保洁员管理制度及岗位职责_第1页
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文档简介

保洁员管理制度及岗位职责一、保洁员岗位职责1.日常清洁：负责指定区域的日常清洁工作，包括地面、墙面、窗户、家具等的清扫和擦拭，确保环境整洁卫生。2.垃圾处理：定期清理垃圾桶，及时更换垃圾袋，确保垃圾分类投放，保持垃圾存放区域的整洁。3.卫生间管理：负责卫生间的清洁与消毒，确保卫生间内设施完好，保持无异味，定期补充洗手液、纸巾等消耗品。4.地面保养：根据不同地面材料，使用适当的清洁剂和工具进行清洁和保养，确保地面光洁如新，防止滑倒事故。5.设备维护：定期检查清洁设备的使用情况，及时报告设备故障，确保清洁工具和设备的正常运转。6.清洁记录：填写日常清洁记录表，记录清洁工作完成情况，确保工作有据可查。7.安全意识：遵守安全操作规程，使用清洁剂时注意防护，避免对自身和他人造成伤害。8.配合工作：配合其他部门的工作安排，确保在特殊情况下的临时清洁需求得到满足。9.培训学习：参加公司组织的培训，学习新的清洁技术和方法，不断提升自身的专业技能。10.环境保护：在清洁工作中，遵循环保原则，尽量使用环保清洁剂，减少对环境的污染。二、保洁员管理制度1.考勤制度：保洁员需按时上下班，严格遵守考勤制度，迟到、早退需提前请假并说明原因。2.工作服着装：保洁员在工作期间需穿着统一的工作服，保持个人卫生，确保工作形象。3.工作时间：根据公司安排，保洁员的工作时间应合理安排，确保高峰时段的清洁工作不受影响。4.工作区域划分：明确每位保洁员的工作区域，确保责任到人，避免交叉和遗漏。5.绩效考核：定期对保洁员的工作进行考核，考核内容包括工作质量、工作效率、出勤情况等，作为薪酬调整和晋升的依据。6.奖惩制度：对表现优秀的保洁员给予奖励，对工作不达标或违反规章制度的保洁员进行相应的处罚。7.沟通反馈：建立保洁员与管理层之间的沟通机制，定期召开会议，听取保洁员的意见和建议，及时解决工作中遇到的问题。8.安全培训：定期组织安全培训，提高保洁员的安全意识和应急处理能力，确保工作环境的安全。9.设备管理：保洁员需妥善保管和使用清洁设备，定期进行设备维护，确保设备的正常使用。10.环境卫生检查：管理层定期对保洁员的工作进行检查，确保清洁工作达到公司标准，发现问题及时整改。三、保洁员工作流程1.工作准备：上班前检查清洁工具和设备，确保其完好，准备好所需的清洁剂和消耗品。2.区域清洁：按照工作区域划分，逐一进行清洁，确保每个角落都不遗漏，特别是卫生死角和高频使用区域。3.垃圾处理：定期清理垃圾，确保垃圾桶不满溢，保持环境整洁，垃圾分类投放，遵循环保原则。4.卫生间清洁：重点清洁卫生间，确保设施完好，定期消毒，保持无异味，补充消耗品。5.设备维护：在工作过程中，注意清洁设备的使用情况，发现问题及时报告，确保设备正常运转。6.记录填写：完成清洁工作后，及时填

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