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文档简介
云计算及数据中心建设协议合同编号:__________甲方(需求方):__________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):__________(以下简称“乙方”)第一章定义及术语1.1云计算服务:指甲方委托乙方提供的,包括但不限于云服务器、云存储、云计算等在线信息处理服务。1.2数据中心:指甲方委托乙方建设、维护的数据存储、处理和传输中心。1.3服务期限:指甲乙双方约定的本协议服务提供期限。第二章合同主体2.1甲方:负责提供云计算及数据中心建设的需求,对乙方提供的服务进行验收。2.2乙方:负责根据甲方需求提供云计算服务,以及数据中心的建设和维护。第三章服务内容3.1乙方应按照甲方的需求,提供以下服务:3.1.1云计算服务:(1)云服务器租赁;(2)云存储服务;(3)云计算资源分配;(4)云计算资源监控与管理。3.1.2数据中心建设:(1)数据中心规划;(2)数据中心硬件设备采购、安装与调试;(3)数据中心软件系统部署与调试;(4)数据中心网络安全防护。第四章服务期限及验收4.1本协议服务期限为____年,自双方签订之日起计算。4.2甲方应在服务期限结束前____个月,向乙方提出验收申请。4.3乙方应在验收申请后____个工作日内,完成服务验收。4.4验收合格后,双方签署验收合格证书,甲方按照约定支付乙方服务费用。第五章服务费用及支付5.1甲方应按照以下方式支付乙方服务费用:5.1.1云计算服务费用:按月支付,每月支付上一个月的费用;5.1.2数据中心建设费用:按进度支付,具体支付比例双方另行约定。5.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具正规发票。5.3甲方如逾期支付服务费用,应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。第六章服务质量保证6.1乙方应保证云计算服务的正常运行,保证甲方数据的安全、可靠和完整。6.2乙方应提供7×24小时的技术支持,保证甲方在任何时间都能得到及时的服务响应。6.3乙方应保证数据中心硬件设备的正常运行,硬件故障响应时间不超过2小时。6.4乙方应保证数据中心网络连接的稳定性,保证甲方数据传输的实时性和连续性。6.5乙方应定期对甲方数据进行备份,并提供数据恢复服务。第七章保密与数据安全7.1乙方应对甲方的数据进行保密处理,不得向任何第三方泄露甲方数据。7.2乙方应采取物理、技术和管理等多种措施,保证甲方数据安全。7.3乙方应对甲方数据进行加密存储和传输,防止数据被非法获取。7.4乙方应定期对数据中心进行安全检查,及时发觉和修复安全漏洞。7.5乙方应制定应急预案,保证在发生安全事件时,能够及时采取措施,降低损失。第八章法律责任与赔偿8.1乙方因提供服务过程中违反本协议导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的法律责任。8.2乙方违反本协议第7章的规定,导致甲方数据泄露的,乙方应承担相应的法律责任。8.3乙方违反本协议第6章的规定,导致甲方业务中断的,乙方应按照甲方实际损失进行赔偿。8.4甲方因自身原因导致损失,乙方不承担赔偿责任。第九章协议变更与终止9.1本协议经双方协商一致,可以进行变更。9.2在服务期限届满前,双方可以协商终止本协议。9.3任何一方违反本协议且无法补救的,另一方有权单方面终止本协议。9.4协议终止后,乙方应按照甲方要求,妥善处理甲方数据。第十章其他条款10.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。10.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。10.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.5双方因本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一章不可抗力11.1双方因不可抗力因素导致无法履行本协议的,应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。11.3因不可抗力导致的协议履行中止或解除,双方互不承担违约责任。11.4不可抗力事件结束后,双方应协商恢复履行本协议。第十二章违约责任12.1任何一方违反本协议的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。12.2违约金的标准为:违约金额为本协议总服务费用的10%。12.3双方协商一致的,可以免除或减轻违约方的违约责任。第十三章争议解决13.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应优先通过友好协商解决。13.2若协商不成,任何一方均有权向本协议签订地的人民法院提起诉讼。13.3争议期间,双方应继续履行本协议的其他条款。第十四章一般规定14.1本协议的任何修改、补充均需以书面形式作出,并由双方签署。14.2本协议的附件和补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3本协议的未尽事宜,双方可签订补充协议予以明确。14.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十五章终止与解除15.1本协议在以下情况下终止:(1)服务期限届满;(2)双方协商一致解除本协议;(3)根据本协议的约定,一方行使解除权解除本协议。15.2任何一方解除本协议的,应提前____天书面通知对方。15.3本协议终止或解除后,双方应按照约定处理善后事宜。15.4本协议终止或解除后,本协议第7章、
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