和甲乙方的权益。15.9.3本合同未涉及或不足以规定的第三方相关事项,甲方和乙方应签订补充协议,以明确双方与第三方之间的权利义务。15.10第三方介入的适用法律和争议解决15.10.1第三方介入的相关事项,适用中华人民共和国法律。15.10.2如第三方与甲方或乙方之间发生争议,可依照本合同的争议解决条款进行解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:云计算资源详细说明附件2:服务费用明细表附件3:技术参数列表附件4:安全防护措施详细说明附件5:软件服务详细说明附件6:第三方服务提供商名单及资质证明附件7:数据迁移方案附件8:云存储服务使用指南附件9:网络服务使用指南附件10:计算服务使用指南附件11:保密协议附件12:服务级别协议(SLA)附件13:合同变更协议附件14:合同终止协议附件1:云计算资源详细说明本附件详细描述了甲方提供给乙方的云计算资源,包括计算能力、存储空间和网络带宽的具体参数和配置。附件2:服务费用明细表本附件列出了乙方应支付给甲方的服务费用明细,包括计算费用、存储费用、网络费用和其他费用的计算方式和标准。附件3:技术参数列表本附件详细列出了云计算资源的技术参数,包括计算能力、存储能力和网络带宽的具体数值和规格。附件4:安全防护措施详细说明本附件详细描述了甲方采取的安全防护措施,以保护乙方的云计算资源免受未经授权的访问、篡改和破坏。附件5:软件服务详细说明本附件详细描述了甲方提供给乙方的软件服务,包括操作系统、数据库和中间件的具体名称和版本。附件6:第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出了可能介入合同执行过程的第三方服务提供商名单,并提供了他们的资质证明和联系方式。附件7:数据迁移方案本附件详细描述了数据迁移的流程、方法和时间表,以指导乙方在合同执行过程中的数据迁移工作。附件8:云存储服务使用指南本附件提供了云存储服务的使用指南,包括存储空间的分配、使用和管理方法。附件9:网络服务使用指南本附件提供了网络服务的使用指南,包括网络带宽的分配、使用和管理方法。附件10:计算服务使用指南本附件提供了计算服务的使用指南,包括计算资源的分配、使用和管理方法。附件11:保密协议本附件是甲方和乙方之间签订的保密协议,详细规定了双方对保密信息的保密义务和保密期限。附件12:服务级别协议(SLA)本附件详细描述了甲方应提供的服务级别,包括服务可用性、响应时间和数据安全性的具体指标。附件13:合同变更协议本附件用于记录合同变更的详细信息,包括变更的内容、范围、期限及双方的责任。附件14:合同终止协议本附件用于记录合同终止的详细信息,包括终止的原因、时间、程序及双方的责任。说明二:违约行为及责任认定:违约行为示例:1.甲方未能按照合同约定提供云计算资源或服务。2.甲方未能在约定时间内提供服务或修复故障。3.乙方未能按照合同约定支付服务费用。4.乙方未能按照约定使用云计算资源。5.第三方未能按照约定提供服务或支持。违约责任认定标准:1.违约金计算:违约金=服务费用×10%。2.损失赔偿计算:损失赔偿=直接损失金额+间接损失金额。3.第三方违约责任:第三方应独立承担因其违约行为给甲方和乙方造成的损失或损害。说明三:法律名词及解释:1.云计算资源:指甲方提供给乙方的计算能力、存储空间和网络带宽等计算资源。2.服务费用:指乙方应支付给甲方的费用,包括计算费用、存储费用、网络费用和其
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