新一代信息技术服务合同书

新一代信息技术服务合同书合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1信息技术服务：指甲方根据乙方的要求，提供包括但不限于软件开发、系统维护、网络支持、技术培训等相关的信息技术服务。1.2服务期限：指甲乙双方约定的服务起始日至终止日的期间。第二章合同标的2.1甲方应按照乙方的要求，提供以下信息技术服务：2.1.1软件开发服务：根据乙方需求，开发适用于乙方业务流程的软件系统。2.1.2系统维护服务：保证乙方所使用的软件系统稳定运行，及时修复故障。2.1.3网络支持服务：为乙方提供网络设备维护、网络安全保障等服务。2.1.4技术培训服务：为乙方员工提供相关技术培训，提高其信息技术应用能力。第三章服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起算。3.2在服务期限内，甲方应持续提供约定的信息技术服务。第四章权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1甲方有权按照本合同的约定收取服务费用。4.1.2甲方应按照乙方的要求提供信息技术服务，保证服务质量。4.1.3甲方应保守乙方的商业秘密，不得泄露给第三方。4.2乙方的权利与义务：4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供信息技术服务。4.2.2乙方应按照约定向甲方支付服务费用。4.2.3乙方应协助甲方完成服务过程中的相关工作。第五章服务费用与支付5.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：5.1.1软件开发服务费用：按项目进度支付，每完成一个阶段，支付相应比例的费用。5.1.2系统维护、网络支持和技术培训服务费用：按月支付，每月支付当月服务费用。5.2双方应于每月____日前对当月服务费用进行结算。5.3乙方支付服务费用时，应按照以下付款方式支付：5.3.1汇款：乙方将服务费用汇至甲方指定的银行账户。5.3.2转账：乙方通过银行转账方式支付服务费用。5.4甲方应在收到服务费用后，向乙方开具正规发票。第六章服务质量保证6.1甲方应保证提供的信息技术服务符合以下标准：6.1.1软件开发服务：符合乙方提供的业务需求，且软件质量达到行业公认的行业标准。6.1.2系统维护服务：保证系统正常运行时间不低于99.9%。6.1.3网络支持服务：保证乙方网络环境稳定，数据传输安全。6.1.4技术培训服务：培训内容全面，培训效果能够显著提升乙方员工的技术能力。6.2若甲方未能达到约定的服务质量标准，应按照以下方式承担违约责任：6.2.1软件开发服务：免费重新开发直至满足乙方需求。6.2.2系统维护服务：对于因甲方原因导致的系统故障，甲方应立即修复，并赔偿因此给乙方造成的损失。6.2.3网络支持服务：对于甲方未能保障的网络问题，甲方应立即处理，并承担相应责任。6.2.4技术培训服务：如培训效果未达到预期，甲方应免费提供追加培训。第七章违约责任7.1若甲方违反本合同的规定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式如下：7.1.1软件开发服务违约金：未按期交付软件，每延迟一日，甲方应支付合同总金额的0.5%作为违约金。7.1.2系统维护服务违约金：未能及时修复系统故障，每延迟一小时，甲方应支付合同总金额的0.1%作为违约金。7.2若乙方未能按时支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式如下：7.2.1逾期支付服务费用，每逾期一日，乙方应支付未付款项的0.5%作为滞纳金。第八章保密条款8.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。8.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续有效。8.3任何一方违反保密义务的，应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第九章争议解决9.1双方因履行本合同发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。9.3仲裁裁决是终局的，对甲乙双方均有约束力。第十章其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字盖章之日起生效。10.4本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署。第十一章合同转让与分包11.1未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。11.2甲方在得到乙方书面同意的情况下，可以将部分服务分包给具有相应资质的第三方，但甲方仍需对乙方的服务质量和履行合同承担责任。第十二章终止与解除12.1在以下情况下，任何一方有权提前终止本合同：12.1.1双方协商一致决定终止本合同。12.1.2一方严重违反本合同的规定，经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正。12.2在合同终止或解除后，甲方应停止提供本合同项下的服务，乙方应支付甲方已提供服务的费用。第十三章知识产权13.1由甲方开发的软件，其知识产权归甲方所有，除非双方另有约定。13.2乙方对甲方提供的服务过程中产生的任何知识产权不享有任何权利，未经甲方同意，乙方不得以任何形式使用或披露。第十四章不可抗力14.1若因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同项下的义务，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。14.2因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。第十五章一般条款15.1本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用_______法律。15.3本合同签订后，甲乙双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。